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鶯宿温泉 ホテル鶯 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル鶯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

総合3

ox61さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

ox61さん [70代/男性] 2020年01月04日 17:28:20

1月2日に宿泊しました。全体的に価格相応だと思いました。特にサービス面がよかったですが、女風呂の浴槽用水蛇口が使用できずに熱くて大変でした。泉質は申し分無いのに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 15:34:15

大晦日から元旦に宿泊させていただきました。正直、施設は経年でヤレたいた感は否めませんが、
お料理、マニュアルにとらわれないサービスは心温まるものでした。特に元旦朝のおせちお膳は、
手の込んだ素晴らしい料理の数々で、小生も料理に携わる者として、感動させられました。
また来年も利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kaopyon-dayonさんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

kaopyon-dayonさん [40代/女性] 2020年01月01日 21:06:29

お湯は大変いいです。ただ熱いお風呂が好きな自分でも熱いと思いました。部屋の壁が薄いせいか良く声が聞こえます。夜は静かでしたので寝られましたが気になるかたはしんどいかも。共用のトイレと洗面所など気にしないけどゆっくりしたいかたにはいいと思います。持ち込み用の冷蔵庫も部屋にはなく共用です。冬場なので窓辺で工夫して冷やしました。お任せの夕食は食べきれないほどたっぷりでしたし、対応も大変丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合2

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 08:47:41

 11月に一泊しました。チェックイン時に「家族経営?」と思われるような人数と対応。そのまま女将さんらしき人に部屋を案内され、カメムシの侵入が少なくなるよう窓が開かない事や、暖房温度を22度以上上げてはならない等の注意事項を聞かされました。
 部屋にトイレや洗面が無いのは我慢できますが、トイレが古く汚い、そして臭いが廊下まで漂うのは許せませんでした。

お風呂は源泉なだけあって、良い湯だったと思いましたが、内風呂は熱くて入られない。露天は入れましたが、朝見たら露天の囲いが穴だらけで外から丸見え状態(男湯)。女湯も確認しましたが、ブルーシートを掛けてありましたので多分同じ状態かと。夜ブルーシートの中に入れば覗かれるのでは無いかと感じました。女性は注意して下さい。

部屋食なのは良かったのですが、「終わったら電話下さい」この一言が無く、いつ片付けるんだろう?と話していたら9時過ぎになってしまい、その頃に「片付けましょうか?」と電話。仲居さんの人柄は良かったのですが、小さい子供が居るのに9時過ぎての食事の片付けは、遅すぎでした。

他の方も書いてますが、共用の冷蔵庫が存在して居るみたいです。説明をしてくれませんでしたので、使いませんでしたが。開けてみたら団体客がぎっしり入れてありどのみち使用できません。買っていった飲み物は飲まず、自販機で買って飲みました。

トータル的には、安くて源泉掛け流しが良い方は満足するかと思います。普通以上の温泉宿のサービスになれている方は、満足できないと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合1

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 05:41:18

12月6日に宿泊。
チェックイン時に翌日の出発予定を確認され、8時頃の出発予定であることを伝えたところ、翌朝の朝食会場をアバウトに説明するのみで、具体的な時間帯の案内はなし。
案内された宿泊部屋にあった資料に、朝食会場と時間を確認した次第。
一抹の不安を覚えつつ、翌朝の朝食を食すべく会場に赴くも、永遠に準備される気配を感じない朝食会場の状態(食事が用意されていない宴会用の食事台、暖房が入っていない冷え冷えした朝食会場、照明は未投入)に閉口。
加えて楽天ポイントが反映されず予約金額よりも高い宿泊代の支払い。
朝食をとれなかった点の指摘に対して笑ってごまかすなど言語道断。
一人で切り盛りしているように見えたが、宿泊業から退場していただきたい気分しか生じなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 06:39:56

11月27日に1泊させて頂きました。
正直、ここが素晴らしい!という所があったわけではありませんが、希望の時間に駅まで送迎頂いたり、丁寧に部屋を説明頂いたりとお客様第一でやってらっしゃる姿に心が癒されました。肝心の温泉も露天風呂含め貸切状態で楽しめました。
また行きたいと思います、その時は楽天ペイが使えるようになってるといいなぁと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月

総合5

黒糖★さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

黒糖★さん [30代/女性] 2019年10月21日 16:21:28

今回、初めての利用でした。お風呂や部屋、食事はまさにお値段以上で予想以上に満足です。ただ、気になったのが、2連泊したのですがタオルが大小1枚ずつだったことです。もし、それが正当であれば事前に教えていただいていたら良かったです。今度は、みんなを連れてまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合5

