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岩室温泉 著莪の里 ゆめや クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 著莪の里 ゆめやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.33
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67件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 20:56:02

一流のおもてなしを期待しましたが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
~美味しく過ごす~ 一人旅プラン お料理グレードアップ【夕食お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合5

uzakuuさんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

uzakuuさん [50代/女性] 2024年02月07日 16:28:12

予約の際のご対応から、お出迎え、お料理、全てにおいて大満足でした。
玄関周りやお庭、建物内、お部屋は掃除が行き届き、気持ちよく過ごせました。
お庭を眺める部屋でしたが隅々まで綺麗に整えられており、本当にゆっくり出来ました。

夕食は食材から器、調理法など繊細さ、上品さを感じるもので、デザートまで満足のいくものでした。
朝ごはんも熱々の状態で供していただき、とても美味しく、帰る際まで大満足でした。

お土産にと縁結びにちみ、おむすびを二人分ご用意くださっていました。
お心遣いありがとうございました。
春を感じる牡丹雪に降られながら入る露天風呂は思い出に残るシーンとなりました。
また行きたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2024年02月07日 22:11:53

この度は、ゆめやへご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

丁度この季節ならではの雪見風呂にもお入りいただけ様で、良かったです。
また、春は桜、初夏は蛍、秋は紅葉と、岩室は季節ごとの風情の移ろいも魅力でございます。
季節を変えて、是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆめや創業35周年記念プラン】1泊2食♪基本プラン~一汁七菜会席コースが<最大15%OFF>
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:52:07

今回は弥彦神社から行ったので、進入路で迷う事はありませんでした。紅葉には少し早かったですが、ゆったり静かに過ごす事ができました。一汁七菜会席コース+のどぐろ、おいしくいただきました。ボリュームがあり、ごはんは半分、デザートは一休みしてから食べました。冷酒の容器がしっくり手になじみ、係りの人から燕の玉川堂の金鎚で叩いて成形した銅器だと教えていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ミシュランガイド新潟2020特別版掲載記念】基本の一汁七菜会席コースに「のどぐろ一本炭火焼き」付
ご利用のお部屋
【NEW!【禁煙】【2階客室】ツインベット付き和室「蛍」】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 14:19:18

旅、特に温泉旅が好きで結構行きましたが、このお宿は別格でした。 すべてに於いて至れり尽くせりのお気使いには感動物でした。詳細はきりがありませんでした。同伴者宿泊日が誕生日で古稀のお祝いでした。
お宿でも紫の装束を用意していただき、祝い酒やケーキまでもいただき本人も大喜びでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2023年03月11日 20:17:52

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お祝いのひとときのお手伝いができましたこと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒暖定まらぬ折から、お身体をおいといくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【椿寿のお祝い】ゆめやで過ごす家族のお祝い~還暦、古稀、喜寿、傘寿、米寿など~
ご利用のお部屋
【【禁煙】露付風呂付き客室「横笛」:和室12.5帖+和座ベッド】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 21:37:32

交際者の誕生日で利用させていただきました。
到着するとお迎えに来て下さり、館内では靴を履かずに歩けるスタイルでリラックスできました。
お部屋も綺麗で、お茶菓子のプリンがとっても美味しかったです。
客室露天風呂も檜の香りと温泉の香りで癒されました。
大浴場もタオルが完備され、替えの足拭きマットがあったのが良かったです。
お食事は全て美味しくて、生牡蠣は臭みが全くなくて驚きました。仲居さんも笑顔が素敵な方でした。
サプライズでプレートを用意して下さり写真も撮って下さって大切な思い出にできました。
交際者が写真が苦手で、2人で撮った写真が1枚しかなかったのですが仲居さんが撮ってくれたことで貴重な1枚が増えました(T ^ T)
本当にありがたかったです。
朝ごはんも豪華で、食後にお土産のおむすびをいただけたのもほっこりしました。
帰りは大雨の中お見送りしていただいてありがとうございました。
このような素敵な旅館で誕生日をお祝いできて本当に良かったです。彼もすごく喜んでくれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】新潟美食会席~のどぐろや南蛮海老、にいがた和牛を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「夕霧」】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 16:08:24

