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御宿瑞鷹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.85
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.42
  • 食事4.58
宿泊年月
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総合5

kona0733さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

kona0733さん [60代/男性] 2025年11月14日 23:28:41

霧の幻想的な景色と食事に大満足
10月に2泊しました あいにく天気は雨でしたが、山に霧がかかり、幻想的な景色となり、部屋風呂からの眺めは昼も夜も楽しめました
食事が量も味も良く、和牛と金目鯛のしゃぶしゃぶ、伊勢海老の刺身などとても美味しかったです
そしてスタッフの皆さんが優しく親切で、きさくに話しかけて頂いたので、とてもくつろぐことができました
妻ともども大満足の3日間でした
ありがとうございました
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/37914?reviewId=33123476158397

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】和牛のしゃぶしゃぶ付◆あわび・金目鯛が付く最上級コース
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和洋室ダブルベッド】コーナルームタイプ】

総合5

ham8361さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

ham8361さん [30代/男性] 2025年11月04日 18:00:43

旅館の建物は古かったかも知れませんが状況を非常によく守ってます
聞いてなかったが客室とか廊下もすべてリフォーマーされたそうです

大浴場は男女入れ替え制、両方とも完璧なんです。 お湯上がり所に飲み物も整ってます

接客経験も予想より超えてありがたいでした、入館のところから顧客づつ対応されて一般なホテルより温もりがあるって思えます

位置はバスの停留所より少し離れたが駅から送迎バスも提供されてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最大21時チェックインOK!自分だけの旅を自由にアレンジしたい方にお勧め!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

総合5

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月01日 17:29:59

先ずは素晴らしい。満足です。と言うしかないです。
ごにんでの利用でしたが、部屋の広さは申し分ない。トイレは部屋に2つ有るし、部屋のお風呂も(正直期待していなかったのですが)十分でした。でも、お風呂は4階と2階に有るお風呂が素晴らしい。4階は本格的露天風呂。天気は雨でしたが、煙る山並みを眺めながらの入浴は頭の中を真っ白に出来ました。
2階のお風呂は露天より内湯の方が良い。そして、アメニティが超豊富。シャンプーコンディショナーは何種類も準備されていて(しかも普段自宅では使わない様な高級品が沢山)有ります。風呂上がりにはレモン水が飲めるしアイスクリームも食べ放題(笑)
食事は量も豊富で全部美味しい。
同行者の1人が仕事の都合で20時頃着、翌朝6時30分頃発となってしまいましたが、先着組がチェックイン時に名前と遅くなる旨を話して置いたら、その後名前を言えば直ぐ分かる状態になっていました。
全員が満足しています。立地を4としたのは公共交通機関でのアクセスは大変であると言うことです。公共交通機関で行かれる方は湯河原駅から時刻が決まっている送迎車が有るので必ず予約利用すべきです。夜になると湯河原駅のタクシーも少なくてなかなか来ません。

しかし、機会が許せば再びお伺いしたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【次の間付和室コーナールーム10+10畳◆511◆611◆】

総合4

ぴなっぴままさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

ぴなっぴままさん [50代/女性] 2025年10月28日 18:36:17

外国人の方が沢山働かれていました。日本語もしっかり話せていて、とてもいい印象でした。夕飯がとても美味しくてどれも良かったです。特に金目鯛とアワビが凄く美味しかったです。お部屋はリニューアルされていたのですが、お掃除がとてもしっかりされていて好印象です。また、伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和洋室モダンベッドルーム】

総合3

hidemiyaさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

hidemiyaさん [60代/男性] 2025年10月18日 20:35:45

朝夕食事どれもとても美味し働いてる海外の方は飲み物が無くなれば気がついて声をかけてくれたりとてもゆっくりできました。
お風呂は朝晩男女入れ替えでした
一ヶ所はシャンプーバーがあり便利でしたがもう一つの方は無かったです.少し残念
食事処にスリッパなしでは少し違和感がありました。
そしてこのお値段の宿で駐車場500円はないかなぁーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【次の間付和室コーナールーム10+10畳◆511◆611◆】

総合4

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月07日 21:24:27

ご飯は申し分ない。特に夕ご飯は今まで行った旅館の中で1番だった。ただ館内に蚊がいたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和洋室モダンベッドルーム】

総合5

ひこちゃん0105さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

ひこちゃん0105さん [70代/男性] 2025年10月06日 06:23:24

ゆっくり過せる宿です、今回は帰る朝に
猿がご近所を訪問中(笑)との事

久しぶりにゆっくり過せました。また行くつもりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

総合4

とこ3930さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

とこ3930さん [60代/女性] 2025年09月30日 09:54:24

地元食材の朝食とてもおいしかった。飲み物やフルーツ、ちょっとしたスイーツがバイキングになっていたのが良かった。

お風呂は2日に渡って両方利用したが、どちらも広く開放的で久々にお風呂をゆっくり堪能できた。

山の中なので仕方ないと思うが、部屋のあちこちで色々な虫がいたのが
残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】湯河原で本物の手作りと食材にこだわる!料理長自慢の朝食~Breakfast only~
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

