総合5
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 07:34:47
-
大浴場が広くて疲れが癒されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鹿島ポートホテル 2021年04月01日 16:36:08
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のお褒めの言葉ありがとうございます。本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。
お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇客室リニューアル◇◆『☆洋室ECONOMY☆お試しスタンダードプラン』■大浴場＆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【☆最新☆『★BUSINESS★ルーム《洋室タイプ》』【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 07:08:12
-
フロントの対応が懇切丁寧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 鹿島ポートホテル 2021年04月01日 16:19:06
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■『洋室シングル【禁煙】』☆大浴場＆朝食バイキング無料】
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 14:44:16
-
朝のバイキングの味噌汁はインスタントでないほうが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 鹿島ポートホテル 2021年03月20日 17:22:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お味噌汁の件では、お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無い様に再度確認して訂正させて頂きます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 13:13:47
-
新たに部屋に置かれたUSB付きの延長コードはとてもナイスです！宿泊者に対する心遣いが各所に感じられて感謝してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鹿島ポートホテル 2021年03月20日 17:18:22
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 19:02:52
-
大浴場は広くて、リラックスできました。部屋は清潔感ありよかった。朝食も品数が豊富で満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鹿島ポートホテル 2021年02月06日 15:12:40
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場とお部屋の清掃と朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。
お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 14:32:50
-
広々とした間取りは初めての体験でした。長期の滞在にはとても適していると感じました。
次回もこのホテル同じ部屋を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鹿島ポートホテル 2021年01月27日 11:34:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■『★BUSINESS★ルーム【禁煙】』☆大浴場＆朝食無料】
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 14:27:27
-
部屋に備えてある空気清浄機が最新型だったので気持ち良く泊まれました。
大浴場も広くて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鹿島ポートホテル 2021年01月27日 11:35:43
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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マロとみーくんさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- マロとみーくんさん [50代/男性] 2021年01月19日 18:41:45
-
2020年12月27日に一名で宿泊しました。
フロント、スタッフの皆さんに親切にご対応いただきました。
客室、大浴場ともにきれいで満足いたしました。コロナ対策の換気、消毒がしっかりされているとの印象を受けました。
土日限定夕食付プランの夕食用チケットを受け取り、すぐ近くのラーメン屋さんにて「にんたまラーメン」をおいしくいただきました。(プラン説明にはドリンクバー付きとありましたが、ラーメン屋さんで確認したところドリンクバーは付かないと言われました。)
朝食もおいしかったです。テーブルにはコロナ対策のアクリル板の仕切りが設置されていました。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鹿島ポートホテル 2021年01月27日 11:45:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食とお部屋の件では、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
土日限定夕食付プランの件では、お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無い様に再度確認して訂正させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 18:50:20
-
いつも利用させて頂いてる出張先に一番近くて便利なホテルです。
WiFi環境が以前より改善されて快適になりました。
細かなところが改善されてて、宿泊者の気持ちになって取り組まれて営業されていると感じました。
来年もまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月27日 16:11:31
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 10:54:16
-
本当にこの近辺では一番のお気に入りの宿なんでクレームのような事は言いたくないのですが今回は気になる事がいくつかあったので書かせていただきます。
まず前回のコメントへの回答で全室に電源の延長コードを設置したとありましたが今回宿泊した部屋にはそれらしきものはどこにも見あたらず以前からあるテーブルに固定してある延長コードのみだった事。
それとWi-Fiに関してもエレベーター内の告知には改善済とあり実際APも以前は階層毎に複数あったものが１つに統一された？ようですが相変わらず電波が弱く接続が不安定で全く繋がらない時間が時々あり使い勝手が悪い事。
それとパスワード自体は以前と同じだったので自分は問題なく接続できましたが今回泊まった部屋にはパスワードの表示プレートが置かれていませんでした。
それと今回一番の問題は、チェックアウト時間の1時間ぐらい前に清掃作業が始まるのは解るのですが、チェックアウト時間前の施錠されてる部屋に在室状況も確認もせずにいきなり鍵を開けて入ってくるのは流石に問題があると思います。
在室状況も確認せずいきなりドアをガチャガチャされたのも今回が初めてですし、その数分後に鍵を取ってきたのかまたなんの確認もなく躊躇なく鍵を開けて侵入してくる辺り今回の清掃員自身に問題があるんでしょうがラフな格好でいるところを目撃されあまり気分は良くありません。
本当にお気に入りの宿なんでうるさい事は言いたくないんですが今回はちょっとどうかと思ったのでコメントさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月21日 14:22:03
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先程、清掃スタッフから誤って入室してしまったと連絡を受けて、チェックアウト時に、その件についてお客様に謝罪させて頂きました。
その際に、色々とおしゃって頂ければ即対応できたのですが、何度も同じ様な内容の為にコメントを書いていただき、お客様の大切なお時間を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
コンセントの件では、
