夫婦と子供2歳で利用しました。 スタッフみなさん対応★5です!素晴らしい対応でした。老舗なので建物の古さは感じましたが、バリアフリーの観点でやや物足りなさがありました。ただ、清潔にメンテナンスされており、不便さは感じませんでした。ぜひまた利用したいと思う旅館です。
いつもは家族旅行が多いのですが、津に住む友人に四日市を経由した名古屋出張にすすめてもらい、湯の山温泉を選びました。そして、彩向陽さんを選んでとても充実した、一人旅の良さを感じました。 一番に良かった内容は、夕食、朝食の食事です。おひとり様の食事の場所を、ご家族で楽しんでおられる方と隔てた場所にセッティングいただき、静かに、味わうことができました。美味しいお料理に合わせて、分量もちょうど良く、夕飯のご飯をいただくタイミングも自分で決められ、ゆっくりとお酒をいただけました。 ご家族での利用、おひとり様での利用、どちらにも配慮されており、とても居心地が良かったです。また利用させてください
家族の節目に旅行を計画、口コミもよかったのでこちらにお世話になりました。 ごはんも美味しくいただきました。 サプライズで節目も祝っていただき、嬉しかったです。なによりスタッフの方々の対応にとても感激しました。ありがとうございました。
スタッフの接客は素晴らしかったです。チェックイン時に友人の誕生日である事を伝えると、夕食にバースデーデザートをサプライズでプレゼントしてくれました。 残念な事はドリンクバーの後ろのカウンターのホコリと、お風呂の窓際の汚れと虫がとても気になりました。 卓球は施設の雨漏りで使用不可となっていました。 客室は広くて空気清浄機もあり清潔でした。