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伊香保温泉 如心の里 ひびき野 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 如心の里 ひびき野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.93
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.51
  • 食事4.09
宿泊年月
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総合4

とよ9849さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

とよ9849さん [60代/男性] 2024年11月19日 21:19:43

はじめての伊香保温泉
還暦過ぎた友人たち6名で宿泊しました。
スタンダードな二間続きの客室は
ゆったりしていて寛げました。
お部屋も清潔感あり洗面台もツインで
使いやすかったです。
お料理も質、量ともに満足しました。
リニューアルしたお風呂も清潔感あり、
朝夕3回入りました。スタッフは外国の
方が多かったてすが、気遣い、心配り
おもてなしが素晴らしかったです。
全体的に満足しました。
あえてマイナス点をいうのであれば、
スリッパがトイレにあるスリッパの
ようたったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気の客室“2間”or10畳+和ベッド“輝~KAGAYAKI”が大特価
ご利用のお部屋
【標準客室【2間|和室10畳+6畳】】

総合3

ローバー827さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

ローバー827さん [50代/男性] 2024年11月19日 18:34:35

モニタープランで宿泊しながら口コミ投稿遅くなり申し訳ありません
前回は小さな部屋に宿泊したので今回は広い部屋でお願いしました
部屋はとても贅沢な空間でゆったりくつろぐ事ができ部屋付き露天風呂も十分に堪能させて頂きました
欲を言えば湯温の調整の自由度があるとより良いかな
サービスについては価格相応に良いと思います
外国人スタッフも頑張っている印象を受けました
高級旅館の至れり尽くせりなサービスではありませんが饗されている感はしっかりと伝わって来ました
食事については細かな言及は避けますが評価数値通りと感じます
工夫されている部分もありますがそれ以外で残念感が強かったです
部屋でゆっくり寛ぐ目的であれば価格相応若しくは価格以上の時間を過ごせると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【燈心庵】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:47:29

一歳の子どもと3人で伺いました。
子ども連れでも、かなり過ごしやすい宿でした!お部屋は静かで、日当たりも良く、駐車場ビューでも紅葉が綺麗に見えて、子どもも窓の景色に満足をしていました。館内をたくさんお散歩しましたが、スタッフさんは声をかけてくれて、にこやかで。とても心地よい接客をしていただきました。食事も大変美味しかったです。お風呂はリニューアルされており、オシャレなスパのような雰囲気でした!また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 12:52:11

家族6人で宿泊しましたがとても広いお部屋で離れのため静かな空間で大変満足しました。食事の量は丁度良かったのですが座敷のため高齢者には椅子席がありがたいです。部屋の備品はコーヒーマシンとあり嬉しかったです。部屋の露天風呂は寒さのためお湯がぬるいのが残念。追加されてくるのがお湯でなく水でした。大浴場は綺麗でとても良かったです。贅沢な気分を味わいとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【芳春庵】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 18:59:20

11月14日に宿泊しました。まず、客室の広さと素敵な雰囲気に驚きました。広間の窓から見える紅葉の景色も素敵でした。
また、食事も個室で美しくておいしい料理に大満足!お腹いっぱいに満たされました!
何よりスタッフの方達の親切な接客に心温まりました。こちらに宿泊を決めて良かったです。また、利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【芳春庵】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 14:29:36

離れの露天風呂付客室を利用しました。とっても広くて素敵なお部屋で驚きました。
お部屋のお風呂のサイズも温度もちょうど良かったです。お部屋のアメニティも質の高いものでした。
ご飯の量が少し多い気もしましたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【燈心庵】】

