クチコミ

総合評価
3.96
2,304
5
235
4
465
3
269
2
86
1
42
部屋
3.88
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.89
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.73
設備
3.83
清潔さ
3.91
クチコミのAI要約
小倉駅やモノレール駅から徒歩圏内にあり、周辺の飲食店やコンビニの充実した立地が好評です。客室は清掃が行き届いており、ロビーのコーヒーサービスや丁寧なスタッフの対応に満足されている方が多いです。リーズナブルな価格設定でコストパフォーマンスに優れていると評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
106
4
その他
一人
2026年8月宿泊
TK2074
50代/男性|280 件のクチコミ
駅からは遠いがリーズナブルで、ホテル界隈での利便性もあり

どの駅からも割と距離があり(モノレール旦過駅からでも10分程度は歩く)、荷物が多いとホテルまで/からの移動に難あり。その分、リーズナブルな値段でのプランが各種用意されている。部屋も少し狭いが息抜き・就寝には問題なし。周囲の隠れ家的な店を探す楽しみもあるだろう(お盆近くのためか、あるいは近隣の火災の影響もあってか、旦過ほか近隣で屋台がほぼ見られなかったのが残念)。コンビニも近くに複数あるので、ちょっとした買い物にも困らない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室の広さに関しまして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR小倉駅より徒歩約12分、モノレール旦過駅より徒歩5分でございますが、お客様のおっしゃる通り、お荷物が多い際などはご不便をおかけすることもあるかと存じます。 一方で、リーズナブルな価格設定や周辺の利便性についてご評価いただき大変光栄です。近隣の飲食店探しにつきましても、当ホテル周辺には様々な店舗がございます。次回のご予約もいただき、重ねて御礼申し上げます。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気をつけてお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-09-03
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
くま81521255
40代/男性|6 件のクチコミ
周辺に飲食店が多くてとても便利

近くに飲食店も多数あり便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館周辺の飲食店の多さ、利便性にご満足いただけて何よりでございます。 周辺の飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、ご機会がございましたら是非、ご参考にお使いくださいませ。 厳しい暑さが続いておりますので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-07-29
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
mashu1999
50代/女性|3 件のクチコミ
支配人の柔軟な対応とサービスに大満足

連泊中に延泊(1泊)を予約した際に気付かず部屋のタイプが違っていた為、フロントの男性は一旦チェックアウトして15時に延泊分のチェックインをし直すように言われましたが、責任者の方?(支配人さん?)が出ていらっしゃって部屋移動せずそのまま同じお部屋で泊まらせて下さるご配慮をして頂き、大変助かりました。またエアコンから臭いが出ていたのも直ぐにフィルターを取り替えて下さり、これも大変助かりました。駅からも近く、夜のお茶漬けサービスも嬉しかったし、冷え冷えの麦茶がとても美味しかったり、朝食ビュッフェも大満足でした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお寄せいただきましたところ恐縮ではございますが、口コミを拝見したところ、記載いただいております「延泊時のお部屋のご対応」「夜のお茶漬けサービス」「麦茶」「朝食ビュッフェ」などの内容から、当館とは異なる施設へのご投稿かと存じます。 大変お手数ではございますが、今一度ご宿泊先をご確認いただき、該当の施設へご投稿いただけますと幸いでございます。 また機会がございましたら、北九州にお越しの際ぜひ当館にもお越しいただけましたら嬉しく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-09-07
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
RT400
40代/男性|9 件のクチコミ
小倉の定宿、立地も良くコスパも最高

今回で3回目の宿泊となります。毎回快適に過ごせるため、小倉へ来る際の定宿になっています。客室は静かでゆっくり休むことができました。スタッフの対応も親切で気持ちよく利用できました。立地も良く、周辺の飲食店が充実している点も便利です。コストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、3回目のご宿泊とのことで、いつも当ホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。 客室での滞在やスタッフの対応につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 当館はJR小倉駅より徒歩約12分、モノレール旦過(たんが)駅より徒歩5分、周辺の飲食店も充実しておりますので、お客様のお役に立てて光栄です。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-09-02
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
レインボーマウンテン
50代/女性|12 件のクチコミ
居心地は良いがゴミ回収の対応が残念

