クチコミ

総合評価
5.00
74
5
40
4
2
3
2
2
1
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.75
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
4.75
清潔さ
-
59
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
たん7129
30代/女性|10 件のクチコミ

お部屋のトイレには蜘蛛の巣が張ってあったり外にスリッパが落ちていたりしていたがとにかく部屋や敷地が広いため掃除が大変なのかなと思いました…(笑)ただ、そんなのは気にならないくらいサービスが素晴らしかった。知らない間に使ったタオルを片付けてリセットしてくれていたり、夜遅くコンビニに行った際も寒いのに外まできて3人でお出迎えしてくれたり、知らない間に灰皿を変えてくれていたりと素晴らしかったです。この日は10度を切る寒さでしたが、窓が多く広いお宿にも関わらず廊下もお部屋も寒さは一切感じず快適に過ごすことができました。 夜ご飯は少し量が多く感じましたが朝夜ともに美味しかったです。 なにより、売店に霜ばしらが売っていたのが嬉しかったです!!仙台だとなかなか手に入らないお菓子なので即購入しました(笑) また泊まりたいお宿でした


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
40
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

母と2人で美味しいものを食べてゆっくりするためだけの旅行計画で利用させていただきました。 普段こういった口コミはまめに投稿する方ではないのですが、接客、お料理、お部屋にお風呂、全てがあまりにも素晴らしかったので投稿させていただきます! 部屋が新しいわけではありませんが丁寧な清掃がされており全体的に清潔感がありました。 また、担当された方の接客も立ち居振る舞いも本当に素晴らしく、安心出来るねと母と話していました。 食い意地の張った母娘なので、『これは何が入ってる?この野菜は?』といくつも質問する度に全て確認を取って来てくださったり、仙台駅近くの名前が思い出せない…と話していたお店を立地から調べて印刷までしてくださったり、本当にありがとうございました。 部屋風呂が2つあり、外風呂は何時間でも浸かっていられるような絶妙湯加減でした。 離れなので人の気配が一切なく、宿泊中誰とも会わずでサービスの良さも相まって貸切なのかと思うほどでした。 不満という不満は全くありません。 あえて言うのであれば、ですが 朝食メニューが焼魚以外優しい味のものが多くもう少しメリハリがあるとよかったかもしれません。 少食で沢山残してしまったのが本当に心苦しいですが、楽しませていただきました。(量は少なく感じる方の方が多い、とのことですのであまり我が家のケースはあまり参考になりません) 小さい子連れでも利用可能とのこと、次回は娘達を連れてまた伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
38
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
かなさん1699
40代/女性|5 件のクチコミ

この度は主人と2人で宿泊しました。 お出迎えからウェルカムのお抹茶と和菓子、温泉に食事、全てがさすが宗園さんと思える内容でした。 スタッフの方も廊下で会えば足を止めて挨拶してくださり、気分が良いですね。内装もピカピカと輝いた廊下だけでも圧倒されます。 食事は、とても美味しく感動しましたが、ただ量が多く残してしまい、勿体なく感じました。 少食プラン等あれば良いなぁと思います。 主人が、サウナを利用した際、温度が低すぎて、まだチェックインしてから間も無くだからかなぁ?とちょっと残念なようでした。 帰りの際も丁寧にお見送りしてくださりありがとうございました。 又機会があれば伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月7日に1泊で宿泊しました。仙台駅から送迎バスで宗園に着きましたが、前までお出迎えして頂き、玄関先でもスタッフの方の丁寧なご挨拶にとても気持ちが良かったです。 滞在中も居心地がとてもよくて心身共に癒されました。帰りに写真も何枚撮って頂きとても嬉しかったです。又車で送迎して頂いた際に、携帯を忘れてしまい、ニュー水戸屋さんまで届けて頂きまして、お礼も言えずにすいませんでした。ありがとうございました。また来訪したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