総合4

た-さまさんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

た-さまさん [40代/男性] 2024年11月16日 20:24:45

離れの露天風呂付きのお部屋に宿泊させて頂きました。お部屋は広く綺麗で、寝室と居間が別れていて、とても満足でした。各備品も新しい物で、ストレッチ用のマットやローラーがあったのは驚きました。広々とした部屋で風呂上がりの柔軟ができたのは良かったです。お部屋の風呂は最高でした。内湯は高級ホテルの様に広く綺麗で、ReFaのシャワーヘッドがついてました。露天風呂も大人2人が入れる位の広さで、お湯が減ったら自動で出てくるなど快適でした。アメニティもReFaのドライヤーやOSAJIのスキンケアなど充実してました。総合的には良かったのですが、個人的に幾つか残念な点が。①山間なので虫は仕方ないですが、入室後すぐに洗面所の目立つ場所に大きめのハエや蜘蛛の死骸があり、清掃の際に気付いて欲しかった。②アメニティは良かったですが、歯ブラシがショボい。他の露天風呂付き客室のお宿はもう少し良いものを使っていると思います。③冷蔵庫は新しく綺麗でしたが冷凍装置がついていない。保冷剤を駆使しながら旅先の要冷蔵品を買い漁る私にとっては、ショックでした。とは言え、お宿の大浴場も綺麗だったし、お湯も良かったのでお風呂の項目は大変満足の満点でした。お食事は自分で揚げる串揚げなど面白い工夫もありましたが、グッと舌を唸らせる品があったかと言われると、普通に美味しい食事との印象でした。従業員の方は丁寧ながら気さくな感じで、とても好感が持てました。伊香保は初めて訪れましたが東京からも近いので、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【燈心庵】】

総合5

藤2さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

藤2さん [50代/男性] 2024年11月15日 19:50:44

今回泊まった部屋はもともと貸切風呂だったところらしく、大浴場から少し逸れた場所にあり、部屋へ向かう通路を通るだけでワクワクする空間に改修されていた。

部屋自体はとてもコンパクトで、少し良いビジネスホテルのダブルベッドの部屋…という感じなのだが、そこに部屋付としては割と大きな浴槽の半露天風呂がついている。風呂施設の広さはほぼ部屋の大きさと同じくらいじゃないだろうか?この部屋は若いカップルや自分のようにひとりで使うのにちょうど良い大きさだと感じる。

浴槽は楕円形で、175cm90kgの自分が横になっても余裕なほどゆったりとしている。露天風呂付部屋の浴槽でこのくらい大きい(というか長い)のはわりと珍しいかも。

半露天なので屋根とガラスのスライドドアで覆われているが、そこは開けられるので、外の空気や風の音に触れながら温泉につかれるのが嬉しい。特に今の季節、外の囲い上にライトアップされた紅葉の樹木が見えるので最高だった。

洗い場が浴槽の横にちゃんとあるのもよい。時たま露天風呂付客室で露天浴槽と洗い場(シャワー等)が別々なところにある宿もあるので、この部屋のはとても良いと思う。

泉質は無色透明でいわゆる「白銀の湯」か?温度はぬるめで長く入るにはとても良い。ただ個人的には熱めのほうが好きなので、そこはちょっと残念。まあでも良い湯だ。

最後にささいなことだが気になった点がいくつか

・浴室の照明のスイッチがわかりにくいとこにある(ベッドサイド側のとこにある)。
・衣類等の消臭剤(ファブリーズみたいなやつ)が部屋に常備されてない。
・洗面台のとこにタオルをかけるバーみたいなのがない(使用したハンドタオルとかをどこに置けば…)

とはいえ全体的には非常に大満足だった。また泊まりたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【新客室オープン!口コミ投稿モニタープラン】温泉付客室でのんびり素泊まり~名湯を独り占め~
ご利用のお部屋
【コンパクトルーム”湯休庵”かぎろい【半露天風呂付】】

総合4

ねこちゃん3122さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

ねこちゃん3122さん [70代/男性] 2024年11月15日 09:07:55

この宿で一番印象に残ったのは、”きれい” 建物は古いのでしょうが 特に、お風呂と部屋!!
素晴らしいひと時をありがとうございました
スタッフの方はネパール人が多く、慣れない私にとってやや違和感がありましたが、教育が行き届き 気持ち良い対応でした
泉質はpH6.4 お風呂エリアの綺麗さにビックリ 脱衣所・トイレ・洗い場・浴室etc
夕食・朝食 美味しかったです 特に、夕食の五四季揚げ 朝食のチャンチャン焼き  担当者の皆さん ご馳走様でした
部屋をグレードアップして頂きありがとうございました のんびりと過ごさせていただきました
また、綺麗な温泉に浸かる計画します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF美味しい旬を“ぎゅっ”とつめこんだ旬のお料理プラン
ご利用のお部屋
【標準客室【和室10畳】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:43:50

