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ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.03
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.50
  • 食事3.64
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 14:02:53

ホテル自体とても古いです。部屋に入ると独特な臭いがありました。冷蔵庫は壊れてて使えませんでした。洗面所にコンセントがなくてドライヤーやヘアアイロンは使えません。
お部屋はわりと広かったです。でも、値段が安いのでこんなもんかと思います。そこで値段下げた分あちこち食べ歩きできました。お風呂はとても狭いので温泉入りに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月20日 23:04:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しては、通常電源を切っており、チェックイン時にご説明不足だった様で誠に申し訳ございませんでした。

ホテル帯広ヒルズ

総合5

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 22:34:49

部屋も綺麗で食事も良かったです。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月14日 23:07:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、さらに努力して参ります。
またのご利用をぜひお待ちしております。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント30%!高橋英樹&真麻一押し」ビジネス&観光に♪駐車場代+朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム〈2023年3月リニューアル〉】

総合4

たーすけ8985さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

たーすけ8985さん [50代/男性] 2024年10月14日 17:22:34

部屋は少し古い感じでしたが、清掃はしっかりとしていてよかったです。立地は少し繁華街から離れていて、歩くには遠かったですが、天気も良くて歩くのもいいかなと思いました。
食事は品数は多くなかったですが、おいしく食べることができました。特にカレーが美味しかったです。
お風呂は使わなく、近くの温泉に行ったので、評価はできないです。
ただ、テレビでBSを見れるとよかったのですがね。
新しいホテルではないのですが、そこを理解して宿泊するならおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月14日 20:36:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食は無料サービスにて、ご提供しておりますが、今後ともスタッフ一同努力して、少しでもご満足頂ける様に致します。
今後も多少なりとも、リニューアルする予定でございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合2

おやまのくまさんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

おやまのくまさん [60代/男性] 2024年10月13日 21:58:07

皆様のコメント通り、古いホテルです。歯ブラシ無し。浴槽激狭です。帯広はモール温泉盛んで、東に西に安いのに素晴らしい温泉施設あるのでホテルで入る必要なし。テレビ有機EL?大画面で綺麗。無料朝食は十分。帯広駅まで徒歩15分位。コンビニ近くに有。飲食店は中心街まで行かないと周辺には見当たりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月14日 20:42:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地は駅から徒歩15分ほどの場所にあり、ご不便をお掛け致しました。
設備面は今後も可能な限りリニューアルして参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 20:23:52

部屋のカビが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月02日 22:42:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後隅々までのチェックをして参ります。

ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
《早割14/朝食付き》14日前迄の予約でお得に滞在◇ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合2

sinsan3さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

sinsan3さん [50代/男性] 2024年09月30日 18:08:57

禁煙ルームでしたがタバコのにおいが染みついてました。。。
また、ユニットバスも旧く、カーテンはカビていたりで心が折れました。
きちんと他の方々のコメントを見てから予約するようにすれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月01日 14:29:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。。
ホテル帯広ヒルズ 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダード朝食付◇ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム〈2023年3月リニューアル〉】

総合4

スマイリー1965さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

スマイリー1965さん [50代/男性] 2024年09月21日 13:21:28

築年数が多いのかそれなりの外観と室内でした。
清掃は行き届いており、室内ではリラックスする事が出来ました。
朝食は美味しく頂く事が出来、その後の1日が楽しく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月01日 14:32:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食はスタッフ一同日々努力しており、お褒め頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダード朝食付◇ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 12:46:40

とにかく汚くて古いホテルでした。今どきオートロックでないことにびっくりしました。
禁煙部屋にしたのにタバコ臭く、部屋の壁が薄くて隣の人のくしゃみの音が聞こえました。お風呂はカーテンがかびていて、お湯の温度調整ができません。
これで9000円は高すぎます。

唯一朝食だけは無料にしては美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年09月20日 19:53:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用の際、ご不快な思いをされた事、お詫び申し上げます。

ホテル帯広ヒルズ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

D・さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

D・さん [40代/男性] 2024年09月08日 16:36:31

値段の割に朝食が良かったと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年09月09日 11:13:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食は無料でご提供しておりますが、スタッフ一同今後とも努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付き】※駐車場利用不可※車利用なしの方のみの限定プラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 07:10:43

出張族です
年間に150泊以上20年以上やっていますが、ワーストの5には間違いなく入ります
帯広でイベントがあるようで仕方なく泊まりましたが、駅からはタクシー使わなければ行けません
それよりも何よりも部屋がめちゃくちゃ汚い
ユニットバスはカビだらけで鳥肌立ちました
これで8900円
間違ってもリピートすることはないです
早く家に帰ってお風呂に入りたい気分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年09月06日 19:52:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の通り、駅からは徒歩15分の立地となっており、ご不便をお掛けしました。