久しぶりの利用でした 室内館内清潔で静粛でリラックス出来る 居心地のいいホテルです ロビーのコーヒーマシンで挽いた サービスコーヒーもとても美味しいです とても過ごしやすいホテルですが 連泊して感じた事はお掃除の際に ゴミを回収してくれない難点がありました ベッドメイクや室内清掃は埃なく 素晴らしいと思っています 例えば机の上に置いてある飲みかけのコーヒーなど 捨てて欲しいから置いてあるのに 回収してもらえない それをフロントに告げると ゴミ箱に入れるかゴミ箱周りに置いておいて下さいと言われたのでゴミ箱周りに数本空き缶など 置いてましたがひいてはもらえなかった 恐らく客の私物を触ったらいけないといった 指導を受けていると感じますが 飲みかけのぬるいコーヒーなどもう飲まないから 置いてあると判断できないでしょうか? コーヒーは時間が経つと酸化して 飲みにくくなるからね ゴミをまとめて入り口付近においてましたが それも片付けしてくれてないようでした 後でフロントに対応してもらいましたが ゴミ回収を間違いなくして下さい 過ごしやすい快適なホテルであるが故に そういったところが残念に思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の清掃やコーヒーサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、連泊中のゴミ回収に関しまして、多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、お部屋の清掃スタッフにはお客様の私物と判断されるものには極力触れないよう指導しておりますが、ゴミと明確に判断できるものや、回収が必要なものへの配慮が不足しておりました。 今回ご指摘いただいた内容は、清掃スタッフおよびフロントスタッフ全員で共有し、清掃時の対応フローを見直すとともに、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう清掃サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-08-18
4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
cherybro.
20代/女性|8 件のクチコミ
清潔感があり、コインランドリー完備で便利

直近の予約だったので、都市型シングルとダブルしか空いておらず、ダブルを予約しました。通常のダブルよりは狭かったですが、清潔感があって良かったです。室内コインランドリー完備で、ロビーにはコーヒーのサービスがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしたかと存じますが、清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館のコインランドリーやロビーのコーヒーサービスもご活用いただけたようで何よりでございます。 まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもお客様に快適な滞在をご提供できるホテルを目指して参りますので、また小倉にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-08-12
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
あおいえおこそとの
60代/男性|71 件のクチコミ
立地も設備も接客も良くコスパ最高!

7月27日から2泊3日、素泊まりで利用しました。 ホテルはモノレールの駅や小倉駅まで徒歩圏内にあり、コンビニや飲食店もすぐ近くにあるため、とても便利な立地でした。提携駐車場もホテルのすぐ裏にあり、24時間1,000円とリーズナブルな料金で利用できたのも良かったです。 ロビーには大きなテレビが設置されており、コーヒーサービスもあるため、ゆったりと快適に過ごすことができました。また、夜には氷のサービスもあり、大変ありがたく利用させていただきました。フロントのスタッフの対応も終始丁寧で、チェックイン前後ともに気持ちよく荷物を預かっていただき、大変助かりました。 客室は隅々まで清掃が行き届いており、清潔感があって快適に過ごすことができました。ベッドの硬さや枕の使い心地も良く、夜は静かでぐっすり眠ることができました。Wi-Fiも安定しており、仕事や動画視聴も問題なく利用できました。 アメニティは、フロントに髭剃りや櫛が用意されており、客室には歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープ、電気ケトル、ドライヤー、スリッパ、テレビなど、必要なものが一通り揃っていました。 素泊まりでの利用でしたが、立地や設備、接客の質を考えると非常にコストパフォーマンスの高いホテルだと感じました。立地・設備・接客ともに大変満足しており、小倉を訪れる際にはぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、アーバンプレイスイン小倉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を数多くお寄せいただき、大変嬉しく思います。 立地の利便性や提携駐車場の料金、ウェルカムコーヒーや氷サービスなど、お気に召していただけて大変光栄でございます。快適に、そしてゆっくりとお休みいただけたことが何よりの喜びでございます。荷物預かりの際のスタッフの対応へのお褒めの言葉も、励みとなります。 連日厳しい暑さが続いておりますので、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。 小倉へお越しの際は、ぜひまた当館のご利用をお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-07-31
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
遠征利用者
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き、冷房も効いて快適な環境

水まわりの設備は新しさを感じませんが、清掃は行き届いており、快適でした。 暑い日でしたが、部屋の冷房もすぐに効いて快適に過ごせて良かったです。 近くにコンビニ(セブン・ファミマ)も2軒あり便利です。 フロントの方も明るく親切で、チェックイン、チェックアウトも気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 水まわりの設備につきましては新しさがないものの、清掃が行き届いていた点をご評価いただき大変恐縮でございます。客室の清潔さや冷房の快適さ、またフロントの対応に至るまで、気持ちよくお過ごしいただけた様で大変安心いたしました。 近くのコンビニ2軒を含め、当館周辺の利便性は多くの好評をいただいております。 当ホテルの周辺環境が、お役に立てたようでして大変嬉しく思います。 また小倉にお越しの際は、当館をお選びいただけると幸いでございます。 まだまだ暑い日が続いておりますので、どうか体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 また小倉でお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-07-29
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ヨコバ1
50代/男性|73 件のクチコミ
北九州市で最高のホテル

