クチコミ

総合評価
4.38
718
5
238
4
243
3
36
2
17
1
9
部屋
4.36
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.43
朝食
4.23
夕食
4.10
温泉・お風呂
4.46
設備
4.32
清潔さ
4.45
クチコミの投稿画像・動画
595
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めるめるちゃん5937
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉と美味しいバイキングで大満足

ジャム勝は毎年のように訪れますが、 ホテルの宿泊は久しぶり。 お部屋もきれいに清掃されていて 温泉も夕方と朝に利用できて満足です。 バイキングのローストビーフ、河豚の唐揚げ、フレンチトースト美味しかったです。 クラフトビール、日本酒の4種飲み比べも 堪能しました。また来シーズンも楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1泊2食付 スキーリフト1日券付プラン】西日本最大級のBIGゲレンデ!ふかふかパウダースノー満喫□

545
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、毎年ジャム勝へお越しいただいているとのことで重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清掃や温泉、そしてバイキングのお食事までご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に思っております。ローストビーフや河豚の唐揚げ、フレンチトーストなどのお料理、さらにクラフトビールや日本酒の飲み比べもお楽しみいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 これからも皆さまにご満足いただけるお食事と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた来シーズンもお越しいただき、スキーとともに当館でのひとときをお楽しみください。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nakatama974
50代/女性|5 件のクチコミ
卓球や食事、お風呂も満喫、最高の家族旅行

様々なイベントや卓球など楽しめる事がありとても楽しかったです。大人5人家族で宿泊させていただきました。みんなで卓球🏓でいい汗をかいて オセロをやったり、マシュマロ焼いたりすごく楽しめました。 夕食では料理が多くて、特におうどんが美味しかったです。担当されていた方がサービス満点で何回も頂きに行きました笑 最後は席まで運んで来てくださって大満足です。ありがとうございました。 どのお料理も美味しかったです。 お風呂も脱衣所も綺麗に清掃されていました。 スタッフの方も皆さん気持ちよくて本当に いい時間でした。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
arremama
30代/女性|4 件のクチコミ
恐竜博物館以外も楽しめるホテル

恐竜博物館に行くために予約しましたが、草スキーや屋内プールがありホテルで過ごす事を目的に宿泊しても楽しめそうだと感じました😊 夜の軽食のピザがもちもちで美味しかったです。 朝食は種類が多く、和食・洋食を楽しみました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
258
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 恐竜博物館へのアクセスも良く、博物館目当てでお越しなることもおおい当館でございますが、ホテルが目的でもお楽しみいただけるアクティビティなどを取りそろえております。 4月より始まったJAM LOUNGEでは20時〜21時のお時間で焼き立てピザを提供しております。コーヒー等は朝7時からご利用いただけますので、観光の後やお風呂上りのひとときの場としてご利用いただけます。 芝桜も町中に咲いてきており、勝山や大野市内をドライブするだけでも癒されます。またこの季節にご来館される際には近隣市内のドライブもオススメです。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あやサンタ
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食の混雑残念、6時半オープン希望

朝食が7時オープンですが、皆さんがその時間に殺到するので、混み合って食べるまでに時間がかかり満足に食べられなかったことが残念でした。6時半にはオープンしてほしいです。 その他は、アクティビティやお風呂、サービス等素晴らしいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アクティビティや大浴場、サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 しかしながら、朝食時の混雑により満足にお食事をお楽しみいただけなかったことを私共といたしましても大変心苦しく猛省しております。 オープン時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。混雑緩和に向けて営業時間の見直しも検討してまいり所存です。 お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいりますので、また機会をいただけるようでしたら当館にお越しいただけると幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
31kzmyme
30代/女性|8 件のクチコミ
恐竜博物館近くで子供も楽しめた快適な滞在

恐竜博物館から近くてアクセス良かったです。チェックアウトが11時だったので外でも遊べて朝もゆっくり過ごせました。ロビーラウンジにはハンモックとボードゲームがあって夜は焚き火の前で焼きマシュマロが作れたので子供も楽しめてました。部屋も綺麗でゆったりしていたので快適でした。また機会があったら伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 恐竜博物館からのアクセスやご家族で快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。1日目は恐竜博物館をご覧いただいたあとに当館へ戻りラウンジでコーヒー等を飲みながらご夕食までゆっくりされ、夕食後は、焚火を眺めながマシュマロを焼いて夜空を見上げて一日の疲れを癒していただく。2日目は朝から広大な芝生で遊んだり、お外のハンモックに揺られて青空をみあげたりしながらチェックアウトまでお過ごしいただく。このような滞在を私共もオススメしております。季節によっても景色やアクティビティも変化いたしますのでまたご家族皆様でお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
neruneru
30代/女性|1 件のクチコミ
子どもの誕生日旅行に最適!ホテルだけでも満喫

