クチコミ

チェックインは3時ですが、12時半過ぎに着いてしまったので、荷物を預けて散策に出かけました。快く荷物を預かってくれました。駐車場は少し離れた所にあるのですが、早い目に行っても問題なく停めさせてもらえました。追加料金も要らなかったです。 外湯巡りは2日で全部回れましたし、そんなに人も多くなかったので楽しめました。 宿は3階で階段なので、足の悪い方は無理だと思います。 部屋はすみれという名前がついていました。綺麗にリノベーションされていてくつろげました。 料理は夕食は蟹料理にしたので、当然美味しかったです。出汁が美味しくて全ての料理を完食させていただきました。 朝食はザ日本の朝ごはんで、完全な和食でした。とても豪華でびっくりしました。個人的には朝食がとてもよかったです。至れり尽せりでありがとうございました。 こじんまりとした旅館でとてもアクセスもよく、城崎で温泉めぐりをされる方々には最適な場所だと思います。

親子3世代で利用しました。 城崎のメインとなる通りに面しており、とてもよい立地で、建物も清潔でよかったです。 特に、滞在中に担当頂いた、ご年配の仲居さんにはこの場をお借りして感謝申し上げます。 初めていちだやさんを利用させていただきましたが、不慣れな私たちに丁寧に対応していただきました。 素晴らしいお気遣いとサービスをありがとうございました。 貸切風呂もとても綺麗で、ゆったり過ごすことができました。 1つだけお部屋で残念だったのは、夜中の12時を過ぎても足音がかなり響き、あまり眠れませんでした。 （貸切風呂が夜中まで利用できるからでしょうか？） しかし、二日間ともゆったりと過ごすことができ、楽しい思い出になりました。 仲居さんは女性も男性もみな親切で丁寧な方ばかりでした。 また機会があれば是非利用したいです。

お世話になりました。立地もよく、近くにコンビニもありますので何かあったときは便利でした。 部屋のテレビの音も外の廊下に聴こえてくるので、もう少し防音の配慮が欲しい気がしました。 貸切のお風呂がフリーの時間はなかなか出てこられないお客さんがいて、大浴場も無い中、2つしか無いお風呂が1つしか使えないのは困りました。 何か対策いただけたらありがたいです。 お料理は温かいお料理は温かいときに運んでいただける配慮は嬉しかったです。 朝も部屋食で朝食の時間も決められているため、布団を片付けてもらうためにその時間に起きなければいけないのが、もう少しゆっくりしていたかったと思ってしまいました。 館内はキレイに掃除をしていただいており、総合では満足できました。 ありがとうございます。

施設はこじんまりとしていますが、お部屋は広く掃除も行き届いていて奇麗です。ただティッシュは部屋だけでなく洗面所にもあるとよいのにと思いました。担当の仲居さんもとても感じが良く、夕飯に食べきれなかった但馬牛をせっかくだから全部味わって欲しいと翌日の朝食に調理して出してくれました。ただ料理の味付けは全体的に濃いめです（特に朝ご飯）。 2つある貸し切り風呂も小ぶりですがとても清潔で気持ちよく入れました。 施設併設の駐車場は無く車は近く（徒歩2分くらい）のガソリンスタンドに預けますが、私は特に気になりませんでした。 総合的にとても良い宿だと思います。 大変お世話になりました。

お世話になりました。 また城崎温泉に行く時は リピート確実です。 満腹カニコース。 冠に偽り無し！ホントに 満腹になりました。 カニのクオリティも高く 特にお刺身の蟹の甘さは 驚愕でした。 立地も良くコンビニも近く 便利でした。

結婚記念日のお祝いで利用させていただきました。 スタッフ皆様とても気持ちの良いサービスで感動しました。 直前での無理なお願いにも応えてくださり、最高の旅行になりました。 担当の女将さんをはじめ、すれ違いの時の挨拶や、気遣いなど、特別感を感じながら過ごすことができました。 温泉巡りはもちろん、夜は花火も楽しめたので大満足です！

お夕飯はとても多く満足出来ました。 カニのグラタンがすごく美味しかったです。朝ごはんもとても良くお粥もお出していただけたのがよかったです。 ただ、川沿いにあるので駐車場を先にお電話で聞いたら「ホームページに書いてありますので見てください」と言われホントにあるか何度か聞いたが同じ答えで、見落としていたのかと隅々まで探しましたがやはりどこにも記載されておらず困惑し、結局チェックインの時に宿の前に駐車して直接聞くことになってしまい、後続車が通れず困りました。 2人で来ていたので1周してきてもらいましたが、1人の場合完全に交通の妨げになってしまうので車でアクセスすると予約時に伝えてるので事前に案内はしてほしかったです。 電話で女性の方が仰っていたように本当に書いてあるのであればせめて交通アクセスのページにはもっと見やすく書いておくべきです。 お夕飯のお茶は部屋のを使って欲しいと結構後になって言われて朝も同じようにしていたら急須を持ってきましたよ？と対応がちぐはぐで、今まで泊まった宿泊施設の中では高額帯だったのですが接客サービスは値段ほどではなくがっかりしました。 せっかくの綺麗なお宿でお食事も美味しかっただけに残念です。