6月14日(日)に1泊しました。北九州市の中心にホテルがあるので、デパートの小倉井筒屋、小倉の台所である旦過市場、小倉駅いづれも徒歩で移動できます。ホテルの近くにセブンイレブン、ローソン、ファミリーマートもあります。立地が最高です。部屋が静かでゆっくり休むことができます。北九州市で宿泊するなら、アーバンプレイスイン小倉で決まりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
713
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊するなら、アーバンプレイスイン小倉と大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様の言葉を励みにより快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 また北九州にお越しの際お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心からお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-06-19
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
mshawk
40代/男性|1 件のクチコミ
小倉駅徒歩圏内、コスパ最高のビジネスホテル

低評価の口コミを見て不安がありましたが、ちゃんとしたビジネスホテルで、壁の薄さや、臭いも全く気になりませんでした。1泊4,000円台で小倉駅徒歩圏内で泊まれるのはとても素晴らしいと思います。また小倉へ行った際は必ず利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
620
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊にあたり「コスパ最高」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またご宿泊前に感じていたご不安を取り除けたことに安堵いたしております。 今回ご利用いただきました「早朝ご出発の方にオススメ!素泊まり8:00アーリーチェックアウトプラン」は通常の11時チェックアウトより早い8時より前にご出発される方限定のお得なプランでございます。スケジュールによって通常の素泊まりプランと使い分けていただき、次回以降もお得に、そして当館でゆっくりお寛ぎいただければと存じます。 「また小倉へ行った際は必ず利用したいです。」のお言葉が何より嬉しいお言葉でございます。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。  アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-06-15
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かしわうどんNo1
50代/男性|65 件のクチコミ

駅から少し距離がありましたが、周辺にコンビニも多く便利でした。また部屋も静かでゆっくり過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバンプレイスイン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅から少し距離がある中、当館まで足をお運びいただき感謝申し上げます。 当館のアクセスにつきましては、小倉駅からモノレルをご利用いただきますと旦過駅より徒歩5分となっております。 周辺環境の利便性や、お部屋で静かにお寛ぎいただけたとのご感想を伺い、大変嬉しく存じます。 客室での滞在を快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 また北九州にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-09-08
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
がらくた409
30代/女性|53 件のクチコミ
駅からは遠いが安くルーター貸出あり

小倉駅からはまあまあ歩きます。Wi-Fi弱いですがフロントに言ったらルーターを貸してもらえました。風呂は狭いです。値段の割には満足できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 小倉駅からの距離につきましては、ご不便をおかけいたしました。JR小倉駅より徒歩約12分と、少々歩く立地ではございますが、今回価格面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貸出用ルーターをご活用いただきありがとうございます。また、風呂の広さにつきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-09-07
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
mijita72000
40代/女性|10 件のクチコミ
立地は良いが部屋は古くコインランドリーが暑い

フロントは日本人ではない。 立地は良い。部屋は古い感じ。コインランドリーは、激アツで、サウナ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
75
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地に関しまして評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、お部屋の設備やコインランドリーの環境に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 コインランドリー室内の環境につきましては、空調設備がなく換気のみとなっている為、温度調整ができないようになっております。設備上の問題ゆえ、改善の難しい点でございますが、今後のよりよい環境を整えるうえでの貴重なご意見として受け止めてまいります。 スタッフの対応につきましても、より一層丁寧なサービスを心掛け、皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指して精進してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-08-06
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
イニミニマニモ
20代/男性|1 件のクチコミ
清潔感があり価格も手頃で大満足

綺麗でやすくて良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉を励みに、今後も快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 また小倉にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-08-02
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
hiroshi8353
40代/男性|9 件のクチコミ
内装は古めだが、特に問題なく過ごせた

内装は古かったですが、特に問題なく過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、アーバンプレイスイン小倉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは築年数が経っており、設備面でご不便をおかけした点もあったかと存じますが、問題なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 至らない点があったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき大変恐縮でございます。 施設面での即座の改善は難しい部分もございますが、気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々励んでまいります。 すでに厳しい猛暑日が続いております。 どうかご無理をなさらず、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。 また小倉にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-07-16
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
いっぽちんぽまんこ
50代/男性|15 件のクチコミ
少し古いです

