クチコミ

総合評価
4.14
760
5
162
4
252
3
84
2
23
1
11
部屋
3.93
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.22
朝食
3.87
夕食
3.80
温泉・お風呂
4.37
設備
3.93
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
626
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
スパモコ
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉最高!カニも満喫、お値段以上の宿

名湯の宿というだけあって、温泉は最高でした。一泊の滞在中5回も温泉に入りました!源泉掛け流しで、ずっと体がポカポカです。バイキングではカニを鱈腹食べました。お部屋も静かでゆっくり眠れましたし、お値段以上だと思います。また来たいです!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
112
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りーぇりーぇ
40代/女性|5 件のクチコミ
従業員の対応と温泉は満点、夕食は残念

到着がおそくなったのですが、夕方居た従業員の方の対応非常に良かったです。若い男性の方ともう1人いらっしゃいました。色々説明もしてくださり、くま牧場を勧めてくれていきました。くまが大きくてびっくりしました(笑)行って良かったです!! お風呂もたくさんあり子供が喜んでました♪ 夕飯の時に修学旅行の学生がたくさんいて料理が並ぶのはよかったのですが、学生で埋め尽くされており、全然取れずたいしてたべれずに子供とがっかりしてしまいました。最初におしえて頂けたら夕飯の時間ずらせたのにと思い残念でした。 旅館、お風呂、おもてなしは言うことなく満点です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
559
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うおごごろみずごころ
50代/女性|1 件のクチコミ
受験に最適、温泉が最高!

今回は、息子の大学入学共通テスト受験のために宿泊させていただきました。受験会場の大学からは少し距離はありましたが、温泉旅館の和室はビジネスホテルよりも勉強するのには広くて快適でした。 ホテルは古さはありますが、キレイで快適に過ごせました。食事は朝食のみでしたが、会場のスタッフには日本人スタッフがいて、食事が終わったテーブルの片付けではキレイに拭いてくれてたので、安心して利用できました。バイキングメニューはそれほど多くはありませんでしたが、受験生にとっては充分な内容でした。食べ残しゼロを掲げているので、このぐらいがちょうどいいと思いました。 温泉は、たっぷりのお湯が掛け流しで最高の時間を過ごさせていただきました! ただ、外国人の利用者が多く、洗い場にも脱衣所にも、ゴミやタオルを放置したまま出て行く人を目にしました。洗い場のゴミ箱が少ないことも理由かもしれないので、対応して改善につながれば、もっと気持ち良く利用できるかも知れませんね。 とにかく、温泉が良かったのでまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
491
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
George Y MIYAGAMI
40代/男性|4 件のクチコミ
温泉と朝食が最高でした

北海道に引っ越してきて1年が経ち、初めての泊りの旅行でした。お風呂も5種類もあって、1番大きな内風呂に「温度が低くなっています」と注意書きがありましたが、私には露天風呂や他の内風呂で温まった後に入るあの低めがちょうどよかったです。朝食も種類が多く、朝からイカのお刺身をおいしくいただきました。また登別に行く際には利用させていただきたく思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
517
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
きらりひめ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉が最高!温度も種類も大満足

何より温泉が良かった。温めのお風呂がたくさんあって好み。熱めのお風呂ももちろんあります。日帰り利用ができないので、お風呂も混み合うこともありませんでした!ご飯は普通だけど、この温泉が気に入りすぎて翌月にもう一度泊まりました、


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
485
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
酔ったんちゃん
60代/男性|49 件のクチコミ

温泉の種類が豊富でとても楽しめました。露天風呂は乳白色の硫黄泉で、入ると登別の地獄谷に来たなと実感することができました。雪がちらつく天候でしたが、露天風呂の温度も私には気持ち良かったです。夕食のバイキングのカニも美味しくいただました。また再訪したい温泉宿のひとつです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
459
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆかざわ あずみ
50代/男性|3 件のクチコミ
泉質は良いが、脱衣所の先に階段があり高齢者は要注意