いい匂いのする温泉は泉質良好。煮魚が美味しく、庭に面した眺めの良い広い部屋で何日でも滞在していたいほど。未明に庭先を走る2匹のタヌキを見て大興奮。弥彦神社に行くのに宿にレンタサイクルでもあれば星5個どころか星6個になるところだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2021年07月25日 14:32:42

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お気に召して頂き嬉しく存じます。
「タヌキ」は近くの山から降りてきたのでしょうか?
レンタサイクルなど楽しんでいただけるものを考えて参ります。
またの機会に是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】日本海直送「岩牡蠣」と夏野菜を味わうプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付特別室「早蕨」和室12帖+和座ベットルーム】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 17:27:54

自分の美意識が向上したのを感じます。可愛らしいお雛飾り等、館内に飾られている調度品がどれも上品で、宿の雰囲気とマッチしていました。食事は美味しく、お湯は良質、おもてなしは素晴らしい。最高の至福の時間でした。コロナが落ち着かない中、他県から来た私にも十分すぎる程の気遣いをしてくださり、感謝いたします。スタッフの皆さんもくれぐれもお身体に気を付けてくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2021年04月05日 13:33:40

先日はゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉、お励ましの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
花冷えのころ、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
~気ままに過ごす~ 一人旅プラン 連泊もおすすめ♪【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 16:21:07

転職の区切りに、自分へのエネルギーチャージに来ました。
夕食はさすが酒処新潟だけあって日本酒が美味しく、ついつい飲み過ぎました。
名物料理という「ゆめや饅頭」もとても美味しかったです。
朝食の玉子料理ではなかなか自分では作れないオムレツを選びました。予想以上にフワフワでした。
良く食べ、良く寝た滞在となり、しっかり次の仕事に向けてのエネルギーチャージができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2021年04月05日 13:31:49

先日は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。また是非、エネルギーチャージにご来館いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
~気ままに過ごす~ 一人旅プラン 連泊もおすすめ♪【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合1

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風車 寅次郎さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

風車 寅次郎さん [50代/男性] 2021年01月08日 11:13:20

部屋と担当してくれた仲居さんのサービスは大満足だった。
ただ、総合評価は1 過去最低の宿だった。過去最悪の評価を下します。
食事については、相対的に見て、味付けのレベルが低いです。お造りがたった2切れはありえないし、
調即時のゴワゴワした乾燥わかめの味噌汁には、呆れた。
サービスについては、ベッド付きの部屋の私たちに、「お布団は食事中に片づけに入っていいか」とチンプンカンプンな事を確認に来たり、出発時間を事前に連絡していたにも関わらず、フロントは不在、呼んでも応対なし。挙句の果て、見送りのない宿なんて、世界でこの宿だけだろう。また、後日銀行振り込みをしても、入金確認を兼ねた一言もない。なんでここが3つ星旅館に選定されたのか 2020年最大の疑問だ。
コロナ禍で、空気清浄機の設置はなく、部屋の檜の内風呂を楽しみにしていたが、出てきたのは温泉ではなく、ただのお湯だった。仕方なく、大浴場に向かったら、階段の傾斜が鋭いにも関わらず、薄暗いどころか、真っ暗闇であり、人感センサーライトも設置されてないなど、お客様の立場や視線でのサービスの見直しが必要な点が多々あった。 高評価にあぐらをかかず、プライドがあるなら、とことん突き詰めた覚悟のある経営をしてほしい。今回、知人の勧めで、期待して行ったので、尚更のこと、落胆した。
もう二度と行かないが、他の利用者へもこの事実を知らせるべきだと思い、ここに記する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ミシュランガイド新潟2020特別版掲載記念】基本の一汁七菜会席コースに「のどぐろ一本炭火焼き」付
ご利用のお部屋
【NEW!【禁煙】【2階客室】ツインベット付き和室「蛍」】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 16:07:29

