良いホテルでした。
お食事も良かったですが、お品書きがあればもっと良かったと思います。特にお料理の説明となかったので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

おもてなしの大変行き届いた旅館でした。
細かいところにもよく気が付いていただいて、とても快適に過ごすことができました。
ただ、食事は普通…お値段を考えるともう一息、というところ。
お肉は脂っぽく、それをさらにとろみのあるソースで包んであるので口の中がギトギトしましたし、天ぷらも揚げたてという感じではなく、全体的にべったりした感じ。そして正直、イチジクの天ぷらはキワモノ感が強すぎて、意外なおいしさというよりは「普通でいいのにな…」という印象になってしまいました。のどぐろの煮つけもちょっとパサつきがあって、「これはおいしい！」と思ったのが、最後の味醂のアイスクリーム…というのは、ちょっと淋しかったです。
給仕してくださった方はとても感じがよく丁寧だっただけに、もうちょっとおいしいお料理が出てきてたらうれしかったな、と思いました。
温泉は広くて、またミラブル？シャワーで新鮮な体験ができました。個人的に、DHCのアメニティが好きでないのでそれは残念でしたが、お湯の温度もちょうどよく、ゆったり入れて満足感が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

温泉のでるお部屋で、とても気持ち良かったです。
朝食は大広間でなく、部屋ごとの席に区切られていて景色を眺めながらゆっくりできました。
外出時には、雨が降っていて傘の貸出し、フロントに浴衣もありました。
ただ、部屋着は事前にサイズを確認された方がよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めての松江の訪問でした。
宿泊した大橋館は、宍道湖の直ぐ横にリッチしとても良かったです。
次も泊まりたいと思っています、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

他の人の口コミにあったが館内フロアーに嫌なにおいが漂っている。部屋はリフォームしたので満足。ただし高齢者には風呂やトイレに手すりが欲しかった。翌日の松江の天気予報をNHKのデータ放送で確認すると、なぜか香川県琴平町が表示される。スタッフに確認してもらうと「わかりません。」の一言で終わり。取り付く島もない。結果分からなくても、「調べて後でご連絡します。」の言葉ぐらい欲しい。部屋をリフォームしただけで、ホテルのホスピタリティーは旧態依然のままなのかと想像される。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とにかく立地が良い！
松江城にも徒歩圏内で、周りに飲食店も多いです。
お部屋も広々として、窓からの眺めも良くゆったりできました。
和室個室でのお食事も、雰囲気良く楽しめました。
チェックイン時のお茶も嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

友だちと３０年振りのふたり旅で泊まらせて貰いました。近くの夕陽スポットを教えていただき、ロマンチックなひとときを楽しめました。お料理も美味しく、ゆっくり堪能出来ました。チェックアウトのときも、お忙しいのに私達の疑問に答えていただきありがとうございました。またぜひお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

5月1日から2泊宿泊しました。
GW終盤に結婚記念日を迎えるので少し早いお祝いとして夕食時にサプライズでケーキの用意が可能か予約時に事前に問い合わせしたところ快く対応していただけました。

旅館の夕食は満腹になるイメージがあったのでケーキまで食べきれるか不安でしたが、どれもとても美味しくボリュームはあったものの綺麗に食べきれました。ケーキも良いタイミングで運んでくださり夫へのサプライズも大成功でした。連休でお忙しい中のご対応、本当に感謝しています。

お食事は特に、海鮮や釜で炊き立ての白米が美味しかったです！名産のしじみのお吸い物や、2日目にお出しいただいた「スズキの奉書焼き」は丸々出てきた見た目にも驚きですが身のフワフワさに感激しました。また食べたいです！

チェックイン時のお抹茶やお茶菓子、食事中のおもてなしも気持ちよく、楽しく過ごせた3日間でした。
お部屋や食事処で松江大橋や宍道湖の景色も楽しめますし、お風呂は広くはないものの貸切状態だったのでゆっくり休めるお宿かと思います。
また来たいと思える場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

