クチコミ

総合評価
4.90
365
5
244
4
63
3
7
2
6
1
1
部屋
4.76
接客・サービス
4.83
ロケーション
4.41
朝食
4.79
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.79
設備
4.61
清潔さ
4.89
323
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

県外から恋人が遊びに来てくれたため少しいいお宿をと思い、初めてお世話になりました。 彼の希望である露天風呂がお部屋についていることと、朝夕ともにお部屋食であることでこちらを選びました。 雪が降っていた日でしたが入口も駐車場も除雪がしっかりされており、まったく不便に感じませんでした。フロントまでの日本庭園も雪景色で素敵でした。 チェックインもスムーズにしていただき、お部屋に入って一番最初にいただいた手作りの栗蒸し羊羹、お茶非常に美味しかったです。 夕食とても素敵でした!食前酒から始まりゆったりと食べることができ、お料理も絶品です!量は他のレビューでもある通りかなり満足です。 夜ご飯のあとすぐお布団を敷きにきていただきましたが、こちらも他のレビューでもある通りふかふかでした! 大浴場は深夜12時までやっており、ご飯の後ゆっくりしてからお風呂に入りたかったため助かりました。脱衣所から綺麗に整っており温度が2種類ある温泉を楽しめました。名産の柚子を使ったボディーソープが非常に良い香りでした。ドライヤーはPanasonic製で風量も問題ないです。女性側の洗面台は同時に3名が使えたと思います。シャワーの水圧も満足でした。夜10時に大浴場に行ったのですが、男性も女性も貸切状態でした。ご参考までに… お部屋の露天風呂は朝に入りました!中庭?の日本庭園も素敵でした、雪の日に来れてよかったです。 お部屋の洗面スペースが露天風呂と隣接しており、かなり寒いです!お部屋にヒーターがあったので移して使いました。 朝食もお部屋食でゆっくりいただきました。朝から絶品のお料理でした!普段朝ごはんを食べない方はおそらく量多いですが、個人的にはちょうど良かったです。 担当の方、しっかりお名前をお伺いできずでしたがお料理を持ってきていただく際、私たちがテレビを見ていてお気を遣わせてしまってすみませんでした!とてもスムーズに素敵に対応してくださりありがとうございました。いつお休みしてるんだろう…と気になっておりました。皆さん体調にはお気をつけくださいね。 彼も大絶賛のお宿でした。帰るときまで料理美味しかった〜楽しかった〜と言っていました。 地元にこんなにいいところがあるのだと嬉しくなりました。あたたかく素敵な時間をありがとうございました! またぜひお伺いさせてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
153
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5
その他
家族
2025年3月宿泊
だいだい♪
50代/女性|1 件のクチコミ

今回は、珠洲から金沢へ二次避難している義父母に会いに、神奈川から家族でいく為 宿を探して、お部屋に温泉のお風呂がついていることや 口コミを見て こちらに宿泊を決めました。 住宅地かと思いきや、大きな木に隠れた奥に広いお庭や池があり サクラの木もありました。時期的にちょっと早く みられませんでしたが サクラの咲いたお庭も見たかったです。 美味しいお食事で お腹いっぱいになったあと、お庭の散策もしました。夜だったので、ライトアップもきれいでした。 温泉もよく、お部屋と露天風呂、大浴場と楽しませてもらいました。 食事はお部屋から 個室の広々とした食事専用のお部屋に移動しました。 懐石料理でしたので、食前酒や前菜に始まり たくさんのお料理がでてきました。食材の種類も豊富で、品数もたくさんあるにも関わらず どれも丁寧に作られていて美味しかったです。 お部屋付きで、一人の方がお世話してくださり、その方もとてもかわいらしい方で 細やかに心遣いをしてくださり、ありがたかったです。 金沢駅からは距離もまぁまぁありますが、それよりも なによりこちらのお宿に決めて良かったねと、夫とも話しました。 機会があったらまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
211
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先日はご家族でご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非季節を変えて再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2025-04-15
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族で、娘の就職前の旅行でお邪魔しました。駐車場に入るとすぐにお出迎えがあり、荷物も運んでくれてました。仲居さんも愛想が良く、部屋も広く、温泉もついていて、きれいで清潔感がありました。食事も丁度良い量で、とても美味しく、食事の途中で女将さんが挨拶に来て、嬉しいサービスでした。庭に白鷺も来ていて、散策もできて良かったです。チェックアウト時に、女将さんがいて、外まできてお見送りまでしてくれました。輪島塗の募金箱が売店に置かれていて、募金をしようと娘にお金を持たせて、お礼の箸を選んでいると(寄付500円以上でお箸プレゼント、という輪島塗の企画がありました)、女将さんが、こちらのもどうぞと粋なはからいで、好みの物が選べました。大切に、4月からの一人暮らしに持っていこうと思います。娘に募金する気持ちを教えたかったのですが、女将さんが優しく対応してくれて、温かみを感じました。忘れられない旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見を頂戴しておりながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 先日はご家族でのご来館誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2025-01-13
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
プーまろ
60代/女性|4 件のクチコミ