いちご7773148さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

いちご7773148さん [50代/女性] 2019年09月22日 16:03:10

2回目です。1回目は家族で。今回は親戚も一緒に伺いました。仕事終わりでバタバタと慌ただしく伺いましたがチェックイン時間を遅れ電話しましたがとても親切に対応していただきました。夕飯はとてもおいしく量も食べきれないほどでした。温泉は熱めでしたが体が軽くなりました。母は肩の痛みが軽くなったと申しておりました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:23:38

8月17日から一泊お世話になりました。場所がわかりにくかったものの、それ以外は満足いくものでした。特に、おまかせ膳とは書いてたもの、品数の多さ、質が良くすごく良かったです。
虻さえいなければ、露天も入りたかったです。

楽天ポイントを少しばかり使ったのですが、それが反映されてなかったみたいで、そこは仕方ないかと諦めましたが、でも本当にまた行く予定で考えておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月

総合5

kappa0073さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

kappa0073さん [50代/女性] 2019年08月15日 20:04:21

夫婦、帰省した息子達の大人4人と小型犬一匹で利用させて頂きました。
お部屋も配慮して下さり、温泉は肌がツルツルになるお湯でちょっと入っただけで汗がガンガン出てとてもいいお湯でしたし、お料理はお膳で部屋食で品数も十分で、しかも美味しかったです。何処のお料理も1つくらい口に合わない味付けの物があるのに、ここのお料理は全て味付けが良かったです。職員の皆さんもとても感じが良かったし、何も言うことなしでした。色々な場面で他にはない気配りが感じたお宿でした。家族皆また来たいね!と話ながら帰って来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:54:50

温泉の内風呂は熱くて露天は心地よく気持ちよかったです。肌がしっとり生き返り、お料理はとてもおいしく、ボリュームがありお腹一杯でした。とてもリーズナブルで館内はきれいに掃除され清潔感があり、家族も大満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月

総合3

ゆいあ4327さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

ゆいあ4327さん [50代/女性] 2019年03月30日 15:06:52

楽しみにしていたすき焼きが豚しゃぶで提供されちょっと落胆。申し込みの時に自分が選んでなかったんだと諦めました。朝御飯は美味しく頂きました。
お部屋の暖房が最大にしても寒くて着て行った上着を膝に掛けて過ごしました。
お部屋、洗面所などいずれも掃除が行き届いて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月

総合3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 22:59:18

ホテルの入口が分かりにくく注意が必要です。
夕食が部屋食で嬉しいものの、共同トイレがフロアの端にあるため、部屋によっては多少不便です。特に冬場は寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 14:04:21

ビジネスで泊まりました。
温泉も良い感じでした。
ホテルの方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月

総合4

かえるとねこ@さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

かえるとねこ@さん [50代/女性] 2018年10月10日 08:51:46

部屋食はいいんだけど、食事前に布団を敷くのは、自分的にはちょっとダメな感じ。風呂も食事もいいし、飲み物持ち込み可だし、最寄駅まで送迎ありなところは〇 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 11:17:49

リーズナブルなお料理というタイトルだったのですが、量も質も大満足でした。一人旅だったので駅までの送迎もとても助かりました。車の中でのおしゃべりも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 16:28:55

両親と私達夫婦で宿泊しました。
温泉は熱めでとても気持ちよかったです。
お料理もお部屋食で量も質も十分満足でした。
お部屋は古いですが清潔でよかったです。
ただ、トイレと洗面所がお部屋に無いのが残念でした。
スタッフの接客もたいへん良く、トータルでは大満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 23:57:23

泉質は湯上りもスベスベして良かったです。シャワーの温度調節が効かずぬるかったのが残念でした。部屋は和室で寛げました。館内の戸の開け閉め等音が響いたのが気になりましたが昔ながらの温泉宿はこんな感じかな?というところです。
これは仕方がないですが、お子さん連れ、部屋での大騒ぎ(親御さんたち)廊下で騒いで遊ぶ。。。等、同階にマナーの悪い若い団体がおり運が悪かったです(*_*)
部屋での食事はボリュームもあり、美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合4

komu1962さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

komu1962さん [50代/男性] 2017年11月21日 10:58:13

料理は食べ切れない位あり美味しかった 夕食も朝食もです。お風呂も良く ちょっと寒い時期だったので脱衣所が寒い 女将さん1人でやってた感じでした パワフル女将さんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:19:23

かけ流しの泉質は相当すばらしいです。蛇口からも温泉が出ます!
内風呂はとても良かったのですが、露天風呂に関しては浴槽の底のコケのような感触のヌルヌルが気になり利用を控えました。せっかく立派な庭園露天なので、ぜひ清掃の見直しをしていただけたらと思いました。
フロントが営業終了した後の時間帯について、お風呂とトイレに行くまでの館内廊下が暗く奥まっているため、女性ひとりでの移動は少し不安を感じました。
スタッフの皆さんはとても親切でした。送迎があるので駅からの距離も気になりません。静かで良い立地だと思います。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月

103件中 1~20件表示

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