今回が2回目の訪問で、幼児も含め家族3人で利用した。 ゆったりした庭園や広い館内で優雅な気分を楽しんだ。 部屋も広くて、ゆっくり寛げた。 大浴場は一部改装中だったが、時間入れ替えで入浴できた。 部屋のにごり湯の温泉内風呂・温泉露天風呂がリラックス出来て、快適だった。 子どもは、無料で利用できる系列のニュー水戸屋のプールを満喫した。 楽しみにしていた料理も、とても美味しく満足できた。 サービスは、お願いするまでもなく、やってほしいことをしてもらえるので、 快適に滞在できた。 日頃の疲れが癒される滞在であった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気No.1】自然の移ろい…時の流れ…料理長自慢の逸品と名湯秋保の湯で贅沢な休日を【お部屋食】

12
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5
-
-
2009年7月宿泊
こうちゃんさん3369
40代/男性|12 件のクチコミ

都会の喧騒を忘れさせることができるすばらしいひと時を過ごすことができました。 お部屋から眺める景観はすばらしいです。他の宿泊客と会うことなくお部屋に案内してくださったりチェックアウトもお部屋で出来るのもプライベートが完全に確保されている感じがしました。 えっ!こんなところに気がつくの?と言うくらい、大変嬉しい『おもてなし』を受けることができる旅館、奥座敷は最高でした。 食事は最高ですべてが美味しく堪能できます。 少々お高めのお値段ですが、損はしなかったと思います。 記憶に残る一泊になると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
12
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4
-
-
2009年6月宿泊
ちびちゃん5419
50代/女性|7 件のクチコミ

私と主人は、素敵なお宿に泊まり、奇麗なゴルフ場でプレイをする旅が大好きです。期待どうり素敵なお宿でした。到着時、私は車にゴルフバックのカバーを無造作に置いていた事を気にしていたら、出発時には奇麗にたたんで下さっていました また、売店の方も、お風呂から上がるまでお店を開けて待っていて下さったり、細やかなお心遣いをいただき、大変心が安らぎました。ただ、ひとつだけ残念に感じた事は、夕食時に辛口のお酒をお願いしたところ、300mlのお酒が朝の精算明細書に1本/5500円となっていた事には驚きました。注文時にお値段を聞かなかった私達も今後の勉強になりましたが、一言知らせてくれればと思いました。次回、今年の秋か来年の6月を予定しています。宜しくお願いいたします。


部屋:
4
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

本館和室
2
14
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋食のために和室に椅子テーブルを用意していただいたので良かった。寝具は布団でしたが、ベッドの部屋だと露天風呂付きのプランが選べない。高齢になってきて椅子ベッドの生活の方が楽なので寝室にベッドがあると更に快適で良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【露天風呂付客室】料理長自慢の逸品と名湯秋保の湯で贅沢な休日を〜夕食・朝食はお部屋にて〜

24
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3
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お食事はどれも美味しく頂きました。 日本酒と頂きたいものばかりで、季節の食材を楽しまれたい、お好きな方にはぴったりかと思います。 お部屋の広縁では、庭園を眺めながらゆったりとした時間を過ごせます。 周りの旅館とは違う、静けさがとても仙台市内とは思えずリフレッシュできました。 お布団も寝心地のいい敷布団で感動しました。 お風呂は好みの泉質ではなかったですが、露天風呂は景色が良く、自然の中で入るお風呂のようで贅沢な時間でした。 アメニティの評価が低い訳は無駄を感じたからです。 特に歯ブラシは、SDGsの概念はないの?と思うほど置いてあり、単純にもったい無さを感じました。 また、タオルもお部屋にあるものを持参するでも構わないのかなと。 良かれと思っているサービスは見直す必要があるように見受けられました。 その分でもう少し質の高いシャンプーなどにしていただきたいです。 サービスはこれまでにないほどのおもてなしだったと思います。終始申し訳ないと思うほどでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
16
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5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母と叔父叔母の4人で行きました。クチコミなどでとても評判が良かったので期待して行ったのですが、ホントに素晴らしかった! 食事は別部屋だったのですが、お部屋ごとに仕切りがありとても感動しました。 また是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきましたが,とても素敵なお宿でした。 ちょうど雪が降った日で,大きな窓ガラスが一つの額縁のようになり,ぞっと雪の降り積もる景色を堪能してきました。 お食事も大変美味しく感動しました。 日々の生活を忘れて,至福のひと時でした。 コロナ感染予防の対策もたくさん工夫されていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月7日に両親とお世話になりました。高齢の両親に気を遣っていただき、本当にありがとうございました。お料理はどれも美味しく、感激いたしました。担当の仲居さんもとても感じの良い方で、いろいろ気を配っていただき、とても満足なひとときを過ごさせていただきました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
恋人
2016年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お世話になりました。 当日誕生日のお祝いでご協力いただきました。ありがとうございました。担当の仲居さんが歌も歌ってくださり感激でした。 お食事もどれもとても美味しかったです。 また行きたいと感じるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気No.1】自然の移ろい…時の流れ…料理長自慢の逸品と名湯秋保の湯で贅沢な休日を

