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HOTEL AZ 熊本大津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本大津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.26
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.41
  • 食事4.15
宿泊年月
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495件中 1~20件表示

総合5

まっつぁんGUN125さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

まっつぁんGUN125さん [50代/男性] 2025年05月08日 08:47:44

阿蘇へアクセスが良いので利用しています。
コンビニが隣に有り、ファミレスが併設されています。
朝食はたまに団体が使うからと注意書きをされていますが制限では有りませんが、自分のペースを乱されるのが嫌な人は避けた方がいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年05月08日 14:15:52

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTELAZ熊本大津店 長谷川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

aska0046さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

aska0046さん [70代/男性] 2025年05月07日 16:27:22

チェーンでやってるホテルですので同じ様な対応をして頂き満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年05月07日 23:15:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTELAZ熊本大津店 穴井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 20:02:40

ゴールデンウイークに宿泊しました。
AZホテルさんには何か所も泊まっていますがここは阿蘇から近く、車やバイクで遊びに行くのにとても便利な場所にあります。
道路を挟んでコンビニがあるので夕方までは車やバイクの音などうるさかったんですが、暗くなると静かになりました。
部屋は古いものの清掃が行き届いていて気持ち良く休むことができました。
夕食はジョイフルかAZカフェか迷って、AZカフェの990円のバイキングにしました。
安いので贅沢は言えませんが、写真の料理のイメージとは全く違いメインになる肉や魚があまりなかったので、しっかり食べたい方はジョイフルにした方がいいかも。
宿泊メインだったので全体的には満足です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年05月06日 23:58:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
夕食の関してご満足いただけなかった点、申し訳ございません。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように更に精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
穴井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

kikihanaさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

kikihanaさん [50代/男性] 2025年04月30日 18:49:12

バイクツーリングで利用しました。ミルクロード入口に位置しておりツーリングの起点にぴったり。
ファミレス、コンビニも近くにあり便利。部屋のお風呂が思いのほか大きくて雨で冷えた身体に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年04月30日 20:52:12

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

HOTELAZ熊本 大津店
白石

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 13:44:42

シャワーの水が細くてチクチクと痛い。
シャワーヘッド替えた方が良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年04月22日 01:57:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に早急に改善いたします。 またのご利用をお待ちしております。

AZ熊本大津店 川上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド(3人部屋)】

総合5

夢大吊り橋さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

夢大吊り橋さん [70代/男性] 2025年01月27日 10:44:25

AZ熊本大津店を初めて利用致しました。午前中に薩摩川内市へ行くために利用をいたしました。コスパもよく4人で利用をいたしましたが皆さん喜んでいました。特に1階のしゃぶしゃぶ温野菜の店では楽しく過ごしました。
次回も熊本方面を利用するときはお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年01月28日 04:08:58

夢大吊り橋 様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しゃぶしゃぶ温野菜でのお食事にてご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご利用の際、快適にご宿泊していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ 熊本大津店 矢野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 16:42:27

周囲にコンビニにしかなく夜少し困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年01月16日 21:30:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

HOTEL AZ熊本大津店 西岡

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月02日 19:53:47

値段が安くて最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2025年01月04日 02:28:29

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 米田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:03:50

12月15日宿泊しました。早めに着きましたが、部屋に案内され大変助かりました。来年6月から部屋代が
約1000円ほど上がるとのことです。安いのが魅力でしたが今後は考えざる負えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年12月17日 23:21:38

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
価格改定に関しましては、お客様にご理解頂き、今後もご利用いただけますことを心よりお待ち致しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

HOTEL AZ熊本大津店 穴井

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

けんしょうきんさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

けんしょうきんさん [60代/男性] 2024年12月09日 11:17:40

安定のAZライフでした。全国品質だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年12月10日 04:50:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを心から嬉しく思います。引き続きお客様が安心してご宿泊してくださるように、スタッフ一同心より努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店 矢野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

Taicouさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

Taicouさん [50代/男性] 2024年11月30日 18:20:02

この値段でこのサービス。問題無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年12月02日 06:33:19

Taicou 様
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様へご満足していただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様によりご満足いただけるように、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

HOTEL AZ熊本大津店 米田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:29:15

この料金では満足でした。また無料とは思えないぐらいの朝食には大変満足しました。又利用させてもらいます。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年11月13日 01:50:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 田尻

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 09:11:14

ホテルはそれなりですが、周りに夕食を取れる場所が少なく困りました。事前に情報があるよ良かったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月22日 04:58:28

この度はHOTEL AZ熊本大津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見にお応え
出来る様スタッフ一同 励みとさせていただきます。

この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ熊本大津店

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

あいあいと0909さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

あいあいと0909さん [50代/男性] 2024年10月18日 18:01:55

AZホテルときどき宿泊します。いつも朝食でお腹いっぱい大満足です。またどこかのAZホテルに泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月21日 06:45:09

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ 熊本大津店 矢野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 22:31:03

10/13に一泊利用させて頂きました。フロントのスタッフ(男性)が慣れていないのか説明不足で対応がイマイチでした。
朝食は品揃えも良く美味しかったです。部屋のエアコンは音がガラガラゴーゴーうるさくて寝付くまできになりました。リーズナブルな料金なので値段的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月15日 23:42:52

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
エアコンの音、不具合の件に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後のサービスの改善に努めてまいります。
ご申告いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努めてまいります。
また、お近くのお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ熊本大津店 西岡

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

aska0046さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

aska0046さん [60代/男性] 2024年10月15日 11:40:15

他のazホテルにも宿泊しましたが変わらず対応も良く気持ち良く過ごせました!
一階のレストランはいまいちですね
ビジネスホテルとしてはまずまずだと思いますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月15日 15:21:30

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ 熊本大津店 深田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 20:16:26

ちょっと残念な感じがしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年10月14日 06:46:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 田尻

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

renren4002さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

renren4002さん [40代/男性] 2024年09月28日 11:33:26

周りのビジネスほてるに比べて安く、コスパはいい。
ただ、大部屋があるためか、若い団体や外人も多く、夜がうるさかった。
あと部屋に消臭スプレーがほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年09月29日 03:58:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ご滞在中、騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また消臭スプレー設置に関しましても貴重なご意見としてスタッフに共有し、改善に努めてまいります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ熊本大津店 深田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

Godmatherさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

Godmatherさん [60代/男性] 2024年09月11日 16:35:08

・朝食に、野菜がもっとあればと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年09月12日 23:30:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、朝食の件でお客様にとって満足を得られず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

Godmatherさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

Godmatherさん [60代/男性] 2024年09月11日 16:32:33

・朝食のブロッコリーとサバが、とても美味しい。
・部屋にヘアーキャップを置いて欲し
い。
・氷切れで、ジョイフルに取りに行かされたことは、どういうことなのか。4階の製氷器の取り出し口に、20個位の氷が無惨にも捨てられていた事から、常識のない人間の仕業だということを理解した。そのような連中は、ブラックリストに入れて、今後、AZホテルの利用を制限して頂けないものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2024年09月13日 00:25:51

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

製氷機の不具合の件に関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は館内の巡回を再度徹底し、不快な思いをすることなくご宿泊頂けるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ熊本大津店 桐原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

495件中 1~20件表示

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