主人は手足が不自由なので大きなお風呂には入れません。なので、温泉地に宿泊するときは、温泉風呂付のお部屋にしてます。今回のお部屋は和洋室ですが、歩行器のタイヤを拭いて頂き、歩行器のままでも室内に入ることができて良かったです。(靴は脱いで)和室のテーブルも椅子になっているので食事もしやすかったです。(朝夕部屋食)ベッドの1台は電動になっているし、お部屋の露天風呂には介護椅子、湯船の中の椅子、何より手すりがたくさん付いていて今までで1番入りやすいと主人が喜んでいました。主人は行けませんでしたが庭園も素敵でした。でもフロント玄関までの廊下から見られる庭園の蓮の花が可愛かったですし、主人と鯉に餌を上げたりして楽しく庭園を見ることができました。 今回のお部屋はテレビ2台、トイレや洗面台やお茶用キッチンも2箇所あり、2人では贅沢でしたが、結婚40周年記念でしたので奮発しました。スタッフの皆さんも優しくお気遣いして頂きありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
113
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この度は大切な記念のご旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はバリアフリー対応のお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
2024-05-27
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
さしみ6232
60代/男性|65 件のクチコミ

ゴールデンウィーク最終の宿泊とはいえ、おひとり様プランで露天風呂付客室を提供してくださったことに感謝します。 やや低温の内風呂とやや高温の露天風呂(いずれも部屋付)は本当に気持ちよかったです。 また新館5階の露天風呂には高温サウナ(おそらく90℃以上)と水風呂があって、整いました。 願わくば、貸し切り家族風呂にサウナと水風呂があったら絶対に予約して行きたいと思いました。 部屋食の世話をしてくださった仲居さんもフランクで、他のスタッフの皆さんもとても感じの良い方々でした。 これからも(キャンセルなどがあったら)おひとり様プランの提供をお願いします。 更に、サウナ施設の拡充もお願いできればうれしい限りです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
95
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先日はご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非季節を変えて再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2024-05-27
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

出産前の最後の夫婦だけの旅行として宿泊させていただきました。 最初駅から遠いかもと思いましたが、電車の時刻に合わせ送迎していただき大変助かりました。 (送迎付きだったのでこちらを選んだというのもあります。) 大浴場は1人で入ると危険なため部屋風呂がついたこちらの旅館を利用させていただきました。 部屋に温泉が2つあってとても満足出来ました。熱すぎず妊婦さんがサッと入るにはぴったりかと思います。 気温がちょうど良かったのでベランダの椅子に座ってゆっくりするのがとても心地よかったです。 背の高い桜が目の前に咲いていて、桜の季節で最高でした。 中居さんも親切にしてくださいました。(いつ休憩されてるんだろう) 食事の際食前酒が出ましたが、ノンアルコールのものが有ればもっと良かったかなと思います。 料理内容もこちらの希望に合わせていただきありがとうございました。 お部屋が広かったのでまた家族が増えてひと段落したらお伺いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在へのご感想で嬉しいお言葉を賜りまして、心から厚く御礼申し上げます。誠に有難うございます。 まだまだ、行き届きませんことも多々ございますが、これからもお客様の笑顔とお言葉を励みに、一生懸命頑張って参りたいと存じます。 また、新しくお生まれになるお子様とご両親様にお会いできます日を社員一同、心から楽しみにお待ちしております。 この度は誠に有難うございました。
2024-04-09
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
じゅじゅまるひーちゃ
50代/男性|4 件のクチコミ

