クチコミ

ビュッフェなのに目の前で1つずつ丁寧に仕上げて提供してくださる料理もあり、とてもおいしかったです。朝ご飯は会場からデッキに出て食べることもできます。景色も良く、優雅な朝ごはんになりました。湯上がりアイスや売店の試食などちょっとしたサービスも嬉しかったです。

バイキングスタッフの対応が良い あか牛ステーキは無かった 普段刺身は嫌いで食べないが 臭みもなく旨い魚だった ハンバーグはあってもなくてもいいかな 客室は広め トイレはウォシュレット付 テレビも見やすく良かった

新館のお部屋で、窓が大きくて眺めも良かったです。 行く前は温泉と露天風呂が別のところにあるのが面倒かなと思いましたが、人が分散されて良かったのかなと思います。露天風呂までの行き帰りも風情があっていい感じでした。洗い場に仕切りがないところにたまたま泊まったことがなかった家族は、両方の温泉ともに仕切りがなかったことにちょっとためらっていましたが⋯ 夜の星空観察も楽しいひと時でした。 夕食の飲み放題の飲み物の種類が多くて、普段アルコールを飲まないのですが梅酒など楽しみました。食事も朝夕ともに美味しかったです。 総体的にとても満足でした。あらがとうございました。

お部屋も清潔で、スタッフの方々の対応もとても良く、大変満足しました！ バイキングは種類が豊富で、お肉のコーナーにはローストビーフやステーキもあり、甥っ子や姪っ子も嬉しそうにたくさん食べていました！ また、夏限定のプールもあり、子どもたちも思いっきり楽しむことができました！家族みんなで楽しい時間を過ごすことができ、とても良い思い出になりました。 またぜひ利用したいと思います！

阿蘇の大自然のロケーションを堪能するならココ！ 内湯つきのお部屋に宿泊しました♪最高でした。 バイキングは種類も多く、ローストビーフ、赤牛、お刺身、芋焼酎と食べたいものだらけ。 施設は年季が入っていますが気にならないです。 19時半からの星空解説ツアーが最高でした。 天の川がハッキリ見えて、流れ星も5つみつけれました。 あとガイドさんの説明がわかりやすくて素晴らしい！小学生のわが子たちは大興奮。 寒いのでパーカーなど羽織物をわすれないように。

コスパ最強の☆5ホテルでした！ 阿蘇山から車で50分程のところにある山の中の高原にポツンとあるホテル。 酷暑から逃れれる避暑地です。 お部屋はおまかせコースでしたが、本館の部屋付き露天風呂でした。 本館もリフォームされていて古さは感じませんでした。 部屋の露天風呂から扉を開ければプールに直結。山の中なのでプールが寒かったけど子供は大喜びでした。 何と言っても夜、朝のバイキングが最高でした。夜はサーバーから飲めるビールや、梅酒、カクテル、ハイボール、ソフトドリンクが無料で飲み放題！ 料理も手作り品が多くどれを食べても美味しかったです。熊本ラーメンや博多もつ鍋など本格的。 ぜひリピートしたいホテルです。 人気なので半年前程から予約をするのがコスパ的にオススメです。

夕食がとても美味しかったです。 リニューアルされた和洋室もコンパクトですが、ゆっくり出来ました。 あいにくの天気でしたが、星空観賞も楽しめました。 ホテルから徒歩数分にある露天風呂は開放感があり気持ち良かったです。 違う季節にまたお世話になりたいと思いました。

お部屋はお任せプランでしたが、露天風呂付きのお風呂に泊まらせてもらえて温泉入りたい放題で最高でしたー！

バイキングはよかったがお風呂が大浴場一つしかなかったので少し残念だった ただサービスは良く、部屋から雲海も見れてロケーションは最高だったので機会があればまた泊まりたい

去年泊まったけど料理も最高👍残念ながらお酒は全く飲めないので普通のドリンクバーでしたがお酒の種類も豊富で、お風呂も良い。リラックスルームのマッサージチェアも高機能なのに無料なのも良かった。

食事していると虹が出て お客さん全員が感嘆しました。プールは青空の下、貸　　　　切で子供達は大はしゃぎ。ミニステーキ美味しかったです。熊本ラーメンは家族でお代わりしました。スタッフの方が皆さん、とても親切でした。アメニティもどこよりも充実していました。また、お邪魔したいです。