ホテル帯広ヒルズ

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付き】※駐車場利用不可※車利用なしの方のみの限定プラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 21:35:25

値段を考えると全体的に満足しています!
お風呂が汚く、日帰り温泉にいきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年08月26日 22:26:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中大変ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、清掃スタッフ始めスタッフ一同努力して参ります。

ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 21:14:55

ユニットバスの床面の掃除がされていない。便器の奥側などは見えないと思っているのか、掃除の形跡がない。ユニットバスは国内最狭クラスで浴槽内での身動きは至難。
エアコンは無い。
冬季に使用すると思われるストーブ?は破損していてバンドで固定されていた。
ユニットバスの不潔さに耐えられない方は避けた方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年08月19日 08:16:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際にご説明不足でしたようで、申し訳ございません。
清掃に関しては今後ともスタッフ一同指導、努力して参ります。

ホテル帯広ヒルズ フロント

総合1

ゅみ9811さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゅみ9811さん [50代/女性] 2024年08月07日 17:35:06

全てにおいて最悪でした。
15時にチェックインしましたが、部屋が汚ない、浴室汚い、トイレのドアが閉まらないなどの理由で外に出ました。
夜に戻って来て寝ようとしたが空調が効いてなくて暑くて寝れませんでした。
朝食は、無料だとの事でしたが、全てレトルト 笑笑
もう2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年08月07日 21:54:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル帯広ヒルズ

ご利用の宿泊プラン
『当館人気NO1』【BBHグループ150店舗達成記念】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

bongo3713さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

bongo3713さん [60代/男性] 2024年08月05日 07:47:18

朝食無料がありがたいです。色々種類があってとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年08月07日 21:49:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同今後とも努力して参ります。

ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
『当館人気NO1』【BBHグループ150店舗達成記念】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム〈2023年3月リニューアル〉】

総合4

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 23:26:26

連泊の際、寝間着の追加がないのがちょっときつい。

夏場は寝てる間もやはりすごく汗をかくので1日1枚で替えていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月30日 09:14:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
パジャマは昨今のSDGSに鑑み皆様にご協力いただいておりますが、ご要望があればフロントスタッフにおっしゃっていただければご用意いたします。

ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
『当館人気NO1』【BBHグループ150店舗達成記念】ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 16:18:47

駅から徒歩15分位。食事ができるエリアまで散歩に便利。古いホテルですが、必要なものが揃っていて静かでした。朝食は充実、フロントの方々が丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月29日 22:46:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
施設古い分スタッフ一同今後とも努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付き】※駐車場利用不可※車利用なしの方のみの限定プラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 12:24:41

店員さんはいい人でしたが和室はお勧めしません。かびてるところがあったりして年代なのでしょうがないかも知れませんが。寝るだけならいいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月26日 10:37:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。建物が古いため多少、ご不快な思いをされた事お詫び申し上げます。
清掃スタッフにも今一度丁寧な清掃を心がけるよう指導して参ります。

ホテル帯広ヒルズ フロント

総合2

かあ6749さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

かあ6749さん [50代/女性] 2024年07月08日 11:30:58

風呂が汚く、ボトルが置くところがなかった
食事は種類があり、カレーもありコーヒーもあり満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月09日 07:06:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在の際、ご不快な思いをされた事、お詫び申し上げます。施設の構造上ユニットバスが狭くご不便をおかけいたしました。
朝食は無料にてご提供しており、今後ともスタッフ一同努力して参ります。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付き】※駐車場利用不可※車利用なしの方のみの限定プラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 16:52:08

朝食付きでしたが、私の想像を上回るちゃんとしたものでした。

車で伺ったのですが、駐車スペースも十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月05日 07:08:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同より一層努力して、ご満足頂ける様努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
《早割14/朝食付き》14日前迄の予約でお得に滞在◇ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム〈2023年3月リニューアル〉】

総合4

てらちゃん様さんの ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

てらちゃん様さん [70代/男性] 2024年07月01日 23:07:21

帯広での宿泊が初めてだったので、市内の広さにびっくりしました。ホテルから駅前までやコンビニまで遠くてレンタカーを使いました。この宿泊料金なら仕方ないな。でも、朝食は、とても満足でした。ホテルのの印象もかわりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル帯広ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月03日 13:37:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地が多少ご不便をおかけいたしました。市内中心部のタホテルよりその分多少料金設定を下げております。ご了承下さいませ。
また、朝食は心を込めてお作りしております。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル帯広ヒルズ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス&観光にオススメ☆駐車場代+朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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