4月28日に1泊でお世話になりました。 結婚20周年と早めの誕生日祝いを兼ねて、少し贅沢をと思い、まつさきさんに決めました。 備考欄にその旨お伝えしておいたところ、 驚いたことに、お部屋を貴賓室にグレードアップして用意して下さり、本当にありがとうございました。 広く上品で綺麗なお部屋、 サラサラで湯上がりがポカポカになる露天風呂、内風呂、 寝心地最高なベッド、 美味しいお食事。 全てが最高でした。 夕食の時に、少し間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまい、色々残してしまって申し訳ありませんでした。 お食事の時に女将さんから素敵な九谷焼を頂戴して、誕生日の歌と写真は照れくさかったですが、良い想い出も作って頂きました。 とにかく最高の旅行になりました。 また必ず行きたいお宿です。 改めまして女将さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な記念旅行に当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2023-05-14
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

3月23日に両親と私の3人で1泊お世話になりました。両親の足が少し不自由なので、源泉露天風呂・内風呂付のお宿を探していたところまさつきさんを見つけて予約しました。結論を言えば贅沢の極みを堪能させて頂き、両親も終始ご機嫌で大満足でした。 まず、お部屋は広々としておりテーブルとイスがあるのでゆっくり腰を下ろして寛ぐことができます。窓からベランダに出ますと外の景色を眺めるながら椅子に座りゆったり過ごすことができます。 次に、客室露天風呂は大人3人が同時に余裕で入れる大きさで、両親を介助しながら温泉につかることができました。内風呂は、大人1人分の大きさでシャワーがあるので体を流すことができます。 そして、お食事がとっても美味しくボリュームがあるので大満足。家族3人でのどぐろやステーキを舌鼓を打ちました。また食材のアレルギーの対応もして頂き感謝しております。 最後に旅館スタッフの皆様の丁寧な対応と細かな気遣いや心配りが行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。次回金沢を旅行する際も、是非利用したいと思います。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆様でご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 当館鳳凰棟のお部屋の温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非次回の金沢旅行でも皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2023-04-23
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
まろぷい。
50代/女性|5 件のクチコミ

11月中旬に三世代で1泊、お世話になりました。 兼六園を観光して電車で移動し、駅までの送迎バスをお願いしました。 往復貸し切りで申し訳ないほどでしたが、電車利用者に無料送迎バスは非常に助かります。 ドライバーの方も仲居さんも非常に丁寧で親切で良い方々ばかりでした。 この時期ならではの北陸のカニを楽しみにカニ懐石プランを選びました。大満足です!食べきれないほどのカニ・カニ…どれも美味しかったです。香箱がにも絶品でした。 食事の際、部屋からの移動は今までで最短距離です〜完全個室で高齢者も移動が楽でした。 新館の部屋の広さも十分で、隅々もとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 内風呂も温泉で大きなガラスから外が見えるので内風呂で十分に温泉を満喫しました。 美味しい食事・綺麗で広々とした部屋・温泉…ゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 季節を変えて再訪したいと思える老舗の温泉宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

新館【蟹好きに人気NO.1】橋立港産のタグ付活加能ガニ懐石〜お一人様1杯分!〜

49
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この度はご家族三世代旅行でご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 お部屋の温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非季節を変えて再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2023-01-08
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
ウメッコさん
40代/男性|1 件のクチコミ

10月14日にお世話になりました。まさ老舗の宿という感じで、とても良い雰囲気のお宿でした。スタッフの方々に子供もよく懐いてとても良くして頂き、子育て・仕事に追われている私達夫婦の癒やしとなりました。お宿ではおもちゃの無料貸し出しのサービスがありますので、子供連れでも子供は飽きることなくお部屋で大人しくしてくれました。付近には石川動物園がありますので、動物園のレジャーにはピッタリだと思います。食事は夜と朝に頂きましたが、とても美味しく頂きました。夜はとてもたくさんの食事が出てくるので、お腹を空かしていくことをおすすめします。最後に、子供が食事中に粗相をしてご迷惑をおかけしても嫌な顔一つせず、即座に対応して頂きありがとうございました。まさしく、また来たくなるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
 先日はご家族でご来館賜りまして誠に有難うございました。  この度は、親御様にはゆっくりして頂け、お子様にもお楽しみ頂けましたようで、誠に嬉しく有難く存じます。  夕食の量については、皆様のご意見を伺いながら善処して参りたいと思っております。ご意見を頂きまして誠に有難うございました。  これからも、親御様にもお子様にも楽しんで頂ける旅館でありますよう努めて参りますので、また、機会がございましたら、是非、ご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。また、皆様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。  この度は誠に有難うございました。
2022-10-30
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

