ホテルルートイン門司港 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒801-0841福岡県北九州市門司区西海岸2丁目11-2

• TEL

  093-322-1111

• FAX

  093-322-3211

• 交通アクセス

  『※シャトルバスは現在運休中です※』　門司港駅より徒歩15～20分（車で２分）小倉駅より車で15分

• 駐車場

  無料駐車場７７台完備 予約不要　（ワゴンタイプOK！）　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：25:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  140室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

  銀聯カード/QRコード決済(PayPay等）、電子マネー(iD等)、交通系電子マネー(Suica等)

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【宿泊税のお知らせ】福岡県宿泊税条例及び北九州市宿泊税条例の施行に伴い、2020年4月1日(水)より
  • お1人様1泊につき200円（県税50円/市税150円）の税額を宿泊料金の精算方法に準じてチェックイン時に徴収させていただきます。
  • 当ホテルの宿泊料金は消費税が含まれた金額です。ご注意ください。
  • 【団体（15名以上）のお客様】不泊：100％、当日キャンセル：80％、前日キャンセル：50％、2日前～3日前キャンセル：20％、4日前～9日前キャンセル：10％
  • チェックインが２４：００を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • ※他者への再販・転売を目的としたご予約は、固くお断りいたします。
  • 【シャトルバス運休】4/13(月)～当面の間、シャトルバスを運休させていただきます。ご了承くださいませ。
  • 【催事期間における違約金】不泊：100％、当日キャンセル：100％、前日キャンセル：80％、2日前～14日前キャンセル：50％、15日前～30日前キャンセル：30％
  • 当ホテルとの宿泊契約には、当ホテルが定める宿泊約款が適用されます。宿泊約款の内容については各ホテルにお問合せください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし