この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント宮崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント宮崎

この旅はホテルクオーレ長崎駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
匂いの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、早急にお部屋を確認いたしまして匂いの発生源を特定し対処しております。
今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

副支配人隠崎

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひホテルクオーレ長崎駅前をご利用ください。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント宮崎

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「安心して泊まれます」とのお声を頂き、日々お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております私共にとっては大変嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく精進して参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルクオーレ長崎駅前
フロント 石橋

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 豊嶋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

基本的には自動チェックイン機でのお手続きとなります。チェックインの操作にご不明な点がございましたら、フロントスタッフがご案内致しますのでお気軽にお申し付けください。
お手数をおかけしますが、対人チェックインをご希望の際は、カウンター側でのご対応となります。ご希望の際はスムーズにご案内が出来るよう、対人チェックインを希望している旨、ご一報いただければ幸いです。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

フロント 豊嶋

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながらユニットバスのシャワーカーテンに関しましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことがないよう、清掃時の確認を再度徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。

今後も清潔且つ安全な宿をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので
また長崎にお越しになる際は当ホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

フロント 松田

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルではチェックイン前、チェックイン後のお荷物お預かりサービスを行っております。
「身軽に観光できる」とお客様よりご好評頂いております。
ご投稿者様のお役にも立てたようで嬉しく思っております。

今回頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので
また長崎にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松田

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰せの通り、当ホテルは長崎駅から徒歩7分ととても恵まれた立地で
観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。
また利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます。

今回頂いたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同これからも精進して参りますので
また長崎にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松田

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは長崎駅から徒歩7分ととても恵まれた立地で、観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。
自動チェックインに関しても、非接触でチャックインできると好評頂いております。

ご朝食に関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松田

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰せの通り、当ホテルは長崎駅から徒歩7分ととても恵まれた立地で
観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。

今後も清潔且つ安全な宿をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また長崎にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松田

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは長崎駅から徒歩7分ととても恵まれた立地で、観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは昨年12月より外壁工事を実施しており足場を組んでいる関係で、現在お部屋からの眺望がのぞめない状態でございます。ご希望に添えず心苦しく思いますがどうぞ、ご理解頂ければと存じます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので
また長崎にお越しになる機会がございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。


フロント 松田

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 豊嶋

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 豊嶋

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

今回頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同精進して参りますので
また長崎にお越しになる機会がございましたら
当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますがこの度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 松田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで従業員一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロント隠崎

投稿者様
この度は数あるホテルの中より、ホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また客室、接遇、立地面に置いてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、朝食におかれまして、大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくの楽しい旅を台無しにしてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
今回の件につきましては、早急にレストラン責任者へ報告を行い、お客様へお出しする前の十分なチェック体制を強化し、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
副支配人：隠崎