総合5
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 20:44:26
-
隣にあるボーリング場に行きたかったですが飲みすぎて行けませんでした。次はリベンジしたいです。
スタッフさんの対応も良く素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年10月16日 17:53:15
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてのお褒めの言葉何よりうれしく思います。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。是非またご利用いただけました際には、ボーリングもご利用くださいませ。
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総合5
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 20:27:19
-
お値段的には申し分のない素敵な宿です。
アメニティは少し寂しいかなと思いますが及第点です。
立地は駅からなら散歩がてら丁度良い距離です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年10月16日 14:27:06
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
今後良いと思っていただけた部分はさらに伸ばし、ご要望いただいた点に関しましては改善に繋げられるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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かむろてい7631さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- かむろてい7631さん [40代/男性] 2024年10月15日 18:13:47
-
夕食のグレードアッププランをお願いしました。量も内容もとても良かったです。
お風呂の温度も熱く気持ちの良かったです。
スタッフさん部屋なども大変満足出来ました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年10月16日 14:26:32
-
この度は数あるお宿の中より毎年当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
このような嬉しいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお越しいただける際にはお気をつけてお越しくださいませ。
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みーくんゆうちゃんさんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- みーくんゆうちゃんさん [50代/女性] 2024年09月24日 16:28:09
-
夕食は、満足でしたが、朝食がビジネスホテルの朝食と変わらない感じでした。夕食と朝食のご飯がずいぶんちがう気がしました。
お布団の寝心地があいませんでした。
建物は、年季を感じましたが、綺麗に掃除してありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年09月26日 13:30:54
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のような館内清掃、夕食に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
しかしながらせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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あけ5128さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- あけ5128さん [50代/女性] 2024年09月23日 11:38:15
-
毎年、按針祭海の花火大会の宿泊は、
暖香園と決めています。もう、10年以上
宿泊しています。
夕食も豪華で、サービスもとてもよいです。朝食のバイキングも、種類が豊富で、その時に合った気分の和食とか、洋食とか選べてとてもありがたいです。
また、来年も宿泊するつもりです。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年09月23日 14:26:29
-
この度は数あるお宿の中より毎年当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
また来年のご来館を心よりお待ち申し上げております。お気をつけてお越しくださいませ。
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総合4
ジン9226さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- ジン9226さん [60代/男性] 2024年09月22日 12:34:03
-
一人で利用させてもらいました。
温泉の湯の温度は適切でとても入りやすかったと思います。
夕食と朝食も種類が適切でまずまずで良かったです。
ウエルカムドリンクも暑い中歩いて訪問したので冷たい飲み物はとてもうれしいサービスです。
朝、露天風呂の湯舟の中にムカデのような虫が生きたまま浮いていました。
露天なので虫がいても仕方がないことですね。
自分は出て行けばそれで良いですが、薄暗いので他の人に何かあると気の毒だと思い、
露天風呂から排除しようとしましたが、道具がない。
屋内の風呂にもどり、桶を持ってきて外に捨てることができた(多分、暗くて確認はできず)のですが。
虫捨ての桶のようなものを用意をしておいてくれた方が良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年09月22日 14:39:43
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂にムカデが発生し、対処する道具の用意がなかったため、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にし、接遇の向上に取り組めて参ります。
また、お食事、温泉、ウェルカムドリンクサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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さなま85253440さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- さなま85253440さん [40代/男性] 2024年09月16日 17:28:42
-
3人で行きましたが歯ブラシが一つ足りませんでした。
写真で見るより古さが際立ちました!
