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HOTEL AZ 熊本大津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本大津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.11
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.18
  • 食事4.04
宿泊年月
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484件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:29:15

この料金では満足でした。また無料とは思えないぐらいの朝食には大変満足しました。又利用させてもらいます。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年11月13日 01:50:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 田尻

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 09:11:14

ホテルはそれなりですが、周りに夕食を取れる場所が少なく困りました。事前に情報があるよ良かったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月22日 04:58:28

この度はHOTEL AZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見にお応え
出来る様スタッフ一同 励みとさせていただきます。

この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ熊本大津店

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

あいあいと0909さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

あいあいと0909さん [50代/男性] 2024年10月18日 18:01:55

AZホテルときどき宿泊します。いつも朝食でお腹いっぱい大満足です。またどこかのAZホテルに泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月21日 06:45:09

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ 熊本大津店 矢野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 22:31:03

10/13に一泊利用させて頂きました。フロントのスタッフ(男性)が慣れていないのか説明不足で対応がイマイチでした。
朝食は品揃えも良く美味しかったです。部屋のエアコンは音がガラガラゴーゴーうるさくて寝付くまできになりました。リーズナブルな料金なので値段的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月15日 23:42:52

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
エアコンの音、不具合の件に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後のサービスの改善に努めてまいります。
ご申告いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努めてまいります。
また、お近くのお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ熊本大津店 西岡

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

aska0046さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

aska0046さん [60代/男性] 2024年10月15日 11:40:15

他のazホテルにも宿泊しましたが変わらず対応も良く気持ち良く過ごせました!
一階のレストランはいまいちですね
ビジネスホテルとしてはまずまずだと思いますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月15日 15:21:30

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ 熊本大津店 深田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 20:16:26

ちょっと残念な感じがしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月14日 06:46:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 田尻

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

renren4002さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

renren4002さん [40代/男性] 2024年09月28日 11:33:26

周りのビジネスほてるに比べて安く、コスパはいい。
ただ、大部屋があるためか、若い団体や外人も多く、夜がうるさかった。
あと部屋に消臭スプレーがほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年09月29日 03:58:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ご滞在中、騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また消臭スプレー設置に関しましても貴重なご意見としてスタッフに共有し、改善に努めてまいります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ熊本大津店 深田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

Godmatherさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

Godmatherさん [60代/男性] 2024年09月11日 16:35:08

・朝食に、野菜がもっとあればと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年09月12日 23:30:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、朝食の件でお客様にとって満足を得られず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

Godmatherさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

Godmatherさん [60代/男性] 2024年09月11日 16:32:33

・朝食のブロッコリーとサバが、とても美味しい。
・部屋にヘアーキャップを置いて欲し
い。
・氷切れで、ジョイフルに取りに行かされたことは、どういうことなのか。4階の製氷器の取り出し口に、20個位の氷が無惨にも捨てられていた事から、常識のない人間の仕業だということを理解した。そのような連中は、ブラックリストに入れて、今後、AZホテルの利用を制限して頂けないものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年09月13日 00:25:51

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

製氷機の不具合の件に関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は館内の巡回を再度徹底し、不快な思いをすることなくご宿泊頂けるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

夢鉄路さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

夢鉄路さん [60代/男性] 2024年08月16日 16:44:32

立地が良くてリーズナブルな価格。一階のジョイフルで夕食を頂けたのが有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年08月16日 19:43:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 19:18:49

今回で2回目の利用です。大津の道の駅も近く、国道57号線沿いで立地が良く阿蘇方面や熊本市方面に観光するのにちょうど真ん中くらいで気に入ってます。朝の食事も良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年08月14日 22:40:55

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 15:36:44

コストパフォーマンスは素晴らしい。

阿蘇での仕事からの宿泊で、チェックインが遅かったため、ファミレス・居酒屋共にラストオーダーを終えており、夕食は隣接するコンビニに助けられた。コンビニよりもファミレスにお金を落とさせるアイデアがあれば、実践していただきたい。

