総合2
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 16:02:43
-
7/24に宿泊。
①部屋の天井にはカビ
呼吸器疾患が悪化
②電気ポット劣悪
備品管理は？内部に髪の毛・外部劣化に埃
③窓のサン、風呂のパッキン
清掃は？カビだらけ
④ドアチェーンなし
安全面に疑問
⑤ベッドサイド電源なし
スマホ充電時必須
⑥ウォシュレットなし
せめて設置を
フロントマン、ウェルカムドリンク、アメニティ等 頑張ってらっしゃるようですが、あまりに老朽化なホテルなので、せっかくの諏訪湖の景観と信州の爽やかな空気を壊さぬよう改善・改装をしたら満足度が上がるのではないでしょうか？体調崩す程のカビだらけのお部屋はさすがにツラかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルオークニ 2017年08月12日 17:26:56
-
この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中ご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。
清掃面では隅々まで行き届くよう徹底していきます。
設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けしない様、改善していこうと思います。
この度は、お忙し中貴重なご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！夏のドリンクプレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】
総合3
えんちゃん4432さんの ホテルオークニ のクチコミ
- えんちゃん4432さん [50代/男性] 2017年08月05日 11:43:40
-
6月15日に宿泊しました。最上階の朝食会場からみる諏訪湖はきれいでした。宿泊会場があまりにも静かで落ち着きませんでした。（笑）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルオークニ 2017年08月05日 14:25:42
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルの自慢でも御座いますスカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳連峰が望め、大変ご好評を頂いております。しかしながら、朝食会場の貴重なご意見を有難う御座います。早急に見直しを図り、改善致します。尚、近日中にテレビの設置を検討致しております。
お忙しい中御投稿頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- リブランド記念プラン（和食バイキング朝食付き）ドリンクプレゼント付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念！】
総合5
フジ1303さんの ホテルオークニ のクチコミ
- フジ1303さん [50代/男性] 2017年07月28日 08:06:07
-
フロントの対応もよく、朝食会場が７階で、眺めもよく満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルオークニ 2017年07月28日 15:10:43
-
この度はホテルオークニをご利用頂きまして誠に有難う御座います。フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。有難うございます。当ホテルの朝食会場7階スカイビューレストランからは諏訪湖や八ヶ岳・高ボッチを望める景観となっており、眺望をご目当てに朝食を召し上がられるお客様もいらっしゃるほど、自慢の眺望となっております。 また季節を変えてご覧頂けます様願っております。
お忙しい中、御投稿くださいまして有難う御座います。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- リブランド記念プラン（和食バイキング朝食付き）ドリンクプレゼント付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】リブランド記念！】
総合4
andynoh1さんの ホテルオークニ のクチコミ
- andynoh1さん [40代/男性] 2017年07月23日 18:51:46
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建物は古い。よって、インフラの快適さは望めない。しかし、同地域ビジネスホテルより安いのと、アメニティ等の部分で少しでも挽回しようとされていたのはよく感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルオークニ 2017年07月28日 14:37:04
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。当ホテルは6月よりトレンドグループに加入致しました。築年数はございますが、より快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。お部屋のアメニティは女性に人気のDHCシャンプーや歯ブラシ・カミソリ・ボディスポンジ等をご用意致しております。なかでも、歯ブラシについては使い心地も良く大変ご好評をいただいております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座います。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ（当日お楽しみ）※朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
総合4
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投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 08:10:29
-
お風呂に換気扇が無く、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルオークニ 2017年06月18日 14:33:48
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御滞在中ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【特割ダブルルーム 「現金特価」】
総合5
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 20:45:18
-
諏訪湖や八ヶ岳を望む見晴らしの良い部屋でした。市役所、カノラホールにも近い立地条件も魅力です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルオークニ 2017年06月09日 16:37:52
-
この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きありがとうございました。
上の階になりますと見晴らしもよくまた、7階朝食会場からの景色は晴れたら諏訪湖が一望でき一見の価値ありでございます。
また、岡谷に来られる機会がございましたら、ホテルオークニにお泊まり下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミの御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合3
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投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 19:54:15
-
・駐車場がホテルに隣接していない
・３０度超えの５月の宿泊だったが、冷房が出なかったのが残念
・部屋からは遠いながらも諏訪湖が観えた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】 ダブルルーム 得割プラン 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【特割ダブルルーム 「現金特価」】
