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金沢辰口温泉 まつさき クチコミ・感想・情報

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金沢辰口温泉 まつさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.63
宿泊年月
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284件中 1~20件表示

総合5

りょ1510さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

りょ1510さん [20代/男性] 2023年12月03日 05:16:31

泉鏡花好きな彼女の誕生日をお祝いするために泊まらせていただきましたが、とにかくサービスが手厚く彼女もとても喜んでくれました。個人的にもお部屋、お食事、温泉全てに大満足です。居心地が良過ぎてチェックアウトがとても憂鬱でした。絶対また泊まりに行きます。たくさんのお心遣い本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年12月10日 12:05:34

この度は大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
お部屋の温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【メインをチョイス】~お好きな食材をお一人様ずつ選べるプラン~
ご利用のお部屋
【【半露天温泉ひのき風呂】一人二人で満喫 温泉付瑞雲和室12畳】

総合3

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:12:44

お料理、サービス、お風呂
良かったです。

お部屋が新館ではなかったせいか、やや臭いが気になりました。空気清浄機が設置されていたら良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年12月10日 12:07:30

この度はご来館賜りまして、誠に有難うございました。
行き届きません事もございましたかと存じますが、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、何より嬉しく存じます。
まだまだ改善すべき課題もございますが、努力、工夫して参りますので、また、機会がございましたら、是非ご来館賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園の眺望が人気】瑞雲和室標準室/本館(禁煙)】

総合4

little Princessさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

little Princessさん [70代/女性] 2023年11月09日 08:24:36

サービスの不満を少し。長い旅をしてきて、荷物も重く感じてきました。娘も私も疲れていました。迎えの車は喜びでしたが、「お荷物をお持ちしましょう」の一言を聞けたら、疲れも和らいだと思います。同じ人です。次の旅館への迎えの車の連絡をお願いしました。向こうの旅館は、受付が、終了後でした。向こうの旅館の受付が始まったらもう一度連絡しましょうかと言われましたが、私達はその前に旅館をでなければいけませんでした。「大丈夫ですよ。連絡を入れておきますから。」の一言があれば、私達は心配しないで旅行ができたのにと思いました。日本の事情に疎い外国からの旅行者にはちょっとしたことが、大きな助けになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年11月12日 15:15:32

この度は貴重なご意見を頂戴しておりながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましても不快なお気持ちにさせてしまい伏してお詫び申し上げます。
今後はご指摘頂きました点も踏まえ、皆様にきちんとおもてなしが出来る様に努力して参る所存でございます。
この度は大変貴重なご意見、本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉露天風呂付鳳凰【スタンダードプラン】鳳凰懐石 ~露天風呂と金沢の旬を味わえる華やか懐石料理~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】洗練された和風の鳳凰標準客室/新館】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 15:23:22

誕生日祝いも兼ねて家族旅行で伺いました。口コミがとてもよいので、期待して伺ったのですが、納得でした。
お部屋も広く、半露天風呂もありタオルがたくさんあったのがら地味に嬉しかったです。
お料理も美味しくいただきました。
お誕生日祝いもいただきました!照れながら歌っていただいたハッピーバースデーがとても嬉しかったです。
担当の中居さんも良い方で、気を使わずに楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
友人にも薦めたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年11月12日 15:12:00

この度は大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【半露天温泉ひのき風呂/グループも湯ったり温泉付瑞雲和室15畳】

総合5

とばないもんさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

とばないもんさん [20代/男性] 2023年07月17日 16:15:05

お食事、お風呂、サービスすべて最高でした。7か月の子供と一緒に宿泊しましたが、ご好意で乳児用のお布団や食事も用意頂き、大変素晴らしい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年07月23日 13:35:57

先日はご家族旅行でご来館を賜りまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。
是非季節を変えて再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

総合3

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 20:24:53

料理が美味しく,全体的にはよかったです。お迎えと見送りの仲居さんは感じのよい方でしたが,部屋の担当は,仲居さんのスキルが残念なレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年06月16日 17:39:28

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。
行き届きません事が多々ございました中で貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました事、これからも勉強に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【半露天温泉ひのき風呂】一人二人で満喫 温泉付瑞雲和室12畳】

