8月26・27日に宿泊しました
オーシャンビューのお部屋でしたが台風10号で期待していませんでしたが、雲の間から太陽が…　とっても素敵でした
お食事も美味しく次から次へのおもてなし
幸せいっぱい、腹いっぱい
明日の活力になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

昨年初めて利用してとても気持ちよく過ごせたので、一年ぶりに再訪しました。
気に入った宿やお店はもう一度利用する事が多いのですが、一度目ほどの感動は味わえない事がほとんですが、ここは今回も期待を裏切らないサービスを提供して下さいました。
昨年同様露天風呂付き客室を利用しましたが、昨年とは違うお部屋で、マッサージチェアがお部屋に備え付けてあったり、部屋の露天風呂でサウナが利用出来たりと設備にも大満足でした。お部屋のテーブルがローテーブルにチェアというのも良かったです。
そして何よりここの一番はスタッフの皆さんの気持ちの良い接客だと思います。到着時のご案内、アペリティフテラス、湯上がりサービス、夕食の鉄板焼き、姉妹館への送迎、そして翌日の朝食、チェックアウトとお見送り等、それぞれのサービス自体ももちろん素晴らしいのですが、対応頂いた皆さん一生懸命心を込めたおもてなしを感じることができ、今回もとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
是非また季節を変えて利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

2024/7/13に宿泊しました。
オーシャンビューでお部屋からの眺めもとても良く、食事も大変美味しくいただき、大満足でした。
何よりおもてなし等サービスが非常に良く、最高レベルのサービスをさせて頂きました。
ウェルカムサービスにパンケーキを振る舞っていただき、こちらも最高でした。
宿泊中、大雨の影響でトイレの水が止まってしまうなど、トラブルがありましたが、とても真摯な態度で対応して頂き、とても誠意を感じました。
東伊豆に行った際には、また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

家族で泊まりましたが、食事、お風呂、サービスすべて満足でした。
鉄板焼きが食べれる宿も少ないのでおすすめです。
お風呂も海が一望出来る露天風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

妊婦で利用させていただきましたが、スタッフの方のお心遣いが本当にあたたかく、とても嬉しかったです。温泉もお食事も、サービスもすべてにおいて大満足です。少し先になってしまうとおもいますが次は3世代で利用させていただきたいと思ってます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食の鉄板焼のシェフには、目配り＆気配りをしていただきました。
記念日のサービス（テルミドール）は食べきれませんので、お肉のグレードアップの方が助かります。
外国人の方も多く驚きましたが、不快なことはありませんでした。
ふるさと納税を使用が可能でしたので、ランクアップして温泉付きのお部屋にしましたが、やはりいいものでした。
またお伺いしたいと感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

金曜宿泊で利用しました。
リノベーションやサービスにより高級感はあります。ただ、非常に古い施設の名残がそこかしこに感じられます。
【部屋】
通常の広さの部屋でしたが、海も一望（大島が見えます）でき清潔でしたが。ただ一点、部屋付きの風呂場が非常に汚く、匂いもきつくここだけリノベし忘れたかのよう。使うことはなかったので問題はないといえばないですが、「見なかったこと」にしたくらいでした。

【食事】
夕食はフレンチコースでしたが、前半は完全な和食。この季節の蟹はどうかなと思いましたが十分美味しいカニで満足。日本酒がつくプランにしましたが、まさか1人1合あると思わなくて、連れが飲まないので結局メインの料理にワインを合わせることができませんでした（ケチらずに頼めば良いのですが）。量もたくさんでお腹いっぱいになりました。
朝食は和食か洋食をチェックインの際に選びますが、夕食後に選択できると良かった。

【温泉】
露天が大変気持ち良い。これも古い造りのせいだと思いますが、エレベーター降りてから遠くて、また階段を上がらないといけないのでお年寄りにはきついと思いました。

【サービス】
パンケーキ（15：30までなので注意）や、ロビーエリアでのアルコールサービスはとてもよかった。
お風呂上り、夕食前にのんびりと本を読みながらワインを飲んでゆっくりできた。
ロビーエリアはおそらく増築した感じで、高級ホテルの雰囲気があってくつろげます。

お迎え、見送り、ともに気持ちの良いサービス。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月28日に一泊でお世話になりました。初めて宿泊しましたが何もかも最高でした。特にスタッフの方々の対応も素早く笑顔でとても感じよくて良かったです。食事もとても美味しく今回はフレンチ懐石でしたが次回は是非鉄板焼きを頂いてみたいです。
絶対にまた行きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月