妻と二人で宿泊させていただきましたが、とてもおしゃれな室内で大変くつろげるお部屋でした。食事は個室で用意していただけたので、落ち着いて楽しめます。部屋に用意されている露天風呂も最高でした。今までで宿泊した旅館の中で一番品質が高い旅館だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【芳春庵】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 17:32:04

くんとうに一泊しました。感想を一言で言うと、大変満足できるものでした。以前は貸切風呂だったスペースを宿泊用に改装して7月にオープンしたばかりとのことで、部屋はとても綺麗です。天井部分を走るむき出しの梁や柱をはじめ、棚、ミラーの枠まで全てダークブラウンで統一され、白壁とコントラストをなして落ち着いた空間です。大浴場へも近く、お篭りで温泉三昧をするための一人用離れといったところです。
コンパクトルームとはいえ、半露天の風呂付き部屋がリーズナブルな価格だったので、正直、設備や備品にはそれほど期待していなかったのですが驚かされました。ウェルカムドリンク用のコーヒーはコーヒーミルで挽きたてが味わえます。ポットはコソリの電気ケトル、ドライヤーやシャワーヘッドはリファと、安っぽさを感じさせません。
温泉は岩風呂で2人で入っても足を伸ばせます。洗い場もあります。半露天風呂というより、天井や窓もある岩風呂用の部屋が併設されている感じです。若干ぬるめのお湯でしたが窓を閉めれば寒くありません。日本酒を入れた徳利を温泉の湯でお燗して、湯に浸かったまま燗酒が楽しめる道具まで用意されています。
残念だったのは、薬湯たまゆらへ行く他のお客さんが間違ってこの部屋まで来てしまうことです。私が部屋にいる間、そうした方が2組いらっしゃいました。それ以外は大変快適でした。次回はぜひ2泊の予定で伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉でのんびり素泊まりプラン~名湯2つの源泉を両方満喫できる温泉宿
ご利用のお部屋
【コンパクトルーム”湯禅庵”くんとう【半露天風呂付】】

総合5

なつゆな7778さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

なつゆな7778さん [40代/女性] 2024年11月11日 09:19:08

結婚記念日の10月31日から一泊

今回は離れという事もあり本当に静かでゆったり
お部屋もお風呂も綺麗に清掃され清潔感があり終始気持ち良く過ごせました
部屋数広さは二人では持て余すほどでした。。

アメニティはドライヤーやコーヒーメーカー等良い物が充実
部屋付きの露天風呂は湯量が自動で増えるようになっていて便利
主人も気に入ったようで何回も入ってました。
大浴場は平日で朝イチは誰もおらず、私一人、鳥が飛ぶ青空を見上げながらの露天風呂、、帰りたくないーと叫びたくなるくらい最高でした

食事は朝、夕ともに個室でゆったりとれ、どれも美味しく優しい味付けで良かったです。
子連れの時はビュッフェ、バイキングなどボリューム重視になる為宿泊前は足りないかなと思っていましたが、主人も大満足してました。
従業員の方たちは皆さん親切丁寧で、食事の時も良くして頂き、全てにおいて程よい距離感が私には心地よかったです。

結婚20年目のご褒美に素敵な宿で一日を過ごすことが出来最高の思い出になりました!
夫婦共々感謝です!
また必ず伺います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年11月15日 19:22:06

この度は、結婚記念日のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

離れのお部屋で静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃やアメニティについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

露天風呂でのひとときや、大浴場でのリラックスした時間が最高の思い出となったこと、私たちもとても嬉しいです。自然を感じながらの入浴は、特別な体験ですよね。

お食事についてもご満足いただけたようで、何よりです。個室でのゆったりとした時間を楽しんでいただけたこと、私たちにとっても喜ばしい限りです。

また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に心地よいサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【燈心庵】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 17:52:02

食事は健康に気を遣っていただいたメニューで種類も多く、美味しくいただきました。
サービス面、アメニティも良かったです。
露天風呂の温度はぬるめでした。じっくり浸かれば温まるのでしょうが、別で来られたご婦人は足がつってしまったと言っていましたから、もう少し温度管理をしてもらえたらなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年11月15日 19:18:53