総合5

じゅじゅまるひーちゃさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

じゅじゅまるひーちゃさん [50代/男性] 2023年05月04日 09:18:27

4月28日に1泊でお世話になりました。
結婚20周年と早めの誕生日祝いを兼ねて、少し贅沢をと思い、まつさきさんに決めました。
備考欄にその旨お伝えしておいたところ、
驚いたことに、お部屋を貴賓室にグレードアップして用意して下さり、本当にありがとうございました。
広く上品で綺麗なお部屋、
サラサラで湯上がりがポカポカになる露天風呂、内風呂、
寝心地最高なベッド、
美味しいお食事。
全てが最高でした。
夕食の時に、少し間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまい、色々残してしまって申し訳ありませんでした。
お食事の時に女将さんから素敵な九谷焼を頂戴して、誕生日の歌と写真は照れくさかったですが、良い想い出も作って頂きました。
とにかく最高の旅行になりました。
また必ず行きたいお宿です。
改めまして女将さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年05月14日 14:25:54

この度は大切な記念旅行に当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。
是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉露天風呂付鳳凰【スタンダードプラン】鳳凰懐石 ~露天風呂と金沢の旬を味わえる華やか懐石料理~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】洗練された和風の鳳凰標準客室/新館】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:09:55

3月23日に両親と私の3人で1泊お世話になりました。両親の足が少し不自由なので、源泉露天風呂・内風呂付のお宿を探していたところまさつきさんを見つけて予約しました。結論を言えば贅沢の極みを堪能させて頂き、両親も終始ご機嫌で大満足でした。
まず、お部屋は広々としておりテーブルとイスがあるのでゆっくり腰を下ろして寛ぐことができます。窓からベランダに出ますと外の景色を眺めるながら椅子に座りゆったり過ごすことができます。
次に、客室露天風呂は大人3人が同時に余裕で入れる大きさで、両親を介助しながら温泉につかることができました。内風呂は、大人1人分の大きさでシャワーがあるので体を流すことができます。
そして、お食事がとっても美味しくボリュームがあるので大満足。家族3人でのどぐろやステーキを舌鼓を打ちました。また食材のアレルギーの対応もして頂き感謝しております。
最後に旅館スタッフの皆様の丁寧な対応と細かな気遣いや心配りが行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。次回金沢を旅行する際も、是非利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年04月23日 10:56:55

この度はご家族皆様でご来館を賜りまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
当館鳳凰棟のお部屋の温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。
是非次回の金沢旅行でも皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉露天風呂付鳳凰【メインチョイス】のどぐろ又はステーキ スタンダード料金のまま食を贅沢/月-金限定
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】贅沢な和空間の鳳凰特別室/新館】

総合5

ぐぅのぶさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

ぐぅのぶさん [50代/女性] 2023年01月16日 22:06:14

1月14日から一泊、家族5人で行きました。お出迎えからお部屋案内まで、そして食事の提供時も全て心地よい接し方でよかったです。食事は美味しさ抜群で、量もたっぷり。息子たちも大喜びで。食事のお部屋は家族だけで食べられるし、寛げめした。トイレが部屋にあったのが良かったでふ。露天風呂はじめ館内綺麗に掃除されてて心地よかったです。事前アンケートで、結婚25周年と末っ子の20歳祝い兼ねての久しぶりの家族旅行と記入したら、九谷焼きの湯呑み茶碗いただきました。お心遣いに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年02月18日 18:29:58

先日はご家族皆様でご来館賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在へのご感想で嬉しいお言葉を賜りまして、心から厚く御礼申し上げます。誠に有難うございます。
まだまだ、行き届きませんことも多々ございますが、これからもお客様の笑顔とお言葉を励みに、一生懸命頑張って参りたいと存じます。是非、またご来館頂きますようお願い申し上げます。
また、お会いできます日を社員一同、心から楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
新館【蟹好きに人気NO.1】橋立港産のタグ付活加能ガニ懐石~お一人様1杯分!~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】洗練された和風の鳳凰標準客室/新館】

総合5

まろぷい。さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

まろぷい。さん [50代/女性] 2023年01月07日 15:01:22

11月中旬に三世代で1泊、お世話になりました。
兼六園を観光して電車で移動し、駅までの送迎バスをお願いしました。
往復貸し切りで申し訳ないほどでしたが、電車利用者に無料送迎バスは非常に助かります。
ドライバーの方も仲居さんも非常に丁寧で親切で良い方々ばかりでした。
この時期ならではの北陸のカニを楽しみにカニ懐石プランを選びました。大満足です!食べきれないほどのカニ・カニ…どれも美味しかったです。香箱がにも絶品でした。
食事の際、部屋からの移動は今までで最短距離です~完全個室で高齢者も移動が楽でした。
新館の部屋の広さも十分で、隅々もとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。
内風呂も温泉で大きなガラスから外が見えるので内風呂で十分に温泉を満喫しました。
美味しい食事・綺麗で広々とした部屋・温泉…ゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
季節を変えて再訪したいと思える老舗の温泉宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2023年01月08日 17:48:17

