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伊香保温泉 旅館 さくらい クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.07
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.23
  • 食事4.48
宿泊年月
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899件中 1~20件表示

総合5

こみこみ0203さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

こみこみ0203さん [50代/男性] 2024年11月16日 11:41:19

年寄りの母親連れなので階段の少ない、できれば部屋に温泉のある宿を探していました。石段から離れているのでとても静かでゆっくり過ごさせていただきました。食事は量が多くてもう少し量より質に振っても良いのでは?と思いました。客室温泉はシャワーの水圧が少し心許ないのと床木がそろそろ替え時かもしれないですね。二階に新設された大浴場は綺麗で湯温が三段階に分かれていました。大浴場には入り口に鍵付きの貴重品入れがあるので安心です。伊香保に行く際はまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【5F/和スイート(10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 17:53:51

食事はボリュームあり、美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 17:51:24

貸切温泉、大浴場、露天風呂どれも清潔感がありよかったです。
接客もとても丁寧で、いい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】祝★世界遺産登録!富岡市コラボの縁結び糸&女性色浴衣付き!【貸切風呂50分無料】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル「407」トイレ付・バス無(12畳)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 12:52:16

6ヶ月の赤ちゃん連れで泊まらせていただきました!オムツのゴミ箱とバンボを用意してくれてありがたかったです。
お部屋も綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉シャワーブース・トイレ付(和室12畳)】

総合5

きゃぷおききさんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

きゃぷおききさん [40代/女性] 2024年10月22日 15:23:40

10月21日に一泊しました。
リニューアルしたというお部屋は入った瞬間畳の良い香り。とても綺麗で広すぎず狭すぎずの居心地の良いサイズ。
案内してくださった外国人の方は言葉遣いも丁寧で一生懸命勉強されているんだろうなと感心しました。
貸切露天風呂、大浴場はちょうど良い温度。
食事はどれもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉7/1リニューアル眺望客室12畳】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 15:01:40

茜の間は景観はないですが、清潔感があるお部屋でした。温泉風呂が付いて、ベッド。食事は部屋食、チェックアウト11:00。
温泉に何度も入り、食事も美味しく、のんびりと過ごすことが出来ました。
バスタオル二枚、浴衣が二枚、他の旅館に無い、とてもうれしいサービスでした。
知人にお勧めしたい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【【2F】〈禁煙〉温泉付リニューアル客室「茜」12畳/道路側】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 23:03:37

母と女子旅でした。
このお値段で部屋食で貸し借り風呂も使えてお食事の内容も充実で大満足でした!
母もこのご時世でこのクオリティ安いね!と高評価でした。
外国のスタッフの方も一生懸命説明してくださり、挨拶など教育もしっかりされているのだなと思いました。
良い旅行になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル「407」トイレ付・バス無(12畳)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:17:22

誕生日に泊まらせていただきました。
全体的に綺麗な建物。お食事が美味しくとても豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛ステーキ★たっぷり150g付プラン!】貸切風呂50分1回無料<4名様まで 夕:お部屋食>
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

総合4

ringo4121さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

ringo4121さん [50代/女性] 2024年10月07日 18:39:19

10月4日に宿泊しました。お部屋はとてもきれいに掃除されていましたが、少しタバコの臭いを感じました。温泉はさらりとして匂いもなく、体が温まり良いお湯でした。夕食はお膳で、一品一品が丁寧に作られており、お味もよく
ボリュームもあり、全ておいしくいただきました。どれも良かったのですが、1番は接客でした。お部屋についていただいた仲居さんは、バスの件等も直ぐに確認し対応してくれたり、会話のキャッチボールも出来て楽しかったです。また、帰る前にフロントの女性の方にもお話した件で応対していただき、感謝します。初めて伊香保に行きましたが、いつかまた泊まりたいと思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:48:01

3歳の子供を連れていったのですが、食事も大人とは別に作っていただけたのでとても助かりました!
ただ、部屋についていたお風呂の窓につけられているロールスクリーンにカビが生えていたり、床が木なのですが腐食していたりしていた部分があったので、そこが少し残念だったかなと…。ただ大浴場もありそちらは綺麗にされていていいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【5F/和スイート(10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉】

総合4

バンフ19さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

バンフ19さん [60代/男性] 2024年08月23日 21:41:33

和スイートに宿泊。赤ちゃんを含む家族で3世代で利用。ツインベッドと和室に分かれて寝られたので快適でした。しかし空調を入れると肌寒く、切ると暑いので調整が難しいです。部屋の温泉はとても良かったです。夕食、朝食ともに部屋食でしたので子供が騒いで迷惑をかけることなく楽しめました。食事の量が多いので量を抑えて素材の質を良くしたら更に良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【5F/和スイート(10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 12:31:38

7/12に宿泊しました。ひとり旅は初めてなので、ひとり旅プランで部屋食にしました。従業員も親切、また、部屋食で人目も気にせず楽しめました。ご飯も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン×朝夕:部屋食】1名で気ままな温泉旅行♪【牛豚鶏の3種のお肉】スタンダード夕膳プラン
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉シャワーブース・トイレ付(和室12畳)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 15:57:05

食事が多く満足。鮎の塩焼きも追加で注文、お腹いっぱいで追加注文しなくてもよかったかなと、
部屋もきれいでスタッフの対応も良かった。
また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛ステーキ★たっぷり150g付プラン!】貸切風呂50分1回無料<4名様まで 夕:お部屋食>
ご利用のお部屋
【3F/4F〈禁煙〉シャワーブース・トイレ付(和室12畳)】

