このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をクチコミにご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
大満足との嬉しいお言葉を頂戴し、私共にとっても大変励みになります。
博物館周辺のお子様メニューがカレーばかりだったとのこと、コメントいただけて参考になります。レストランへも情報を共有し、お子様にもバラエティに富んだお食事を楽しんでいただけるよう、メニューの工夫に鋭意努力してまいります。
機会がございましたら次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルから当館をお選び頂き、また貴重なお時間を口コミにご協力くださり、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
　またお越しの際、最近は夕暮れも早く、当館は山のふもとにある建物であるため、山道の足元のご不便はさぞかしご不安だったと存じます。
　天候が悪く、雨の日などは濃霧が立ち込める日もございますので、ご来館の際は早めのご出発や、送迎バスの利用など、ご相談頂けますと幸いでございます。

また、ご夕食にはご満足頂けなかったご様子には、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
　串揚げやローストビーフなどはライブキッチンでのご提供でしたが、冷めていたり、また十分なご提供がなかったのか、今後精査し、少しでも「美味しい！」との声がもらえますよう尽力いたします。
　改善につながる貴重なご意見、またご投稿頂き、ありがとうございました。
　

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　また、貴重なお時間を口コミにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。

お孫さまとのご旅行との事、ご満足のお言葉大変嬉しく存じます。
　お部屋や、お食事がお子さまにも喜ばれるホテルと評価して頂けますことは、私どもの大変励みになり、毎日の活力になります。
　レストラン・清掃スタッフにも共有し更なる満足度向上に努める次第でございます。
　年内にはスキー場もオープンし、夏とは違う雰囲気のスキージャムに変化しますが、是非また機会がございましたら、お孫さまと白銀のスキージャムのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿いただきありがとうございました。
　

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊頂き、また貴重なお時間にて口コミにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではゆったりとご家族でお過ごし頂けたご様子でお褒めのお言葉嬉しく存じます。

　アクティビティの利用時間について、ホームページでご紹介しているにも関わらず相違があり、せっかくのお時間を残念なお気持ちにさせてしまいました事、またご案内不足で大変申し訳ございません。

屋外のアクティビティについては、基本の受付時間は10:00からとさせて頂いておりますが、それ以外のお時間でのご利用についてはフロントよりお貸出しも可能とさせて頂いております。

ホームページの記載には、文言を付け加える等、今後の改善と、さらなる思い出に残るご滞在になりますよう日々努めさせて頂きます。
　
　この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また貴重なお時間を頂戴し、口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族のご旅行に当ホテルの口コミなどご覧頂いていたようで大変嬉しく存じます。

お浴衣でのお食事利用については、以前口コミのご返信時にも書かせて頂いたことがございますが
とても多く寄せられるので、何時頃とは、現段階ではお伝えできかねますが、改善に向けて取り組んでいる段階でございます。

また、エコへの取り組みについても目を向けてくださり大変光栄に存じます。
　今後もお客様にもご協力頂けるような環境にやさしい取り組みに関わるホテルを目指します。

また是非機会がございましたら、次は恐竜ラボルームもご検討くださいませ。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
　

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また貴重なお時間を頂戴し、口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご家族で恐竜博物館にご来館とのこと、当館の恐竜ラボルームをご利用していただき、お子様が大変喜んでくれたそうで、ご満足のお言葉に大変嬉しく存じます。
恐竜ラボルームは全8室のみですが、リピーターも多く、毎年違うお部屋をリクエストされる方もいらっしゃいます！お部屋ごとにジオラマなどの違いを楽しんでいらっしゃるようですので、また是非機会があればご利用頂けたら幸いです。

またお食事について、バイキング料理の種類に十分にご満足いただけなかったご様子で、残念なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
　厳しいご意見も今後の改善となりますので、なんなりとお申し付け頂き、スタッフ一同「今回は良かった！」のお声を聞けますよう、日々努めさせて頂きます。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また貴重なお時間に口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。

ホテルのレストランについては、シーズンにより異なりますが、バイキング・コース料理・バーベキューを営業しております。またランチは、ホテルラウンジ「伊炉裏」のご用意がございます。

ご案内不足があったと思いますので、お力になれず申し訳ありませんでした。ご不明点などございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いです。
その他、お部屋の清掃や朝食バイキングのご感想など、お褒めのお言葉は私たちスタッフのモチベーションアップに繋がり、なお一層のサービス向上や、問題点改善に努めさせていただきます。

また近くにお立ち寄りの際は当館へのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルハーヴェストスキージャムをご利用頂き、また貴重なお時間に口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や、お風呂のご感想にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
露天風呂からの羨望については、構造上と防災などの観点から、残念ながらお客様のご満足には程遠いものとなってしまいましたが、自画自賛となるようで恐縮ですが、天気のいい日には綺麗な星空や、遠くに沈む夕日がとても大きく見え、素晴らしい景色があります。

