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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルオークニ(ロイヤルイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事1.00
宿泊年月
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総合4

ポーエルさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

ポーエルさん [40代/女性] 2024年02月27日 23:56:06

2回目の宿泊…前回の宿泊では暖房が古いのか全然寒かったのですが今回はエアコンに変わってて寒くなく良かったです。古いので建物、壁などしょうがないと思います。アメニティなど、ちゃんとあり、また時間行く時も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2024年02月28日 14:52:15

この度はホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

古いホテルではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
エアコンにつきましては一部のお部屋のみ備わっており、他のお部屋は一括管理式の冷暖房機器となりますが、フロントにて毛布やヒーター等の貸し出しも行っておりますので、寒い場合はお申し付けください。

お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】★特別割引&ドリンクサービスプラン★素泊まり◆無料駐車場・35台(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 12:44:32

部屋にシミなどはあるものの他は割と綺麗でした。アメニティがセルフサービスなのも良いです。1番困ったのは食事で1人だし車無いしコロナも怖いので夕食を近くの料理屋さんでテイクアウトしようとしたのですが、周辺のお店はどこも混んでいるのでとテイクアウトを断られてしまい食事の選択肢が無かったぐらいかな。平日だし空いてると思ったんですけどね。徒歩圏内でその日テイクアウト出来る店は1店舗しかなかったです。コンビニは近いけど、勿体無い気がしまして。あとはホテル泊まった人は寿司の出前が割引き価格で出来ると書いてありましたが、割引きでも高いのでやめました。
あとテイクアウトしたお店でスプーンが無いと言われたので、ホテルにならあるかと思ってフロントに聞いたらホテルにもなかったのが残念でした。使い捨てでいいのでスプーンやフォークも置いておいて欲しいです。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2023年11月08日 13:45:18

この度はホテルオークニへのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋、アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。

スプーンにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はフロントにて使い捨てスプーン・フォークのご用意をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】★特別割引&ドリンクサービスプラン★素泊まり◆無料駐車場・35台(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 10:16:20

 古くから多くはないが年に1回ほど宿泊していましたが、今回ホテルの外観・室内は変わらなかったですが、朝食のシステムが変わり、しかもその説明が言葉足らずで食事形態も私にはあまり合いませんでした。アメニティーに関わる歯ブラシなどがロビーのエレベーターのすぐ横左にあり、それは説明があった。
 朝食時のパンなどの加熱機器は案内がなく、しかも電子レンジ?とトースターがエレベーターを挟んで奥まったところにありこれらについて私自身は気付かなかった。他の方々はお気づきになることだったかもしれませんが。

 左に八ヶ岳、右前方に守屋山、そして手前に諏訪湖と岡谷の町、静かなほっとできる場所ですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2023年11月07日 13:56:29

ホテルオークニです。
この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。

朝食につきましては、現在パンを使ったモーニングBOXをご提供しておりますが、そうしたご利用に合わせた館内の案内をするよう改善に努めて参ります。
ご意見・ご感想を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(軽朝食付き)◆駐車場無料35台 (先着順)◆コンビニまで徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 17:11:00

古い建物ですが、綺麗に掃除がされていて、快適に泊れました。朝食は無いですが、近くにコンビニがあるので、そこで朝食などが変えます。岡谷での貴重なビジネスホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2023年10月12日 19:47:49

この度はホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋を提供してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆駐車場無料◆JR岡谷駅より徒歩約15分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

どすこい5038さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

どすこい5038さん [50代/女性] 2023年07月17日 01:19:19

携帯の充電コードを忘れてしまい、貸してもらうことができました。助かりました。狭いですが十分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2023年07月17日 14:24:56

この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

サービスにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
狭いホテルではございますが、その部分を接客、サービス面で補えたらと思っております。

お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料35台 (先着順)◆岡谷駅から車で約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 16:38:28

コストパフォーマンスは非常に良いです。フロントの方も丁寧で感じが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2023年01月25日 06:47:09

このたびは、市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りです。

今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも長いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】★特別割引&ドリンクサービスプラン★素泊まり◆無料駐車場・35台(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 18:40:08

お風呂のシャワーが不便だったかなぁ?と思いました。ちょうどいい温度にしたと思ったら途中でぬるくなった。
あとは満足でした。
また、行った時は利用できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年12月06日 19:38:52

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
設備面でのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題として検討致して参ります。
貴重なお声をいただきまして有難う御座いました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】★特別割引&ドリンクサービスプラン★素泊まり◆無料駐車場・35台(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 17:17:29

テレビが映りませんでした。トイレはウォシュレット無しです。もう少し安ければ価格相応でしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年12月04日 18:22:15

ホテルオークニをご利用頂き誠に有難うございます。
この度はテレビの不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
清掃の際の確認を徹底してまいる所存です。

口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆コンビニまで徒歩約2分◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 20:32:48

喫煙室をお願いしたので、当たり前と言えば当たり前なのかも知れませんが、ちょっと室内がヤニ臭すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年12月01日 16:24:43

この度はホテルオークニをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の臭いの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後のお部屋の清掃の際に換気と消臭を徹底して行ってまいります。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆コンビニまで徒歩約2分◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

