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湯河原温泉 アポロ荘 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 アポロ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.00
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.78
  • 食事3.44
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 14:43:23

gotoキャンペーン対象はコロナ対策が万全な宿だと思っていたけれど思っていたけれど、違うんですね?
宿主も食事を運んできた人もマスクをしていないし、消毒は玄関にあるだけだし、噂どおりで申請したらどこでも対象になるんだな==と思った。
 いらっしゃいませも無いし、冷蔵庫内の飲み物はALLフリーらしいのですが、全プランに書いてあるわけでも無いし、飲み物持ち込み禁止、だけれども飲みたいものが置いてあるわけでもないし、正規の値段では絶対泊まらないて言うかもう泊まらない、楽天の評価は高すぎ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯河原温泉 アポロ荘 2020年08月02日 23:57:37

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

マスクに関しましては、改めて徹底させていただきますが、営業時間30分前に到着されて、「いらっしゃいませ、もうしばらくお待ちください」とお伝えさせていただき、すぐにご案内させていただきました。
その際に営業時間前のため、マスクを外しておりました。申し訳ございません。

消毒に関しましては、玄関前、食事処前にご用意しており、お部屋には、石鹸・ハンドソープもございます。

コロナの対策は、宿側はもちろんですが、お客様一人ひとりの心がけだと考えております。
宿側はできる限りの対策は致しますが、あまりに縛りをきつくすると折角旅行に来ていただいたのにリラックスできないのではないかと考え、ある程度はお客様の心がけにお任せさせていただきます。

飲み物の、自動販売機が、各階にあり、自動販売機のお飲み物は、同規模の旅館よりは、豊富に御用させて頂いております。

最後に、冷蔵庫内フリードリンクに関しましては、8月1日に導入させていただきましたので、全プランに表記が行き届いていないためにご迷惑をおかけいたしました。

少しでも、お部屋でおくつろぎ頂けるようにという思いからですので、ご勘弁頂ければと存じます。

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 17:28:00

ゆったり、のんびり、くつろげたのが良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月20日 10:47:03

温泉に入り癒やされたいと思い、おこもりプランを予約。
安心・安全を最優先にしたかったのでぴったりのプランでした。
他の宿泊客と顔を合わす事がなくお部屋で食事が出来て、貸切風呂にも無料で入る事が出来たので自分としては満足でした。

スタッフの皆さんがマスクを徹底していたので安心感がありました。
どこも大変だと思いますが、こういった時に温かみのある昔ながらの旅館さんに泊まれた事が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月

総合1

ゆきぞー777さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

ゆきぞー777さん [40代/男性] 2020年03月17日 20:24:25

現金特価で宿泊しましたが。予想以上にひどかった。
部屋は冷蔵庫がなくたばこ臭がすごかった。
食事は最安値にしても夕飯、朝食ともしょぼすぎる。酒のつまみにもならない。
ヒノキ風呂は熱すぎです。
朝食に行っている間に断りもなく勝手に布団を片付けけられているし
即刻でチェックアウトして帰りました。
もう一度泊まりたいとは思わない。楽天評価4はあり得ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

総合4

ビバ☆バンバンさんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

ビバ☆バンバンさん [40代/男性] 2020年03月09日 15:35:02

外観は古き昭和の旅館を想像させますが、内装はきれいにやり替えられていました。
急遽当日の予約でしたが、布団もポカポカで気持ちよかったです。
夕食・朝食も暖かいものを食べさせてくれようとする思いやりを感じました。

温泉もこじんまりとしていますが清潔感のある檜ぶろと、浴室に入った瞬間に甘い香りが漂うみかん風呂最高でした。

ちなみに車載ナビで電話番号を入力すると全く異なる場所に案内されました。
スマホのナビで無事辿り着くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:52:58

繁忙期にも関わらずお安い値段で泊まらせ頂きました。お部屋は小さいながら必要なモノが揃っており、お食事も丁寧なお仕事を感じました。無料の貸切風呂・日替わりの檜風呂/みかん風呂がとても良く、特に檜風呂が熱くて気持ちよくて好みでした。小規模な旅館ですと、お風呂まで延々歩かされるということがないのが良いですね。飲食持ち込み禁止についても、大量に酒類を持ち込んで騒ぐような客層を弾く効果があるのではと感じました。静かで良いお宿でした。立地はちょっとわかりづらいので、公共交通機関で行く人は注意です。最寄りのバス停から凄まじい斜度の坂を、道なき道踏み込んでたどり着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【身体に染込む朝ご飯】湯河原温泉旅ごころ-朝食付
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:01:50