子どもの誕生日旅行で利用しました。 いろいろなアクティビティがあり、ホテルだけでも1日楽しめると思います。 スタッフの方もみなさん親切で、快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
179
不適切なクチコミを報告する
この度はお子様のお誕生日旅行という貴重な日に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルだけでも1日中楽しめるとのお言葉いただき大変嬉しい限りでございます。今後もお客様の滞在を当施設で完結できるように、さまざまなコンテンツの提供や改修なども今後行っていく予定でございます。 また当館にご宿泊いただける機会がございましたら、サービス面でも施設面でもお客様によりご満足いただけるよう努め参ります。 ご投稿ありがとうございました。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
恐竜モチーフと美味しい朝食、親切な対応に感謝

峠道を登った場所にあり町からは少し離れていますがホテルはとても綺麗で快適に過ごすことができました。朝食ビュッフェのフレンチトーストがとても美味しかったです。恐竜が大好きな息子と2人で宿泊しましたが、色んなところに恐竜モチーフや飾りがあり大興奮しながらの宿泊でした。ジオラマ作りも開催しているタイミングで宿泊できたので満喫しました。フロントの方をはじめ皆様には大変親切にご対応をいただき大変感謝しております。(チェックイン後、部屋とは思いっきり反対側へ歩いて行った際にはすぐに声かけをいただいたおかげで迷わずすみました。。)また機会がありましたらお世話になれたらと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】<1泊朝食付>恐竜博物館まではお車15分!天然温泉完備◇

202
不適切なクチコミを報告する
この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また温かいクチコミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館のフレンチトーストはスタッフオススメの逸品でございます。美味しいとおっしゃっていただきうれしい限りでございます。 恐竜大国勝山にあるホテルでございますので、ホテル内のいたるところに恐竜と会うことができます。恐竜ルームなどもありお子様には大変人気と自負しております。 ジオラマ作りも体験していただきありがとうございます。自分の手で作り上げるジオラマは特別感を味わえたかと存じます。 夏以降はアクティビティもどんどん増えてまいりますのでまた来福の際には是非当館にお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おばおばバンビ
60代/女性|19 件のクチコミ
館内綺麗でスタッフ対応も良く、くつろげました

今回、初めて一泊しました。とても館内は綺麗で、スタッフの対応も良く、部屋は広くてお風呂も種類が有り、とてもくつろげました、バイキングも美味しかったですが、朝食の種類がもう少しあったらと思いました、特に子供向けの種類がもう少し欲しかった。と、孫がつぶやいていました。果物の缶詰、ウエハースなどが欲しかったみたいです。でも、レストランに恐竜があり嬉しいかったみたいです。泊まった全員が満足しており、また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1泊2食付 当館スタンダードプラン】四季を満喫できる本格リゾート!良質の天然温泉でリフレッシュ□

285
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この度は当館にご利用いただき、また温かいお言葉もいただきましてありがとうございます。 施設の綺麗さやスタッフの対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。このようにスタッフについてもお褒めいただきますと今後のモチベーションにも繋がります。 朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お子様向けメニューも充実させるように検討してまいります。 またご利用の際にもご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいりますので、来福の機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トコトコペコちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と食事、嬉しいコーヒーサービス

お部屋が広く、お風呂も大きく作られていて良かったです! 食事も広々としたホールだったので、開放感があって良かったですし、和洋のメニューが揃っていて家族の食の好みがバラバラなうちにはとてもありがたかったです。食後のテイクアウトのコーヒーも嬉しいサービスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】四季を満喫できる本格リゾート!2食付スタンダードプランがお得

