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Hotel 鎌倉 mori クチコミ・感想・情報

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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.96
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.20
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246件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 21:51:37

評判通りのとってもおいしい食事でした。夕食の鎌倉風創作中華全8品は、どれもおいしく、妻も非常に喜んでいました。朝食は和食を選択しましたが、これもたいへん満足しました。機会があればまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
Hotel 鎌倉 mori 2018年10月17日 23:08:30

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の街並みはいかがでしたでしょうか?
散策など、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中の夕食・朝食はご期待に応えられ美味しくお召し上がりいただけて、とても嬉しく思います。
これからも、お客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。
鎌倉は、風情溢れる街です。
また、お越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 23:53:05

10月5日に宿泊しました。
駅から近いのと荷物を預かって頂けると聞いて宿泊先に決めました。

従業員さんの接客がすごく良く、入浴剤も一緒に行った友達の分と
2つも頂けました。
歩き疲れていたので、すごく嬉しかったです。
朝食は中華でホタテ粥を頂きました。
すごく美味しかったのです。

七福神巡りの為チェックアウト後、荷物を預かって頂き身軽に行動する事が出来ました。
戻った後、小町通で買い物をしたくホテルによらせて頂いたのですが
嫌な顔せず追加で荷物を預かって頂きすごく助かりました。

また鎌倉行く事がありましたら是非泊まらせて頂こうと思います。
本当にありがとうございました。


今回初めて二泊三日で利用させていただきました。
何と言っても立地が最高でした。
鎌倉駅から徒歩2分。若宮大路に面していて小町通りまで3分くらいでした。
おかげで効率よく観光できました。
それに従業員さんはとても感じが良く気さくな方ばかりでした。
朝食は初日は中華、二日目は和食にしましたがどちらもとても満足できました。
また鎌倉に行く機会があったらぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
Hotel 鎌倉 mori 2018年10月17日 22:39:30

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご予定通りに、散策やお買い物などができたみたいですね。
そして、少しでもそのお役にたてたことは、とても嬉しく思います。
朝食も、ご期待に応えられて何よりです。
そして、滞在中ごゆっくりお寛ぎいただき心身ともに癒されていただけていれば幸いです。
これからも、お客様のお言葉を励みにしながら、旅のお手伝いはもちろんのこと、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

総合2

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 15:53:37

楽しみにしていた食事だったが、料理の提供のタイミングが間延びしていた。料理自体は美味しかったが、食事をする人間のことを考えないなら、もう利用したいと思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
Hotel 鎌倉 mori 2018年08月18日 18:03:21

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご指摘の件、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、改善をはかる所存でございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 14:19:34

駅近くのホテルで荷物を預かってくれるので鎌倉観光に助かりました。母と一緒に泊まりましたが喜んでいました。とにかく場所が最高です。食事は中華のコースを頼みましたが美味しかったです。朝の中華がゆも美味しかったです。鎌倉観光でまた使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
Hotel 鎌倉 mori 2018年08月13日 16:41:12

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
夏の古都鎌倉はいかがでしたか?
暑さの中、お母様との散策は大変だったと思われますが、お楽しみいただけてとても嬉しく思います。
朝食の中華粥も、ご満足いただけて何よりです。
また、滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけていれば幸いです。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また季節を変えてお出かけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

さぶさん2173さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

さぶさん2173さん [60代/男性] 2018年08月07日 12:53:15

前評判で少し設備が古いとありましたが、然程気にする程でなく、フロント対応も良く親切でした。朝食は和食セットを選択しましたが品揃えも適度で、特にインパクトがある物が有った訳では無いので普通評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
Hotel 鎌倉 mori 2018年08月07日 17:17:25

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。今年は暑い夏ですが、鎌倉散策は堪能していただけましたでしょうか?散策の活力となる朝食は、どなたでも召し上がっていただけるようにと思っております。できる限り、全ての方にご満足いただけるお食事をお出しできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、お越し下さいませ。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 10:52:17

以前、住んでいた鎌倉へ母と共に懐かしい恩師を訪ねに行きました。母の体調を考えて駅から近いホテルを探していたところ、こちらのホテルにたどり着きました。鎌倉在住の友人に聞いても「本当にそんな駅近にホテルあった?」というコメントでしたが、伺ってみてびっくり。本当に便利です。お部屋も広く快適でした。朝から人通りの少ない八幡様へお参りに行き、満開の蓮に癒されました。朝ごはんにいただいた中華粥もとても上品で美味しかったです。鎌倉は本当に宿泊場所に困るのですが、これからも機会があれば是非泊まらせていただきたいホテルです。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
Hotel 鎌倉 mori 2018年07月30日 17:19:00

