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ビジネスホテル マーキュリー クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル マーキュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.29
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂2.77
  • 食事3.00
宿泊年月
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253件中 1~20件表示

総合1

1961KHさんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

1961KHさん [60代/男性] 2024年10月09日 11:53:01

湯舟が狭くて洗いずらい、部屋入口扉のチェーンが切れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 17:03:01

掃除が綺麗に行き届いているため、喫煙室で空気清浄機はなくてもにおいはそこまで気になりませんでした。

受付でガウンやアメニティ等を受取るので、荷物が多いときには落とさないよう気をつけた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月28日 00:10:23

そうなんですよ~
お荷物が多いお客様に色々どんどん渡していくと‥自分が意地悪をしているようで申し訳なくなります。
カゴをご用意しようか?とか色々考えているんですが、他のホテルさんはどうしているんだろう?
ご不便をおかけしたのにも関わらず『掃除が綺麗に行き届いている』だなんて‥最高の褒め言葉を頂いてしまって、嬉しいやらなんだか少し恥ずかしくもある今日このごろです。
でも、やっぱり嬉しいです。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 16:45:33

食べ物屋さんが近くに沢山あり、立地はかなり良かったです。壁の汚れが気になりましたが、対応してくれた方も雰囲気が良く助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月27日 23:32:04

ありがとうございます。
『立地はかなり良かった』とおっしゃって頂き、とても嬉しいです。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
励みになります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇KSルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 16:42:55

引っ越しのために利用させていただきましたが、近くには食べ物屋さんが沢山あり、大変便利な場所で良かったです。ちょっと壁の汚れが気になりましたが、リーズナブルの価格だったので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月27日 23:31:34

『大変便利で良かった』とおっしゃって頂き、ホッとしました。
ありがとうございます。
建物が古く、至らない部分が沢山あったかと思います。申し訳ございません。
そんなマーキュリーを『リーズナブル』とおっしゃって頂きありがとうございます。
最近、忘れっぽくなりまくってる今日このごろですが、この御恩は決して忘れません。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇KSルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 09:15:02

立地の割にリーズナブルな料金。駅前で食事や買い物に困らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月27日 23:30:39

ありがとうございます。
『リーズナブル』とおっしゃって頂き、嬉しいです。
たくさんお褒め頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

ひとぽん7532さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

ひとぽん7532さん [50代/男性] 2024年08月06日 19:44:13

だいぶ前から出張がわかっていたので、宿泊先として、押さえました。駅近で飲食店や買い物にも困る事はありませんでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月27日 23:30:14

ありがとうございます。
部屋数が多くないので、ギリギリですとご希望に添えないときがあります。
約3ヶ月前にご予約を頂いていたので、ご希望のお日にちにご宿泊頂けて良かったです。
余裕をもってご予約頂きまして、こちらこそありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇KSルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:34:12

7月26日に宿泊しました。駅とコンビニ、スーパーが近く便利でした!トイレはドアが近く圧迫感がありますが、ベッドや足元は広いのでキャリーケースの置き場は十分に広げておけました。
洗濯機、乾燥機は1台しかありませんが、無料で使えるので、短期間の出張には便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月20日 23:16:09

1台しかないので、行列のできる洗濯所となっております。
『便利だと思います』と言って頂きありがとうございます。
確かに、鼻先で閉まるトイレのドアは、とても圧迫感が感じられます。
トイレの造りや、他にも色々ご不便をお掛けしているので、せめてもの気持ちで、
洗濯機・乾燥機は無料でお使い頂いております。
週末は特に混み合っておりますので、空いていたらラッキーと思ってお早めにご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン◆西武新宿線 久米川駅より徒歩約2分◆コンビニ徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 01:59:06

所沢で用事があったのですが、所沢には便利なホテルがなかったのでこちらへ。
駅近で、ごはんを食べるところもあるし、業務目的としてはOKでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月20日 23:15:14

そうですよね。
所沢は街の割に、宿泊施設が少ないですよね。
久米川まで足を伸ばしてくださり、また当ホテルをお選び頂き、まことにありがとうございます。
業務目的の際は、また是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合3