初めて城崎温泉に宿泊しましたが、仲居さんの対応、お料理、貸切風呂、お部屋、全てにおいて素敵でした★ 掘りごたつのある広々としたお部屋でゆっくりとくつろぐことが出来、貸切風呂にも癒されました。 お食事は蟹づくしのコースで お刺身や茹で蟹、焼き蟹などいろいろなパターンを楽しめ、蟹の量もすごく多く満足でした。 次回もぜひいちだやさんにお世話になりたいです。ありがとうございました★★

立地よく食事も貸切り内湯も部屋も満足でした。 仲居さんも愛想よく対応してくれました。 もしかすると人によっては無愛想なひともいるのかな？と感じたこともありましたが、私たちを対応してくれた人はとても感じよかったです。 あえて言うならチェックイン時間前の駐車場への案内、荷物を先に預かってくれる等のサービスがあってもいいと思います。（普通どの旅館でもしている事だと思います） 総合的にはいい旅館だと思います。 ありがとうございました。

川沿いの宿なので、外湯巡りの人を眺めたり素敵な景色を存分に楽しめます。 ただ、掘りごたつの下にティッシュが落ちていたり、洗面台には前の宿泊客の使い捨てコンタクトレンズが残っていたりと、室内の環境整備にガッカリしました。 あと、食事がお部屋食なので、布団に美味しそうなお肉の匂いが染みついていました。夕食をお部屋で食べていれば気にならなかったと思いますが、朝食プランのお客さんには、お肉の匂いが強く感じます。 しかし、元気がよく活き活きと働いている仲居さん達はとても素敵で、まるで親戚の家に泊まりに行ったような温かさを感じ、居心地よく過ごせました。次回また宿泊したいと思っています。

お部屋もお風呂もとても綺麗で快適でした。お料理もおいしく、食べきれない程のボリュームで大変満足でした。浴場が時間により予約制だったのですが、たまたま宿泊日が満室だったので朝も夜も予約がとれなかったのが残念でした。仲居さんのサービスもはきはきと気持ちよかったのですが、貸し出し浴衣サービスの貸し出し時間の説明や湯めぐりの時間や定休日などの案内があれば尚良かったと思います。全体的にはとても良かったので、また行きたいと思いました。

立地が良くお部屋もお風呂も綺麗で、スタッフさんが親切で選んでよかったです。

娘2人と３人で利用させていただきました。お部屋も綺麗で料理も美味しかったです。２つある貸切風呂も夜と朝で両方利用出来ました。旅館の方も親切でとても良かったです。また利用したいです。

立地は川のが目の前でよかったです。食事も量が多くて、美味しいので大満足でした。貸切風呂でゆっくりできたのもGOOD。また泊まりたいです。

たくさんカニを食べられて満足でした。お部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。

部屋食で落ち着いて蟹料理を満喫しました。食事のスピードもゆっくりで良かったです。量も充分で大変満足しました。部屋も線路近くで音が心配でしたがあまり気になりませんでした。 外湯、内湯もよく楽しめました。 全体的に湯温が高く、ゆっくりつかれなかったのが少し残念です。 又ぜひ利用したいです。

急遽時間が取れたので口コミ等読ませていただいて比較的高評価だったのでこちらで1泊利用させてもらいました。が、実際は口コミ評価とは違い、まず到着が駐車場利用開始時間の14時過ぎで「チェックインにはまだ少し早いかな」と思いながら旅館へ行くと大女将らしき年配の方が「まだ時間前だから荷物はそこいらに置いといて」と指差し指示。普通「荷物預っときますよ」と預かり札かなにかがありますが当然そんなの無し。夕食時は食事会場に隣接した厨房で従業員さん達が大声でペチャクチャペチャクチャやかましいのなんの、客より「うるさい」従業員さん達って珍しいですよね。おまけに少人数で賄っているからか配膳等が雑な扱いで食器をガチャガチャ平気で引きずりながらの始末＋配膳係さんが忙しさのあまり配膳しながら「ゼーゼーハーハー」息切れ状態。全く落ち着いて食事が出来ませんでした。とどめは朝食後（8時）部屋に戻るなり扉をノック＋いきなり扉を開けようとされ「何か忘れ物した？」と思いながら「はい」と返答すると「すいません宿泊代金を精算してください」と言われ「は？何言ってるん」てなりますよね。チェックアウトは10時でおまけに朝食終えて間髪入れずのタイミング。大手宿泊予約サイトから予約しているのに「泊まり逃げ」出来る筈もないのに全ての対応が信じられない旅館でした

お部屋も綺麗で、お部屋での夕食・朝食もとても満足でした。 貸切風呂も2つとも入れて、とてもよかったです。

料理は美味しかった、貸切風呂は2人で丁度いい広さでした、地蔵湯も近くにあり大満足でした。

女将さんの気遣いがとても良かった。蟹も豪華で、満腹になりました。また、来年も城崎温泉に、行くならいちだやで、宿泊します。とても良い旅館で、良い思い出が出来ました。有難うございました。