クチコミ

総合評価
4.23
464
5
176
4
127
3
20
2
7
1
1
部屋
4.07
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.43
朝食
4.26
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.78
設備
3.95
清潔さ
3.90
386
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
パスタとパン
50代/女性|10 件のクチコミ
鎌倉駅近くで便利、スタッフ親切、部屋も綺麗

鎌倉駅からすぐでとても便利でした。スタッフの方も親切、丁寧な対応をしてくださいました。部屋も新しくはないですが、概ねきれいに保たれていたかと思います。禁煙ルームはないようですが空気清浄機がついていて、事前に消臭対応をお願いしていたのもあり、特にタバコの匂い等は気にはなりませんでした。(さほど敏感でないせいかもしれませんが。)部屋の名前が植物だったりお茶とお茶うけのお菓子が置いてあったり、絵和風旅館を思わせるような感じもありました。立地優先なら問題はないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
41
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
58ベルたん
50代/女性|6 件のクチコミ
最高の立地と心遣いに感動した鎌倉旅

相模原に用事があり、足をのばして鎌倉散策するためお世話になりました。 立地条件が最高で、古きよき時代を感じさせられるお部屋でした。お茶とお菓子がセットされており感動しました。冷蔵庫には冷えたグラスとミネラルウォーター、ケトルには既に保温されているお湯などなど、至れり尽くせりで嬉しかったです。 朝食も中華料理店なのに和食がたいへん美味しく、ちょうど良くお腹がいっぱいになりました。迷ったおかゆを次回はぜひいただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ホテルとしてできる限りのおもてなしをしております。お褒めの言葉、大変うれしくスタッフ一同喜んでおります。今後もより一層お客様の笑顔のため精進してまいります。ぜひ次回は中華粥の朝食お試し下さいませ。
Hotel 鎌倉 mori
2026-06-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

とても良かったです。お値段以上でした。フロントの方みなさん親切で、対応がとても丁寧で温かみを感じた。老舗のホテルのようでしたが、雰囲気がよく、清潔で匂いもなく気持ちよく過ごせた。お茶菓子や冷えたお水があったりアミニティーもそろっていて、ありがたかった。鎌倉駅の近くで観光や移動にとても便利だった。また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様の鎌倉観光のお手伝いができましたこと、うれしく思っております。小さなホテルですのでできる限りのおもてなしを心がけております。 次回鎌倉にお越しの際もぜひご利用いただければと思います。
Hotel 鎌倉 mori
2026-06-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
non-illness
40代/男性|6 件のクチコミ

朝食の中華粥がとてもおいしかったです。 設備は新しくはないですが、必要最低限でコスパもよく、夜間も戸締りすることで全くうるさくなく、静かに過ごせました。 また立地は抜群で鶴岡八幡宮、小町通りへのアクセスもよく、鎌倉散策にはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

鎌倉駅から徒歩1分。お荷物のお預かりもOK!3種類から選べる朝食付プラン

部屋タイプ

ツイン
192
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当ホテルにご滞在いただきましてありがとうございました。全16室の小さなホテルですのでお客様にご不便がないよう心がけております。 手前みそではございますが、鎌倉散策には最適かと。ゴールデンウィークも終わり、紫陽花には早い時期ですが、逆に観光客が少ない分観光には最適な時期です。またのお越しをお待ちしております。
Hotel 鎌倉 mori
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
st3799
30代/女性|3 件のクチコミ
フロントの対応が良く快適な滞在

鎌倉旅行の拠点として利用しました。 何よりもフロントスタッフの方々の感じが非常によかったです。 部屋そのものは少し古い印象を受けますが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。また、バスルームは比較的新しい印象で明るく気持ちよく過ごせる空間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。 お客様が快適にご滞在いただけたこと、何よりでございます。なにぶん小さなホテルですので設備等ご不便があったかと思います。そんな中でできる限りのおもてなしを心がけております。大手のホテルさんにはない、アットホームな雰囲気で皆様が「鎌倉に帰ってきた」と思っていただけますよう頑張ってまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
Hotel 鎌倉 mori
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
フクベ7324
50代/男性|2 件のクチコミ
禁煙部屋の心配なく快適な滞在