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お母様との久しぶりの鎌倉はいかがでしたか?
史跡など変わることはないのですが、街の風景はだいぶ変わったと思いますが、好印象をいだいていただけたなら幸いです。
また、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
朝の散策をお楽しみいただき、朝食もご期待に応えられとても嬉しく思います。
当ホテルも開業してから20年以上になりますが、まだまだ地元の皆様には知られていないようで知名度を上げる努力をさらにしてまいります。
是非、また季節をかえて古都鎌倉へお母様とお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。



総合5

ちびた1980さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ちびた1980さん [60代/男性] 2018年07月04日 16:35:27

宿泊数日前に宿泊と駐車場の予約を確認するため電話した。駐車場の台数が少ないので確実に停められるよう確認したかったからだ。応対してくれた女性ははきはきと答えてくれて最後に「ご丁寧にありがとうございました」と締めくくった。これこそご丁寧な対応だ。気持ちが良い。宿泊当日フロントにいた女性がたぶん電話に出た方なのだろう。説明が噛んで含めるように丁寧でわかりやすい。素晴らしい。部屋は広くはないが狭くもない。鎌倉の駅から1分もかからない立地で朝食付き一人¥11000なら文句はない。その朝食だが和洋に加えて中華が選択できる。朝粥だ。帆立の出汁で炊いたおかゆはほんのり塩味が効いて胃と心にやさしい。若宮大路に面しているのに騒音はゼロ。ベッドは固くて寝やすい。豪華ではないが心地の良いホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
Hotel 鎌倉 mori 2018年07月05日 09:10:32

先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。紫陽花の賑わいが落ち着いた鎌倉はいかがでしたでしょうか?暑い中の散策お疲れ様でございました。この度は当ホテルの従業員にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。私どもにはなによりの励みとなります。お客様にご満足いただき、元気になってお帰りいただける様にこれからも努めて参ります。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

32530817さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

32530817さん [50代/女性] 2018年06月17日 12:19:45

アジサイの鎌倉を見に、奈良から来た友人と二人で宿泊させていただきました。
二日間とも雨でしたが、駅から近いので荷物を預かっていただいて大助かり。
鶴丘八幡宮はすぐ近くなので、夕方参拝し、小町通りも楽しみました。

静かなホテルで、窓からは若宮大路が一望できて街並みが楽しめます。
ホテルフロントの方のサービスも良く、
夕食の中華コース、及び朝食(中華を選択)とも美味しくいただきました。

鎌倉での良い時間をありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
Hotel 鎌倉 mori 2018年06月18日 14:23:27

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
紫陽花の時期、ご友人との再会、風情あふれる古都の街の散策はいかがでしたか?
あいにくの天気でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、お食事もご満足いただけて何よりです。
これからも、鎌倉の素敵な思い出作りのお手伝いが出来るよう努めてまいります。
是非、また古都鎌倉へお越しさいませ。
ご利用をお待ちしております。

総合5

ねこうさぴょん。さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ねこうさぴょん。さん [40代/女性] 2018年05月20日 00:04:43

鎌倉駅からすぐで、立地はとてもよかったです。部屋も清潔感があり、ツインに簡易ベッドのトリプルで宿泊したのですが、そんなに狭くは感じませんでした。「禁煙室はありません」とあったので、事前に、なるべくニオイのない部屋でお願いしますと頼んでおいたのですが、全く気にならない部屋でよかったです。ありがとうございました。フロントの人の対応も感じがよく、とてもよかったです。お風呂はユニットバスですが、入浴剤がもらえたので、ちょっとうれしかったです。食事も、中華のコースなんてふだん食べることがないので、ちょっと、来るのが遅かったりもしましたが、おいしくいただけてよかったです。機会があればまた利用させていただきたいホテルだと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
Hotel 鎌倉 mori 2018年05月20日 12:50:00