洗面所の電気が消えかかってチカチカしてたり枕の質が悪かったり寝具の悪さで腰が痛かったり廊下の匂いが臭かったりで私達には辛かったです。
他の方の高評価を信じて行った感想は信じられない感じでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年09月17日 10:11:35
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
歯ブラシの本数の準備不足に、洗面所の照明の確認不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室清掃担当者に共有をし、改善できるよう努めさせていただきます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 12:56:19
-
コンビニが目の前と非常に便利。
伊東駅からも徒歩10分程度で
趣きある商店街を抜けてと散策出来る
大浴場、露天風呂は非常に良かったが
部屋の内風呂が私の利用した部屋は古く
湯量調節、温度管理を手動でやるのが不便
和室で部屋の広さは1人には
充分な広さでそこは満足
ただ、布団を敷いてくれるのですが
入口側のコンセントが全くない方へ
敷かれてしまうので毎回自分で敷き直し
これは改善してほしいなと思いました
最後にお料理ですが
夜のご飯は所謂、宴会料理で
出来立てが食べれるのは僅かでした
更に固形燃料の火が消えたら食べてと
指示されますが食材に火が入りすぎて
私の口にはちょっと合わなかったです。
朝ご飯のブッフェは個人的には
品数等も申し分ないし
食べたい物を食べれるので満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月30日 16:46:24
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内風呂の操作につきまして、ご不便おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お夕食のお召し上がりいただく間合いや、お布団を敷く位置につきましても、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした
わかりやすくご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
今後良いと思っていただけた部分はさらに伸ばし、悪い点に関しましては改善に繋げられるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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rakuten5554984さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- rakuten5554984さん [40代/男性] 2024年08月28日 13:02:57
-
<箇条書きレビューです>
【部屋】
・程よい広さの和室
・部屋鍵は懐かしのアクリルスティック型
・無料WIFIあり
【食事】
・夕食はコース料理、朝食はバイキング、食事は美味しくて良かったです
【風呂】
・広めの大浴場で◎、露天風呂は熱め
【その他】
・子供がプールを利用したが程よい広さと雰囲気が良かった
チェックアウト後も追加料金を支払うことで利用可(1人600~1000円)
・無料のドリンクバーあり
・部屋で施術する指圧マッサージがリーズナブルな料金で妻が大満足していました
・スタッフの方々が皆さんとても温かい接客でした
・レトロな雰囲気が好みであれば、満喫できると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月31日 11:22:11
-
この度は、ご連泊でホテル暖香園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにもいただいたレビューを共有したところ大変喜んでおりました。
マッサージの施術も奥様にご満足いただけ、お褒めに預かり光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 12:16:24
-
二泊しましたが、初日レストランのスタッフが外国の男性の方でドリンクの間違え=そのまま頂きましたが・・・やハーフバイキングの案内をしてくれなかったので(お品書きの紙など無し)食事時に戸惑いました。
大浴場などはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月31日 11:31:54
-
先日は数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員のドリンク提供の誤りがございまして、案内不足もあり、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフに対しては、事実確認とご連絡いただきました内容を伝え、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です
。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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おさむい花さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- おさむい花さん [50代/女性] 2024年08月26日 23:14:15
-
3回目の宿泊でした。建物が古くなってきていますが、お風呂も部屋もキレイに掃除されているので気持ちよく利用できます。
料理も美味かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月27日 10:21:19
-
この度は数あるお宿の中より再び当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、非常に嬉しく思います。
ぜひまた伊豆方面へお出かけの際はご利用をご検討いただけますと幸いです。
多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 11:11:54
-
部屋も綺麗にされていたし従業員の人たちも親切。小さいお子さん連れにはプールデビューに丁度良い広さのプールもありました。食事はお値段なりですがアワビが出たりして良かったです。一点、深夜に同じ階の子供たちが廊下で大騒ぎしていたので家族で就寝中にびっくりした。まあ旅行でテンション上がるのはしかたないとして、親御さんも注意しないのかなとは思いました。総じて良い旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月25日 13:54:10
-
この度は、ご連泊でホテル暖香園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様のプールデビューの機会にも貢献出来嬉しく存じます。お部屋にスタッフ応対に数々のお褒めのお言葉頂戴しまして幸いでございます。
就寝中の客室からの音漏れにつきまして、ご理解の程ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ショウハル7さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- ショウハル7さん [50代/男性] 2024年08月23日 12:39:25
-
直前で宿泊人数を変更したが、こころよく引き受けていただきました。
サービスも素晴らしかったですが、自分としては夕食は海鮮料理が増えるとうれしいです。
大変お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月23日 15:37:11
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、非常に嬉しく思います。
夕食内容の件、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
社内で共有し、今後の改善に努めます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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カネゴン2004さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- カネゴン2004さん [40代/男性] 2024年08月23日 11:35:10