子育ての落ち着いたママ友三人旅でした。
まず料理が美しく、美味しく、魚もお肉も最高でした。しかも従業員の方にお品書きについて質問したりしたのですが、快く応えてくださり、従業員の方とのコミュニケーションも弾み、楽しく食事することが出来ました。
朝食も暖かいものを運んでくださり、朝からチョッとしたディナーのようでした。
館内では従業員の方以外、ほとんど人に会わず、お忍びで行ったような気分でした。
館内を飾る何気ない調度品のセンスもよく、早速家に帰って真似してみたりしてます。
コロナ禍につき、一度は旅行をためらいましたが、ディスタンスも保たれ、非日常を味あわせて頂き、心から行って良かったです。
チェックインからチェックアウトまで、細部に気を配られたおもてなしに感謝します。
四季の移ろいを愛でるために、次は違う季節にもまたおじゃましたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2021年04月05日 13:49:20

早い頃は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、また、
励ましていただき感謝申し上げます。
世の中状況はまだまだ厳しい状況ですが、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
桜が満開になりました。

ご利用の宿泊プラン
【高野料理長就任12周年特別企画】新旧料理長競演プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 20:45:16

昨年はちょうど紅葉が見頃でしたが、今年は少し早かったようで残念。食事はとても美味しくて量もちょうど良く、夕朝食とも完食。就寝前と朝食後のお風呂は貸し切り状態でのんびり出来ましたし、スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりで気持ち良く過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2020年10月30日 20:31:19

いつもゆめやをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。吟味少量会席をお選びいただきお気に召して頂き、ありがとうございます。
温泉も空いている時間でゆっくりしていただけたのですね。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【吟味少量会席】~新潟の旬素材を吟味した量が少なめのお料理です~
ご利用のお部屋
【NEW!【禁煙】【2階客室】ツインベット付き和室「蛍」】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:17:34

gotoトラベルで10月6日一泊2日で宿泊しました。ホテルに入るととても静かで落ち着ける宿でした。一年ぶりの友達との旅行で、皆楽しみでした。期待を裏切る事のないとても素晴らしいホテルでした。特に食事は、外れが1つもなく大変素晴らしいものでした。
部屋風呂は多少期待していたのとは違って、大浴場に入りましたが、部屋風呂を除いては大満足の旅行でした。また行きたいと思わせてくれる宿だと思います。
機会があれば、また是非行きたいです。今度は少しグレードアップかなぁー
宿の皆様、本当に有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2020年10月26日 20:06:17

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お料理を喜んでいただきなによりでございました。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【高野料理長就任12周年特別企画】新旧料理長競演プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】自家源泉半露天風呂付き客室「浮舟」】

総合5

あきさん2940さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

あきさん2940さん [40代/男性] 2020年10月01日 07:40:17

9月21日に横笛のお部屋に宿泊。食事はどれも手の込んだものでとても美味しく頂きました。お部屋のお風呂も源泉掛け流しでとても良かったです。スタッフさんの気配りも良く好印象でした。建物は新しくありませんが、清掃が行き届いており、また、機会があれば利用したいお宿の一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2020年10月03日 20:16:53

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉ををいただき感謝申し上げます。またのご利用を是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆめや】新潟美食会席~のどぐろや南蛮海老、にいがた和牛を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】露付風呂付き客室「横笛」:和室12.5帖+和座ベッド】

総合4

りんききあつさんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

りんききあつさん [40代/女性] 2020年09月21日 18:05:42

お誕生日のお祝いで友人と宿泊しました。
離れのお部屋温泉サービス最高でした。
食事も美味しかったです。
ただアメニティーをもう少し充実させて欲しかったです。
また宿泊したいです。
いい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【孫旅&親子旅に】ゆめやのはなれ舎で過ごす家族時間~12才以下の御子様連れのお客様限定~~
ご利用のお部屋
【【禁煙】はなれ舎(はなれや) ~別荘感覚で過ごす至高の休日~】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 17:03:49

漸く越県して友人に会いに行くことができました。梅雨時期の生憎の雨でしたが、雨に濡れたお庭がとても美しく自粛疲れも発散できました。静かなゆったりした時間をありがとうございました。スタッフの礼儀作法がきちんとしていて、お客様への気持ちが伝わるものでした。
今回は朝食だけでしたので、次回は夕食も付いた宿泊を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2020年07月22日 19:55:02

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。次回は月替わりのご夕食も旅の楽しみに加えてくださいませ。
時節柄ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ゆめやで「片泊まり」~お泊りとご朝食のプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:20:42