2
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5
レジャー
家族
2013年3月宿泊
emiri1984
20代/女性|3 件のクチコミ

食事がおいしかった。 苦手なお肉も別のものにしていただき、助かりました。 妊婦だと伝えてはいたが、部屋にはコーヒーや緑茶に代わるノンカフェインのお茶はなく、せっかく最高の旅館なのでそこまで気が行き届いているとよかったなぁと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】仲良し母娘で思い出の旅♪親子…友達として楽しむみちのくの美味と癒しの温泉で至福のひと時!

1
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5
レジャー
家族
2012年7月宿泊
キュウ2000
40代/男性|4 件のクチコミ

あまり外出する機会の無い家族に、貴宿の評判を聞き泊まってみたいと思いました。。 宿泊中は接客係の方に親身に世話して頂き、お陰さまで上質な時間を過させて貰い家族共にとても満足しております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
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5
その他
家族
2012年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今まで利用した宿のなかで、一番素敵でした。お部屋、お風呂はもちろんですが、何よりも宿の方々皆様の、もてなしの気持ちが伝わって来ました。 お食事は、とても丁寧に作られていて美味しかったのですが、私共には少々量が多過ぎました。 お風呂は、露天風呂に虫や葉っぱが沢山沈んでいて、ほとんど入らなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【販売ルーム限定!最大10%OFF】GWは6,000坪の日本庭園と郷土の食材を五感で満喫♪懐石コース

1
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5
レジャー
家族
2011年12月宿泊
デブごん5653
40代/男性|10 件のクチコミ

妻の誕生日前日ということで宿泊し二人ともサービスから接客まで大変満足です。 料理も朝からこんなに食べられないほどの贅沢な料理とボリュームでびっくりしました。 子供も露天の風呂が気に入ったようで朝から家族で朝ぶろで楽しかったと大はしゃぎでした。今度も時間とお金に余裕があるときは宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2010年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お値段はそれなりに張りましたが、ハード面、ソフト面、すべてにおいて大満足でした。 今回は親孝行目的でしたが、次回は友人と伺いたいと思います。 あえてお願いするなら、お風呂上がりにラウンジで一息・・・、「生」ビールがあるとさらに最高かと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日15名様限定】 ★黒潮近海会席コース★ 

1
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5
レジャー
一人
2010年7月宿泊
taga293
50代/男性|25 件のクチコミ

お宿、お部屋、おもてなし、どれをとっても申し分のない宿泊施設でした。夜9時過ぎになりますと部屋前の小川の周りには、源氏蛍がとてもきれいに光っておりました。結婚30周年の夫婦旅行は、最高の思い出となりました。大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

旬の美味しさを ★定番みちのく懐石コース★

2
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5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

お庭の木々が色づきとてもきれいでした。お食事も、前回冬に伺ったときとはがらっと違い、どれも美しく新鮮でした。 スタッフの方の笑顔とさりげないお気遣いにいつも癒されます。 また利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 露天風呂付客室10帖+8帖


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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