素泊まり利用させて頂きました。 禁煙部屋がなかったので心配していましたが全然臭くなかったのでスタッフの方々が対応してくださったと思っております。 立地は良い場所にあります。 車で行かれる際は駐車場探しが必要になりかと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
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お褒めいただきましてありがとうございます。 最近禁煙部屋希望のお客様が多いため、できる限りの対応をさせていただいております。ただ、ご希望に添えない場合もございます。あくまでも消臭対応になりますのでご了承下さいませ。
Hotel 鎌倉 mori
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
♪ほ♪
50代/女性|3 件のクチコミ
温かいご応対ありがとうございました

お掃除が行き届いていて気持ちよく滞在できました。 足りないものがない全てにおいて満足できるホテルです。 朝食をいただくレストラン山下飯店もとても落ち着く空間で素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
まりのママ
70代/女性|1 件のクチコミ
ウォシュレットが作動せず便座が冷たかった

全体的には満足しています。 トイレのウオシュレットが作動してなくて便座が冷たかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
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先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 トイレの件はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 再度メンテナンス作業を確実にお客様にご不便をおかけしないよう心がけてまいります。
Hotel 鎌倉 mori
2026-06-30
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
まかあふぃ
20代/女性|1 件のクチコミ
設備は思ったより古くなく快適でした

口コミで設備な古いとあって少し心配しながら行きましたが、思っていたよりも古くなく過ごせました。ベッドか固めだったのでそこだけ気になりました。宿泊後も手荷物を預かってもらって大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。設備面に関してはお客様にご迷惑をおかけしないようメンテナンスはしております。が、何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。 できる限りの対応をさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
Hotel 鎌倉 mori
2026-06-26
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
HIKARI1110
50代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利、朝食が美味しく荷物預かりも助かる

設備は古めですが駅から近くとても便利なところにあります。朝食がとても美味しかったです。観光している間荷物を預かってもらえて大変助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
4
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3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
sfcmasa
60代/男性|6 件のクチコミ
寝るだけなら便利、灰皿あり

とにかく寝るだけ。 灰皿がおいてあった。 場所だけ便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
20
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先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様のご要望にお応えできなかったようで大変申し訳ございません。灰皿については、次回禁煙希望の旨お申し付け下さい。消臭対応をしております客室のご用意をさせていただきます。
Hotel 鎌倉 mori
2026-06-26
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ハム000
20代/女性|2 件のクチコミ
立地は良いが、布団に髪の毛あり

布団の中に長い髪の毛がくっ付いていましたが、立地もよく問題なく過ごせました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
120
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ただお客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。より一層気を配りながら、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同気を引き締めてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。どうぞこれに懲りずまたお越しいただけますようお願い申し上げます。
Hotel 鎌倉 mori
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
風間ありさ
50代/女性|4 件のクチコミ
鎌倉駅近く、立地抜群で安心できるホテル

鎌倉駅、小町通りからすぐ近く、ホテルは3、4階なのですが、1階にウエルシアがあり、立地条件がすごく良いです。建物は、古めですが、お隣の音が聞こえるような事もなく、フロントに男の方が常に居て安心でした。 次は、朝食付きのプランにして、中華粥を食べてみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
265
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ぜひ次回は朝食を召し上がってみて下さい。直営店が中国料理の店ですので、やはりお勧めは中華粥の朝食です。リピーターのお客様が召し上がる率が高いです。お待ちしております。
Hotel 鎌倉 mori
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こたろうくん2525
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感あり満足