部屋は少し何らかのにおいが残り、一時窓を開けて対応した。充電ケーブルや電子レンジが各部屋にあると、大変助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年07月16日 22:50:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ熊本大津店 西岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

hypermangogoさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

hypermangogoさん [50代/男性] 2024年06月22日 16:54:38

朝食がついてこの価格は満足です!残念ながら大雨。。。駐車場からホテルロビーでぐちょぬれ。。。
食事はJOYFULがあり、助かりました。でも韓国人がIPADで動画を隣に聞こえる大きさはスタッフ注意して頂けたらいいなあ。せっかくのごはん。。。残念。お風呂も大きく湯張りできるサイズでGOODです。雨で隣のコンビニまで行くのに傘をお借りできたし、細かいところも気遣っていただきありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年06月22日 22:29:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 05:08:22

部屋が古いのは仕方ないですが、全般的に汚く掃除が行き届いていない。目に見えるところだけ簡単に掃除して、他は全くやってない感じ。
洗面所の排水が詰まっていたので、フロントに連絡してもなかなか対応してくれずずっと待たされた。
洗面所の詰まりに築かないってことは、拭き掃除しかしていないってことで、安かろう悪かろうのわかりやすい事例です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年06月04日 09:05:05

この度はHOTELAZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のご指摘にもございましたが、このようなことがございますと普段の清掃についても不安になられるのも致し方がないこととして重く受け止めております。
本件につきましてはフロントのみならず清掃部門とも共有した上で再発防止のために、清掃手順の再確認及び指導を行いました。
お客様にはご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫びを申し上げるとともに改善点をお教えいただけた事に御礼申し上げます。
この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。

HOTEL AZ熊本大津店
店長 淺岡 純一

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

あっくん07011286さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

あっくん07011286さん [60代/男性] 2024年04月20日 11:21:33

需要の増大で価格を上げているホテルが多い中でホテル看板に掲げている通り4800円で宿泊代を維持してる当ホテルは非常に有難く感心さえします。
室内も清潔で充分。朝ご飯もとても美味しく頂きました。お客さんに優しい非常によいビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年04月21日 05:50:42

この度はHOTEL AZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで従業員一同喜んでおります。

当館は。一年中同一価格で、ビジネスユースのお客様や旅行を気軽に楽しみたいお客様がご利用しやすいホテルとなっております。次回ご宿泊の予定がございましたらぜひご検討をお願い致します。

また朝食に関しましてもご好評いただきありがとうございます。

お客様にまたご来館いただけた際もご満足いただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。

HOTEL AZ熊本大津店
深田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 13:49:01

いつものAZホテルクオリティ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年04月13日 09:00:25

この度はHOTEL AZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

当館はロードサイド型ビジネスホテルとして、気軽に何度でもご利用いただけるホテルを目指しております。お客様にまたお気軽にご来館いただけるように努めてまいります。

この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。

HOTEL AZ熊本大津店
淺岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 20:20:52

夕食は1階にあるファミレスかしゃぶしゃぶ屋で使用可能。
部屋が綺麗で立地もいいため、また利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年03月25日 00:21:08

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:09:10

初めてAZ大津の利用でした。夕食付きスタンダードプラン朝食付きシングル、部屋も綺麗で、ベッドもダブルでゆったりと休む事が出来ました、又朝食も美味くいただきました。又利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年03月20日 14:17:43

この度はHOTEL AZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで従業員一同喜んでおります。

また朝食に関しましてもご好評いただきありがとうございます。

お客様にまたご来館いただけた際もご満足いただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。

HOTEL AZ熊本大津店
深田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:35:32

無料朝食ですがお腹いっぱい食べれました。
会場もきれいだし。

駐車場も広くて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年03月01日 13:10:38

この度はHOTEL AZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで従業員一同喜んでおります。
当館は朝食もビュッフェでご用意を致しております。その日の気分に合わせてお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。是非また当館の朝食をご賞味くださいませ。

お客様にまたご来館いただけた際もご満足いただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。

HOTEL AZ熊本大津店
淺岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:22:18

必要なものはちゃんとそろっていて困ることはありませんでした。夜中に町内で火災があり、大音量で町内放送がされてびっくりして起きましたが、逆に災害対策がきちんとされいる町なのだと思いました。エレベーターは、1基なので頻繁に利用される方は低い階を希望した方が良さそうです。スタッフの方は皆さん感じの良い方ばかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年02月06日 22:12:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 西岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

484件中 1~20件表示

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