この度は妻と二人で宿泊
到着の対応は良かったです、お部屋も部屋の温泉露天風呂も良かったです！
ただ到着時にお食事時間は、18時30からと、それは良いのですが仲良さが他国の方で、事前に伝えていたアレルギー対応は伝わってたのですが、お刺身を運んで来た時に私にどれがダメなんですかと問われました、わからないなら、運ぶ前に調理師さんに聞いて欲しいです、こちらは何が入ってるかわかりません。
それと出てくるのも遅く、団体が来てるから忙しいと中居さんも！
それと事前に別メニューでのどぐろを頼んでましたが、いつになっても来ません、忙しいと言われ、聞きにくい雰囲気なんで、結局中居さんが最後ですとフルーツを出してくれました、食べ終わり部屋に戻ろうとしたら、廊下でまだあります、忘れてましたと今からのどぐろを用意しますと。
イヤイヤシメのフルーツまで食べてあかんでしょ！
お断りして部屋に戻りました
翌朝朝食に焼き魚が来ますからと、干物かなと思ってましたが、朝からのどぐろ　朝から脂の多い魚は食べにくいし、みんな出してるんですかと聞いたら特別ですと。
昨夜の事もあったからか、一言言ってくれたらお断りしたのに
チェックアウトも若いスタッフがクレーム対応してくれましたが、上司の方とお話がしたいとお伺いしたら、女将さんが出てきてくれました。
即座に対応してくれたらこんな事なかったのに、非常に残念な宿泊になりました！
お部屋と温泉が良かっただけに残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

旅館内では食事は取れなかったが、周辺地域の食事処とうまく連携し多くの店を紹介してもらった。選んだ店では美味しい料理をリーズナブルに味わうことができた。
素泊まりプランだったが地域のお店との連携で良い旅行ができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族で利用させていただきました。
広いお部屋から川と宍道湖が一望でき、景色を楽しめました。
赤ちゃん連れだったのですが、コンビニも近く、また行き届いたサービスに助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お宿のご好意で10畳和室を大変広いVIP相当の部屋に変えて頂き、窓からの景色も眺めがよく気持ちよく過ごすことができました。
また、朝夕ともに食事も個室部屋食でゆっくりくつろぐことができました。
大浴場については、思っていたほど広くなかったのが残念でした。
足の不自由な老人と同行しましたが、色々とお世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

食事は個室で、料理も和牛プランが選択でき、質・量とも大変満足しています。
風呂にはシェービングソープがあり良かったのですが、脱衣場にある洗顔ソープを置いていなかったのが残念です。
部屋はミネラルウォーターが置いてあり大変良かったのですが、ティーバッグがもう少し欲しかったです。また、雨漏りの音がポトポトしていて、とても寝つけにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

久し振りの旅行でとても楽しみにしてました。
車で着いて彼氏が店の方に駐車場は何処か分からず聞きましたが、スタッフがほとんど居ないようで簡単な説明。
出迎えもなくホテルに入りました。
鍵を渡され五階へ、お部屋は内風呂が付いて良い感じでしたが、どなたかのレビューにもありましたが天ぷらは温かくはなかったですね。
朝の食事も9時までと言うので9時までに入れば良いと思ってましたが、9時までに食事を済ませないといけないと言うことでした。
何かホテル側の説明が少なく自動販売機とか部屋に入れば説明が書いてあるだろうと思ってましたがそれらしいものもその説明のチャンネルも無く、食事以外は外に出なかったです。
もう一度行こうとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

料理は美味しかったですが量ははもう少し少なくても良かったです。コンフォートツインルームは綺麗で娘が部屋の風呂広くて良かったと言っていました。温泉は夜１０時過ぎに行ったら貸切状態で良かったです。
温泉に鍵付きロッカーがないので、貴重品は部屋において置かれた方が安全です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めての利用でした。
素泊まりで宿泊しました。
布団も綺麗に敷いてあり、フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、とても感じの良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

着いてすぐのお抹茶がとても美味しかったです。
そして、お部屋がとても素敵でした！！
子供3人連れての旅行でしたが、各自にベッドも用意され、みんなとても、たのしみました！
また絶対泊まりたいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月