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ホテルイリューム台北(ILLUME TAIPEI 茹曦酒店)★2022年5月リニューアルオープン(ILLUME TAIPEI) クチコミ・感想・情報

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ILLUME TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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210件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 02:34:50

台風の影響で2泊の内1日は部屋から出れませんでした。
ホテル周辺はイケヤ、ニトリ、デパートなどがあり、ホテルにセブンイレブンがあり便利でした。
レストランは1階の一つのみで、他のレストランが入っておらず、夕食も朝同様ブュッフェ式で、台風などで出れない時不便で、満足できませんでした。アメニティは歯ブラシ、歯磨き粉などが無いことはわかっていましたが、綿棒はあったほうがいいのではと思いました。また、フロアガイドなどの載った案内冊子などが無いことは不便でした。ホテルの建物が特殊なデザインであり、環境に配慮していることはわかりますが、宿泊施設として最低限のサービスがあってもいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1人利用でお得料金+ブッフェ朝食付★日本語対応可!台北松山空港まで車で約5分!便利で安心
ご利用のお部屋
【スタンダード キングルーム【1人利用】部屋の広さ約30㎡ ベッドサイズ:キングベッド1台 (200*200cm)【2017年リニューアル済】】

総合3

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:42:26

コロナ前に何度か利用してますが、リニューアルしていました。
ホテル自体は全て普通ですが、松山空港から近くて台北アリーナが目の前なので、旅行の目的に合えば最適です。
チェックインの際、日本語を話せる方がおらず英語でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム 部屋の広さ約30㎡【2017年リニューアル済】ベッドサイズ:シングルベッド2台 (105*200cm)】

総合5

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 21:22:51

親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1人利用でお得料金+ブッフェ朝食付★日本語対応可!台北松山空港まで車で約5分!便利で安心
ご利用のお部屋
【スタンダード キングルーム【1人利用】部屋の広さ約30㎡ ベッドサイズ:キングベッド1台 (200*200cm)【2017年リニューアル済】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シャルル・ド・ローランさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

シャルル・ド・ローランさん [60代/女性] 2024年08月21日 08:46:41

大きなホテル
 エントランスは自動ドア
ドアマンが開けるタイプでは無いが問題なし
check in・outはセルフだが、しっかりフォローされる
日本語可と言うのは、この機材の日本語表記の事かな?(笑)
check in 16時 かなり残念
居室内はリニューアルされていて綺麗で清潔
建物自体はやや古め きちんと整備されている
連泊中のシーツ交換あり
シャワーカーテンが臭く無い(高評価!!)
飲料水がボトルサービスではなく、廊下のウォーターサーバーに汲みに行くのが少し面倒
中華系の人が、水筒を持ち歩く習慣からなのかなと?
コスパ良好で概ね満足 
リピートありです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【スタンダード キングルーム 部屋の広さ約30㎡【2017年リニューアル済】ベッドサイズ:キングベッド1台 (200*200cm)】

総合3

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 22:21:11

チェックインはフロントで対面で行うのではなく、タッチパネルで自分で行いました。
ドアマンが同行して分からなければ教えてくれるので問題なくチェックインはできました。

他の方が配管が臭かったとあり心配だったのですが、最近リニューアルをしたばかりのようでしたので、
大丈夫だろうと思っていたのですが、やはりバスルームの配管がかなり臭いました。
バスルームのドアを閉めると臭いが籠りとんでもなくなってしまうので、就寝時も常にバスルームのドアは開けておかなければいけないほどでした。
お部屋も臭うのですが、お部屋は換気がされるのでましでした。
お部屋は清潔で広さも十分なのに残念でした。
アメニティ類は何もありません。(ホテルの詳細に書いてあります。)
松山空港はタクシーで5分ほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さきどりサマー】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム 部屋の広さ約30㎡【2017年リニューアル済】ベッドサイズ:シングルベッド2台 (105*200cm)】

総合5

avoidcbさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

avoidcbさん [50代/男性] 2023年12月05日 15:50:49

街中で、駅まで近く
リノベーションか最近ということもあり
綺麗でした。
快適に過ごせました。
宿泊の1日前に予約も
チェックイン時には何もトラブルなしにできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム 部屋の広さ約30㎡【2017年リニューアル済】】

総合5

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 19:22:29

部屋数が多いものの静かで快適。部屋も大変綺麗。立地もよく駅からもバス停からも近い。商業施設も隣接していて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊】でお得!台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム 部屋の広さ約30㎡】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぷんぷん102さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