食事:品数については若干少なめと感じたが料理の質は平均以上でおおむね美味しかった。飲み物は水とコーヒー以外は有料?で選択肢が今一つ。 部屋:(洋室)洋室は広いがフローリングで広さをあまり有効に使えなかった。 温泉:ほかの方の投稿でも記載があるが、源泉かけ流しで泉質はすごく良く感じたものの、かなりぬるめのものから一般的な温度まで選択肢が多く、のぼせそうになったらぬる湯で落ち着けばいつまでも入って入れそう。ただ、脱衣場から温泉フロアは階段でのみ繋がっており、高齢の家族を連れて行くのは難しいと感じた。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
362
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるはるちゃんAA
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキングの配置が悪く取りづらい

夕食のバイキングが、沢山並んでいて取りづらかった。配置が悪いと思う


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
1
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
53
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
北広島市かま
40代/男性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題と温泉に満足

嫁の誕生日で行かせてもらいました。 カニ食べ放題は、良かったです。 温泉もすごく気持ち良かったです。 また行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
280
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ISHIKU
30代/男性|3 件のクチコミ
温泉は良かったが、客室や食事に改善の余地あり

客室についてはクローゼットの奥行きが狭くて、ハンガー位置が高く掛けづらかったです。夕食は種類があり選ぶ楽しみはありましたが、飲み物の種類が少なかったと思います。朝食は種類が少なく感じました。温泉は日によって温度が異なるようですが、訪れた日は温度が低かったようです。湯壺によって温度が高いものもあり、温泉の香りを感じながらゆっくり入る事が出来ました。駐車場の案内やチェックインなどはスムーズに行えました。売店もお土産など豊富にあり良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
3
127
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ブライアン11
60代/女性|5 件のクチコミ
Wi-Fi不通、スタッフ不足も温泉は良かった

連泊で利用。まず、部屋のWi-Fiがまったくつながらず部屋を変えてもらいました。 夕食のビュッフェ会場では、ほとんどがアジア系?らしく、日本語のわかるスタッフがいなくて不自由さを感じました。40種類のバイキングとありましたが、少なく感じました。 ただ、ズワイガニ系足の食べ放題があり、それは良かったです。 サウナ等の設備はなかったですが、温泉は温度、質ともとても良かったです。 総合的にはまあ、星3つという感じです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】源泉の温泉三昧と約40種類のバイキングプラン

163
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
たなっち。
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!温泉も食事も大満足

割とお値段がお安い金額だったので、どんなものかなと思ったんですが、お風呂も広いしビッフエのごはんもビッフエレベルではないくらいおいしかったし、大大大満足の温泉旅行になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】源泉の温泉三昧と約40種類のバイキングプラン

631
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
カイレイラン
50代/女性|1 件のクチコミ
地獄谷散策に便利、温泉満喫できる宿

源泉の上に建っているとのことで、温泉には期待していきました。宿自体は、歴史がありややま昔ながらの佇まいでしたが、ロビーも広く、中は綺麗。室内は6畳プラスツインのへやでしたが、夫婦2人で程よい広さでした。 駐車場に車を停めた時、鹿が近くまで来ていて自然たっぷり。 ホテルからじき地獄谷までの散歩も程よい距離でした。 肝心の温泉は、ちょうど時期が良かったのか、時間帯が良かったのか、空いていて、私1人貸切状態のときもあり、子宝温泉、パーク温泉、12号線、単純硫黄温泉、露天風呂、あと、名称失念しましたが、ぬる湯を堪能しました。夕食なし、朝食ありだったのですが、朝食バイキング沢山あり、良かったです。いかの刺身、いかの塩辛美味しかった。また泊まりたいです。 朝食なしプランはチェックアウトが11:00なのも、ゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,029
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
楽しかった北海道
40代/女性|6 件のクチコミ
外観・眺めが最高!心遣いも嬉しい宿