お誕生日のお祝いで5月23日に宿泊しました。
お部屋もお風呂も、サービスもとてもよかったです。
お菓子や飲み物など、たくさん用意されていました。
持病の発作で、夕食の途中でお部屋に帰ることになった際も、
いろいろとお気遣いいただきました。
しばらく休んで体調も落ち着き、夜に二人でデザートをいただきました。夕食時に対応してくださった、女性の従業員の方のお陰です。
大事な記念日を過ごすのに、最高のお宿だと思いました。
またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

昨年の秋からの再訪です。
お部屋の畳が新しくなっていて、新しい畳の匂いで癒されました！
夕食は、前回は鉄板焼きにしたので今回はフレンチ会席にしました。主人には、鉄板焼きの方が好評でした。お酒とのマリアージュがうまくできなかったようです。次回は、鉄板焼きにします。
ムーンロードと日の出を楽しみに伺いましたが、お天気が悪く両方ともに拝めず・・・。
CARENは大人がゆったりくつろげるお宿ですので、リラックスできました。
リピしたくなるお宿です。また、秋ごろ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉、料理、サービス、全て満足さしました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3回目か4回目の宿泊でしたが、前回はたぶん10年ぐらい前で、超日々でした。眺めのいい露天風呂は相変わらず最高で、パンケーキのサービスも健在でした。宿泊費がビックリするほど値上がりしていましたが、他の温泉宿も似たりよったりかと思います。昔はなかった中庭でのスパークリングワインサービスや夜のスウィーツサービスも増えていて、全体的には大満足でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3／30宿泊しました。従業員の方の心配りがあらゆる場面で感じられる宿です。食事、温泉も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お食事が素晴らしかったです！
レストランの雰囲気、レストランスタッフの方々の対応もとても良く印象に残っています。夜ご飯のフレンチ懐石、朝の鉄板焼きでの朝食、どちらもとても美味しかったです。
かわいい浴衣、ネイルレンタル、アロマなども貸していただき、女子旅がさらに盛り上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

6年ぶりにお世話になりました。相変わらず行き届いたサービスと接客で気持ちよく過ごせました。
たまたま夫婦そろって誕生月だったのですが、バースデイソングやケーキでのサプライズにびっくりして嬉しかったです。ありがとうございました。碧海の露天風呂も改装され湯舟が増えてますます魅力的な宿になりました。
また早めにリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

還暦のお祝いのおもてなしが感動的でした!
お料理の器は目を楽しませてくれましたし味付けも美味しかったです。
温泉好きな私は場所が遠かったですが何度も入りリフレッシュしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

２度目の宿泊にて利用致しました。ホスピタリティは相変わらず素晴らしい。適度なプライベートの距離感とおもてなし。夕食は、前回は鉄板焼きでしたので今回はフレンチ懐石にしてみました。素敵な盛り付けと食器で今回も舌鼓を打ちながら美味しくいただきました。選んだ地酒も美味しく、帰路の途中で、お土産に購入しました。朝食はフレンチトーストが忘れられず前回に引き続き鉄板焼き。高台の立地でお部屋からもさることながら、離れの温泉の露天風呂から眺める海の景色は、癒しのひと時。チェックインからアウトまで本当に満足できるお宿だと思います。次回はムーンロードの日を選んで伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

　結婚記念日に一泊予約させて頂きました。お食事も美味しく満足しております。
また、ゆっくりと利用したいと思っております。

　もし、可能であれば喫煙所を館内に設けてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月20日に宿泊しました。今回は2回目の宿泊でしたが前と変わらずゆっくり出来ました。ただ夜の食事のメインの肉が余り美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

　夕食提供が遅すぎる。観光で疲れ切っているのに、睡魔と戦いながら、味わうどころではなかったです。台無しだと思います。パンケーキやウェルカムドリンクなど人目を引くような「サービス」はされているようですが、肝心の料理がちゃんと楽しめません。客側に立ってもう少し想像力を働かせてほしいです。
　こんなことなら、素泊まりの施設にしてレストランを別に予約しておけば、こうした事態に遭わずに済んだかと思うと、料理旅館に泊まる意味って何なのかとも考えてしまいます。なので、楽天トラベルさんにもお願いしたいです。とくに料理を売り文句にしているような施設の場合、予約画面に夕食提供時刻をデフォルトで表示するよう、フォーマットを再考していただけないでしょうか。たしかに今の世の中、人手不足やインバウンドの急増などで、十分なサービスを提供すること自体が大変なケースも増えているのかもしれません。が、それでも情報は正直に開示していただいて、客側が予約時に選べるくらいのことはできてもいいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月