誕生日と結婚記念日での旅行で評価が良かったこちらにお世話になりました。期待して行くとだいたい期待しすぎたかな…と思う事が多いのですが、こちらのまつさきさんは評価通り期待通りの素晴らしい旅館でした。予約した部屋とは違うグレードアップしたお部屋に変更していただいた事、食事もボリュームもあって何を食べても美味しく、お部屋の露天風呂も良かったですが貸切りの露天風呂も急遽お願いしたのですが本当に素晴らしく息子は何回も入りました。到着した時から朝出発するまで中居さん方の対応も大変気持ちよく、まだヤンチャ盛りの息子にまで丁寧に対応してくれました。 そして何より夕飯時にお誕生日と結婚記念日おめでとうございます。とわざわざ女将さんが部屋まで来て下さりプレゼントと歌を歌ってくれ、家族写真を撮っていただきました。帰りにもらったその写真には誕生日・結婚記念日旅行と入っていて大切な記念になりました。 みなさんのそんなおもてなしがとても嬉しかったです。 コロナ禍での久々の家族旅行にこちらのまつさきさんを選んで本当に良かったです。 まだまだコロナ禍で大変な時代ですが…頑張って下さいね。ぜひまた行きたいと思います。 本当にありがとうございました☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族の大切なお祝いに当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 コロナか禍で充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 客室の温泉や貸切風呂、お食事、サービスにまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴したお言葉に恥じぬ様、これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2022-10-10
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

松寿庵に今回、子どもの高校入学祝いにこちらの旅館に泊まりました。温泉もお部屋も、接客、料理も最高でした。 今まで国内旅行に行った時、ガッカリするのは端っこの埃などの清潔さがなかったりすると、一気に引いてしまうホテルや旅館がたまにあったりしましたが、こちらの旅館は、本館の歴史のある館内でしたが埃も全くなく、安心して過ごすことが出来ました。 客室露天風呂のあるお部屋でしたが、お年頃のお子様がいるご家庭でも安心の部屋にいる家族からは見えないような客室露天風呂で、お庭が見えてとてもゆっくり入浴できました。(見取り図を見てもらえれば分かりやすいかなと思いますが、他の部屋はどうかは分かりません) 清潔さと料理、接客の質がこの先も保たれていれば、また、泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

本館【ズワイ蟹・のどぐろ・ブリ・甘エビ・治部煮をちょこっとづつ】金沢の冬満喫懐石

25
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この度はご家族の大切なお祝いに当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 客室の温泉やお食事、サービスにまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴したお言葉に恥じぬ様、これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2022-05-14
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3月11日にちょっと贅沢かなと思いつつも、コロナ禍ということもあり密を避けたく露天風呂付きの部屋に一人で泊まらせていただきました。大変良い温泉で温度もちょうど良く、ゆっくり入らせていただきました。石川県で何軒か老舗の温泉宿に泊まらせていただきましたが、今までで最高の接客をしていただきました。物静かで丁寧で分かりやすい説明や対応をしていただき大変満足しています。翌日もチェックアウトの時間までゆっくりする予定でしたが、朝食中に電話があり、ちょっとした用事ができて急遽帰ることになりました。帰りの際には係りの方だけでなく、女将さんまでもお見送りいただき、大変ありがとうございました。次回は夫婦で泊まらせていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、大変嬉しいお言葉を頂きまして、心から厚く御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに益々良い接客が出来ますよう努力して参ります。コロナ禍ではありますが、精一杯感染防止対策をして、お客様のお越しをお待ちしております。温泉付きのお部屋ですと、安心してゆっくりお浸かりいただけます。少しずつ各部屋に温泉を付けていっております。是非いろいろな部屋をお試しの上ご感想をお聞かせいただければ幸いです。この度は誠に有難うございました。またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
2022-03-19
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

コロナ禍でしたが、急に休みが取れたので、部屋食・露天風呂付客室ということで安心して伺いました。部屋の露天風呂も良かったですが、大浴場にある、ぬるめの源泉風呂がとても気持ちよく1時間くらい2度入りました。お食事もとてもおいしく、釜ごとお持ち頂いた釜炊きのご飯も良かったです。仲居さんは新人さんでしたが、とても丁寧に一生懸命対応して下さりました。お庭の蓮の花が見事だったと申し上げたところ、女将さんが、炊き込みご飯にということで、蓮の実をわざわざ摘んで下さいました。また、小松市の和菓子屋さんを2件ご紹介頂き、寄らせて頂きました。珍しいくるみのお菓子などお土産にさせて頂きました。将棋の対局の場になる由緒ある宿屋さんでしたが、とても気さくな対応で良い休みを過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