総合3
いっくんtorneoさんの ホテルオークニ のクチコミ
- いっくんtorneoさん [40代/男性] 2017年05月08日 19:49:31
-
通常なら、私は洗浄便座のない宿は選ばないが、他には空きがなく仕方なくこの宿へ。
車利用だったが、ホテルの駐車場はホテルから少し離れた場所にある。また、駐車場内に月極の利用者の駐車スペースがあり、ここには停めないよう注意が必要（名前が書かれた札があるが小さいし、また停めていいスペースには路面にホテル名が書かれているが、薄くなっていて夜はわかりづらい）。
建物は古い。しかも１階の男子トイレは「故障のため閉鎖中」という貼り紙が。「壊れかけのホテル」というイメージと相まって、不安になる。
フロントの男性の対応には問題は無し。
部屋の中も、いかにも古いホテルという印象。懐かしの、時計が一体になった、部屋の電気をベッド脇でコントロールできるスイッチがあったが、経年劣化で時計が見にくい。この読めない時計を目覚ましとして使うのは、作動するのかどうか不安になる。
エアコンも各部屋個別にはなく、全館冷暖房。この日は暑かったため、空調のスイッチを入れてみたが暖房が入る始末。仕方なく、窓を開けて寝た。
バストイレはユニットバスだが、前述のとおり洗浄便座はなし。私のように洗浄便座のないホテルは敬遠する者もいるし、道の駅や観光地の公衆便所でも洗浄便座の所は多いのだから、ここは多少の費用をかけても改良してほしいところである（まさか、付近の民家はいまだに和式汲み取りが一般的で、洋式水洗ですらぜいたく品で、洗浄便座を付ける意味が理解できない、というわけでもあるまいし）。
また、アメニティに歯ブラシと髭剃りはあるのに、クシやブラシがない。使い捨てのクシなんてそんな高価じゃないだろうに、こんなところをケチるのだろうか。
ゴールデンウイーク中ということもあったのか、食堂は営業しておらず、素泊まりのみ。歩いてすぐの所にセブンイレブンがある。私は、さらに数分先にあるショッピングモールまで足を伸ばした。お土産品なども買えて便利。
エレベーターは一基しかなく、人の多い時には乗り切れず、待たされた人も。
はっきり言って、昭和の古いままのホテル。前日は東横インという、大手ビジネスホテルにここよりも安い値段で泊まったということもあり、さらに印象は悪いものとなってしまったかもしれないが、今後岡谷に用があっても、他のホテルに空きがあればここに泊まることはないであろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
meer_phoenixさんの ホテルオークニ のクチコミ
- meer_phoenixさん [40代/男性] 2017年04月25日 08:54:30
-
歩くと駅から少し遠いが、値段から考えると、全体的に見て、いいホテルだった。
雪国仕様なのか、暖房が強力だった。シャワーの水圧も強力だった。
古いホテルだったが、部屋には清潔感があったので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合1
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投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 19:23:19
-
部屋は古いだけではなく、汚くて狭くて暗い。
お風呂も狭いし、シャワー温度の調節が難しい。
アメニティが少ないし、歯ブラシがボロ過ぎる。
寝返りが打てないほどベッドが小さくて、布団もすぐに落ちてしまう。
フロントもすぐには出てこない。
エレベーターも古い、と言うか、全体的に古いホテルなんですね。
マンガがいっぱいあったのだけは良かった。
でも二度と泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード２０００円】付プラン 朝食無料サービス付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
fl&pfさんの ホテルオークニ のクチコミ
- fl&pfさん [60代/男性] 2017年03月21日 20:34:10
-
市の中心街にあり、コンビニも近く駐車場もわかり易く、必要十分なビジネスホテルでした。次回は展望レストランでの朝食付きプランでお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合3
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まっすん1499さんの ホテルオークニ のクチコミ
- まっすん1499さん [40代/女性] 2016年12月17日 19:40:16
-
必要最低限の物しかないものの フロントの皆さんは
とても親切でした！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 22:06:48
-
急遽、仕事の都合で宿探しで見つけました。
建物自体は古い感じはするものの掃除はいきとどいていました。
素泊まりするだけというビジネスマンには、コスパを考えれば
ぜんぜんいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 20:54:58
-
朝ごはん会場は良い景色で落ち着いて食事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード２０００円】付プラン 朝食無料サービス付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 20:26:49
-
チェックインが予定より遅れましたが親切にご対応いただきました。
朝食は諏訪湖と八ヶ岳を眺めながら、フレッシュジュースも美味しく、
気分最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】 お客様感謝プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル朝食付きプラン】
総合3
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月30日 18:04:50
-
駅から遠いですが、CP的には適当なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 21:45:15
-
CP的に適当です。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 00:06:00
-
部屋が清潔にされていて良かったです。お風呂も細かいところもちゃんと綺麗にしてもらっていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルオークニ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 16:29:26
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フロントの方の対応が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りシングル お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
ｍｉｎｉｍｉｎｉ64さんの ホテルオークニ のクチコミ
岡谷駅からはやや遠いですが徒歩圏内ですし、建物がちょっと古い感じは
あるものの必要なものはそろっていたので問題ないです。
朝食会場の７階からは諏訪湖がきれいに見えました。
朝食もおいしかったです。
とても気持ちよく過ごさせていただきました。
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この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き有難う御座います。
お褒めのお言葉嬉しく拝見させて頂きました。
重ねてお礼申し上げます。有難う御座います。
このお言葉を励みにこれからも、お客様に
満足して頂けるようなサービスを目指していきます。
また、岡谷に来られる際はホテルオークニにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙し中、口コミの御投稿有難うございました。