文鳥は可愛いんださんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

文鳥は可愛いんださん [50代/女性] 2024年07月11日 14:34:57

ザ昭和なのは仕方ないのですが、配管がダメなのかバスルームのニオイが臭くて閉口
1Fの従業員用トイレをお借りした時も同じニオイで劣悪臭でした

あとはシャワー温度が固定出来ない
一度止めたらまた温度調節からという物なので不便すぎる(調整面倒だと出しっぱなしにするしかない)

それ以外はフロントの方も丁寧ですし、お部屋も綺麗でベッドも広く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月20日 23:14:15

ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
仕方ないと言って頂けるのも申し訳ない限りです。
配管は薬品を撒いたりしているのですが、なぜか日によって臭う日と匂わない日があったりして、
何をどうすれば改善されるのかが、わからない状況です。
シャワーは今どきあまり見かけない混合栓となっていますので、温度調節は匠の技が必要になりますよね‥
本当に申し訳ございませんでした。
その中でも、良いところを探してお褒め頂き、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆西武新宿線 久米川駅南口より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:31:12

7月8日に宿泊しました。近くに焼肉屋できていて、お値打ちでよかったです。コンビニも近くで、とても便利です。駐車場はなくて、有料駐車場に一晩止めて\1,000でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月20日 23:13:14

焼肉屋さん美味しかったですか?
16時~19時迄なら飲み物が29円みたいで
気になってるんですよね~
今度、行ってみようと思います。
お停め頂いた、駐車場は近隣では2番目にお安い駐車場となります。
お目が高い!
焼肉屋さんも駐車場も、そしてホテルもチョイスが素晴らしいです。
この度は、クチコミを投稿いただきありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆西武新宿線 久米川駅南口より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 12:04:38

ベルーナドームのライブのため2回目の宿泊でした。忘れ物をしてしまったのですが電話で丁寧に対応して頂き有り難かったです。部屋は古い感じもありますが値段が安いし備品も揃っているので十分だと思います。スタッフの人も感じが良かったです。ベルーナドームのチケットが取れたらまた利用させて頂きます。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月13日 22:03:28

お褒め頂きありがとうございます。2回目のご宿泊、すごく嬉しいです。
『十分』とおっしゃって頂き、ホッとしています。
ベルーナドームのチケットが取れましたら、また是非ご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 23:33:08

西武ドームに行くために宿泊しました。交通の便がよく、近くにコンビニや薬局もあり便利です。ただ、部屋とお風呂は狭く、多少の汚れは気になりました。でも、スタッフの方がとても親切で、宿泊費も他と比べると安かったため、また西武ドームに行くことがあれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年09月13日 21:51:18

とても、嬉しいです。
お風呂が狭く、ご不便をおかけしたのにも関わらずスッタフをお褒め頂きありがとうございます。
西武ドームは行くときは、また是非ご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合3

ともやさん9110さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

ともやさん9110さん [40代/男性] 2024年06月05日 12:12:26

可もなく不可もなく。
値段も安いしまた使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年08月14日 22:01:56

ありがとうございます。
嬉しいです。
また是非、ご利用下さい。
可はあり、不可はなしになれるよう、もう少し頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合3

さおけいママさんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

さおけいママさん [50代/女性] 2024年05月22日 00:56:19

2階の部屋でした。換気扇の音がすごく、とめました。エアコンは新しい感じでよかった。部屋の壁に穴があり補修してある状態でした。隣の部屋の音も聞こえてくる。駅から近いが車で来たので良さがわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年07月18日 00:03:58

新しくしたエアコンに気付いて頂けて、嬉しいです。
少しずつ新しく出来るところは直しているのですが、
物価上昇にも負けずに値上げせずにいるには、限界があります…
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:37:11

久米川駅からも近く セイユー・セブンと近いので便利です。シングルは、ちょっと狭く
キャリーケースの場合 開く場所が決まってしまいます。ビジネス利用には、価格的に満足しております。
喫煙室もありますが、直近ではなかなか予約できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年07月06日 00:06:11

シングルのお部屋は、確かに狭いですよね。
申し訳ございません。
お荷物が多いお客様には、とても申し訳ないです。
おっしゃる通り、喫煙室は部屋数が少ない為、ご希望どおりのお部屋がご用意出来ない日もございます。
絶対喫煙!がご希望の方は、お早めのご予約をオススメ致します。
しかしながら、価格的に満足して下さったとの事、とても嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合2