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
古都鎌倉のご旅行は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか。
少しでもそのお手伝いができたならば幸いです。
また、お客様からのお言葉は大変嬉しく、ご期待に応えられスタッフ一同感謝いたします。
禁煙室につきましては、ただ今検討中ですがしばらくは消臭対応になりますことお願い申し上げます。
これからも、快適にご利用いただけるよう日々
努めてまいります。
是非、また季節をかえて鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

総合4

misty0212さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

misty0212さん [40代/女性] 2018年05月01日 18:15:45

鎌倉駅東口のすぐそばでとても便利でした。チェックイン前もチェックアウト後も快く荷物を預かっていただけたので、身軽で鎌倉観光ができました。ただ一つ難を言うなら、お風呂の蛇口の水圧が弱かったため、お湯をためるのに時間がかかり、シャワーも少ししか出ないので少々不便でした。それでも総合では満足です。また鎌倉に行った際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
Hotel 鎌倉 mori 2018年05月02日 22:37:23

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ただ、ご指摘いただきました件につきまして当日確認対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、点検作業を今一度周知徹底してまいります。
また、いつの日か古都鎌倉へお出かけと思われますが、ご期待に応えられるよう、ご来訪いただけるよう日々努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 13:12:49

15年前に鎌倉へ。その時は横浜に宿泊でした。立地のよさとプチホテルの印象がありこの次に来た際は絶対に宿泊すると決めていました。今回 七福神巡りで宿泊しましたが皆さんとてもアットホームで温かく良いホテルでした。朝食は和食と中華を食べましたがどちらも美味しく、バイキングにはない良さを再認識しました 次回も宜しくです。 北海道から

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
Hotel 鎌倉 mori 2018年04月09日 14:08:26

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
今回は七福神巡りでお越しいただいたようですが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
また、桜も場所によってはご観賞できたのではないでしょうか?
立地の良さをいかして、少しでも旅のお手伝いができたならば幸いです。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合5

そとべんけいさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

そとべんけいさん [50代/男性] 2018年02月27日 22:26:29

朝食付きで宿泊しました。駅近で気楽に泊まれてとても良かったです。朝食はおいしい中華にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
Hotel 鎌倉 mori 2018年02月28日 21:21:31

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
古都鎌倉散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
アクセスの良さをいかして、お食事やお買い物などスムーズに出来たなら幸いです。
朝食もご満足いただけてなによりです。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
このたびは、ご帰宅すぐのご感想ありがとうございました。
是非、また鎌倉の魅力を見つけにお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

総合4

shunichiroさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

shunichiroさん [40代/男性] 2018年02月12日 23:36:41

鎌倉駅から近いことと、中華料理の朝食、とくにお粥が美味しかったです。
しかしながら、掛布団がちょっと薄くて、部屋のエアコンの音が少々煩かったので、熟睡できなかったのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Hotel 鎌倉 mori 2018年02月14日 22:23:10

昨年は、ご宿泊いただきありがとうございました。
年の瀬を迎えた古都鎌倉でしたが、独特の風情を感じていただけていれば幸いです。
ただ,ご滞在にあたって快適にお過ごしいただくことができなかったことは、私共として大変申し訳なくお詫び申し上げます。
追加の毛布などのご用意もございましたが、ご案内不足の点も含め今後の課題といたします。
これからも、お客様のお声を大切に「泊まって良かった」と言っていただけるよう努めてまいります。
まだまだ寒さきびしいですが、梅の便りとともに古都の街も華やいでまいります。
是非、また鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。



総合5

まきとしんごのパパさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2018年01月02日 20:11:07

数年前に子どもと宿泊しました。

駅から近く、便利です。

夕食は、地下の中華料理店です。おいしくいただけたのですが、メニューの内容は、数年前とあまり変わっていないような印象を受けました。

とはいえ、立地はとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Hotel 鎌倉 mori 2018年01月03日 20:45:25

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お子様と再訪の古都鎌倉でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか?
アクセスの良さをいかして、ご予定通りに散策できていれば嬉しく思います。
ご夕食の件でございますが、プランや季節によって他のメニューもございます。
また、リピーターのお客様にはご相談いただければ可能な限り対応できますので、何なりとお申し付けくださいませ。
新年を迎えて、多くの参拝客が訪れておりますが、古都の街はいつ来ても季節ごとの風情があります。
是非、また鎌倉へお出かけください。
ご利用お待ちしております。

