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ホテル玄 菊川 クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 菊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.12
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.28
  • 食事4.12
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 16:15:53

食堂はこじんまりとしていますが、食事は美味しかった。お得なプランはうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル玄 菊川 2024年07月11日 18:42:03

ご投稿者様

いつもホテル玄菊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お気に召していただけたご様子で安心いたしました。
「食事は美味しかった」とのお言葉、何よりの励みでございます。
引き続きお客様にご満足していただけるよう、メニューやサービスの向上に努めて参ります。

今後もご宿泊お客様の立場に立ったサービスの提供に努め邁進してまいります。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合5

しらたき3939さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

しらたき3939さん [50代/女性] 2024年07月11日 12:11:10

駐車場が広く安心できました。朝食は野菜たっぷりで嬉しかったです。豚汁も煮物も美味しかったです。
コインランドリーも無料で利用でき嬉しい限りです。
部屋にバラが1輪飾ったあるのも感激しました。
リーズナブルなのに満足度が高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル玄 菊川 2024年07月11日 17:44:46

しらたき3939様

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また初めて宿泊の感想について、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

多数のお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ホテルの敷地内に67台分の駐車場もございますので安心してご利用頂けるのではないかと思います。

また当ホテルの朝食は手作りの商品が多く、健康的な食事をご提供できればと思っております。
具沢山の豚汁や炊き込みご飯、温泉卵やスクランブルエッグ等は店内仕込みでございます。

無料のランドリーサービスに関しましても連泊利用のお客様や長旅のお客様から大変ご好評を頂いております。
洗剤もご用意しておりますので是非またご活用ください。

またバラに関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館は地元のバラ農家から生のバラを仕入れております。
お部屋に入った際にもお客様をお出迎える気持ちを込めております。

お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:26:08

お得なプランで利用しました。清掃もしっかりしてあり施設、部屋もシンプルな設備で十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル玄 菊川 2024年07月10日 19:15:38

ご投稿者様

ホテル玄菊川を再利用して頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

お部屋や清掃に関してのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
誠にありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:22:42

予約変更等もフロントの方の対応がよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル玄 菊川 2024年07月10日 19:08:42

ご投稿者様

いつもホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ対応に関してお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のニーズにお応えできるように精一杯努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 00:39:53

駐車場も隣接、お部屋、アメニティ、朝食もよくおすすめです。
納豆があるとうれしいです。

インターから遠くないので、ナビがあれば問題なく行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年07月01日 22:32:02

ご投稿者様

いつもホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

ご指摘ございました朝食時の納豆につきましては、通常時ご提供をさせて頂いておりますが、
補充が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
何かご不明点がございましたら係まで何なりとお申し付け下さいませ。

今後もご宿泊お客様の立場に立ったサービスの提供に努め邁進して参ります。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合5

slapp happyさんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

slapp happyさん [50代/男性] 2024年06月30日 16:07:31

フロントや朝食会場スタッフの挨拶が爽快で気持ちよく過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年07月01日 22:31:52

slapp happy様

ホテル玄菊川を再利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

フロント、朝食スタッフに接客についてお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

今後もご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、
お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぴろぴろ7475さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

ぴろぴろ7475さん [60代/女性] 2024年06月29日 19:28:12

宿泊料金が安いくて助かってます。
ホテルの従業員の感じが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年07月01日 22:31:41

ぴろぴろ7475様

いつもホテル玄菊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

従業員に関してのお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

今後も宿泊されますお客様皆様に快適に過ごし頂けるようにスタッフ一同務めて参りますので、
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 18:43:22

フロントの予約変更時の対応が非常によかった。お手数おかけしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年07月01日 22:31:28

ご投稿者様

ホテル玄菊川を再利用して頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関してのお褒めのお言葉を頂戴して頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフ一同、大変励みとなります。

今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
菊川、相良方面にお越しの際はホテル玄菊川をよろしくお願いいたします。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 18:40:18

インターに近く、車で移動するにはいいです。部屋も適当な広さがあり良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年07月01日 22:31:12

ご投稿者様

いつもホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、菊川ICからはお車で1分程の距離にございますのでお車でお越しのお客様にはアクセスが良いかと存じます。
無料の平面駐車場も67台分ご用意がございますので安心してご利用頂けます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同務めて参りますので引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 19:44:00

朝ごはんが 充実していてよかったです。コーヒーもとても美味しかった。部屋は想像以上に狭かったです。ベッドの上に髪の毛が落ちていたのが少し気になりました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年07月01日 22:31:01

ご投稿者様

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また初めて宿泊の感想について、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してのお褒めのお言葉を頂戴して頂き、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルの朝食は、和洋のバイキング形式になっておりまして、
地元の契約農家から届く静岡米や具沢山の豚汁、
焼き立てのクロワッサン等こだわりの朝食を無料で提供しております。
今後もお客様にご満足していただけるよう心掛けて参ります。

しかしながら、お部屋の清掃がしっかり行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組む所存でございます。
お客様が次回ご利用いただいた際には、改善されたサービスをご提供できるよう努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また近くにらっしゃる際はホテル玄のご利用をお願い致します。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

総合5

博多のリリーさんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

博多のリリーさん [60代/女性] 2024年06月23日 18:12:26

静岡の菊川、掛川、御前崎に泊まるときは、このチェーンを選んでいる。

洗濯機が無料で洗濯できる。
宿泊費が安い。
朝食がうまい。贅沢な朝食ではない、手作りのおいしい日本田舎料理が食べられる。

まったく不満がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年06月23日 20:28:21

博多のリリー様

いつもホテル玄グループをご利用をしていただきまして誠にありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルのグループは無料でランドリーサービスをご提供しております。
連泊利用のお客様や長旅のお客様からは大変ご好評を頂いております。洗剤もご用意しておりますので是非またご活用ください。

