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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.73
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.71
  • 食事3.88
宿泊年月
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1975件中 1~20件表示

総合5

t_a_t_aさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

t_a_t_aさん [30代/男性] 2019年10月19日 09:38:28

3歳になるばかりの娘と夫婦の3人で1泊させていただきました。さいたまスーパーアリーナでのイベントのための利用です。

デラックスダブルの部屋を予約しましたが、宿泊前に子供用掛け布団をもうひとつと無理を承知でお願いしたところ、丁寧な返答とともに毛布であれば追加可能とご連絡をいただけました。この時点でサービスの行き届いた感じを得られました。

部屋からは赤羽駅が丸見えで娘は長らく駅と電車を眺めておりました。駅前立地で飲食店も多く、小雨なら駅から傘ナシでも何とか大丈夫、立地の良いこちらをチョイスしてよかったと思います。

部屋の広さはさほどありませんが、必要最低限ながら清潔感のある部屋でした。風呂トイレが広く使いやすかったです。小さな子供連れですと、何かと不安があるものですが、不自由なく過ごさせていただき満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【デラックスダブル2名利用・禁煙】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 11:20:01

台風で交通機関が昼で止まり、正午前ではあったが、チェックインさせていただく事ができ感謝。また、ベッドがとても清潔で心地よかったのと、化粧用に丁度良いミラーがあり快適にメイクができました。
フロントに用意してある、ドリップコーヒーも美味しかったので、また、泊まりたいと思えるホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合4

964RSさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

964RSさん [50代/男性] 2019年10月16日 20:33:28

とにかく駅に近く、繁華街も近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ダブル1名利用・禁煙】

総合5

miboo817さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

miboo817さん [50代/女性] 2019年10月09日 05:53:15

3度目の利用です。なんといっても駅近くというのが魅力的です。今回、レディースルームに空きがあったということで、そちらを準備して頂けました。フットマッサージ器があり、歩き疲れた足を、ほぐすのに重宝しました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:57:06

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
レディースルームへのアップグレードにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームは、6部屋しかなく女性1名様のご宿泊で人気のお部屋となっております。
他にもナノイードライヤーとLED電気付のミラーも完備しております。
これでスタンダードシングルのお部屋と同じご料金でございますので、是非リピートしていただければと思います。
フットマッサージは、1日の疲れをほぐしてとても足が楽になるかと思います。赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFFセールプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合5

コロ助118825さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

コロ助118825さん [60代/男性] 2019年10月08日 07:22:20

料金に対して、部屋もバストイレもきれいで広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:49:30

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しては、少しゆったりとまたベッドもセミダブルサイズのベッドですので広くゆったり寝れます。またバスタブですがこちらも1日の旅行の疲れ、お仕事の疲れを癒してもらえるよう広めとなっておりますので、1階のアメニティーステーションにて10種類の入浴剤をご用意しておりますので、お試しいただければさらにリラックスできるかと思います。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:25:06

立地は最高です。サービスは悪いとは感じませんが特に良いとも感じず、まあこんなものかなと。少々割高感がありました。フロントの方の説明もあっさりでした。
1階にリトルマーメイドが入っているので、朝食で、こちらのお店で使えるクーポン券等もセットになったプランもあればいいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:45:19

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
1階リトルマーメイドの朝食提供に関しましては、貴重な検討資料としてお預かり致します。
サービスに関しましては、良くもなく悪くもない評価にとても残念に思っております。
良い評価をいただけますよう、改善していきたいと思っております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFFセールプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合3

薄羽陽炎さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

薄羽陽炎さん [60代/男性] 2019年09月27日 18:55:31

7時チェックインにしておいたのですが今までのビジネスホテルだとチェックイン指定時刻以内ならキャンセル扱いにならないと言われていましたが、ここはチェックインの時間前だと別料金が発生すると言われました。何でメッツJRだけ他とは違うのかわかりません。この次からメッツJRだけはやめようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:38:53

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
お客様のご宿泊プランが19時-11時ショートステイプランのため、チェックイン時間は19時からとなります。それ以前にご宿泊の場合は、17時-11時ショートステイでチェックイン時間17時からのプラン料金かチェックイン15時からのシンプルプランの料金でご案内しております。短い時間でのご滞在に制限している分、最安値の料金でご案内しているプランとなります。
分かりにくい宿泊プランで申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう宜しくお願い致します。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合5

Diggy-WOさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

Diggy-WOさん [30代/男性] 2019年09月23日 15:32:36

空きがあったのか部屋がグレードアップしていて、フロントの対応も良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:30:41

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップに関しましては、ホテル側の都合となりますので、ご協力くださいまして誠にありがとうございました。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・喫煙/140cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 07:43:11