外見、ロビー、部屋は悪くないですが、風呂トイレが古く臭いが強く 残念ですが、小倉のホテルではリーズナブルでよく利用させてもらってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
367
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバンプレイスイン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 設備面に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 少しでも快適にご利用頂けるようスタッフ一同工夫・改善に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-06-17
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
フミユキタケ
50代/男性|3 件のクチコミ
コスパが良いと感じるホテル

コスパが良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
338
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルからアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 価格面でご満足頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もご滞在中快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 北九州にお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-06-09
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ
11時チェックアウトが魅力の北九州の定宿

北九州の「定宿」であり、総じて「普通」のホテルである。 市内最安値に近い宿泊価格を考慮した場合、「普通」以上を望むのは野暮というもの。 一般的には10時チェックアウトのホテルが多いなか、当ホテルのチェックアウト時間は11時なのが大変ありがたい。ちなみに、アーリーチェックアウトプラン(8時)なら少し安くなる。 余談だが、貸し出し品の空気清浄機はメーカー違いで何種類か存在する。集塵機能に加えて光触媒による脱臭滅菌機能の付いた地元FUJICO製なら当たり。 旧北九州第一ホテルならぬ、「北九州で第一のホテル」である、


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ぽっくり8
40代/男性|15 件のクチコミ
駅からは遠いが周辺環境は便利、水回りは古め

駅までは歩くにはキツい距離ですが、 飲食店とコンビニは近く、着いてしまえばそんなに困ることはないです。 駐車場は近隣のコインパーキングしかないので、 支払いの用意はしておく。 あと、水回り(ユニットバス)がめちゃくちゃ年季入っているので、そこは気になるところ。 他の方が書いている臭気は、1Fのラーメン屋と中華料理店でしょうね。4Fに泊まりましたが気になりませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
22
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。 立地や周辺環境、また設備に関しまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 当館はJR小倉駅より徒歩約15分、モノレール旦過駅より徒歩5分の場所に位置しており、周辺の飲食店やコンビニエンスストアにつきましては、お客様のおっしゃる通り利便性が高く、多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、お車でのご来館時の駐車場や、水回りの老朽化につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。水回りの設備に関しましては、今後の改修の際の参考にさせていただきたく存じます。 また、ニオイにつきましても、ご滞在中にご不快な思いをさせず安眠いただけたとのこと、安心いたしました。 まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもお客様に快適な滞在をご提供できるホテルを目指して参りますので、また小倉にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-08-23
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ
フロント対応に不満、価格優位性も失われつつある

北九州の「定宿」である。 ただ、以前とスタッフが入れ替わったのか、今回はフロント対応に不満を感じた。 チェックイン後、フロントで延長コードを借りたところ、見慣れない女性スタッフ(新人さん?)曰く「チェックアウト時にフロントに返してください」と。面倒なので「部屋に置きっぱなしでも良いですか?」と尋ねたら、「それでも構いません」と。 果たして、チェックアウト時に同じ女性スタッフから「延長コードは部屋に残していますか?」とわざわざご丁寧に念押し。 直近で盗難被害(宿泊客による持ち帰り)等があったのかもしれないが、まるで泥棒みたいに扱われたのは非常に不愉快だった。 当ホテルは、今まで北九州市内ビジホ最安値を保っていたが、近隣ホテルの値段も下がってきているので価格優位性は既に失われつつある。加えて、肝心の接客対応までもが低レベル化したなら、今後は近隣の他ホテルの利用も検討したい。 余談だが、当ホテル貸し出し品の空気清浄機は光触媒機能が付いた高性能の地元メーカーFUJICO製で、空気清浄機として一般的なSHARPプラズマクラスター(集塵機能のみ)よりも全体的な性能は良い。 さらに余談だが、FUJICO現社長は高校の同級生である(笑)


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
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この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度は、貸出備品の延長コードに関するフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本来備品の返却確認は管理上必要な業務ではございますが、お客様に不信感を与えることのないよう、配慮あるお声掛けを行うべきでございました。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様対応のあり方を改めて見直してまいります。料金だけでなく、快適にお過ごしいただける環境と心のこもったサービスをご提供することで、「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して参ります。今回 頂戴したご指摘を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 北九州にお越しの際はまた当館をご利用いただけると幸いです。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 フロント
アーバンプレイスイン小倉
2026-06-18