朝食に関しましても、お気に召していただけたご様子で安心いたしました。
「朝食がうまい」とのお言葉、何よりの励みでございます。
引き続きお客様にご満足していただけるよう、メニューやサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 21:23:41

フロントの対応も良く、すごしやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル玄 菊川 2024年06月17日 19:57:50

ご投稿者様

いつもホテル玄菊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

フロントスタッフに関してのお褒めのお言葉を頂戴して頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
菊川、相良方面にお越しの際はホテル玄菊川をよろしくお願いいたします。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 19:49:02

施設は新しくはありませんが、お部屋はきれいで、コスパもいいし、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル玄 菊川 2024年06月17日 19:57:21

ご投稿者様

ホテル玄菊川を再利用して頂き、誠にありがとうございます。
「また利用したい」言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
スタッフ一同大変励みとなります。

今後も宿泊されますお客様皆様に快適に過ごし頂けるようにスタッフ一同務めてて参りますので、
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 19:45:00

朝食は大変おいしく、充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル玄 菊川 2024年06月17日 19:56:47

ご投稿者様

いつもホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂いた様子で何よりでございます。

当ホテルの朝食は、和洋のバイキング形式になっておりまして、
地元の契約農家から届く静岡米や具沢山の豚汁、
焼き立てのクロワッサン等こだわりの朝食を無料で提供しております。
今後もお客様にご満足していただけるよう心掛けて参ります。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同務めて参りますので引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

surfminatoさんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

surfminatoさん [50代/男性] 2024年06月09日 17:53:34

初めて泊まりましたが、予想よりとてもよかったです。
またこちら方面にお伺いした際はお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル玄 菊川 2024年06月09日 19:09:41

ご投稿者様

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
また始めて宿泊の感想について、ご投稿を
頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

宿泊後、ご満足して頂き、大変うれしく思います。
また再利用して頂けることが我々にとって大変励みになります。

今後も現状より良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

また近くにらっしゃる際はホテル玄のご利用をお願い致します。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

yacco333さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

yacco333さん [60代/女性] 2024年05月31日 02:03:07

5月29日に宿泊しました。
一番安価で狭い3階角部屋でしたが、充実した設備で快適で静かに過ごせました。
敢えて言えば、トイレ使用後のタンクに水を溜める音が、夜中だと、気になりました。
立地条件良く、また利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル玄 菊川 2024年05月31日 17:51:38

yacco333様

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めの口コミ、重ねてありがとうございます。

ご指摘ございましたトイレ使用後、タンクの中の音につきまして、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。

今後より良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

菊川、小笠エリアにお越しの際は
これからもホテル玄菊川店をよろしくお願いいたします。

お客様の又のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 15:50:53

5月23日に泊まりました。
朝食が期待以上で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル玄 菊川 2024年05月27日 19:16:18

ご投稿者様

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は
手作りの商品が多く、健康的な食事を
ご提供できればと思っております。

具沢山の豚汁や炊き込みご飯、
温泉卵やスクランブルエッグ等は店内仕込み
でございます。

お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿を
頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

総合5

秋郁幸さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

秋郁幸さん [70代/男性] 2024年05月21日 17:15:50

夫と静岡をゆっくり旅行して、今回菊川市の貴ホテルに宿泊させて頂きました。初めての菊川市でどんなホテルかなと思っていましたが貴ホテルは本当に素晴らしいでした。スタッフの対応も気持ちよかったですし、朝食も本当に良かったです。貴ホテルを予約した夫にも感謝かな? 何はともあれ有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル玄 菊川 2024年05月27日 19:14:16

秋郁幸様

この度はホテル玄菊川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めの口コミ、重ねてありがとうございます。
スタッフの対応、朝食の感想についてもコメントを頂き、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

総合5

秋郁幸さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

秋郁幸さん [70代/男性] 2024年05月12日 18:44:48

菊川市、貴ホテルに初めて泊まらせて頂きました。大満足です。部屋も気持ちよく過ごせました。朝食も
素晴らしく美味しくおなか一杯食べさせて頂きました。いつ行けるか解りませんが、菊川に行ったときは必ず貴ホテルに泊まらせて頂きました有難うございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル玄 菊川 2024年05月13日 22:09:36

秋郁幸様

この度はホテル玄菊川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

大変有難いお言葉を頂きまして、恐縮でございます。

スタッフ一同、大変励みとなります。

今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 08:30:02

旅行から帰ると大量の洗濯物がでます
今回洗濯機と乾燥機が無料で使用できたので利用させてもらいました。
大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル玄 菊川 2024年05月08日 22:29:19

この度はホテル玄 菊川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご紹介の通り、
ホテル玄のランドリーコーナーは
宿泊者の方でしたら無料で
洗濯機、粉洗剤、乾燥機がご利用できます。

連泊でのご利用や旅先でのお洗濯
また、洗濯物をお部屋に運ぶランドリーバスケットのご用意もありますので、是非ご利用くださいませ。

菊川、小笠エリアにお越しの際は
これからもホテル玄菊川店をよろしくお願いいたします。

お客様の又のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス 駐車場67台
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

61件中 1~20件表示

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