ビジネスホテル　マーキュリークチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ザ昭和なのは仕方ないのですが、配管がダメなのかバスルームのニオイが臭くて閉口
1Fの従業員用トイレをお借りした時も同じニオイで劣悪臭でした

あとはシャワー温度が固定出来ない
一度止めたらまた温度調節からという物なので不便すぎる(調整面倒だと出しっぱなしにするしかない)

それ以外はフロントの方も丁寧ですし、お部屋も綺麗でベッドも広く良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆西武新宿線久米川駅南口より徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:31:12

7月8日に宿泊しました。近くに焼肉屋できていて、お値打ちでよかったです。コンビニも近くで、とても便利です。駐車場はなくて、有料駐車場に一晩止めて\1,000でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆西武新宿線久米川駅南口より徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 12:04:38

ベルーナドームのライブのため2回目の宿泊でした。忘れ物をしてしまったのですが電話で丁寧に対応して頂き有り難かったです。部屋は古い感じもありますが値段が安いし備品も揃っているので十分だと思います。スタッフの人も感じが良かったです。ベルーナドームのチケットが取れたらまた利用させて頂きます。ありがとうございました♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 23:33:08

西武ドームに行くために宿泊しました。交通の便がよく、近くにコンビニや薬局もあり便利です。ただ、部屋とお風呂は狭く、多少の汚れは気になりました。でも、スタッフの方がとても親切で、宿泊費も他と比べると安かったため、また西武ドームに行くことがあれば利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合3

ともやさん9110さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

ともやさん9110さん [40代/男性] 2024年06月05日 12:12:26

可もなく不可もなく。
値段も安いしまた使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合3

さおけいママさんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

さおけいママさん [50代/女性] 2024年05月22日 00:56:19

２階の部屋でした。換気扇の音がすごく、とめました。エアコンは新しい感じでよかった。部屋の壁に穴があり補修してある状態でした。隣の部屋の音も聞こえてくる。駅から近いが車で来たので良さがわからない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年07月18日 00:03:58: 新しくしたエアコンに気付いて頂けて、嬉しいです。
少しずつ新しく出来るところは直しているのですが、
物価上昇にも負けずに値上げせずにいるには、限界があります…
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:37:11

久米川駅からも近く　セイユー・セブンと近いので便利です。シングルは、ちょっと狭く
キャリーケースの場合　開く場所が決まってしまいます。ビジネス利用には、価格的に満足しております。
喫煙室もありますが、直近ではなかなか予約できません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年07月06日 00:06:11: シングルのお部屋は、確かに狭いですよね。
申し訳ございません。
お荷物が多いお客様には、とても申し訳ないです。
おっしゃる通り、喫煙室は部屋数が少ない為、ご希望どおりのお部屋がご用意出来ない日もございます。
絶対喫煙！がご希望の方は、お早めのご予約をオススメ致します。
しかしながら、価格的に満足して下さったとの事、とても嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 21:12:50

シャワートイレの不調（動いたり、止まったり動作不良あり）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年04月24日 23:30:13: お教え頂きありがとうございます。
構造的な問題でご不便をおかけして申し訳ございません。
無理くり付けているためか、動作不良があるようで、調整すれば良くなります。
大変申し訳ございませんが、不調時はフロントまでご連絡をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

まっさ3595さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

まっさ3595さん [30代/男性] 2024年02月08日 13:55:59

店員さんが親切な方だった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年04月24日 23:05:54: ありがとうございます。嬉しいです。
『親切な方』って、なんて素敵な言葉でしょう。
言われて嬉しい褒め言葉、ナンバーワンです！
生きていれば、良いことってあるんですね。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合1

こちらのホテルに泊めていただきましたが、隣室の音漏れが酷かったです。部屋で電話してたらしく、1時間ぐらいずっと喋りっぱなしでした。何を話してるかも分かるレベル。咳払いしたり、壁をトントンと叩いて、やめてほしいっていうサインを出しましたが、全然やめる気配なく…。電話の次は、テレビの音声が聞こえて来て、何の番組を見てるか分かりました。部屋の窓を明けて、話し声やテレビの音を掻き消そうとしましたが、この時期、寒いので、3分ぐらいで窓を閉めました。チェックインの際、フロントの女性スタッフの対応がとても親切だったので、クレーム言わずに我慢しましたが、これだけ隣室から音漏れして来てて、正直、宿泊代6千円台は高いと思いました。チェックイン時に「部屋の中での会話はご遠慮下さい、テレビの音声は最小でお願いします」等の注意・説明を宿泊者に対して行ってほしいです。あと各所に貼り紙をするとか。フロントさんが良いだけに、とても残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年04月24日 23:05:19: 申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
壁が薄く、皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お値段は出来るだけおさえているのですが、やはり高く感じられてしまうというのは良くないですね。
お客様のご提案をもとに、張り紙を貼らせていただきました。
ありがとうございます。
皆様に、出来るだけ気持ちよくご宿泊いただける様に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合2