ぷんぷん102さん [50代/男性] 2023年02月28日 17:08:48

部屋は広い、水圧弱め、アメニティー無し、スタッフは良くも悪くもない、駅まで8分、バス停近い、松山空港近い
価格を考えれば、いいと思います。
また利用するかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム 部屋の広さ約30㎡】

総合4

なんしー8964さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

なんしー8964さん [50代/女性] 2023年02月21日 23:20:05

ひどいレビューが多かったのですが、割高になってる台北のホテルでお手頃の値段設定だったので、
宿泊してみました。
フロントの対応もきちんとしていて、荷物も部屋まで運んでくれました。
もっと高いホテルに前日まで泊まっていた時は、荷物を運んでくれなかったので、
荷物が増えて重たくなっていたのでうれしかったです。

部屋の匂いや下水の匂いは気にならなかったです。

ホテルで食事はしなかったので、レストランの内容はわかりません。

IKEAや無印がすぐ隣にあるので、旅の途中必要な物が出てきた時は
とても便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム 部屋の広さ約30㎡】

総合5

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

ДДРさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

ДДРさん [70代/男性] 2022年12月14日 10:34:06

最近、台北のホテルは極めて高価格で、窓無しの狭い部屋で1泊2万円近い異常さだが、ここはキャンペーン期間のためか相当にリーズナブルで、しかもシティホテルの環境が提供されている。勿論窓がある。
繁華街ではないが、地下鉄駅から徒歩5分程度、そしてその途中には美味しい中華風焼魚の店があり、そこで夕食にした。
室内は大変綺麗で広々としており、バスタブがあるのはありがたい。
おすすめだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】43%OFF★無料アップグレード!台北松山空港車まで約5分★キャンセル無料
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム 部屋の広さ約30㎡】

総合5

グリコ5509さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

グリコ5509さん [50代/女性] 2022年12月06日 19:51:01

毎回利用しています。
リニューアルして、
綺麗になっていました。
ただ元々古いため、
配管の臭いが少し気になりました。
それ以外は、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【デラックス キングルーム 部屋の広さ約30㎡】

総合3

モックンさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

モックンさん [60代/男性] 2022年11月06日 09:22:40

資本が変わり新装開店だったそうですが、従業員がなれていなく、部屋のエアコンの説明すら出来なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能!バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
ご利用のお部屋
【デラックス キングルーム 部屋の広さ約30㎡】

総合4

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 13:56:35

とても綺麗に清掃してありました。快適に過ごせました。除菌対策も徹底していたようで安心できました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ILLUME TAIPEI 2020年02月19日 11:32:47

お客様、

先日はサンワールドダイナステイホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃にご満足頂け、また除菌対策にも良いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。また機会があれば利用したいとのお言葉、本当に嬉しく心より感謝申し上げます。お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

齊藤明子 ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さきどりサマー】アップグレード♪広い新部屋+温水洗浄付トイレ、サウナ、プール完備
ご利用のお部屋
【デラックス キングベッドルーム-部屋の広さ 約30㎡】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チャンプTGDさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

チャンプTGDさん [60代/男性] 2019年12月27日 11:26:32

松山空港からも最寄りの地下鉄からも至近距離にあり、交通の便が最高。前回宿泊した時はメインの一階のレストランがリニューアル中で、利用できず残念だったが、今回は利用できた。広々としていて、解放感があり、朝食バイキングの内容も良かった。また、スタッフも笑顔をたやさず感じがいいし、快適だった。タクシーもほぼ常時待機しており、待たずに乗ることが出来るし、スタッフが車両番号のメモを渡してくれるので、安心できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】+WiFi無料★台北松山空港より車で約5分★日本語OK!プール、バスタブ付
ご利用のお部屋
【スーペリア キングベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】

総合5

mie6123さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

mie6123さん [50代/女性] 2019年12月12日 11:35:01

以前利用した際にMRTの駅もバス停も近く便利だったので今回も利用しました。、バス移動が多い私にとって、どの方面へ行くにもバスが通っているこのホテルの立地は改めて便利だと感じました。また朝食も種類が豊富で美味しく、毎日食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ILLUME TAIPEI 2019年12月12日 17:51:57

