総合5
ピポさるちゃんさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- ピポさるちゃんさん [60代/男性] 2024年10月03日 20:36:00
-
繁華街と駅の中間地点の感じで便利でした。無料朝食は大混雑でしたので、和商市場の朝食を食べに行くことに変更しましたが、不便はありません。フロントの女性も大変に親切でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年10月07日 10:32:00
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 16:21:44
-
とても快適な滞在でした。スタッフの対応は申し分ありません。
朝食は期待以上です。食べ過ぎてしまうのが難点かも？
大浴場がないのは残念ですが、評価点を下げるほどではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年10月02日 10:46:33
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 19:25:58
-
部屋は水回り等、少し古いが全体的に清潔で問題なし。
朝食は他の無ビジネスホテルより少し品数が少なく及第点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年10月02日 10:47:08
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
おすぱしさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- おすぱしさん [50代/男性] 2024年09月14日 14:18:44
-
朝食は下膳棚を作って欲しい。
さすがに下膳のセルフサービスは良くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年09月17日 11:38:03
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 14:00:30
-
(失礼ながら)東横インだったら朝御飯はおにぎりと味噌汁くらいだな…って思ってたので、思った以上に種類が豊富でビックリでした。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年09月09日 11:52:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
楽天通りさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 楽天通りさん [70代/男性] 2024年09月03日 09:39:00
-
8月27日からの連泊で東横インは初めての利用。
この日はお天気が悪かったので早目のチェックインをしようと15時半くらいに到着し手続きをしようとすると「16時前は会員以外はチェックインできない」とのこと。
しかも、会員登録するにはそこそこの金額が必要とのことで、駅近くの宿を渡り歩く旅行者にとってはお金を払ってまで会員になるつもりはさらさらない・・・
16時まで足止めされてのチャックインになったのだけど、凄く気分が悪かった。
今後、この東横インは駅近くにあったとしても利用することはないだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年09月09日 11:55:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 21:31:17
-
安定したサービスでした。
落ち着いて過ごすことができました。フロントの方々にも大変親切にしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年09月02日 12:43:14
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 09:19:36
-
コンビニが近くにある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年09月02日 12:44:48
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
あるふぁ8739さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- あるふぁ8739さん [60代/男性] 2024年07月16日 10:28:23
-
駐車場の対応が悪かった。ホテルの駐車場が満車の時の対応方法（待機場所等）を検討してほしいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年07月22日 15:50:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 17:25:53
-
禁煙ルームに空きがなかったので止む無く喫煙ルームを利用しました。入室当初たばこの匂いは気になりましたが、時間が経つうちに慣れてきました。
一方、私は普段寝るときはパジャマと高さの低い枕を使用しているので、備え付けのガウンと大きくて高さのある枕ではなかなか寝つくことができませんでした。
あれこれ思案し、結局たどり着いたのがバスルームにあったバスタオルを畳んで枕代わりにし、ガウンはもう一枚持ってきて腰から下に浴衣のように掛けて、ようやく眠りにつくことができました。
連泊だったので、翌日カウンターで小さな枕が無いのか聞いてみましたが、残念ながら備え付けの枕だけとのことでした。低価格を維持するため均一化・効率化を図っているのは理解できるので、私と同じような理由で寝付けない方が居りましたら参考になればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年06月24日 17:00:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
愛犬ととさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 愛犬ととさん [70代/男性] 2024年06月21日 16:39:33
-
初めて利用するけど、受付の人が不親切。アメニティーとか早口で何も分からない。食事も部屋に入ってからTV操作しないとダメ。
説明が一切無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年06月24日 17:11:48
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
yoyo90さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- yoyo90さん [60代/男性] 2024年06月13日 11:20:47
-
禁煙ルームの空きがなく、喫煙ルームを予約していましたが、前日に禁煙ルームに空きが出て、利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年06月24日 17:18:01
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:01:47
-
東横INNさん宿泊久々でした。
朝食が以前よりおかず増えたんですねGOOD。
セブン、LAWSON近し。
徒歩で周るのに良い位置。
フライトが遅いのでスーツケースを預かって頂きありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年05月17日 18:56:55
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 10:25:09
-
フロントフロアで朝6:30から朝食無料サービスがあるため、下層階の場合、その直前はなかなかエレベータに乗れない事態が発生します。この時間のチェックアウトを予定されている場合は早めに部屋を出られる事をおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年05月10日 16:01:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
yoyo90さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- yoyo90さん [60代/男性] 2024年04月17日 16:01:34
-
朝食メニューに和食があり、好きです。価格が他のホテルと比べて最安値でないのが難点
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年05月08日 20:13:07
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
aoyama777さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- aoyama777さん [50代/男性] 2024年03月10日 16:39:31
-
釧路駅からは歩いて7分ほど、大きな通りにあるので分かりやすいと思います。駐車場は建物の裏に立体であります。
フロントは自動チェックイン機が2台、EVは2機ありアメニティや部屋着はEV右から確実持っていくスタイルですので部屋にはアメニティがないのでご注意を。
フロントスタッフはきちんと挨拶するので好感でした。
部屋はシングルで広さは十分、USBは枕元辺りに電源とUSB-Aが一口あります。卓上にも電源はあります。TVはREGZAでONでホテル情報と朝食を取るかのアンケート、答えると消えてしまい混雑状況のフィードバックはなし。
廊下の音が聞こえてくるのが気になりました。
UBが換気？で寒くなる感じなのとエアコンが個別設置のシャープ製で暖房だけなのか後から気になりました。経年劣化っぽいような…。
朝食はロビーで、持ち帰りもあるのでそれぞれのスタイルで。
仕事の出張では十分ですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年03月13日 18:14:13
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFー朝食付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 15:44:44
-
釧路の常宿にしております。
いつもと変わらない、丁寧なフロント対応、清潔感あるロビー・お部屋でした。
無料朝食美味しかった。
また利用いたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2024年02月14日 15:09:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 08:43:39
-
朝食をパックに入れて部屋に持ち帰り食べられたのはよかった。ただもう少しメニューが豊富だとなお良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年12月19日 17:29:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 13:16:57
-
何度か利用しておりますが、今回も安定した東横インクオリティでした。
セルフチェックイン機は初めての操作だったので、少し戸惑いました。
明るく清潔感あるフロントロビー、お部屋内も清掃が行き届いていました。
無料朝食美味しかったです。
今まで利用した東横インさんどこも同じですが、お部屋内に荷物置場＝バゲージラックなどがあると有難い。
ホテル敷地外の駐車場場所を指定戴きましたが、私が指定された場所には既に車が停まっており、指定場所を変更して戴いた後に、外出のため一度出車して戻って来たらまた指定場所に車が停まっていて、結局私は普段駐車場では無い場所の駐車となりました。大したことでは無い？よくあること？かもわかりませんが、何か策があると良いかもしれませんね。
また利用したいと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年11月29日 16:48:26
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
隣の声やシャワーの音が聞こえるなど少し壁が薄いかなと思いました、
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。