この度はご家族三世代旅行でご来館を賜りまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
お部屋の温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。
是非季節を変えて再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
新館【蟹好きに人気NO.1】橋立港産のタグ付活加能ガニ懐石~お一人様1杯分!~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】ベッド付き鳳凰特別室/新館】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 19:25:40

父の古希のお祝いで泊まらせて頂きました。食事の際に金のマイクを持ったスタッフさん達がサプライズでお誕生日の歌を歌ってくださり、父も母も喜んでおりました!両親はお食事のお部屋に友白髪の掛け軸がかかっていたことも、とても喜んでおりました。館内の所々にお花が綺麗にいけられていたり、温かいフレンドリーなスタッフさんが多かったりと、細かな所に心遣いを感じる温かい旅館でした。たくさんのお気遣いを頂き、本当にありがとうございました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年11月12日 17:22:29

この度はご家族の大切な記念旅行に当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園に面した半露天檜風呂付】温泉付き瑞雲和室/本館(禁煙)】

総合5

ウメッコさんさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

ウメッコさんさん [40代/男性] 2022年10月24日 10:13:21

10月14日にお世話になりました。まさ老舗の宿という感じで、とても良い雰囲気のお宿でした。スタッフの方々に子供もよく懐いてとても良くして頂き、子育て・仕事に追われている私達夫婦の癒やしとなりました。お宿ではおもちゃの無料貸し出しのサービスがありますので、子供連れでも子供は飽きることなくお部屋で大人しくしてくれました。付近には石川動物園がありますので、動物園のレジャーにはピッタリだと思います。食事は夜と朝に頂きましたが、とても美味しく頂きました。夜はとてもたくさんの食事が出てくるので、お腹を空かしていくことをおすすめします。最後に、子供が食事中に粗相をしてご迷惑をおかけしても嫌な顔一つせず、即座に対応して頂きありがとうございました。まさしく、また来たくなるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年10月30日 21:11:45

 先日はご家族でご来館賜りまして誠に有難うございました。
 この度は、親御様にはゆっくりして頂け、お子様にもお楽しみ頂けましたようで、誠に嬉しく有難く存じます。
 夕食の量については、皆様のご意見を伺いながら善処して参りたいと思っております。ご意見を頂きまして誠に有難うございました。
 これからも、親御様にもお子様にも楽しんで頂ける旅館でありますよう努めて参りますので、また、機会がございましたら、是非、ご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。また、皆様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
 この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園の眺望が人気】瑞雲標準室/本館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 11:08:24

ごはん、宿、温泉全て素晴らしかったです!
駅まで結構距離があるんですが、送迎していただけたので、特段問題ありませんでした。
少しお部屋でトラブルがあったのですが、深夜にも関わらず即座にご対応頂き、対応も素晴らしくて、妻と必ずまたお伺いさせて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年10月15日 18:16:56

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。
折角いらして頂きましたのに、深夜にトラブルがあり、誠に申し訳ございませんでした。また、充分なことも出来ませんでしたのに、嬉しいお言葉を賜りまして、心から厚く御礼申し上げます。誠に有難うございます。
まだまだ、行き届きませんことも多々ございますが、これからもお客様の笑顔とお言葉を励みに、一生懸命頑張って参りたいと存じます。是非、またご来館頂きますようお願い申し上げます。
また、お会いできます日を社員一同、心から楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【期間限定の一押し!】お一人様5,000円お得!! お客様感謝プラン/お日にち限定
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 08:53:19

誕生日と結婚記念日での旅行で評価が良かったこちらにお世話になりました。期待して行くとだいたい期待しすぎたかな…と思う事が多いのですが、こちらのまつさきさんは評価通り期待通りの素晴らしい旅館でした。予約した部屋とは違うグレードアップしたお部屋に変更していただいた事、食事もボリュームもあって何を食べても美味しく、お部屋の露天風呂も良かったですが貸切りの露天風呂も急遽お願いしたのですが本当に素晴らしく息子は何回も入りました。到着した時から朝出発するまで中居さん方の対応も大変気持ちよく、まだヤンチャ盛りの息子にまで丁寧に対応してくれました。 そして何より夕飯時にお誕生日と結婚記念日おめでとうございます。とわざわざ女将さんが部屋まで来て下さりプレゼントと歌を歌ってくれ、家族写真を撮っていただきました。帰りにもらったその写真には誕生日・結婚記念日旅行と入っていて大切な記念になりました。
みなさんのそんなおもてなしがとても嬉しかったです。
コロナ禍での久々の家族旅行にこちらのまつさきさんを選んで本当に良かったです。
まだまだコロナ禍で大変な時代ですが…頑張って下さいね。ぜひまた行きたいと思います。
本当にありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年10月10日 14:46:30