総合5

azzurri BBさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

azzurri BBさん [50代/男性] 2025年08月30日 14:16:57

4F福寿草の部屋に泊まりました。リニューアルから5年目の部屋で設備は一時代古い印象ですが、範囲内です。
フロントやレストランはとてもきれいでした。
スタッフの方のサービスはよかったです。
料理はスタンダーにしましたが、とてもおいしかったです。しいて言えば刺身がもう少しあればよかったです。
夏休みも終わったようで、館内も静かにゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【ジェットバスの露天風呂付客室&ベッドルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月17日 13:02:05

7月13日に宿泊しました。
その際には、お部屋のアップグレードありがとうございました。とても快適に過ごす事ができ嬉しかったです。
ありがとうございました。
お食事もお風呂もとても良かった。お肉料理が1品あれば良いかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和室8帖+広縁◆612号室◆「楓(かえで)」コーナールーム】

総合5

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月08日 17:57:39

両親が大変お世話になりました。高齢者のため不安でしたが、とても満足して帰ってきましたため、嬉しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和室8帖+広縁◆612号室◆「楓(かえで)」コーナールーム】

総合4

lisamykrさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

lisamykrさん [30代/女性] 2025年06月15日 21:44:17

みなさんとても親切な方ばかりでした。

3歳の子には豪華すぎる料理で、残してしまったのが残念でした。

もう少し少なめの量でお安くなるととてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和洋室モダンベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 13:46:13

お料理が良かったです。器も気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和洋室モダンベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 00:01:52

車で行きやすいかったです。風呂も部屋もキレイでゆっくりして疲れが癒せました。なにより食事がよかったです。素材の魚介類が豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和洋室ダブルベッド】コーナルームタイプ】

総合5

kayo0813さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

kayo0813さん [60代/男性] 2025年01月20日 06:05:35

変形性膝関節症と右足の神経痛の療養を兼ねての宿泊でした。出迎えの対応はすばらしく久々に高級な宿に泊ったという感じがしました。
個別に言うと、食事会場での接客は外国に方だと思うのですが、全く違和感がなく、食事も大変美味しかったです。
次にお風呂ですが、4階のお風呂は一旦外にでなければならなく、足の悪い私にはちょっときつかったです。2階のお風呂はそのまま行けるので不便さはなかったのですが、両方ともお湯は普通に出るのにシャワーの出が悪く、ちょっと残念でした。自分だけかと思い、妻にも聞いたのですがやっぱり同感でした。
総体的に見て、すばらしい施設だと思いましたが、建物の目の前に車を停めているのに、駐車料徴収するのはどうかな?って思いました。以上です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

総合5

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投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 16:16:48

80代の母が一緒の旅。なので、露天風呂付きのお部屋を選びましたが、大きなお風呂が、お部屋の目の前で、
結局、母は、お部屋のお風呂には入らずでした。
大風呂がお部屋の前でも、全く、騒音も聞こえずでした。

お食事も美味しく、年末をゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】和牛のしゃぶしゃぶ付◆あわび・金目鯛が付く最上級コース
ご利用のお部屋
【露天付和洋室+和室◆411号室◆「木蓮(もくれん)」】

総合4

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 21:28:24

施設全体が綺麗でした。サービスも丁寧な対応ができています。お風呂は2階の方が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

総合5

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 19:19:11

チェックインからアウトまで嫌な思いは一度もしませんでした。
同行者からのリクエストがこちらのお宿でした。
バイキング好きの私としては朝夕共にバイキングではないのが少し残念だなと思っていたのですが、大間違い。
朝夕全てのお料理、美味しかったです。サーブも完璧でした。
とにかく旅館の方達が皆さん感じが良かったです。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

総合4

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月26日 19:49:53

接客最高。社員教育が行き届いていると感じました。食事夕食朝食共に美味しかったです。(特に夕食のモッツァレラチーズ入り茶碗蒸し)朝食はごく普通のメニューでしたが味が良く丁寧に料理されていると思いました。
部屋に置いてある浴衣なんですが小さかった(大と中?LとMだったかな)夫婦共に大柄ではないのに(168センチと155センチ)裾・袖共に10センチ位短かったです。女性が選べる色浴衣はちょうど良いサイズでした。寒い季節でなければ気にならないかもですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和洋室モダンベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 13:34:14

お部屋はU/Gしていただいたので、とても素敵なお部屋に泊まることができました

食事は量もたっぷり

サービスもとても良かったです
出迎えにきていただいた方、到着時対応していただいた方 そして食事会場のスタッフさん達は本当に丁寧で良かったです

高齢の両親もとても喜んでくれました

1点だけ、二階のお風呂が寒かったのが残念でした
でもまた泊まりたい宿となりました

予約前に口コミが悪いものもあって不安な点もありましたが、個人的には人におすすめできる宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆金目鯛・あわび◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(10畳~12.5畳)】

24件中 1~20件表示

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