総合5

PENGAReeさんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

PENGAReeさん [30代/女性] 2024年07月22日 22:28:47

心遣いが行き届いていて、とても快適でした。お部屋も綺麗で、部屋食でゆっくり気兼ねなく食べられたのもとてもよかったです。温泉にもゆったり浸かれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【赤城鶏の陶板焼プラン】群馬県産赤城鶏の旨みを楽しむヘルシーな1泊2食付プラン【4名まで夕:部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 08:28:23

今回0歳児を連れての初めての温泉旅行で探してこちらを予約させていただきました。
両親への温泉旅行プレゼントしたいと思い予約しました。

案内していただいた直後バンボとオムツ用のゴミ箱をもってきてくださり、こちらからお願いせずもってきて下さった心配りがとても有り難かったです。
お部屋は畳で子供もずり這いで移動したりと楽しそうでした。
トイレや水回りはリフォームされておりとても綺麗でした。

お風呂は貸切風呂四つあり、そこでベビーバスをお借りして赤ちゃんも入れると確認し入りました。
大人は源泉の効能を感じながらリフレッシュできてよかったです笑

ご飯は夜にお膳で一気に出してもらえて量もお酒を飲みながらで十分な量で美味しかったです。
朝は追加料金で部屋出しにしてもらい、ゆっくりいただきました。

石段は送迎が送りのみあると見ていたので自分たちの車で移動することにしたので特に困りもなく、スタッフの方々はみなさん直ぐ対応してくださったり帰りも笑顔でお見送りしてくださったりととても気持ちよく帰宅することができました。また伊香保にいく際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

総合4

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投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 00:05:26

お部屋は和室でしたが、リノベーションされているのかとてもおしゃれでシャワーやトイレも綺麗で快適でした。食事はお部屋でゆっくり食べられたのが良かったです。石段まで距離がありますが行きは送迎してくださり、帰りは散歩しながら戻れるのも良かったです。

お風呂ですが、新しく出来た2階の大浴場に入った際、窓から駐車場が丸見えだったのが気になってしまい、長く居られませんでした。外にすだれが掛かっていましたが、長さが短くヒヤヒヤしました。お風呂自体は綺麗で、露天風呂も気持ちが良かったです。

ゴールデンウィーク中にも関わらず、お手頃な価格で泊まれたのはとても嬉しかったです。また伊香保に来たら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW】ほったらかしプラン【朝&夕部屋食*4名まで】布団セルフ&お世話控えめ/牛豚鶏3種肉の夕食
ご利用のお部屋
【3F/4F〈禁煙〉シャワーブース・トイレ付(和室12畳)】

総合5

mityan8607さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

mityan8607さん [70代/女性] 2024年05月09日 18:42:58

客室のお風呂はかけ流しになっており、いつでも入れるのが良かった。
部屋食ではありましたが、一つのお盆にすべてのっており一品ずつ出す方式ではありませんが、味は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【5F/和スイート(10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:00:56

リノベーションされており、綺麗で過ごしやすかったです。部屋食でゆっくり食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
\ゴールデンウィーク!/4名様まで夕食お部屋だし!≪豚鶏牛3種のお肉を楽しむプラン≫【GW】
ご利用のお部屋
【3F/4F〈禁煙〉シャワーブース・トイレ付(和室12畳)】

総合4

なおっペ7978さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

なおっペ7978さん [50代/女性] 2024年03月29日 19:21:14

3月27日に宿泊しました。
夕食は量が多く食べきれませんでした。
朝食は今まで泊まった宿で一番良かったです。(味噌汁のぐんまちゃん可愛かったです。)
時間帯により石段まで送りあり。
帰りは自分で帰ります。
夜は行きも帰りも歩きました。

部屋もお風呂も綺麗でした。

旅のしおりを渡していましたが、伝達されてなかったのかチェックアウトの時出来てなく担当者が不在という理由でハンコだけになりました。とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2024年05月21日 18:27:36

この度は、伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

まず、お夕食の量が多すぎた点について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
なお、朝食は「今まで泊まった宿で一番良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お味噌汁のぐんまちゃんも楽しんでいただけたようで、何よりです。

また、石段街へのお送りがお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。
当館の石段街への送迎バスは
『午後2時30分~午後6時』『午前8時~午前11時』で運行しております。

また、お部屋・お風呂の清潔さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、旅のしおりの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時に担当者不在のために、十分な対応ができなかったことについて、深くお詫び申し上げます。

当館では、フロントの営業時間は
「午後3時~午後7時」「午前7時30分~午前11時」となってございます。
タイミングによっては担当者不在のため、ご不便をおかけしてしまうことと存じます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携を強化し、改善に努めてまいります。

今後もお客様が快適に過ごせるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
この度はメッセージをお寄せいただき、ありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【3F/4F〈禁煙〉シャワーブース・トイレ付(和室12畳)】

総合5

ち7493さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

ち7493さん [20代/女性] 2024年03月22日 19:54:25

3/17に夫婦+子供2人の4人で宿泊させていただきました!
お部屋もお食事もお風呂も全てとっても良かったです!
夜はお部屋食のプランでしたが朝も混み合ってるとのことでお部屋食にしていただき、小さい子供がいる我が家からしたらそれもとてもありがたかったです。
旅館の方々がバタバタしている感じじゃないのもとても良かったです!絶対にまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2024年05月21日 17:50:51

この度はご家族様のご旅行に、伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました!

お部屋やお食事、お風呂を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
当館では通常、ご朝食は大広間でのご案内となってございますが、コロナ禍を経て、混雑時はお人数によってはお部屋でのお食事をご案内してございます。
お部屋でのご朝食が御気に召して頂けましたこと、心より嬉しく存じます。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます!
お客様からのお褒めのお言葉が、スタッフにとって大変な励みとなります!

「絶対にまた行きたい」というお言葉、本当に光栄です。次回お越しいただく際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

899件中 1~20件表示

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