建物は古いが、サービスはキチンとしていました。
食事も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
豪華★ブランド牛・豚対決!≪伊豆牛×箱根山麓豚≫
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合4

でぶひこさんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

でぶひこさん [50代/男性] 2019年09月18日 08:39:30

事前に、サイトの方で下調べ(投稿の閲覧)をして行ったので、さほど投稿して頂いた方の内容と変わりはありませんでした。宿泊した日が、9月11日と言うこともあり、宿泊客は、もしかしたら私だけだったかもしれません。誰とも会いませんでした。静けさ、落ち着き様は言うまでもありません。特に食事は良かったです。投稿の中にもありましたが、おなかがいっぱいになりました。食べきれず残してしまいました。宿泊客が私一人だったとしても(仮想です)おもてなしの行き届いた接待だったと思います。女将さんの人柄を感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
舟盛り付☆海鮮和膳 船出【funade】1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 14:59:10

客室露天風呂付き(檜風呂)に宿泊しました。
風呂に入りながらの眺めは素晴らしい。
部屋・お風呂共に最高でした。
貸切露天風呂はぬるくて残念でした。
大浴場は檜風呂は大きく、お湯も熱く最高。
みかん風呂は温泉にみかんはチョットと言った感じです。
食事はまあまあ、こんな物って感じ。
全体的には建物が古いので神経質な方は残念と思うかも。
客室露天風呂付き(檜風呂)はリホームしているので風呂、客室共に新しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
舟盛り付☆海鮮和膳 船出【funade】1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2017年7月リニューアルOPEN♪檜温泉露天風呂付客室】

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

yuuu64さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

yuuu64さん [30代/女性] 2019年01月05日 12:11:14

お正月に利用しました。
温泉はすごく体があったまりましたが、宿方の対応に何度も不快な思いをしました。電車で向かったのてすが、寒い中ので、一つ前の駅で送迎のバスをお願いすると「駅についてから電話してください」とのことでした。寒い中15分ほど待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【身体に染込む朝ご飯】湯河原温泉旅ごころ-朝食付
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぶどう10がつさんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

ぶどう10がつさん [50代/女性] 2018年10月27日 13:20:14

3日前に湯河原温泉アポロ荘に4人で泊りました。到着直ぐに貸し切り風呂を予約。4人で入るのはきついし、祖母が足が悪い為私と入りました。女将さんに30分です。そのあとに入ってく
るのかと思い急ぎました。夕食も10人ぐらいでした。祖母が足が悪い為の傷甲斐がない。

家庭的な宿、ミカン風呂が私が気に入り、創業50周年記念と書いてあり予約したのですが、予想よりはるかにがっかりしました。チョットした和菓子をプレゼントしたのですが、、、、残念。

部屋の景色は良くなかった。布団の上げ下ろしがなく布団がフカフカだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
ホントは大人も大好き♪和牛ハンバーグでニンマリ
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合2

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 21:52:25

施設情報にチェックイン14:30~と記載あり、15:30に電話で湯河原駅への迎えをお願いしたところ「チェックインは16:00からなので16:00になったらまた電話ください」とのこと。
食事つきは14:30~素泊まりは16:00~チェックインと決まっているようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF! 【温泉三昧】3種のお風呂を堪能…素泊り温泉旅行
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合4

mayuge0106さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

mayuge0106さん [30代/女性] 2018年09月02日 22:46:03

お盆直前のお昼前に当日予約させて頂きました!