お客様、
この度も、サンワールドダイナスティホテルをお選び頂来ました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル近辺のアクセスにご満足頂け大変光栄に存じます。また朝食の種類に付きましても良いご評価を頂戴し感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】2連泊で特価+無料アップグレード★温水洗浄付トイレ、バスタブ、プール付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン ベッドルーム-部屋の広さ 約30㎡】

総合4

春節の時季さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

春節の時季さん [40代/男性] 2019年11月05日 19:28:16

場所・部屋は思ったより非常に良かったのですが、朝食は残念ながらあまり美味しくはなかったです。朝食も美味しければ大満足でした。
大変大きなホテルで中にセブンイレブンがあるのが便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ILLUME TAIPEI 2019年11月06日 14:42:10

お客様、
先日は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました客室にご満足頂け大変光栄に存じます。朝食が美味しくなかったとのご指摘、多くのお客様に朝食に関しましては良いご評価を頂戴致しております故大変遺憾に存じます。お客様のご意見は早速担当部署責任者へ申し伝えました。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】2連泊で特価+無料アップグレード★温水洗浄付トイレ、バスタブ、プール付
ご利用のお部屋
【デラックス キングベッドルーム-部屋の広さ 約30㎡】

総合5

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 19:43:05

久しぶりの台湾でしたが、特に問題ないホテルでした。スタッフの皆さんは、とても対応が良かったです。タクシーの手配や、朝食の内容も特に問題ありませんでした。また、次回も宿泊したい所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ILLUME TAIPEI 2019年09月09日 11:35:45

お客様、先日は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。特に問題ない、スタッフ対応も良かったとのご意見、大変嬉しく心よりお礼申し上げます。次回も宿泊したいとのお言葉、スタッフ一同心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げております。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【3連泊】+【ポイント5%】松山空港より車で約5分★日本語OK!小巨蛋駅徒歩約5分! バスタブ完備
ご利用のお部屋
【スーペリア キングベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】

総合4

シゲバゴさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

シゲバゴさん [60代/男性] 2019年09月07日 07:30:28

お部屋は改装後のきれいで快適、窓も大きく申し分ありません。静か。水回り全く問題なし。アメニティ充分。バスローブはありません。すぐ隣がショッピングセンターで地下に大規模なフードコートがあります。MRT駅は少し歩く感じですが近いといえる(台北アリーナ駅)。スタッフのみなさんとても親切な対応で好感が持てます。朝食は16階までの吹き抜けの下で、大規模。空港とのアクセスはこのアリーナ駅から北門駅に行って空港行きの駅に直結しているので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ILLUME TAIPEI 2019年09月07日 08:23:50

お客様、 先日は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。 客室およびにスタッフの対応にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく感じました。また是非台北にお越しの際には、弊ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。お客様さのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】アップグレード【ポイント5%】広い新部屋+温水洗浄付トイレ、サウナ、プール完備
ご利用のお部屋
【デラックス キングベッドルーム-部屋の広さ 約30㎡】

総合4

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 18:34:59

松山空港からも近く、建物自体は古いようですが、お部屋もきれいでよかったです。お風呂にお湯がたまるまでの時間が少しかかったような気がしますが。
朝食のビュッフェも美味しかったです。コンシェルジュの日本人の方はとても気持ちの良い対応でした。ただ、チェックアウト時のフロントの女性は高圧的なで非常に不愉快でした。最後にそういう方に当たると、残念ながら評価は下がりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ILLUME TAIPEI 2019年09月03日 16:56:25

お客様、

今度は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室にご満足頂け大変光栄に存じます。お湯がたまるのに時間がかかるとのご指摘、早速担当部署責任者へお客様のご意見を報告致し改善策を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また、チェックイン時のフロントスタッフの対応に付きましては、お客様に大変不愉快の思いをお掛け致してしまいましたこと、心苦しく心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は社員教育の強化を致しこのような事が無きよう十分に注意致しますので、何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
末筆になりましたが、お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げております。

齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】日本語OK! WiFi無料バスタブ、サウナ、プール完備★近台北松山空港、小巨蛋駅
ご利用のお部屋
【スーペリア ツインベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】

総合5

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 01:05:17

家族旅行で利用しました とても空港から近く 清潔感のある綺麗な部屋でした
朝食のメニューが豊富で美味しかったです 料金も*楽天プランだとかなりお安いと思います家族にも評判がよかったので次回も必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】日本語OK! WiFi無料バスタブ、サウナ、プール完備★近台北松山空港、小巨蛋駅
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン ベッドルーム-部屋の広さ 約30㎡】

210件中 1~20件表示


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