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コスモイン クチコミ・感想・情報

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コスモインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.44
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事3.90
宿泊年月
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332件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 19:48:15

受付の対応が気が効かない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
コスモイン 2017年08月12日 18:25:04

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。受付の対応を良くし、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努力してまいります。またこちらにお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

あきたっち0621さんの コスモイン のクチコミ

あきたっち0621さん [50代/女性] 2017年07月24日 21:18:18

朝食バイキングは種類が豊富で味も良く、野菜を沢山頂け、すいかやメロン、ヨーグルト等のデザートがあり、コーヒーもオレンジジュースも美味しかったです。大浴場はとても気持ち良かったです。スタッフも親切で嬉しかったです。また、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
コスモイン 2017年07月27日 20:53:24

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また袋井にお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 19:27:16

大浴場があったのでこのビジネスホテルに泊まりましたが、大浴場のお湯がぬるくってとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
コスモイン 2017年06月14日 11:55:40

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。大浴場のお湯がぬるくなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後お湯の温度を適度に調節してまいります。また袋井のお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

まさのり0543さんの コスモイン のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2017年05月26日 19:11:30

お風呂が抜群に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
コスモイン 2017年05月31日 15:32:09

ご宿泊ご投稿誠に誠にありがとうございました。是非またご利用くださいませ。お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 15:47:35

二泊しましたがフロントの方も大変親切で気持ち良く泊まれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
コスモイン 2017年05月25日 13:29:02

ご宿泊ご投稿誠にありがとうざいました。また袋井にお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 16:24:01

昨年に引き続き今年もお世話になりました。来年また袋井市に来る機会がありましたら、利用させていただきます。

(良かった点)

・ありふれた普通の朝食でしたが、野菜炒めが美味しかったです。
・朝フロントにいらっしゃる女性スタッフさんの対応が気持ちいい。

(残念な点)

・客室のレースのカーテンが汚い。ヤニで黄ばんでいて、ところどころ切れている。高価な
 ものではないと思うので、交換すればいいのに。
・ゴミ箱近くの壁が汚い。汚した宿泊客が一番悪いのだが、キレイにして欲しい。壁紙を交 換しなくても、洗剤等を使ってふけば少しはマシになるのでは。
・去年利用したときにも書いたが、男性スタッフに再び片手でカードを渡された。両手で渡 したほうが客も気持ちがいいのに。全然変わってないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コスモイン 2017年04月05日 13:44:35

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また袋井にお出かけの際はどうぞコスモインをご利用くださいませ。お客さまよりご指摘いただきました点を反省しより良いホテルにしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:11:49

トイレの入口が少し高い気がします。出入りする時何度かひっかかりました。私だけかも知れませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コスモイン 2017年03月15日 14:14:26

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。トイレの入り口の段差でご不便をおかけいたしました。また袋井にお越しの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 18:05:52

ビジネスで急に泊まりとなり利用させて頂きました。コンビニが隣接しているのは有り難いです。1階に大浴場があるのも良かったです。難点はパソコン作業するには暗い照明です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
コスモイン 2017年03月10日 15:36:53

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。フロントにて電気スタンドをお貸しできますので次回ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 10:17:24

フロントの男の人が感じ悪かった 
やる気のない方でチェックイン後急いでたのでフロントで荷物預かって欲しいって言ったら、部屋入れますけどって部屋行く余裕あったらチェックインしてるの頼むかな?アメニティも聞かないとくれないみたいでくしなら渡せますけどって、配慮が足りない人でした
朝いた女の人はとても感じがよく挨拶もしっかりしました!