総合5

のら1962さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

のら1962さん [50代/男性] 2018年01月01日 16:45:34

12月30日に宿泊しました。鎌倉駅からとても近く非常に便利です。室内は清掃が行き届いており清潔感がありました。アメニティーは国内有名ブランドです。朝食は、和・洋・中から選択可能ですし、席が用意されているので待積事がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Hotel 鎌倉 mori 2018年01月03日 19:55:12

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
年の瀬の古都鎌倉はいかがでしたか?
ゆっくり散策ができご満喫いただけていれば幸いです。
日頃から、安心して快適にご利用いただけるよう努めておりますが、お寛ぎいただけてなによりです。
新年を迎えて、引き続きおもてなしの心を忘れず、ご期待に応えられるよう頑張ってまいります。
是非、また鎌倉へ季節を変えてお出かけください。
ご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 17:16:14

建物、設備等が古そうですが、これは仕方ないことです。でも、立地がとても良く、遠方から鎌倉観光を目的として訪れる者にとっては、最適はロケーションです。
接客、サーヒスも、過剰でもなく、そして、にこやかで満足です。
若干、体調を崩していたのですが、朝食時レストランの方のちょっとした気配りの言葉が、嬉しく印象に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
Hotel 鎌倉 mori 2017年11月23日 20:24:49

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
その後お体の具合はいかがですか?ご快方に向かわれていますこと願っております。
この秋は、寒さきびしい古都鎌倉ですが、小町通りなどの賑やかさはいつも通りだったと思いますが、立地条件を活かされお楽しみいただけたなら幸いです。
これからも、お客様が安心してお寛ぎいただけるよう心がけてまいります。
是非、また古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

総合4

よこちゃん2225さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

よこちゃん2225さん [60代/男性] 2017年11月17日 23:21:08

11月11日に利用させてもらいました。鎌倉駅に近く観光の拠点としては立地条件は最高でした。夕食の中華のコース料理も非常においしく頂きました。
この日は天気も良く小町通りはすごい人だかりでした。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
Hotel 鎌倉 mori 2017年11月22日 21:05:16

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
秋も深まり寒い週末の鎌倉でしたが賑わっていましたね。
そんな中でも、ご予定通りに古都の街を散策できていれば幸いです。
夕食もご満足いただけたようでなによりです。
そして「また行きたい」のお言葉は大変嬉しく感謝いたします。
これからも、旅の思い出に残るひとときを過ごせるよう日々努めてまいります。
来週以降は、段々と師走らしい古都の街になってまいります。
四季ごと、月ごとにも風情が変わる古都の魅力を探しに、またお出かけ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:58:36

立地がとても良いです。建物自体は新しくないですが、綺麗に掃除されていています。スタッフの対応も優しく、朝食も美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
Hotel 鎌倉 mori 2017年11月15日 20:37:22

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか?
魅力あふれる古都の街を、ご満喫いただけていれば幸いです。
ご利用に際しては、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同お迎えいたしておりますが、温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。
これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。
古都鎌倉も晩秋へと移りゆくこの頃です。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合4

cancerQさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

cancerQさん [70代/男性] 2017年10月31日 16:56:50

大型のキャリーバッグを持っていたので、駅から近いくて非常に助かりました
しかも、チェックイン前にも関わらず、預かっていただき感謝しています
おかげで、鎌倉観光を存分に楽しめました
あえて申し上げるなら、エレベーター横に、喫煙ブースがあり、煙と臭いが
非常に不愉快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
Hotel 鎌倉 mori 2017年11月01日 11:49:55

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。久しぶりのお天気の鎌倉散策堪能していただけまして何よりです。ただ当方の不手際にて、ご気分を害された事、お詫びの仕様がございません。大変申し訳ございませんでした。今後対策を考えてまいりますので、ぜひまた鎌倉にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

総合4

礼次郎。さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

礼次郎。さん [50代/男性] 2017年10月25日 10:57:39

昨年に続き、2度目の利用。
とにかく立地が最高。
チェックアウト後の荷物の預かりも18時くらいまでと大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
Hotel 鎌倉 mori 2017年10月25日 21:25:02

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
鎌倉の街も、だいぶ詳しくなられたのではないでしょうか?
新しい魅力を見つけられていれば幸いです。
これからも、快適にご宿泊いただけるよう、お食事のメニューなどご要望に応えられるよう努めてまいります。
次回、可能であれば桜や紫陽花の時期にでもお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

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