-
家族4名で2泊させていただきました。フレンドリーな接客で、掃除も行き届いておられ、お風呂もとてもよく、土産を品揃え豊富でした。
少し残念だったのは、部屋が照明つけても薄暗いこと、所々ニオイが気になる点です(部屋入ったとき、部屋浴室の水栓を開けとくと臭う?、大浴場のトイレ)
いずれにせよ良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月23日 15:39:37
-
この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明と、臭いにつきましてご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
わかりやすくご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
今後良いと思っていただけた部分はさらに伸ばし、悪い点に関しましては改善に繋げられるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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フータン0546さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- フータン0546さん [60代/男性] 2024年08月22日 17:10:48
-
20数年前に何度か利用し今回また利用しました(プールは記憶にあったが施設内は記憶無し)夕食は残念であった、特に茶そばは固まっていた。朝食は一品一品は味が良かったが品数は少なかった。部屋のコンセント差し込みがもう少しあると良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月23日 15:31:46
-
この度はホテル暖香園を改めましてご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食内容につきましてご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、改善に努めて参ります。)
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル暖香園 スタッフ一同
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 17:57:52
-
8月17日から二泊お世話になりました。熱海の花火大会を目的に行きましたが、伊東の花火大会も子供が歩いて行けるくらいの距離で、目の前に降り注ぐくらいの迫力ある花火を見ることができました。これもホテルの方に案内してもらったお陰です。
また、外国の方が多く働いていましたが、子供にも優しく接していただき、気持ち良く夏の楽しい思い出がつくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月23日 15:28:07
-
この度は、ご連泊でホテル暖香園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
間近で伊東港の花火もご覧いただき素敵な夏の思い出となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外国人スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 16:43:38
-
8月15日から3日間宿泊しました。
台風の影響で16日の花火が延期になり17日の花火を観るために1日延泊しました。
延泊の手続きの際にスタッフの方の対応が素晴らしく花火の見える部屋にしてもらえました。おかげさまで部屋から花火を堪能できました。
また、お風呂もきれいでゆっくりできました。
再度泊まりたいホテルリストに追加しましたので機会があれば再度宿泊したいと思います。
4日間ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月20日 15:15:25
-
この度は、数ある宿泊先の中から当ホテルを連泊でご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当初予定しておりました花火の打ち上げが延期となってしまいスタッフとしても心ぐるしい所存でございましたが、延泊していただき花火もご覧いただけ安堵しております。
ご延泊してくださりありがとうございました。
また泊まりたいリスト入りしていただけまして、大変喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、是非またお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 13:56:53
-
歴史ある古い旅館ではありますが、
お部屋の設備(空調等)は新しいものが設置されており、
嫌な臭いがすることも無くとても快適に過ごせました。
お風呂もとてもきれいで、シャワーの水圧も十分です。
夕食・朝食にでてきたお刺身もとても美味しかったです。
また利用したいと思える素敵な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月18日 14:57:32
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中温かい口コミをいただき、誠に感謝しております。
お食事、お部屋についてお褒めに預かり光栄でございます。
またお部屋でも快適にお休みいただけたようで何よりでございます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル暖香園を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 08:21:31
-
2024年8月16日に家族4人で一泊いたしました。
総じて大変充実した時間を過ごすことができ、とても満足しました。
伊東駅から徒歩10分ほどのようですが、行きは伊東駅で電話をすれば送迎も対応して下さったので、すんなりホテルに向かう事ができました。帰りも時間が決まっていますが伊東駅まで送っていただくこともできます。
館内、お部屋と共に老舗の雰囲気がありながらも、清潔感がありました。
スタッフの方々は皆様、愛想が良く、すれ違ったときに挨拶を必ずしてくれたり、小さい子供とお話をしてくれたりしました。
また、夕食は、事前にアレルギーを伝えることもでき、とてもご丁寧に対応してくださいました。
さらに、屋外プールもあり小さい子供も楽しめるので、プール好きな方は夏は水着、浮き輪などを持っていく事をオススメします。
ぜひもう一度利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊東温泉 ホテル暖香園 2024年08月18日 14:53:57
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、数多くのありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル暖香園を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル暖香園 のクチコミ
夕飯にマグロのカマを注文しました。1週間前までに予約です。味も美味しく満足でした。
飲みすぎてボーリングには行けませんでしたが目の前にセブンイレブンもありホテルの周りも色々とありました。
次回は飲みすぎずに周りの散策もしたいと思います。
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この度は数あるお宿の中より毎年当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
このような嬉しいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
是非お次お越しいただけました際にはボーリングもご利用くださいませ、またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますま。
たお越しいただける際にはお気をつけてお越しくださいませ。
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