前回のお客様のご利用のお部屋は、洋室の禁煙のお部屋でございます。
今回のお客様のご利用のお部屋は、和室の喫煙のお部屋でございます。
お部屋タイプによって、内容が異なりますので予めご了承下さいませ。
コンセントとWi-Fiの強化の為の工事は行いました。
お客様のお声を基に、
再度、通信会社に確認をしてお客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
フロント主任
※追伸
12月23日 Wi-Fi環境の再度確認をＮＴＴ様の方で行い、是正されました。間違いなく快適なWi-Fi環境と改善されましたので、次回ご利用の際にはご確認下さいませ。
適切なご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 09:29:24
-
立地もよく部屋も綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月21日 13:58:05
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地とお部屋の清掃のお褒めのお言葉有難うございます。
当ホテルは、鹿島臨海工業地帯にあります。
『東部コンビナート・波崎エリア』に一番近いビジネスホテルでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 18:23:47
-
goodです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:36:11
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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ｆ428さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- ｆ428さん [40代/男性] 2020年12月03日 17:42:30
-
安く利用できたので良かったです。
スタッフの人も感じが良く快適に過ごせました。また近くに行ったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:35:09
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お値段、スタッフの接客のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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- ご利用のお部屋
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総合4
ｆ428さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- ｆ428さん [40代/男性] 2020年12月03日 17:40:50
-
GOTOでお得に泊まれたので良かったです。
スタッフの方も感じがよく快適に過ごせました。
朝食も付いてお得でした。
また近くに行った時は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:33:08
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客、朝食のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 00:22:47
-
フロントの対応は丁寧で満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:30:02
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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総合5
六句7488さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 六句7488さん [40代/女性] 2020年11月27日 17:24:54
-
スタッフ皆さんがとても親切でした。常に笑顔で対応してくだっだり、気分がよかったです。外は道路はさみ工場夜景。また近場に行くときは必ず利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
-
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:26:05
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの接客のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 11:48:50
-
お値段からしたら、とても頑張って運営されている宿泊施設だと思います。
女性のお風呂問題に関しては、通常男性が使う大浴場を時間を区切って使用できるようにしてくれていましたので、大きなお風呂で足を伸ばせてゆっくりつかることが出来て気持ちよかったです。
朝食は無料で野菜がしっかりあり満足でした。
女性向けの化粧水等の使い切りセットいただけたのも嬉しかったです。
どうもお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:21:58
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。
お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
大浴場と朝食のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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たけよいこさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- たけよいこさん [50代/男性] 2020年11月18日 19:33:37
-
2食付きの和室プラン利用
大浴場は期待以上に湯船が広い、温泉では無いが、ph8、5アルカリ水表示あり。
夕飯、身体に優しい夕飯です。サラダバーもあり野菜不足解消です。ご飯も御代わりできる。
朝食は、満足のバイキング、農場玉子は濃厚です。
クタクタベッドのビジネスホテルより、和室で布団は腰に優しいでしょ、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:15:54
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。
お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
大浴場、夕食、朝食、和室の羽毛布団のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ★料理長オススメ料理★『美味しい夕食付プラン♪』■NEW！レストラン『竹林亭』に店名が変わりました！
- ご利用のお部屋
- 【◆和風シングルＡ【喫煙】◎大浴場＆朝食バイキング無料】
総合5
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 19:19:12
-
価格が安いので、正直期待せず泊まるだけなら・・・と思っていたのですが
それは大間違い。口コミの評価４超えは本当でした。
フロントの対応、部屋の清潔さ（私の時は匂いはありませんでした）、立地
朝食、風呂、全て良かったです。
特に風呂は貸し切り状態だったので、宿泊客以外の外部の人にも800円くらいで解放してみては・・？朝食の卵が美味しかったので、帰りに吉原たまご直売所に寄ってお土産にしました。
コスパ最高なのでまた来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:01:07
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
フロント接客、お部屋、朝食、大浴場、お値段のお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
外部からの大浴場利用のご提案を頂き、ありがとうございます。検討させていただきます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ■□１０月２４日(土)限定□■☆最新☆『★当日限定★ＫＰＨ秋得プラン【大浴場＆朝食付】』■カップ麺付
- ご利用のお部屋
- 【◆和室大部屋ルーム【喫煙】★団体様使用★◎大浴場＆朝食無料】
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
安い値段で泊まることが出来ました。フロントの大変も親切でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任