家族女子3人で鎌倉の観光のため,宿泊しました。ビジネスホテル風ですが,清潔感もあり、空気清浄機もついており、駅近で,観光にも便利で、荷物も預かってもらうことができ,満足出来る施設でした。ビルの3、4階で,こじんまりとしたホテルでしたのでチェックイン時は少し不安でしたが、次,来る時も、また、利用したいと思います。お世話になりありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ビル内の小さなホテルです。お客様にご満足いただける設備などはございませんが、心づくしおもてなしをモットーとしております。 次回もお待ちしております。
Hotel 鎌倉 mori
2026-05-14
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ootuponnta
60代/男性|3 件のクチコミ

行楽シーズン中の3連休にこのお値段でこのクオリティのホテルを利用させていただけたのは、本当にラッキーなことだと思います。 鎌倉駅から徒歩2分!宿泊前後のスーツケースも快くお預かりくださいます。レトロ感あふれるお部屋数も少ない小さなホテルですが、お部屋は清潔ですし、スタッフの方々はどなたもご丁寧な対応です。夕食も朝食もおいしくてボリューミーでお腹パンパンです。おかげさまで鎌倉界隈充分に散策できました。 またもう一度泊まってみたいと主人ともども思っております。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
384
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先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お食事もお気に召して頂けて何よりです。どうぞ 次回は季節を変えて鎌倉にお越しください。 お待ちいたしております。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
sana3323
60代/女性|2 件のクチコミ

鎌倉旅行の際はいつもこちらのホテルを利用しています。鎌倉駅のすぐ近くで何と言っても立地が最高です。歩いて小町通りや雪の下や長谷へ、JRで北鎌倉へ、江ノ電で江ノ島や由比ヶ浜へ・・・。部屋やベッドは新しくはないですが、広く、掃除が行き届いてきれいです。ベランダからは若宮大路、鶴岡八幡宮の朱の鳥居が眺望でき、早朝の静かな鎌倉が素敵でした。チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってもらえてありがたかったです。今回は2人でしたが、以前3人で泊まった時はエキストラベッドを用意してもらえました。お勧めのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
299
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

方向音痴なので駅から近い場所を探しててこちらを見つけました。 ツインの部屋なのに、一人で泊まらせてくれるホテルは少ないので本当に助かりました。 フロントの方も愛想が良くて、荷物も預かって下さり、お部屋も清潔感有って、冷蔵庫に缶のミネラルウォーターが入っててコップも冷やして下さってたので、冷たくて本当に美味しかったです。 朝食も凄く豪華で美味しかったです。 又鎌倉に遊びに来る事が有ったら又泊まりたいです。 本当に有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】鎌倉駅から徒歩1分。散策にとっても便利♪朝食付スタンダードプラン【朝食付】

部屋タイプ

ツイン
263
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4
その他
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

津波警報で鎌倉から出れなくなり、駅近くのホテルを探していました。 標準的なビジネスホテルだと思いますが、警報のことで不安になっていた時に優しい言葉をかけていただき、とてもアットホームな雰囲気で気持ちも落ち着きました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
るしこ3277
30代/女性|2 件のクチコミ

家族旅行で利用させていただきました。駐車場代は別ですが電話で近くの駐車場のスペースを確保いただいたので、そのあたりの心配をしなくて済みました。お部屋も快適な広さでアメニティも不足なく、十分でした。欲を言えばまくらの高さが女性には少し高いかなと思ったので、低めの枕もあるともっと嬉しいと思いました。とても快適に宿泊させていただいたため満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
るしこ3277
30代/女性|2 件のクチコミ

大変気持ちよく宿泊させていただきました。お部屋も清潔で太陽光の入りもよく目覚めすっきりでした。浴槽も広く、小柄な自分ですと足を伸ばせるくらいのスペースがありました。お部屋にお菓子も置いてあったり、お部屋ごとにお花の名前がついていたりと、旅館を思わせるような鎌倉らしい和の雰囲気があるホテルでした。観光地にもとても近く立地がとても良いですし、ホテルの客室数も多くなさそうなので音が気になることもなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
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