277
不適切なクチコミを報告する
この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やお食事会場について広々と感じ取っていただきうれしく存じます。レストラン会場は約300席あり、ゲレンデを見ながらゆとりをもってご利用いただけたかと存じます。食後のコーヒーについてもお褒め頂きありがとうございます。今後も積極的にご案内をおこなってまいります。 4月以降当館もリブランドを行い、これから通年で様々なコンテンツを発信していく予定でございます。また季節を変えてご利用いただけると幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にゃんたん0518
30代/男性|2 件のクチコミ
恐竜部屋とスキー場目の前で子供も大人も大満足

恐竜がテーマの部屋があり、そこに宿泊でき子供たちも大満足でした。目の前がスキー場なので、すぐにスキーに行け、帰って来てすぐに休めてと最高でした。 朝夕のブッフェもメニューが豊富でとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1泊2食付 当館スタンダードプラン】四季を満喫できる本格リゾート!良質の天然温泉でリフレッシュ□

254
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の恐竜ルームやゲレンデへの利便性につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。恐竜ルームはお子様にも大人気のお部屋でございまして、お部屋の扉からお部屋の中まで恐竜が詰まったお部屋でございます。 ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 お食事に関しましても美味しかったと仰っていただきましてありがとうございます。 グリーンシーズンでもご家族でお楽しみいただけるイベント等を提供しておりますので、季節を変えてまたご利用いただけると幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TokoTokoMario
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉は最高!食事は残念、次は飲み物は単品で

リフトのすぐ近くにロッカーあって便利だった。去年もきたけど夕食の味少し落ちた?飲み放題にしたら飲みたいやつほとんど飲めず、失敗。今度は単品にすることにきめた。朝食は美味しかった。高い部屋選んだけどそんなに変わらないからグレート落としてもいいかな。大型荷物のロッカーのコインが地味に面倒くさい。いちいちコインもらいにいかないといけない。温泉は気持ちいいな。ホテル直結。楽ちんだった。これはお得。炭酸水素系のぬるぬるスベスベ。なぜか露天風呂より内湯のほうがスベスベする。露天は雪降るなか頭寒足熱で気持ちよかったなー。 また行きたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1泊2食付 グレードアップ客室プラン】高品質ベッド完備!木の温もりで寛ぎのひとときを◎

258
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉や立地につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。雪の中での露天風呂や、内湯でのなめらかな泉質もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。また、リフト近くのロッカーやホテル直結の利便性についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、ご夕食や飲み放題の内容につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。昨年との比較で味の変化を感じられた点も含め、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。お飲み物の提供方法につきましても、よりご満足いただけるよう検討してまいります。 また、大型荷物ロッカーのコイン運用につきましてもご不便をおかけし、心苦しく存じます。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 お部屋に関するご感想もありがとうございます。よりご納得いただける価値をご提供できるよう努めてまいります。 「また行きたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひつじこニコニコ
40代/女性|4 件のクチコミ
ゲレンデ目の前、暖炉に癒される宿

スキーで3回目の利用です。ゲレンデが目の前で理想的な環境で、スキー用品と荷物用のロッカーが使用でき便利です。スタッフの方々は皆さん丁寧な対応で気持ちよく宿泊出来ました。ロビーにある、暖炉も素敵で炎のゆらぎに癒されました。 部屋だけ星3つにしたのは、お部屋自体は快適だったのですが、隣に宿泊していた若者グループが深夜まで騒々しくとても迷惑で、壁が薄いのか、彼らが賑やかすぎたのか、不快だったためです。 夜はお静かにという宿泊者への周知をお願いいたします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1泊朝食付プラン】観光充実派にオススメ!天然温泉完備の高原リゾートホテル◇

244
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また3回目のご宿泊とのこと、心より御礼申し上げます。 ゲレンデ目の前という立地や、スキー用品・お荷物用ロッカーの利便性、そしてスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ロビーの暖炉もお寛ぎのひとときのお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、深夜の騒音につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、十分にお休みいただけなかったことを大変心苦しく思っております。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、館内での夜間の静粛についてのご案内や周知を改めて強化し、皆さまが快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チョコタムミラクル
30代/女性|4 件のクチコミ
スタッフの親切さとバイキングの種類の多さに感動