片上がりさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

片上がりさん [40代/男性] 2022年09月18日 11:33:36

古い建屋だが、手入れは行き届いており、清潔感があった。

Wifiも普通に繋がったし、特に不満無し。

駅から15分くらい歩くのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年09月19日 06:48:27

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、問題無くお過ごし頂けましたようでなによりでございます。

最寄りの岡谷駅からは徒歩15分程ですのでご不便をお掛けするかと存じますが、ご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆コンビニまで徒歩約2分◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合3

jmo4794さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

jmo4794さん [30代/男性] 2022年09月17日 16:54:10

他の大手ビジネスホテルより優れているのは、バイクを置く場所がはっきりわかりやすくなっていて屋根のあるところである、この一点に尽きる。
立地的にこの価格帯だと他に選択肢がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年09月17日 18:57:40

このたびは、市内の数あるホテルよりホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場は台数に限りはありますが屋根付きの駐輪場をご用意しております。
万が一満車の場合は、少し離れた場所のご案内になる場合もございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク、

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆ 駐車場無料あり20台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合5

dumeelさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

dumeelさん [40代/男性] 2022年07月20日 15:32:14

スワコエイトピークスというトライアスロンに出る為に宿泊しました。

会場まで近くて、部屋から花火も見えましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年08月07日 14:39:02

このたびは、市内の数あるホテルよりホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今年も諏訪湖の花火大会が中止となってしまいましたが、ただいま期間限定でサマーナイト花火が開催されております。
お部屋から見える花火はご満足いただけましたでしょうか。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 23:20:32

ロビーで自由にいただけるアメニティの豊富さに驚き、また満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年07月21日 15:42:06

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう提供して参ります。

お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】家族やカップルで夏休みに!! 素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合1

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 11:19:57

非常階段は蜘蛛の巣だらけでした。
また、お部屋の入口のドアが変形しているのか、軽くタックルしないと開きませんw

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年05月11日 19:35:12

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お見苦しい部分をお見せしてしまい申し訳ございません。また、お部屋のドアにつきましても早急に修繕に努めてまいります。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルオークニ
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【夕食弁当付】コロナ対策!ホテルで満喫プラン ◆無料駐車場・20台◆JR岡谷駅より徒歩約15分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 17:16:38

安く泊まるには良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年04月17日 18:52:00

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

価格面につきまして満足頂けたようで何よりでございます。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆ 駐車場無料あり20台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合4

biedemaroさんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

biedemaroさん [60代/男性] 2022年04月12日 20:05:31

設備は最新式ではないが、部屋はきれいで、必要な備品もそろっており、悪くなかったです。おまかせプランは、料金が安くて、得だと思います。近くにあるレイクウォークというショッピングモールの中に、大規模でとてもいいスーパーがあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年04月13日 19:40:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。当ホテルはリーズナブルでお得なホテルでございます。
また近くのショッピングモールで、食事と買物を楽しむことも出来ます。
また、岡谷地区でのご宿泊がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合2

投稿者さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 21:43:15

立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2022年02月03日 17:48:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルの周辺には、コンビニやショッピングモール、カノラホール、その他観光施設もございますので、またお近くにお寄りの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!年末年始・クリスマス・冬休みにぜひ!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合2

kumazo1さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

kumazo1さん [50代/男性] 2021年12月24日 17:57:48

ものすごく正直に言うと、このエリアではここしか選択肢がないので、使ってます。ここは。
御時世でしょうがないのでしょうが、朝食なしは寂しいし、狭いユニットバスしかないのも寂しい。
そして、せめて部屋のトイレをシャワー型にして欲しい。
この3つが、いつも残念。
スタッフや立地条件はいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2021年12月26日 14:55:09

この度はホテルオークニにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また幾度のご利用、重ねて御礼申し上げます。

設備面につきましてご不便をお掛けして、誠に申し訳ございません。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。

また岡谷にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!年末年始・クリスマス・冬休みにぜひ!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cm幅ベッド】】

総合1

京ちゃん6343さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

京ちゃん6343さん [50代/女性] 2021年12月07日 20:05:38

今どき、トイレがウォームレットでないのにビックリしました。
暖房していても部屋は寒くて、風邪を引きそうになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2021年12月19日 09:33:13

このたびは、ホテルオークニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の暖房につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。電気ストーブや毛布の貸し出しもございますので、お申し付けいただければと思います。
建物や設備の古さはございますが、その部分を価格や接客・サービス面で補えればと思っております。
このたびは、お忙しい中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】★特別割引&ドリンクサービスプラン★素泊まり◆無料駐車場・20台(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】

総合4

かめちゃん41さんの ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2021年11月24日 09:34:20

しゃわーといれがついていないのが、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルオークニ(ロイヤルイングループ) 2021年12月05日 15:41:10

この度はホテルオークニをご利用下さり、誠に有難うございます。

トイレにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

また岡谷にお越しの際は是非、当館のご利用をご検討下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆駐車場無料20台 (先着順)◆岡谷駅から車で約5分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【97cm幅ベッド】】

160件中 1~20件表示

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