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やサービス、アメニティについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

露天風呂の温度について貴重なご意見をいただき、感謝いたします。温度管理に関しては、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気の客室“2間”&10畳+和ベッド“輝~KAGAYAKI”が大特価♪
ご利用のお部屋
【デラックス和モダン”輝”【和室10畳+6畳/ツインベッド】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 11:46:25

1泊2日、幼児2人含む家族4人で宿泊させていただきましたが、総合的に大変満足いたしました。
宿泊前の問い合わせに関して親切にご対応いただけたことから始まり、チェックイン前のご対応からチェックイン後のサービス、お部屋の素晴らしさ、食事時のきめ細やかなサービス、チェックアウト後のご対応まで、大変満足しております。
家族も大変喜んでおり、誠にありがとうございました!

大変満足しているのですが、気になった点をいくつかお知らせさせていただきます。
●客室露天風呂について
クーリングできるよう椅子が2脚備え付けられているかと思いますが、座面の素材がステンレスで冬場は座れないくらい冷たくなります。(背面や側面は布製でした)お湯を掛けて温めたくても桶などが備え付けられてなかったです。
違う素材の椅子に変更したり、桶を置いておいていただけると助かるかなと感じました。

直径20cmほどの丸い穴が開いた長さ1.5mほどの細長い木板が壁面に立て掛けられていました。
恐らく、湯船に橋渡しするようにおいて、コップなどが置けるようにするための木板なのかな?と思いましたが、丸い穴は何かをはめ込むためにあるのか、どのように使用するかわかりませんでしたので、使用方法などを掲示するか、掲示すると露天風呂の雰囲気を壊す場合はスタッフの方から説明などあると嬉しいと思いました。

●食事について
汁物など一部冷めているものがありましたので、温かい状態だと尚良かったです。
野菜をゼリーで固めたお料理が出ましたが、正直にお伝えすると私たちの口には合わなかったです。
蒸し野菜など、素材本来の味を楽しめた方が満足度が高かったかと思います。

●お部屋の設備について
トイレにはタオルが備え付けられていましたが、一緒にペーパーも備え付けられています。
ペーパーを捨てられるようゴミ箱が一緒に置いてあると良かったと思います。

ひびき野様の益々のご発展を願いお伝えさせていただきましたが、大変感謝しております。
次回、伊香保温泉を訪れた際はまた宿泊させていただきたいと強く思いました。
この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年11月10日 18:39:34

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご家族皆様がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。特に、宿泊前の対応やお部屋、お食事の際のサービスについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。客室露天風呂の椅子や桶の件、使用方法の掲示については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。お客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。

食事に関しても、温かさやお料理の内容についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。

トイレのゴミ箱についても、貴重なご提案をいただき感謝いたします。今後の設備改善に活かさせていただきます。

次回、伊香保温泉にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【芳春庵】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 19:01:22

奮発して離れのお部屋に宿泊したのですが、とても居心地の良い部屋でした。とても寒い日だったのですが、エアコンの性能が良くすぐに暖かく過ごすことができ、部屋に着いてすぐ、恋人と2人で居眠りをしてしまったほどです。また、お部屋のシャワーヘッドやドライヤーがRihwaだったり、お部屋の露天風呂の温度が熱すぎずぬるすぎず丁度良い温度だったり、とても満足しました。食事付きのプランにしたのですが、スタッフの方が気さくな雰囲気でお料理の説明をしてくださり、とても和みました。また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年11月10日 18:38:01

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

離れのお部屋でのご滞在が居心地良く、暖かく過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。
また、露天風呂の温度がちょうど良かったとのお言葉もありがとうございます。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことを嬉しく思います。

お食事についても、スタッフの対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【芳春庵】】

総合5

basutetohanakoさんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

basutetohanakoさん [30代/女性] 2024年11月01日 10:36:25

初めて伊香保旅行をしました。お宿は有名な石段からは距離ありますがゆったり広々しておりとても良かったです。
駐車場も利用しましたが広々平置きで停められるの良かったです。