とにかくホテルのスタッフがどの方もご親切・丁寧・気遣いのできる方ばかりです。最近はどこのホテルもスタッフが悪くなってるような気がしますが、(外国人スタッフも多くて日本人の感覚と異なってうまく情報が伝わらなかったり)こちらのホテルは違いました!また子供にも優しくして頂き感謝です。若干客室は古いところもありますが、気になりませんでした。夕食朝食バイキング利用しましたがとても美味しくてバイキングの種類の多さに感動しました。ゲレンデ直結は本当ありがたい。ただホテル受け取りのフルセットレンタルにしたら全員上下真っ黒ウェアで可愛さ〇でした。仕方ないけど。みんな同じ色だと誰がだれか分からずせめて色だけでも変えて欲しかったなと。スキージャム勝山のスタッフには不愉快な思いをさせられた時もありましたが、ホテルスタッフは感じの良い方ばかりで感動しましたのでまた利用させていただこうと思っております。夕食バイキングの若い男性スタッフの方もとても感じが良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】本格リゾート満喫♪人気の2食付スタンダードプランがお得♪

298
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この度は当館をご利用及びご感想もお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館では国際色豊かなスタッフが在籍しておりますが、どのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、丁寧な対応を心がけております。そうした点をご評価いただけたことは、今後の励みになります。 また、お料理内容や当館の利便性に関してもお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、レンタルウェアについてはこちらの配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 同じご予約者の場合は色分けするようレンタルスタッフへお伝えいたします。 このような中でもホテルスタッフへもお褒めいただき感謝申し上げます。 今後とも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ピッピーヤ
60代/男性|29 件のクチコミ
夕食は普通、雪質は残念、でもまた来たい

2/26から2泊でスキーで利用いたしました。ホテル直結のスキー場はやはり魅力的でした。残念なことに、2月らしくない高温のため、雪質は重く、体力的にかなりきついスキーとなってしまいました。次回リベンジしたいです。 ホテルは総合的には満足でしたが、敢えて言わせてもらうと、夕食がザ・普通!という感じで何も印象に残りませんてした。期待していたローストビーフは一皿目は美味しかったのですが、2皿目は部位が端のほうの筋の部分に当たってしまい、形も細切れ肉の寄せ集めになっており、全部残してしまいました。結果、1回目の美味しさがプラマイゼロとなり、夕食の印象の悪さだけが残ってしまいました。また、補充のタイミングも悪く、空になっていても、そのままだったり、そばつゆが残り1cm程たったので、補充をお願いすると、まだはいってます!と言われたり…他のハーベストではない対応が多かったような印象を受けました。 他が良かっただけに、夕食が悪目立ちしてしまった感じです。機会があればまた、利用させてもらいたいです。最後に、何回か行く度に対応いただいたフロントスタッフの海道様と外国のスタッフの方など、とても心地よい対応をしていただきありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】四季を満喫できる本格リゾート!2食付スタンダードプランがお得

234
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。 今年度は2月から気温も高く、ゲレンデのコンディションも固めのバーンが続いておりました。次回ご来館時は当施設自慢のパウダースノーが提供できることを祈るばかりでございます。 夕食に関しましては、料理の内容・補充やスタッフの対応等でご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂いたご意見はレストランへ共有させていただき、改善を図ってまいります。 最後に、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。皆様が安心してお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、このように評価いただけたことは大変励みになります。 次回ご利用時には夕食も含めてご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただければと存じますので、またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かなっぺ1031
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉とスキー場は最高!食事と暖房に改善点あり

初めて宿泊しました。温泉とスキー場、最高でした。朝食は、三日間、ほとんど内容が同じだったので、品数ももう少しあったらいいなと思いました。福井名物のソースカツ丼に出来るコーナーや、福井バーガーコーナーや、デザートに羽二重餅、福井でとれたお魚のミニお寿司とかあったらもっといいな、と思いました。夕食は高額過ぎて、子連れには厳しかったです。レンタカーで近くにラーメン屋さんとコンビニしかないので、ホテルで食べられる販売機に、ラーメンだけでなく、たこ焼きや、チキン、焼きおにぎりなど子どもも喜ぶメニューを追加したり、売店におにぎりや、サラダ、ヨーグルト、野菜ジュースや軽食など販売したり、暖炉コーナーが、軽食が9時までは食べられたり、それ以降は、BARになったりするといいのにな、と思いました。素敵なロビーだったので。宿泊した畳の部屋は凹みかあり、少し怖かったですが、広々として、沖縄では味わえない雪景色や、除雪作業の様子も見れて子ども達も大人も感動ししました。あと、真冬なのに、館内の暖房が効き過ぎていて、暑かったです。廊下は温泉入る前から半袖着けたいくらいの暑さでした。暖炉は素敵でしたが、空気も乾燥していて、館内も加湿したり、もう少し暖房温度下げてもいいと思いました。子どもから大人まで楽しめるスキー場が隣接していて、長い時間楽しめたので、初めての雪遊びにぴったりなホテルでした。温泉も広くスパのように色々あり、疲れがとれたり、子ども達も喜んでいました。受付の方は優しい対応で、嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】本格リゾートを満喫♪朝食付スタンダードプランがお得

