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東横イン釧路十字街 クチコミ・感想・情報

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東横イン釧路十字街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.14
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.25
  • 食事3.20
宿泊年月
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[並びかえ]

667件中 1~20件表示

総合3

moe6924さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

moe6924さん [40代/女性] 2020年03月25日 17:23:33

朝食のビュッフェが時節柄廃止になっており、代わりに出た朝食が残念な感じでした。
仕方がないのかと思いますが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VISA券3000円分付】ビジネスパック300 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 14:20:35

喫煙ルームしか無かったのは申込み遅かったひ仕方ないけど、ファブリーズくらい置いて下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 19:15:17

駅から徒歩10分程度ですが
路面が凍結しており、朝夕の
送迎バスは有りがたかっです。
部屋やサービスに関しては
全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

安土ぶどうさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

安土ぶどうさん [50代/男性] 2019年10月31日 16:49:48

2019年10月29日に、泊まりました。
物凄く、部屋が綺麗だった。
清潔なので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 15:49:38

市内食べ飲み歩きに最高の場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 21:08:20

駐車場があり、立地も良く、街中の観光場所に徒歩で行くことが出来たので とても良かったです。カウンターの方もとても親切でとても気に入りました。
ただ一つ、お部屋のシャワーヘッドに髪の毛が付いていて 残念でした。お掃除の最後にシャワーで流すと思うので 流さなかったのかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 18:54:12

釧路駅まで歩ける距離ですが、送迎があるため荷物が多いときはうれしいです。食事はおかずもデザートもあるので満足でした。ただ、釧路市内のホテル全般に言えることですが予約がとりにくいです。それでも水曜日などは1泊1万を超えるところもある中で良心的な価格だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 21:58:48

東横インの会員だが、会員カードを忘れてしまったため申し出たが、カードがないと会員であることを証明できないとのことで特典を利用出来なかった。この現代において、登録していることをオンラインで確認できないなんて不便だし、急に東横インを利用することもあるだろうのに、カード忘れに対応できないなんて、時代遅れではないかと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 21:55:33

チェックイン時に、東横インの会員登録を勧められたが、今までも利用したことがないので今後も利用することは少ないと思い断りましたが、その後も二回入会を勧められ、チェックイン時に不快でした。会員になっていないのは利用することがなかったからなのだと察して、疲れてたどり着いたホテルのチェックイン時に客を更に疲労させるような行動は控えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

つるさん0108さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

つるさん0108さん [60代/男性] 2019年09月30日 08:45:06

駅や繁華街に近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 15:45:13

夕方チェックイン時、長い列ができているのに、東横インメンバーズ入会を一人一人勧誘している。疲れて早く部屋行きたいのに、待っててイライラする。外出時ルームキーをフロントに戻せと言うので戻した。ホテルに戻ったらまだフロントに長い列が!!キーを受け取るだけで、また、長々なら ぶ。イライラする。こんなホテル初めてだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 21:30:39

部屋がきれいで快適でした。朝食の品数も思っていたより豊富で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

拓蔵♪さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

拓蔵♪さん [30代/男性] 2019年09月11日 17:31:33

初めての道東訪問。お盆期間かつ外国人観光客が多く、お手頃の価格で宿泊できない中、比較的希望にあった価格で宿泊できた。
東横インはどこで泊まっても、同様なサービスを受けられるという面では安心感はある。

釧路川沿いにやっている「岸壁 炉ばた」にも徒歩圏内で行けたので、立地的には動きやすいと思う。
朝食は外国人観光客がほぼ占領していて、落ち着かない&食後のコーヒーでゆっくりできなかった。
市場等で買ってきた海産物とご飯&味噌汁だけでもいいかもしれない。

駐車場は立体と大通りを挟んで200mぐらい離れた砂利駐車場の2つ。
チェックイン後の外出でクルマを利用することがあれば砂利駐車場の方が便利かも。
目の前の信号がなかなか変わらない難点。

要望に対して柔軟に対応してくれたスタッフの接客面はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

★ぉぷぉぷさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

★ぉぷぉぷさん [40代/男性] 2019年09月08日 16:23:24

会員入会案内がしつこい。次もこちらのグループに泊まる事が決まっていたので入会したが、壁が薄くて夜中までうるさくて眠れず、フロントに入会取消と返金をお願いした。朝食も大混雑で、席取り合戦となり、入会を取り消した事を改めて良かったと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 16:09:55

アジア系だらけ、
エレベーターの入口付近からどかない、壁が薄いせいかとにかくうるさい、最後は歌い出す始末。北海道に来てまでこんなとこ泊まるんじゃなかった。
スタッフもマニュアル対応のみで、カスタマーファースト皆無、理由を聞いても答えられず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

旅旅旅人さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

旅旅旅人さん [60代/男性] 2019年09月06日 14:47:21

立地も中心街にあり便利ですが部屋が古い感じで ドライヤーが部屋に備え付けで 浴室で使えず 不自由でした
また 朝食も混雑していて落ち着いて食べることも出来ず 無料なので致し方ないかなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

さらば東塔さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

さらば東塔さん [50代/男性] 2019年08月17日 10:19:09

末広町に近く立地良いです。駐車場はちょっとだけ離れた場所でしたが、スムースに案内してくれる従業員さんがいて問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合5

道産子1973さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

道産子1973さん [40代/男性] 2019年08月06日 15:47:29

当日はトリバゴで予約した別のホテル宿泊予定でしたが、いろいろあってキャンセル(もちろん返金はなし)し、当日予約したのにも関わらず、とても良いホテルに泊まることができました。
いくらコマーシャルとかの宣伝でいいのかな?と思った自分がバカでした。やはり「安かろう悪かろう」という通りです。安心はお金に変えられないといい授業料(勉強)になりました。
そのおかげ?で良いホテルに巡り合えたのでよしとします。ホテル東横インは全国にあるので、会員にもなりました。年会費無料もありがたく、会員は15時チェックインもOK。
それと突然の出来事にも対応していただける楽天トラベルこれからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 10:23:11

申し分のないホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 14:24:05

レンタカーで一人旅で利用させてもらいました。釧路駅にも歩ける距離で、繁華街に近くで便利だった。駐車係の方がとても親切に対応してくれた。次の機会に釧路で泊まることがあれば利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

667件中 1~20件表示

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