本館【直前割】〜インターネット予約限定!間際の予約もお得なプラン〜

18
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この度はご来館を賜り、誠に有難うございました。 行き届きません事もございましたかと存じますのに、過分なお言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。 これからも、お客様のお言葉を励みに、社員一同、精一杯精進して参る所存でございます。 是非機会がございましたら、再びのご来館賜りたく、スタッフ一同またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。 貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2021-09-09
5
その他
家族
2021年5月宿泊
tamo0427
40代/男性|1 件のクチコミ

5月23日から一泊で夫婦と1歳10ヶ月の息子の3人でお世話になりました。コロナの影響で新館に宿泊をまとめているとのことで、当初泊まる予定だったお部屋よりグレードアップしたお部屋にご好意で泊まらせていただきました。 お部屋はとても広く清潔で、お風呂も内風呂外風呂共に源泉掛け流し!お湯加減もちょうどよく部屋付きのお風呂があると好きな時に入れてやっぱりいいですね♪ お料理もとても美味しく量もたっぷりで大満足!息子の分の優しい味付けのおじややおにぎりまで用意していただけました。 お布団もふかふかで人数分敷いていただけていたので息子が生まれてから熟睡には無縁の毎日でしたが、本当にぐっすり寝られて久しぶりにスッキリと目覚めることができました。 ご担当いただいた仲居のセナさんはとても可愛らしくて走り回る息子の相手もしてくださり嬉しかったです。 また、息子が生まれて初めての温泉旅行、少し遅れての夫婦の結婚記念日ということでお祝いの品までいただいてしまいました。本当にありがとうございます。 今まで温泉旅館は色んな所に泊まってきましたが過去最高!と夫婦揃って帰ってから話しておりました。 実は7月頭にも大切な用事で金沢に参ります。その際またお世話になりたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。(またセナさんにご担当いただけたら嬉しいな…)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

本館【直前割】〜インターネット予約限定!間際の予約もお得なプラン〜

16
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、大変嬉しいコメントを頂戴いたしまして重ねて厚く御礼申し上げます。これからもお客様に楽しんで頂けますよう社員一同一生懸命励んでまいる所存でございます。どうか、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。次回、お会いできます日を係り共々楽しみにお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
2021-06-29
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
毛毛毛毛毛
60代/男性|3 件のクチコミ

3月下旬に宿泊させていただきました。お宿のコロナ対策も十分にされており、様々な工夫も施されていました。担当いただいた仲居さんも、至れり尽くせりのご配慮をいただき、お部屋での食事の際にも一品ずつ頃合を見計らったように配膳してくださり、丁寧な説明を受け、味も量も大満足でした。食事の途中には、今ではかなり珍しくなった女将さんのご挨拶を受け、お客を大切に思うお宿の心意気を感じました。大浴場は男女それぞれ2か所ずつあり、新館の屋上には露天風呂もあって、快い加賀の新鮮な空気も味わいました。お部屋は2人ではもったいないくらいの広さがあり、面している大きなお庭の桜が咲き始めていて、静かさも相俟って時の流れを穏やかな気持ちで過ごすことができました。お庭はきっと四季折々の見事な姿を見せてくれると思うと、それも見たくて再度の来訪をしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

新館【トロけるような食感!】特撰能登牛懐石 〜稀少な“ご当地ブランド牛”を贅沢に3種で〜露天風呂付室

12
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この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で、誠に嬉しく存じます。 お食事や担当させて頂きましたおもてなし係にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2021-04-02
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
aroma1234
50代/女性|4 件のクチコミ

久しぶりの親子三世代の温泉を満喫できました。 予定より早くなったチェックインにも笑顔でのお出迎えからはじまり、館内説明、部屋でのお茶菓子でのおもてなし。 大浴場も部屋付きの露天風呂も、それぞれの趣きがあり、ゆっくりした時間を過ごせました。 (一階大浴場の露天風呂が使用できなかったのはチョット残念) お料理も大変美味しく、食べきれない程のボリュームで、釜飯をおにぎりにして欲しいとのお願いにも快く対応していただきました。 帰りの際も、皆様でのお見送り等の心遣いをありがとうございました。 最後になりましたが、部屋付きの担当の方の笑顔、対応は 一生懸命な姿がみてとれて、今後の成長が楽しみです。又機会がありましたら、宿泊したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