口コミを見ていたので、不安もあったのですが建物の入り口は多少ゴチャゴチャしてる感じはあったものの、案内された部屋はとても綺麗に清掃されていて清潔感がありました!
他のお客様が到着されてなかったので、お風呂も貸切?!みたいに入る事が出来ました。←綺麗に清掃されていました!
熱いお湯は苦手なのですが大浴場、貸切露天ともに子供も入れました(^^)

食事も、当日予約であれだけの品を出して頂けたら満足でした。
ご主人は少し無愛想かもしれませんが、女将さんは子供にも話しかけてくれたり手土産をくださったりとても優しかったです^ ^
普段から安い所にしか泊まりに行かないので、私達には不満もなくゆっくり出来て良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
舟盛り付☆海鮮和膳 船出【funade】1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合4

ルイ0106さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

ルイ0106さん [30代/女性] 2018年06月18日 15:47:12

立地はやや不便ですが、送迎がありますし駅ではなくちょっと歩いたレストランとかでも迎えに来てくれます。
とても優しい方々でした。
貸切風呂は対外なので、虫があっても仕方ないと思いますが、着替えるところにも蜘蛛の網があるのはちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF! 【温泉三昧】3種のお風呂を堪能…素泊り温泉旅行
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 23:06:49

ナビでたどり着けませんでした。民宿?民宿のほうが親切かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★伊勢海老どんっ★ 海鮮和膳-磯波【isonami】-
ご利用のお部屋
【湯河原見下ろす展望自慢客室】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 02:07:31

娘と朝食付き一泊で利用させて頂きました。閑静でのんびり出来温泉三昧しスタッフも家族的な対応してくれてとても良かったです♪細かい事を気に成る方には、不向きかもしれませんが、料金以上に満足感が、ありました!しいて望むなら貸し切り露天風呂も朝入りかったです♪又利用させていただきます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【身体に染込む朝ご飯】湯河原温泉旅ごころ-朝食付
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合4

ミッキー55555さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

ミッキー55555さん [50代/男性] 2018年02月18日 22:51:54

素泊まりでお世話になりました、チェックイン時団体さんがあり対応が遅くなったが貸切り露天風呂の予約の案内が全く無く翌朝に予約を頼もうとしたが朝はやっていない旨残念!楽しみで来たがまた今度!みかん風呂良かったです!もっとみかん量が多くてもいいかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【ECO】とにかく安く泊まりたい!素泊り温泉旅行
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:50:44

温泉とても気持ち良かったです。食事も美味しかったです。量が多くて全部食べるのが大変なくらいでした。
そこそこ満足だったのですが、バスタオルのにおいがちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
豪華★ブランド牛・豚対決!≪伊豆牛×箱根山麓豚≫
ご利用のお部屋
【のんびり寛ぎ和室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 12:44:23

家族とお世話になりました。
申し訳ないのですが、食事が微妙でした…。食べられなくはないですが、決して美味しいとは言えないものでした(個人の感想です)。あと、食事処が無音で怖かったです。何かBGMとか流したらいいのにな~と思いました。
お風呂は良かったのですが、夜間は閉まってしまうので、入れる時間が短いのが残念です。お湯は熱めです。
お部屋は新しくはないですが綺麗で、不便はまったくありませんでした。
飲食物持ち込み禁止で冷蔵庫もないですが、館内に飲み物の自販機があります。近くにお店はないようです。
女性はお洒落な浴衣を貸していただけるプランだったのですが、お祭りとかに着ていくような浴衣(裾が長い・自分でおはしょりをする)なので、浴衣の着付けが出来ない方はルームウェア必須です。
駅まで送迎していただけるのは便利で良かったです。

結論:行くなら素泊まり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
豪華★ブランド牛・豚対決!≪伊豆牛×箱根山麓豚≫
ご利用のお部屋
【湯河原見下ろす展望自慢客室】

総合4

KK1817さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

KK1817さん [70代/女性] 2017年04月09日 17:20:20

4月7日に宿泊しました。あいにくの雨、迎えの連絡をしたらすぐに対応して頂きました。宿は特に綺麗とは言えません。お部屋は普通です。食事は豪華とは言えませんが、とても美味しく満足しました。お風呂は、貸切露天風呂、桧風呂、みかん風呂と有り、ゆっくり利用出来ました。駅から少し山寄ですが、風呂から、湯河原の風景を見ることができます。サービス面は普通です。宿の人は良く対応してくれました。楽しい、旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
☆舟盛り付☆ 海鮮和膳-船出【funade】-≪1泊2食付-スタンダードプラン≫
ご利用のお部屋
【湯ったり露天付客室】

26件中 1~20件表示

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