設備がキレイ。程よいサービス。駅チカで移動のしやすさ。少し割高かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:19:00

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
ご料金に関しましては、その日の需要等で調整させていただいておりますが高騰のお日にちで大変申し訳ございません。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】エキュート・ビーンズ赤羽お買物券2000円分付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:58:40

北関東のビジネス出張には便利でした。部屋も綺麗で朝食にも満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:24:24

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけました様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 22:58:14

人気の赤羽昼飲みをしたいという友人夫妻の為に利用させていただきました。駅に近くトレインビューがとても良かったとのことです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:27:29

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
赤羽は、お昼はもちろん朝から呑めるお店があります。
トレインビューのお部屋は禁煙フロア7階以上をお薦めしております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ベーシックレート
ご利用のお部屋
【デラックスダブル2名利用・禁煙】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:56:55

利便性、清潔さにおいて、安心できるホテルです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:14:53

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:55:04

いつもは、都心に近い他のメッツホテルを利用してきました。今回は、そうしたホテルの宿泊料金の高騰もあって赤羽のホテルに宿泊しました。駅の隣で利便性が高いだけでなく、清潔で安心して泊まれる良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:13:41

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:21:57

駅隣接で大変便利

部屋も大変綺麗で寛げました。

アメニティも豊富で入浴剤も種類が沢山あり選ぶの迷いました。

また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:14:39

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
アメニティーステーションに関しましても、他のお客様からも大変好評いただいております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 19:04:57

駅すぐなので朝が早くても楽でよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:12:58

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 19:03:38

いつも清潔な感じが気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:23:16

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
赤羽は開業して15年となりましたが、これからも清潔な客室を提供し続ける努力をして参ります。赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

総合5

キュンペさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

キュンペさん [50代/女性] 2019年07月16日 20:33:41

7/14の連休中日に娘と宿泊しました。
間違って喫煙の部屋を申し込んでしまっていたのですが、当日にもかかわらず禁煙の部屋に変更してくれました。
ライブに行くために宿泊したのでクタクタの体だったので、駅の近くのホテルで良かったです。
朝食もムダにバイキングより、デニーズの決まったコースから選んで食べるのですごく良かったです。
また、使いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月26日 10:59:42

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
禁煙に振替えができて、ご満足にお過ごしいただけたとの様子に大変嬉しく思っております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・喫煙/140cm幅セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 15:24:02

老親の通院のため病院近くのこちらに宿泊しました。
駅直結であり、食事や買い物など外出にも便利なので助かります。
ショートステイで予約しておりましたが、こちらの都合で早いチェックインになってしまいました。快く追加料金だけで対応いただき大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月26日 10:55:19

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃は15時に全部屋仕上がっておりますので、ショートステイプランのお客様もご追加料金となりますが、お支払いいただければご案内は可能でございます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【デラックスダブル2名利用・禁煙】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 00:52:57

高齢の両親を含め家族7名で利用させて頂きました。
葬儀の為、宿泊人数がどの様になるのか全く見当が付かず電話でご相談したところ、当日の部屋の追加にも関わらず、快く受けて頂き大変感謝しております。
ユニバーサルツインはお部屋もお風呂も広々としていて、脚の悪い父もゆっくりお風呂に入る事ができました。
フロント横にあるアメニティグッズも豊富で皆、喜んでいました。朝食は下階にあるデニーズでの指定メニューの中からの選択でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月08日 12:53:47

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に入れてゆっくりお寛ぎいただけた様子にフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティーステーションですがエコの観点もございますが、お客様に選んでいただくというワクワク感もと思いJR東日本ホテルメッツでは順番に設置しております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン2名利用・禁煙/32平米】

総合3

さえかあさんさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

さえかあさんさん [50代/女性] 2019年06月24日 14:37:14

さいたまスーパーアリーナからJRで3個めだし 東京駅にも駅3個目で
交通の便はよかったです
朝食も二階に降りればデニーズがあり
助かります
部屋も広くて綺麗でした
またさいたまスーパーアリーナに行くことがあれば利用したいです
ただチェックインが遅くだったのでショートステイなので 宿泊料金もう少し安ければ文句なしなんですがね
まぁ立地場所から仕方ないんでしょうけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月08日 12:49:12

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
料金に関しましては、当日のイベントなどで需要が高いと判断された際は、基本料金の範囲内で料金は高めの設定となります。
駅に関しましては、さいたま新都心、東京駅のみならず池袋、新宿・大宮も電車1本で15分前後で行けて交通の便は良いかと思います。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用・禁煙】

1975件中 1~20件表示

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