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 21:12:50

シャワートイレの不調(動いたり、止まったり動作不良あり)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年04月24日 23:30:13

お教え頂きありがとうございます。
構造的な問題でご不便をおかけして申し訳ございません。
無理くり付けているためか、動作不良があるようで、調整すれば良くなります。
大変申し訳ございませんが、不調時はフロントまでご連絡をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

まっさ3595さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

まっさ3595さん [30代/男性] 2024年02月08日 13:55:59

店員さんが親切な方だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年04月24日 23:05:54

ありがとうございます。嬉しいです。
『親切な方』って、なんて素敵な言葉でしょう。
言われて嬉しい褒め言葉、ナンバーワンです!
生きていれば、良いことってあるんですね。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 12:45:16

こちらのホテルに泊めていただきましたが、隣室の音漏れが酷かったです。部屋で電話してたらしく、1時間ぐらいずっと喋りっぱなしでした。何を話してるかも分かるレベル。咳払いしたり、壁をトントンと叩いて、やめてほしいっていうサインを出しましたが、全然やめる気配なく…。電話の次は、テレビの音声が聞こえて来て、何の番組を見てるか分かりました。部屋の窓を明けて、話し声やテレビの音を掻き消そうとしましたが、この時期、寒いので、3分ぐらいで窓を閉めました。チェックインの際、フロントの女性スタッフの対応がとても親切だったので、クレーム言わずに我慢しましたが、これだけ隣室から音漏れして来てて、正直、宿泊代6千円台は高いと思いました。チェックイン時に「部屋の中での会話はご遠慮下さい、テレビの音声は最小でお願いします」等の注意・説明を宿泊者に対して行ってほしいです。あと各所に貼り紙をするとか。フロントさんが良いだけに、とても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年04月24日 23:05:19

申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
壁が薄く、皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お値段は出来るだけおさえているのですが、やはり高く感じられてしまうというのは良くないですね。
お客様のご提案をもとに、張り紙を貼らせていただきました。
ありがとうございます。
皆様に、出来るだけ気持ちよくご宿泊いただける様に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合2

Namihei4545さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

Namihei4545さん [50代/女性] 2023年12月27日 15:49:07

布団が薄くて、寒かった。
シャワーカーテンが汚かった。

訳アリの部屋で6000円は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年01月04日 22:48:21

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳有りませんでした。
寒い方には毛布の貸し出しもありますので、フロントまでお声掛け下さい。
シャワーカーテンは新しい物を発注したので、届きましたらすぐに交換致します。
これからはお客様にご指摘を頂く前に、交換するように気をつけていきます。
ご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分◆コンビニまで徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆KSルーム【110cm幅ベッド1台】】

総合4

ボンダイさん87さんの ビジネスホテル マーキュリー のクチコミ

ボンダイさん87さん [30代/女性] 2023年12月02日 22:51:33

安く泊まりたくて予約しましたが、部屋はキレイでとても十分でした。しいて言えば、ユニットバスがちょっと狭めかな、でも身体洗えればいいので問題無しです。ベルーナドームのコンサートだったので荷物預かりしてもらい助かりました。その際、コンサート楽しんできてねと声かけて頂き嬉しかったです。スタッフはどの方も感じ良く、臨機応変に対応して下さり良いホテルです。またベルーナドーム当たったら泊まりたいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル マーキュリー 2024年01月12日 01:11:14

たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
引越しする前の菊水の時は「ベビーバス?」と思われる程の、もっと狭いユニットバスだった為、マーキュリーに引っ越してきた時は、「ウォシュレットがあって、バスタブが少し広くなった!」と喜んでういたのですが、見慣れてくると、やはり狭いですね…(いえいえ、見慣れてこなくても狭いですね)申し訳有りません。
お風呂は大きくできませんが、他の部分では快適にお過ごし頂けるように、精進していきますので、ベルーナドームご利用の際には、またご利用お待ちしております。
その前に、ベルーナドームコンサートのチケットが当たりますように!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆西武新宿線 久米川駅南口徒歩約2分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】

253件中 1~20件表示

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