まず外観の素晴らしさに驚き、お部屋も眺めが良くとても素敵でした! スタッフさんの心遣い、バイキングの品数、味に、温泉がとても気持ちよく大満足なお宿でした。また北海道旅行の際は泊まらせていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】源泉の温泉三昧と約40種類のバイキングプラン

562
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
北の温泉通
60代/男性|1 件のクチコミ
建物は古いが清掃は行き届いている

建物は古いですが昔から有るので仕方ないが清掃自体は悪くない。部屋にてんとう虫が3匹入り込んでウロウロしてるのには閉口した。料理は美味しくいただきました、特に海鮮が新鮮で旨かった。接客はフロントは良かったがレストランで片付けたいのは分かるが空いた食器等を直ぐに取りに来るので落ち着かなかった。総合的に良い方でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
柴犬パンチ
50代/男性|27 件のクチコミ

10月18日に、家族で秋の行楽を兼ねて宿泊しました。紅葉がちょうど見頃で、道中の景色はまさに絵葉書のようで温泉地ならではの静けさと、秋の空気の澄んだ感じが心地よく、日常を離れてリフレッシュするにはぴったりでした。比較的リーズナブルな価格帯だったこともあり、正直そこまで期待していなかったのですが、思っていたよりもずっと快適に過ごせました。館内レストランの対応はとても良かったです。外国人スタッフの方が多く在籍していましたが、皆さん挨拶してくださり、テーブルの片付けや配膳もとても丁寧で、心のこもった接客が印象的でした。言葉は完璧でなくても、おもてなしの気持ちがしっかり伝わってきて、食事の時間が一層心地良いものになりました。  温泉については、「大雨の影響で、硫黄の匂いが強くなっている」と説明がありました。確かに独特の香りはありましたが、それもまた源泉かけ流しの自然な証拠で、むしろ「これぞ温泉!」という感じで、風情を感じられました。浴場も清掃が行き届いており、のんびりと浸かることができました。  全体として、お値段以上の体験ができたと思います。設備や細かなサービスに高級感こそありませんが、スタッフの対応や温泉の質など、心に残るポイントがしっかりある宿でした。初めて登別温泉を訪れる方や、気軽に温泉旅行を楽しみたい方には十分おすすめできます。また機会があれば、季節を変えて再訪したいと思える場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
190
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

毎年に2回、ゴルフ旅行で利用させていただいています。 源泉がとてもよく利用しておりますがテントウムシが部屋に沢山いた貯め、お部屋も変えていただき親切にご対応いただきよい宿泊になりました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】源泉の温泉三昧と約40種類のバイキングプラン

216
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
えり7787
40代/女性|1 件のクチコミ

こちらの温泉が大好きすぎて今回は温泉を満喫するのに素泊まりで泊まりました。 最高でした! こちらの温泉が今まで泊まった温泉の中で1番好きです! 冬は行けないので、雪が溶けたらまた来年も行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
190
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
frankie goes to hakodate
50代/男性|1 件のクチコミ

食事はまぁまぁ。 部屋が板の間で裸足でチョット清潔感に欠けたかな。 虫がNG! テントウ虫が大発生していた模様で、内窓内に侵入してきた物も! 駆除対応してくれたが、、、 キャンピングカーに積んであった網戸に貼る虫除けをカーテンに使用した。 風呂は最高に良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

秋の行楽で利用しました。 季節の変わり目で、朝晩の気温差があるので、夜は部屋に暖房が入らず、寒かったです。 毎日の気温の変化を考慮し、臨機応変に対応してもらえると良かったと思います。 レストランは、外国人スタッフの方が多かった印象ですが、皆さん、挨拶もきちんとしてくれて、テーブルの片付けも丁寧で、気持ち良く接客してくれました。 温泉のお湯は、数日前の大雨で、お湯が硫黄の匂いできつくなるとのことでしたが、これも源泉かけ流し、自然ならではのことと、気になりませんでした。 お値段もリーズナブルなので、気軽に登別温泉を楽しむには、十分な内容だと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
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