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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事3.53
宿泊年月
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2626件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 16:31:21

部屋も綺麗で、良いマットレスでゆったりと出来、大変よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆(セミダブル)】

総合1

yy0622さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

yy0622さん [40代/男性] 2024年06月26日 10:00:51

フロント受付2つ有るのに1人のチェックイン客に2人の受付係がかかりきりで、1つの受付は放置。何もせずに突っ立ってる受付係は他の客の対応すれば良いのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 09:56:16

Aカード提示したがポイント付け忘れ。事前決済しているのにフロントで再度請求など、色々とグダグダな対応だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 23:03:02

綺麗で接客良く安く助かりました、また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 10:18:37

静岡に出張のさいは、必ずこのホテルと決めているくらい、スタッフの気配りやサービスがよいです。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月25日 11:25:35

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「スタッフの気配りやサービスがよいです」というお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
最近では、楽天トラベルからのご予約でリピーターのお客様が増えております。これもひとえに、お客様のようにお気づきの点やご感想などクチコミを投稿してくださるおかげだと感謝致します。
本当に有難うございます。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 18:54:29

宿泊日当日は曇りで部屋から富士山が見えませんでしたが、翌朝はバッチリと大きな富士山が見えて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月25日 09:24:09

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快晴で空気が澄んでいる事が条件となりますので、富士山が見えたとの事で良かったです。

だいぶ暑くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆禁煙◇デラックスツインルーム◇】

総合4

riekeishinさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

riekeishinさん [50代/男性] 2024年06月24日 16:02:50

駐車場の誘導などスタッフの方の対応がスムーズ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月24日 17:56:13

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

riekeishinさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

riekeishinさん [50代/男性] 2024年06月24日 16:01:21

駐車場の誘導などスタッフの方の対応がスムーズ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月24日 17:54:33

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「駐車場の誘導などスタッフの方の対応がスムーズ良かったです」というお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 19:58:45

モニタープランにて宿泊
価格、サービス共に満足、不満点を挙げるとすれば駐車場の狭さ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月24日 09:28:37

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

みっちー1002さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

みっちー1002さん [50代/男性] 2024年06月23日 15:18:01

ビジネスで利用しました。水回りなどは若干古さを感じましたが、部屋は綺麗でした。提携の駐車場も近く鷹匠町周辺の飲食店へのアクセスも良かったです。その割には価格はリーズナブルで使い勝手がいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月24日 09:27:13

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム◇】

総合3

ニャオ慶次さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

ニャオ慶次さん [40代/女性] 2024年06月19日 16:16:40

何回か利用させていただいております。接客と対応は良いです。部屋の清掃もされておりキレイです。しかしどの部屋の冷蔵庫も全くききません。冷蔵庫
古いように感じます。生物の色が変わり食べることができませんでした。この点を改善していただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月19日 17:08:42

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しましての、ご指摘が増えておりますので、別な原因がないか確認して参ります。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 21:17:30

もう少しアメニティを増やした方が良い
部屋が若干古い
飲食店が遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月19日 08:50:55

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

アスターテ6894さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

アスターテ6894さん [40代/女性] 2024年06月18日 16:59:56

サウナしきじへ行く為に宿泊しました。曇りでしたので富士山はわからなかったのですが、きれいな朝日が見えて良い目覚めを迎えられました。
少し駅から離れているので落ちつきます。

お風呂はしきじに行きましたので使っていません。

徒歩1分の場所にセブン-イレブンがあります。その向かいにはスギ薬局。

ベッドにはトゥルースリーパーが敷いてありました!試してみたい方におすすめです。

鍵は昔ながらの外出時にはフロントのボックスに預けるタイプなので安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月18日 17:52:27

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝日ですか!
良いですね!
なんだか1日が新鮮でワクワクしてきますよね。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆禁煙◇デラックスツインルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 06:55:22

駅まで少し歩くが立地も良く、安宿として十分な設備なので満足です。壁が薄いのか、他の部屋の方のいびきや廊下を通る際に部屋の中の話し声が聞こえましたので、神経質な方はご注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月18日 15:07:51

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 19:54:11

価格、立地がいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月18日 15:05:59

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 14:29:01

ツーリングの拠点として利用しました。バイクを玄関前に駐輪させていただけたのでありがたかったです。
ただ空調が全館統一で設定されているので、真夏や真冬に泊まるのはちょっと考えるなと思いました。
また冷蔵庫はONにしてもほぼほぼ冷えなかったので、ないものと思ったほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月18日 15:04:44

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
冷蔵庫につきましては、ホテルでは静音を重視している為、家庭の冷蔵庫とは冷却方式が違います。つきまして、冷却能力が低めになっているのが現状です。
誠に申し訳ない事です。

今後も皆様のお声を大切により良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:33:09

値段面からの探して決めました。価格としては非常に良心的です。受付の方も親切で接客等は問題ないかなと思います。ただ他の方も書かれていた人がいましたが、部屋の冷蔵庫は効いているかわからないほどです。朝まで電源入れてありましたが、奥の方はなんか冷たく感じましたが、手前にあったものはちょっと、、、でした。飲み物しか入れてなかったですが、もし生物とか入れてたらと考えると。
部屋は入ってすぐ左手にベッドがある様な感じでした。トイレも段差が思った以上に、ユニットバスの段差も思った以上にあるので注意が必要です。立地条件はいいので、冷蔵庫を使用せず、宿泊するだけとするならば良いと思います。部屋によって多少作りなど違うかもですが、彼女と泊まるのであればちょっと次は考える可能性が高いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月18日 14:49:33

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 09:48:20

ベッドが広めなのが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月18日 14:39:25

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ベッド幅は1,200㎜でセミダブルのベッドになります。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 09:05:24

寝るだけならピッタリだと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月16日 09:16:56

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 01:06:45

今回は野球観戦の為、急遽使用させていただきました。
お部屋、お風呂は正直狭いですが、非常にリーズナブルでしかも清掃が行き届いておりましたので気持ちよく過ごせました。
浮いた費用で街中で美味しいお酒を味わえ、夜の軽い散歩も出来ました。また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル静岡 2024年06月16日 09:15:47

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル静岡をお選び、そしてご利用頂きまして誠に有難うございます。

「浮いた費用で街中で美味しいお酒を味わえ、夜の軽い散歩も出来ました。また利用したいお宿です」との事で、とても合理的にお過ごし頂けたようで私たちも嬉しく思います。

今後も、価格よりも価値を感じて頂けるよう、取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2626件中 1~20件表示

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