本館【メインをチョイス】〜お好きな食材をお一人様ずつ選べるプラン〜

10
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この度はご家族の大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いお言葉をを賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 担当させて頂きましたおもてなし係やお食事にも有難いお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
2020-10-04
5
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
BeerBear33
50代/男性|21 件のクチコミ

日常の生活から離れ,心がリフレッシュ出来ました。 ・お年を召されてはいるが,担当の女中さんは気が利き,非常に丁寧でした。 ・部屋の露天風呂は,コンパクトで油温も丁度良かったです。  やはり部屋にお風呂があると,何回も気軽に入れて良いですね。 ・館内の至る所が綺麗で,普段からしっかりと管理されていることが伺えます。 ・夕食はかなりボリウムがあり,全部食べきれませんでした(すいません…)  1つ1の料理もきちんと説明があり,丁寧に作られておりました。  ごはんは釜炊で,出来たてを味わうことが出来ました。 ・朝食も汁物が直火炊きで,最後まで暖かく味わうことが出来ました。 ・夕食時,女将に急にルビーロマンを注文したのですが,  翌朝までに取り寄せていただきました。家で冷やして味わったのですが,  みずみずしく,糖度も高く,美味しく味わえました。 ということで,また是非伺いたい宿の1つとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

本館【メインをチョイス】〜お好きな食材をお一人様ずつ選べるプラン〜

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この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 ルビーロマンもご準備できご満足頂けたとの事で安堵しております。 また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
2020-08-24
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回、初めて実家の両親、祖母を招待して伺う温泉を決める際、当方、もうすぐ1歳になる子供がいるため、できれば部屋にお風呂が付いているところを希望しておりました。お部屋にお風呂が付いているところでできるだけリーズナブルに泊まれる宿を探していたところこちらを見つけ木曜日から一泊で伺うことに。 部屋風呂にAM10:00頃入った際、季節もあるのかもしれませんが、蚊がいたようで何箇所かさされてしまいました。そこが少し残念でした。 しかし、その他については、サービスも素晴らしく、駐車場から出迎えていただき。担当の方も、ベテランのようで気さくに話しかけてくださり、恥ずかしがり屋の子供にもよく対応してくださいました。ご飯のときもベビーベッドを準備してくださったり、子供が食べているか気にかけてくださったり、おもちゃの貸出もあったり、家族風呂の予約をお願いしたときもすぐに手配してくださったり、感じの良い対応。夕食時、送りのときには女将さんのご挨拶もありました。 食事も満足でお風呂も広すぎず、ほとんど貸切状態でした。 おかげで、家族全員大満足してもらえました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

本館【インターネット限定】お客様感謝プラン 〜献立・食事会場おまかせ〜

8
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この度は皆様の大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご家族皆様がごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける様、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
2019-07-29
5
レジャー
家族
2019年1月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

1月3日から2泊しました。 4日の朝はお正月料理、5日の朝は通常モードとのことでしたが、 通常モードでも充分なご馳走でした。 以前気に入っていた温泉宿のサービスが低下してしまったので 良いところを探しているのですが、 こちらはまた行きたいと思えました。 温泉もお料理も申し分ないですし、中居さんも お給仕の間だけ会話を楽しめる程良い距離感でした。 ただ、最終日に主人が露天風呂に行こうとしたところ タオルがなくなっていたそうで、 諦めてお部屋の温泉に入っていました。 すぐお声がけすれば対応していただけたとは思いますが、 それも面倒に思ってしまう性格なので。 朝食と重なってお忙しい時間帯だとは思いますが、 適宜確認していただけるとありがたいです。 主人が気を取り直してくれたら(笑)、また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【源泉風呂付】二人でリッチに 桃山庵和洋室侘助の間/本館

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この度はご来館賜りまして、誠に有難うございました。 ご指摘頂きましたタオルの件につきましては大変申し訳ございませんでした。 まだまだ改善すべき課題もございますが、今後も努力、工夫して参ります。 機会がございましたら、是非ご主人様とご一緒にご来館賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
2019-01-20