この度はご家族の大切なお祝いに当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
コロナか禍で充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
客室の温泉や貸切風呂、お食事、サービスにまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉に恥じぬ様、これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。
是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

総合5

dorakosaさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

dorakosaさん [50代/男性] 2022年07月26日 16:38:56

素晴らしいの一言でした。1泊ではもったいないです。旅館・客室の佇まい、皆様の接客、本当に素晴らし時間が過ごせるお宿でした。来年は複数泊したいです。

また来年もこよう。そのために1年間仕事頑張ろう。と思える宿に出会えた幸せに感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年07月30日 12:31:30

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、大変嬉しいお言葉を頂きまして、心から厚く御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに益々良い接客が出来ますよう努力して参ります。再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【能登牛しゃぶしゃぶ・イカそうめん付特別懐石】スタンダード料金のまま夏の美味付きでお得!
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 14:12:14

クーラーの効きが少し良くなく、伝えたところすぐにお部屋を変えて頂きました。こっちが申し訳なくなる程頭を下げて下さいました。娘が誕生日、親2人も同じ月の誕生日ということを気付いてくださり、急遽ケーキを買ってきてくれました。対応がすごく良くて驚きました。こんな対応されたのは初めてです。チェックアウトの際には、クーラーの件で、との事で手土産も頂いてしまいました。また必ず来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年07月16日 15:02:50

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。
行き届きませんこが多々ございました中、貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【人気のいしかわ動物園チケットが全員に付いてお得】~ファミリープラン~
ご利用のお部屋
【【ベッド付き客室】瑞雲和洋室/本館(禁煙)】

総合5

CATFISHさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

CATFISHさん [50代/男性] 2022年06月27日 14:40:00

なんの問題もありません。お若い仲居さんに担当していただきましたが、笑顔(時節柄のマスク姿でしたが、きっと口元も笑顔)も話し方も非常にかわいらしい方で、気持ちよく過ごすことができました。また、機会があればお邪魔させていただきたいと思います。
小さな虫は温泉好きなんで、どうしようもありませんよねぇ。何か方法があれば良いんですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年07月04日 17:47:02

この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様から頂戴しましたお言葉を胸に、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。
季節を変えて、再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【6月・7月の一押し!】お一人様5,000円お得!! お客様感謝プラン/お日にち限定
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

総合5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 18:14:48

ふぐてっさをいただきたくて、決めました。
とにかく全員が良い方達でした。
お料理お部屋お風呂サービス全てが素晴らしかったです。
一歳になったばかりの息子をつれて初めての旅行で心配なことも沢山ありましたが、息子用のご飯もたくさん用意していただき喜んでいつも以上に食べていました。
お部屋の温泉に家族みんなで入ることができたのも良い思い出になりました。
また是非利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年07月04日 17:45:23

この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。御礼のご挨拶が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今だけ割引!本館で贅沢にふぐてっさ&能登牛しゃぶしゃぶ付懐石に湯上り生ビール〈温泉客室&お食事個室〉
ご利用のお部屋
【【庭園に面した半露天檜風呂付】温泉付瑞雲和洋室/本館】

総合4

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 19:26:57

食事はとても美味しい!
お腹いっぱい…でも…美味しすぎて完食。
静かで落ち着けるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年06月11日 17:58:52

この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。御礼のご挨拶が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
お食事にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【5月インターネット限定】お一人様5,000円お得!! お客様感謝プラン/お日にち限定
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

総合5

アザラシ1101さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

アザラシ1101さん [50代/女性] 2022年05月13日 09:14:53

とにかく食事が、おいしかったです。
従業員さんたちの対応も行き届いてて、気持ちよく滞在できました。部屋は、古いですが、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
金沢辰口温泉 まつさき 2022年05月14日 13:51:42

この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
サービスやお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【4月インターネット限定】お一人様5,000円お得!! お客様感謝プラン/お日にち限定
ご利用のお部屋
【【庭園の眺望が人気】瑞雲標準室/本館(禁煙)】

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