スタッフの方々もとても丁寧な接客で素敵な旅の思い出を作ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年11月04日 15:14:13

この度は伊香保旅行にお越しいただき、誠にありがとうございました。

広々とした空間や、駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様の旅の思い出作りに少しでもお手伝いできたことを光栄に思います。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
▼【美味少量】~スタンダード旬菜会席から品数を減らした厳選メニュー▼
ご利用のお部屋
【和モダン【和室10畳/ツインベッド】】

総合4

mrsfv2007さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

mrsfv2007さん [50代/男性] 2024年10月30日 12:50:11

部屋付け露天の伊香保の湯でゆったり、個室で頂いたお食事、どれも癒されました。お料理の接客(外国の方)もとても丁寧で、気持ち良く美味しいお料理を頂けました。部屋に良いコーヒーメーカーがあるので美味しくいただきましたが、種類(味の種類)が一種類なのか心残りです。またティーもいくつか楽しめると更に良かったかと。ReFaで揃えられたバスルームやパウダールームは、本当にリフレッシュ出来良かったと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年11月04日 15:12:56

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の露天風呂や個室でのお食事が癒しのひとときとなったとのこと、大変嬉しく思います。お食事や接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

コーヒーメーカーの種類についてのご意見、ありがとうございます。お客様により多くの選択肢を提供できるよう、今後の改善に活かさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【燈心庵】】

総合3

kan216さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

kan216さん [50代/女性] 2024年10月28日 22:18:23

玄関、お風呂は、とても綺麗でした。お出迎えのスタッフさんもいい感じでした。しかし、食事がダイエット食のようでした。メインのお肉とかお魚とか、「これっ美味しい」というのがありませんでした。それから和ベッド輝のプランでしたが、ベッドはありませんでした。残念。温泉に入ってゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年10月31日 17:07:03

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

玄関やお風呂が綺麗だったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、スタッフのおもてなしについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

しかしながら、食事に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。

また、今回ご予約いただいたプランは、
一般客室和室2間または輝(和ベット)のどちらかのお部屋を選択いただくプランでしたが、プラン名がわかりにくい表記だったため、和室2間の選択になっておりました。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。プラン名の修正を致しました。今後も予約サイトの改善の取り組みを行ってまいります。

温泉でリラックスできたとのこと、少しでもお寛ぎいただけたのであれば幸いです。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気の客室“2間”&10畳+和ベッド“輝~KAGAYAKI”が大特価♪
ご利用のお部屋
【標準客室【2間|和室10畳+6畳】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 22:43:08

お部屋は驚くほど広かったです!が二人だと少し持て余す感じでした。離れの静かな部屋でしたが、襖を開けた状態だと廊下から部屋の中が見えてしまうのは殆ど通る人はいないとは言え少し気になりました。露天の内風呂があるのはとても良かったです。
食事はそれなりで満足のいく物ではありませんでした。
外風呂はとても新しく綺麗でしたが傾斜部があり移動が少し怖い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年10月28日 16:55:12

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さについてのご感想、ありがとうございます。広さがゆったりとした空間を提供できる一方で、二人でのご利用には少し持て余す印象を与えてしまったこと、お詫び申し上げます。また、襖の件についても貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かさせていただきます。

露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事に関してはご期待に添えず申し訳ありませんでした。お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しを検討いたします。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で30%OFFプラン~1泊2食●
ご利用のお部屋
【■温泉・露天風呂付客室【芳春庵】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 19:33:28

大学の同窓会に利用しました。宴会場のお手配から団体名の記載まで、細かくリクエストに応じて下さいました。
お陰様で、30年ぶりにお会いした先輩後輩たちとの忘れられぬ思い出が出来ました。有り難うございました。

露天風呂×水風呂×サウナ
最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 如心の里 ひびき野 2024年10月28日 16:53:25

この度は、同窓会でのご利用誠にありがとうございました。

リクエストにお応えできたこと、大変嬉しく思っております。30年ぶりの再会が素晴らしい思い出となったとのこと、私たちも心より喜んでおります。

また、露天風呂や水風呂、サウナをお楽しみいただけたようで、何よりです。リラックスできるひとときを提供できたことを嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

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