Namihei4545さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

Namihei4545さん [50代/女性] 2023年12月27日 15:49:07

布団が薄くて、寒かった。
シャワーカーテンが汚かった。

訳アリの部屋で6000円は高いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年01月04日 22:48:21: ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳有りませんでした。
寒い方には毛布の貸し出しもありますので、フロントまでお声掛け下さい。
シャワーカーテンは新しい物を発注したので、届きましたらすぐに交換致します。
これからはお客様にご指摘を頂く前に、交換するように気をつけていきます。
ご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◆喫煙◆KSルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

ボンダイさん87さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

ボンダイさん87さん [30代/女性] 2023年12月02日 22:51:33

安く泊まりたくて予約しましたが、部屋はキレイでとても十分でした。しいて言えば、ユニットバスがちょっと狭めかな、でも身体洗えればいいので問題無しです。ベルーナドームのコンサートだったので荷物預かりしてもらい助かりました。その際、コンサート楽しんできてねと声かけて頂き嬉しかったです。スタッフはどの方も感じ良く、臨機応変に対応して下さり良いホテルです。またベルーナドーム当たったら泊まりたいです。ありがとうございました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年01月12日 01:11:14: たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
引越しする前の菊水の時は「ベビーバス？」と思われる程の、もっと狭いユニットバスだった為、マーキュリーに引っ越してきた時は、「ウォシュレットがあって、バスタブが少し広くなった！」と喜んでういたのですが、見慣れてくると、やはり狭いですね…（いえいえ、見慣れてこなくても狭いですね）申し訳有りません。
お風呂は大きくできませんが、他の部分では快適にお過ごし頂けるように、精進していきますので、ベルーナドームご利用の際には、またご利用お待ちしております。
その前に、ベルーナドームコンサートのチケットが当たりますように！

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】

総合4

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 16:17:09

値段通り

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年10月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年01月04日 22:32:19: 「値段通り」のお言葉をありがとうございます。
「可もなく不可もなく」で満足していい訳ではないけれど、とりあえず値段以下でなくてホッとしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】

総合3

下手ですがゴルフ好きさんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

下手ですがゴルフ好きさん [50代/男性] 2023年11月12日 15:57:02

コスト削減（節水）のためとはいえ、あのシャワーヘッドは酷すぎる。

小さいだけでなく、やる気のないような水量（湯量）で、まさにじょうろなみ。
泡を洗い流すにも一苦労。風邪ひきます。
責任者や従業員に是非使ってほしい。繰り返しになりますが酷い、酷すぎる。
仕事柄、たくさんのビジホに泊まってきたが、悪い意味でのシャワーヘッドＮＯ１です。

ちなみに朝９時半頃のシャワーなので、複数の宿泊客が一度に使っていたから
水（お湯）の出が悪かった、ということではありません、念のため。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年11月

ビジネスホテル　マーキュリー 2024年01月04日 21:50:40: ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め、低水圧でも使えるシャワーヘッドに交換してみる事にしました。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 02:08:58

久米川駅から歩いて行けるので、便利。セブンイレブンが斜め向かいにあります。廊下に電子レンジあり。古き良きホテルという感じ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ビジネスホテル　マーキュリー 2023年10月13日 22:12:17: ありがとうございます。
とても嬉しいです。
『古き良きホテル』とおっしゃって頂きありがとうございます。
いい言葉ですね。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

ま～3459さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

ま～3459さん [60代/男性] 2023年08月21日 16:10:39

トラブル発生も速やかに対応していただきありがたかったです。気配りを感じるスタッフでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ビジネスホテル　マーキュリー 2023年08月21日 21:10:12: お部屋移動のご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。また、お気遣いある口コミをいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン◆西武新宿線　久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◆喫煙◆ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】

総合3

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:00:56

ファミリールームに宿泊。
エアコンが埃だらけで掃除してない感じでした。せめて掃除はしてほしい。
価格がやすいので、建物の古さ、風呂の狭さ、は指摘すべきではない。
フロントの対応は良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ビジネスホテル　マーキュリー 2023年08月21日 21:06:54: 大変申し訳ありませんでした。
エアコンのフィルター清掃はこの時期、特に注意を払うように指導しているのですが、私どものチェックが足らなく大変申し訳ありませんでした。
ご指摘ありがとうございました。すぐに全ての客室を確認いたします。
価格以上、を目指しで頑張っていきたいと思いますので、これからはもっと清掃にも気を配って参ります。
ご不快な思いをさせたにも関わらず、フロントの対応をお褒めいただき、ありがとうございまいた。

ご利用の宿泊プラン: 4～5名様ご利用のファミリープラン　デラックスツインルーム使用(素泊まり)◆久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇ファミリールーム【デラックスツインルーム使用】】

総合5

投稿者さんのビジネスホテル　マーキュリーのクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 23:05:31

久米川駅から近く、周りにお店もたくさんありとにかく立地がよかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。
アメニティ(歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・緑茶のティーバッグ・ガウン)はすべてフロントに置いてあり、チェックイン時に必要に応じて持っていく(ガウンはフロントで申告して受けとる)スタイルでした。
個人的には歯ブラシやガウンは大抵の人は必要だと思うので、初めから部屋に用意してあったほうがありがたいかなと思いました。
また近くに行く際は利用させていただきたいです。
お世話になりました。

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