また、ぜひ当館をご利用頂ける時がございましたら、温泉からの景色を堪能して頂けましたら幸いでございます。

また、レストランでの接客についてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
　レストランスタッフにも共有し、更なるサービスレベルの向上に尽力いたします。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、お子様のお誕生日のお祝いに当館にご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご家族でお楽しみ頂けたようで、私共もとても嬉しい気持ちです。
　建物の古さは否めませんが、清掃や設備などお客様が安心してご滞在頂けるよう取り組んでいる次第でございます。

気候にも恵まれ、快適な旅行になられましたこと、ご感想いただきありがとうございます。
また、機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また貴重な時間を口コミにご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
　ここ数日は厳しい暑さでしたが、9月最後の連休には秋らしい風が心地よい天気となり、気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、レストランのお褒めのお声を頂きまして、このようなお言葉は調理スタッフやホールスタッフのモチベーションアップに繋がります。共有し、よりお食事を楽しんで頂けるよう尽力いたします。

ブッフェの他、コース料理のご用意もございます。
こちらもとても御好評いただいているシェフ自慢のお料理です。
是非また機会がございましたら、楽しんで頂けましたら幸いでございます。

この度はご投稿ありがとうございました。
　

この度は、ご家族とのご旅行に当館をお選びいただき
ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　恐竜ルームや館内のご感想、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お子様はじめ、親御様にも十分ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます！
　レストランのお子様の遊び場は、今年の夏にスタッフが考案し、お客様のお言葉どおり、お子様が遊んでいる間、親御様はゆっくり食事をしていただけるようで大変好評をいただいてます。
　
今後も、お客様が楽しくお過ごしいただけるホテル作りに尽力いたします。
　是非また機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。

ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

ご滞在についてご感想いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在について、ご満足いただけたご様子で、私共もとても嬉しく存じます。
　今後とも。お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう尽力致します。
　是非また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　また、ご滞在についてのご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
授乳室でのご不便、誠に申し訳ございませんでした。
　直ちに確認しご利用のお客様が安心してご利用頂けるよう改善致します。
また、浴場の清掃不備・食事会場でのご意見等、各スタッフへ共有し、お客様が気持ちよくご滞在頂けますよう努めさせて頂きます。
　お子様のお祝いでのご旅行に当館をお選び下さりありがとうございました。
　また、機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿頂きありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お掃除や接客について嬉しいコメントをいただき、私共としても励みになります。
夕方にお風呂からということは、ちょうど夕日をご覧いただけたのでしょうか。露天風呂からの眺めを思い出にしていただけて嬉しく思います。
また福井へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
成長されたお子様と、初めてメゾネットタイプのお部屋へお泊りいただき、楽しんで過ごしていただけたとのご感想を拝読でき嬉しく思います。
温泉やスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
イルミネーションはコロナ前に終了してしまいましたが、夕食をバーベキューへの変更は、時期によっては行っております。内容によってはお電話で承ることができますので、もしまたお越しいただける機会がございましたら、お気軽にご不明点等をお聞かせいただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様とご一緒に、和洋室のお部屋をご利用いただき、ご感想にも重ねて感謝申し上げます。
和室のお布団について、すぐにすべてのお部屋を変更することは難しいですが、今後入れ替えをするタイミングには、いただいたお言葉もぜひ参考にさせていただきたいと存じます。
大浴場では、温泉とジャグジーをゆっくりお楽しみいただけたご様子何よりでございます。
また勝山へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのご旅行で当施設をお選びいただき、地元食材を使用したバイキングもお楽しみいただけたとのこと、レストランスタッフへもお声を届けさせていただきます。
アクティビティはおっしゃるとおり、お子様向けが多めでございますが、セグウェイなど大人向けのメニューもご用意しておりますので、もしまたお越しの機会がございましたら是非体験していただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではお子様とご一緒に、スキー場のアクティビティをはじめ、お部屋もお食事もご満足いただけたご様子何よりでございます。
また勝山へお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様とご一緒に恐竜博物館やウォーターランド等のアクティビティもお楽しみいただけたご様子を拝読でき、私共も大変うれしく思います。
通常シャトルバスはご予約制でございますが、当日は空きがありましたようで丁度タイミングよくご利用いただけて良かったです。
お部屋の音に関しましては、お部屋決めの際にできる限り位置を配慮させていただいておりますが、満室になりますとどうしても音を防ぐことが難しくなり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。それでもまたご利用いただけるとの嬉しいお言葉を頂戴し、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、鋭意努力してまいる所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。