341
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハーヴェスト スキージャム勝山をご利用いただき、また貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。温泉とスキー場に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お食事、売店、ロビーについて、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お食事や売店などにつきまして、改善に関しましての具体的にな例を挙げていただきありがとうございます。ロビーに関しましても大変素敵なご提案もいただき感謝申し上げます。暖房に関しましては、一括管理となっておりますので、定期的に巡回して確認するようにいたします。 4月以降に当館は「JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ」へ名称変更させていただき、リブランドを行います。さらなる魅力発信を行ってまいりますので、いただいたご提案を是非とも参考にさせて頂きたく存じます。 またの機会にご来館いただける日がございましたらより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございます。
東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山(2026年4月JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ)
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ta_ke0628
60代/男性|6 件のクチコミ
お料理は美味しい、地元食材に期待

お料理はとても美味しかったのですが、地元の食材を使ったお料理がもっとあれば、なおよかったです。 リニューアルオープンに期待しています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】四季を満喫できる本格リゾート!2食付スタンダードプランがお得

17
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この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お料理に関しまして美味しいとのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。 一方で地元の食材を使ったお料理がもっとあればいいとの貴重なご意見ありがとうございます。来福のお客様にもっと福井・勝山の味を味わっていただき、また食べたいとなるようにメニュー見直しも図ってまいります。 12月頃にはレストランもリニューアルされる予定でございますので、メニューに関しましてもお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございます。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ENJOY1957
60代/男性|1 件のクチコミ
ロケーション、接客、食事全て大満足

ロケーション 接客 食事も美味しく 幼児3人と大人6人大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
27
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この度はご家族皆様でJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロケーションやお食事、そして私共スタッフの接客に至るまで、多岐にわたる項目で温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。特にお子様連れでのご旅行は、何かとご不安な点もあったかと存じますが、「大満足」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。 これからも世代を問わず皆様から愛される施設を目指してまいりますので、また来福の際には当館にお越しいただけると幸いでございます。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こんたくちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
天候不順でもプールで遊べて良かった

天候不順で心配したのですが、プールで遊ぶ事ができて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
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この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 天候不順の中でも、プールのお時間をお楽しみいただけた様子が伺え私共も安堵いたしました。 天候に関わらず、いつお越しになっても満喫していただけるような空間づくりを今後もスタッフ一同努めてまいります。 またお越しの際には晴天の下で屋外の遊びもお楽しみいただけることを願っております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かな26647518
30代/女性|6 件のクチコミ
雨でも満喫!広々大浴場と残念サウナ

あいにくの雨でしたが晴れていると目の前の敷地でたくさん遊べてホテル内でかなり満喫できそうでした。大浴場は広くてとてもよかったですが、サウナは営業中と記載ありましたが、入ると寒かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
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この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 あいにくの雨の中でも、大浴場の広さをお褒めいただきありがとうございます。 一方で、サウナの温度につきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくの癒しのお時間が心残りなものになってしまったこと重く受け止めております。点検や温度管理の徹底を周知いたしました。 次回お越しいただいた際にはぜひお外でのアクティビティとサウナを万全な状態でお楽しいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おでかけの福
20代/女性|2 件のクチコミ
子連れにもオススメのホテル

大浴場がとても広くて、綺麗でした! お部屋も快適でした◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
114
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この度はJAM福井勝山東急ホテル&リゾーツへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 今後当館は通年型リゾート施設としての魅力をどんどん発信してまいります。是非とも四季折々で当館をご利用いただけると幸いでございます。 ご投稿ありがとうごじざいました。
JAM福井勝山東急ホテル&リゾーツ(旧:東急リゾートホテルハーヴェストスキージャム勝山)
2026-04-10