過去にも何度か宿泊したことがありますが、今年も夏休みの3世代家族旅行に利用させていただきました！ ​■ アクセス・駐車場 駐車場は広く十分なスペースがあります。ドライブ旅行の方には、安心感があると思います。 ​■ お部屋 本館和洋室（トイレあり・バスなし）を利用。広さ・清潔感ともに充分で、ベッドの寝心地も良かったです。（和室のお布団はセルフ）お部屋からはくじゅう側の山並みが見え、心地よい時間を過ごせました。 ​■ サービス・対応 夜間に健康上のトラブルがありフロントへご相談した際、親身・確実に対応してくださり感謝しております。朝7時からの事前チェックアウトも非常にスムーズでした。 ビュッフェ会場でもお忙しいだろうに女性のスタッフの方から、子ども向けのメニューがある場所を親切に教えていただけて嬉しかったです。 ​■ 温泉・施設・館内 大浴場など一部古さを感じる部分もありますが、清掃が行き届いています。ホテルの建物から少し歩いた場所にある絶景露天風呂は、歩いてでも行く価値があるほどロケーションが最高でした。 また、リラックスルームの雰囲気が良く、親がマッサージチェアを利用している間に子どもが漫画を読んで待っていられたのも助かりました。 ​■ 食事（ビュッフェ） 夕朝食ともに質が高く大満足です。特に朝食の「あか牛のテールスープ」「豚ハム」「小国ジャージー牛乳」はとても美味しかったので、おすすめです。 ​■ 夏季プール・ランドリー 夏休みの土日だったためプールはやや混雑していましたが、シーズン相応かなと思います。 暑い時期の旅行でしたので、館内にコインランドリー（洗剤自動投入の洗濯機2台・乾燥機2台）が新設されていたのは本当に便利でした。 ​スタッフの方々の対応も素晴らしく、家族みんなでとても良い思い出ができました。また利用したいと思います。

食事は豪華で食べきれないほどあり、自然の中でゆっくり出来ました。 接客もみなさん親切でまた家族で行きたいと思っています。

接客、お部屋、食事、露天風呂、景色、全てにおいて大満足でした！ 満天の星空を見ることが出来なかったことのみが残念でした。 また必ず行きたいと思います！

初めての九州旅行で利用させていただきました。 部屋も清潔感があり良い眺めで、バイキングもとても満足できるものでした。 夜の星空観察では、普段家で見ることができない星空に感動しました。 露天風呂も開放感がありとても気持ちよかったです。

連休最終日の空いてると思われるタイミングで行ってきました。建物は古いですが、リニューアルされてました。 露天風呂も行かせてもらいました。履物も変えてでしたが、洗い場は少なかったのですが、眺望は素晴らしかったです。部屋はアップグレードしてもらいました。ちょっとベッドのマットが堅かったのはあります。 食事会場も地下Kで助かりました。地元の食材を揃えてもらってました。アルコールも種類多かったのもありますが、意外と飲むにはちょっと便利がとは。 そして星空観賞会も行かせてもらいました。満月近くで月明かりが明るかったのがもったいなかったですが、非常に意義深いものでした。

久しぶりに大学生になった子どもたちと一緒に家族旅行。 まずはじめに阿蘇五岳を一望する窓からの景色に感動。 夕食は品数も量も満足でした。お酒も色々あって飲み比べました。 特筆すべきは夜の星空観察。 ホテルの方と思しき男性が語る軽妙な星空トーク。実際にみんなで外に出て満点の星空を堪能させて頂きました。 施設もリニューアルされており気持ちよく使わせていただきました。 　家族みんな大満足でとてもいい思い出になりました。

2度目の宿泊、ホテル側のご厚意で前回と同室でした。 問題は、今回も天候に恵まれず星空ツアーが無く辺り一面霧状態、残念しかありません。 夕食は肉に力入れている感はヒシヒシと感じ取れました。小鉢で酒をいっぱい、ご飯と肉で腹いっぱいに アルコール類の飲み放がいいですね、気兼ねなく好きなモノを好きだけ頂け満足感しかありません。 露天風呂は霧一面の中に入るのも良いですね、その先に何があるのかさっぱり見えないが神秘的感ありです。 フロントの対応、食事場所の方々、丁寧な対応とハキハキとした挨拶　気持ちよかったです。

地震の後で心配もありましたが、熊本県の周辺地域では被害がなくともキャンセルが相次いでいるという報に心を痛めて、意を決して訪問。 結果的には素晴らしい景色、素晴らしい星空、素晴らしい温泉と文句のつけようのない滞在となりました。 たくさんの流れ星も見えて幸せでした。