お部屋は綺麗だったけど、トイレに何かごみ?が浮いてました
アメニティは歯ブラシだけおいてありました

大浴場は入れ換えの時間に間に合わず入れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コスモイン 2017年03月07日 15:31:22

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。接客に注意しお客さまに気持ちよく滞在していただきるよう努力してまいります。またご機会がございましたならどうかまたご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

198200さんの コスモイン のクチコミ

198200さん [30代/男性] 2016年11月14日 21:38:29

エコパでライブの帰りに利用しました!金額も安いので不安でしたが、めちゃくちゃ部屋も綺麗で、スタッフさんの対応も良かったです!なんの不満もありません!ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コスモイン 2016年11月19日 14:49:24

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。またエコパにお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:57:48

バイキングがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コスモイン 2016年11月01日 16:47:48

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また袋井にお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 15:43:27

駅から近く隣にコンビニがあったので便利でしたが、食事のできる店がないのが難点か。
部屋はきれいで、大浴場も満足でした。脱衣場に扇風機がほしかったところ。
夜中に喉が乾いたので自販機でミネラルウォーターを買おうとしたところ、硬貨を入れ選択してもボトルもお釣りも出ず、もう一度効果を入れてボタンを押したら缶コーヒーが出ました。自販機の故障のようでしたが、フロントで対応してもらいました。
朝食は、味も種類もボリュームも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コスモイン 2016年10月21日 19:08:50

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。自動販売機の故障で大変ご迷惑をおかけいたしました。また袋井にお出かけの際はどうぞコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】 朝食&大浴場ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 17:21:34

駅から近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
コスモイン 2016年10月05日 15:15:05

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また
機会がございましたならお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 23:06:45

サッカー観戦で利用しました。帰ってきてから大浴場に入ることができ、ランドリーを無料で使えるのはラッキーでした。ただ、ランドリーの使い方は古くなった本来の取説ではなく、簡素化した物を作って変えた方がいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
コスモイン 2016年09月29日 13:34:17

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。サッカー観戦はいかがでしたでしょうか?またエコパにお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

清水一家6875さんの コスモイン のクチコミ

清水一家6875さん [40代/男性] 2016年08月15日 14:16:48

エコパスタジアムでのサッカー観戦で利用しました。まわりにコンビニとスーパーがあるのでエコパに行く人にとっては便利なホテルと思います。
大浴場は大きくないですが嬉しい設備ですね。
エコパの夜の試合の時はまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
コスモイン 2016年08月16日 14:17:29

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。次回のエコパでのサッカー観戦も是非コスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 12:33:41

花火大会での宿泊でした。
立地は申し分なし。まさか予約が取れるとは思っていなかったので
本当にラッキーでした。
朝食良し、コンビニ近くて良し、フロントの対応も良し。
一つ残念だったのが、大浴場の入れ替え制です。
週末の一番良い時間帯が女性になっていたので、部屋のお風呂で我慢しました。
花火大会で大汗かいてホテルに帰ってきたので、すぐにお風呂に入りたかったので。
時間の配分は再検討して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
コスモイン 2016年08月16日 14:14:24

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。大浴場の時間は週末3交代 男性 女性 男性 にしています。お客さまにご満足いただけるよう時間配分を検討してみます。またご機会がございましたならお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合1

アダム・スコッティさんの コスモイン のクチコミ

アダム・スコッティさん [50代/男性] 2016年08月01日 15:50:50

部屋汚い臭い

入った瞬間から誰かいる気配が消えない

勝手に照明が消える


気持ち悪いので
お金損したけどすぐに引き払いました

二度と行かない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
コスモイン 2016年08月03日 06:56:38

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客さまにご気分良くご宿泊いただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

楽天せぶきちさんの コスモイン のクチコミ

楽天せぶきちさん [40代/男性] 2016年06月04日 21:06:34

エコパアリーナに行くのに1泊しました。朝食の種類の多さに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
コスモイン 2016年06月09日 13:23:24

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。またエコパにお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 00:37:31

5月22日に宿泊しました!大浴場は男女入れ替え制ですが綺麗で良かったです!何度か利用していますが朝ごはんが気に入ってます☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
コスモイン 2016年06月01日 06:37:06

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また袋井にお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年05月23日 22:14:50

24時間換気の共鳴音?でとうとう徹夜!他文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
コスモイン 2016年05月26日 13:36:46

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また換気扇の音が響きお休みいただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

332件中 1~20件表示

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