ここでの滞在は明日への活力となりました。
生活に追われる日常とはかけ離れた静けさでした。
美味しい御飯…温かい温泉…最高でした。
鶯が飛び回っている様子が露天風呂から見られました。
若いスタッフも感じが良く、一生懸命で好感が持てます。
何よりパワーを頂けます。
改めて日本人のおもてなしって良いなぁと感じました!
とても良い宿でクセになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【「味」を愉しむ】小食の方向けプラン~一汁六菜コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 19:24:08

名前の由来の著莪が綺麗に咲く時期に、ゆったり贅沢な時間を過ごせました。細かいところまで気配りが届いており、季節がら爽やかな風の中で温泉と料理を楽しめました。ありがとうございました。次回はぜひ連泊してお気に入りのゆめや饅頭を頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
~気ままに過ごす~ 一人旅プラン 連泊もおすすめ♪【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 15:25:30

これは一言でしか言い切れないです。「ゆめや」さんは「最高」の旅館です。

さらに言うと、

料理長、究極です。

信じられないくらい、美味しいです。

お仕事されている方々が、皆さまとても学ばれていて、ハイレベルの気遣いで、すべてスムースに非常に心地よく、本当にケアされているなぁと心から感じました。

始終、笑顔で接して頂き、こちらも始終笑顔で過ごさせて頂きました。

色々なものを今まで食べさせて頂きましたが、「ゆめや」の料理長は最高です。

より良い社会のためにと休まず働いてきて、本当に頑張った一年の最高のご褒美に「極み」を選ばせて頂き、大正解でした。

料理があらゆる点で最高で、途中、その愛情に涙まで出てしまいました。

一緒に行った仲間は気分が高揚し過ぎて、笑いが止まらないくらいでした。(アルコール無しです。)

必ず戻るべき旅館です。気持ち新たに今日からまた頑張ります!

女将を始め、皆さま、誠にありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2018年12月22日 13:12:57

頑張ったご褒美旅行愉しんで頂きましたこと。また、身に余るお褒めの言葉頂き、心より御礼を申し上げます。

スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励み頑張ります。

春にお迎えできることを楽しみにしております。

寒さが厳しくなって参りました。
皆様、お元気でお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【「極」を愉しむ】板長高野におまかせ・・・スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付特別室「早蕨」和室12帖+和座ベットルーム】

総合5

和際さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

和際さん [40代/男性] 2018年07月07日 14:20:11

久々にオール5評価を付けました。全てが素晴らしく、年に一度のひとり温泉は、とても癒されるものになりました。お世話いただいた高◯さんの絶妙のご対応、お料理、お酒…etc
こちらは絶対に再訪致したく存じます。その折はまたよろしくお願いします。
※弥彦神社へお手配いただいたタクシーの運転手さんも楽しく、弥彦神社の神様は参拝時のみ雨を止ませていただき、門前のお店の方も親切いただいたり、土地全てに歓待された気持ちです。感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2018年07月08日 23:19:28

この度はゆめやをお選びいただき、また身に余るお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お料理やお酒、スタッフばかりではなく、地域全体をお気に召していただけました様で、私共も大変嬉しく思います。
また、お目にかかれますのを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~気ままに過ごす~ 一人旅プラン 連泊もおすすめ♪【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【【禁煙】露付風呂付き客室「横笛」:和室12.5帖+和座ベッド】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:09:35

インターネットで「これぞ!」と思った私の予感が的中した良い宿でした。
あいにくのお天気(大雪)で、入口までは道幅細く心配しましたが、
駐車場から館内へのアプローチはしっかり手入れがなされていました。
これまでいろんな宿に泊まりましたが、これほどまで細部への心配りがなされた旅館は初めてでした。
新潟県と言えばココ!と自信を持って紹介できる宿が1つ増えました。
仲居さんが、蛍の時期もオススメですと言うので、またそのころに足を運びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2018年02月25日 20:01:32

この度は、ゆめやをお選び頂き誠にありがとうございました。本当に大雪の中お越し頂き心より感謝申し上げます。
蛍の時期は、係がご案内いたしますので、安心して蛍観賞をお楽しみ頂けます。また、春は桜に始まり、山の藤や、著莪も愉しんで頂けますので是非またご来館くださいますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆめやで「片泊まり」~お泊りとご朝食のプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】松岳山から続く庭園を望む【2階客室】和室10帖】

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