総合4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 10:57:31
-
りぴーと利用、今回はちぇくいんが少し早く到着、雨いつもはお出迎えが玄関手前まで、いない。駐車場の車渡しがあるので待つ。一人慌てたように来るが指示が明確ではなくあたふた。玄関でのいつものお出迎えが無い。手前でお花をいけている人三人。お声だけ、「いらっしゃいませ」お出迎え変わったのかな？少し早かったからかな？でも、来る途中のほてる等は傘持ちかっぱ来てお出迎えしてた。そのまま、てーぶるへ後はいつものように、丁重丁寧な接客で良かったです。帰りのお見送りは、いつもの様に丁重丁寧なお見送りでした。いつもは、大満足ですが、満足にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年11月01日 13:55:48
-
この度は当ホテルを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にはご期待に沿うよう努めておりましたが、通常のお出迎えができずにご迷惑をおかけしてしまいました。
今後は、すべてのお客様に一貫したサービスをご提供できるよう、スタッフの指示に関しても改善を図ってまいります。
一方で、接客やお見送りについてはお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。これからも変わらぬ丁寧なおもてなしを心がけ、お客様がいつも感じられる「大満足」を提供できるよう努力して参ります。
次回、お越しの際には、全ての面でご満足いただけるよう精一杯のおもてなしをさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン／料理茶屋
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
総合5
ママりん愛してるさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ママりん愛してるさん [60代/男性] 2024年10月12日 18:12:52
-
何もかもすべて良かったです。最高の宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年10月14日 09:38:08
-
ママりん愛してるさん様
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって忘れられないひとときとなったとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって「最高の宿」であり続けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き～夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座（一人旅）】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 09:41:55
-
デュべ カバーに、シーツは必要ですか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年09月05日 10:25:01
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂いたご意見ですが、シーツは快適な寝具環境と衛生面を整えるためにシーツも併用するようにしておりました。
この度賜りましたご意見を参考に 内容を再度見直し皆さまにご満足いただけるサービス 施設のご提供に尽力して参ります。
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります。
季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊覧船チケット付】マリモも見られる！阿寒湖遊覧船チケット付きプラン／料理茶屋にて特別会席「蒼風膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 19:27:46
-
部屋やお風呂など設備、食事内容など、申し分なくゴージャスです。
木彫がそこここに置いてありましたが、とても質が良く、楽しめました。
食事の量はかなり多く、連泊でかなり胃腸が疲れたためため、量が選べるとより良いと思います。
この価格から見ると、従業員の方の質にかなりばらつきがあると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年09月02日 10:07:54
-
ご投稿者様
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
まず、当施設の設備や食事につきましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。木彫の展示もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、食事の量に関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は食事の量をお選びいただけるようなオプションをご提供することを検討いたします。お客様のご意見はサービス向上のための大切な参考となりますので、是非とも実現できるよう努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましてもご期待に添えず、申し訳なく思っております。これから従業員への更なる教育と研修を強化して、一貫性のある高品質なサービスを提供できるよう改善して参ります。
お客様からのご意見は、私たちが成長し、より良いサービスを提供するための大切な糧となります。今後もこうしたフィードバックを真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるよう努力して参ります。
引き続き当施設をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前迄の予約でスタンダードプランから最大10％OFF／料理茶屋にて特別会席「蒼風膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月30日 09:28:24
-
お部屋に露天風呂やマッサージチェアーがついていて寛げました。
お食事も大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年08月30日 10:34:01
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂やマッサージチェア、そしてお食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に心からリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
総合5
はげちゃびん7931さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- はげちゃびん7931さん [40代/男性] 2024年08月14日 07:35:44
-
湖の座に宿泊。5階の部屋から壮大なレイクビューを楽しめました。
部屋にはマッサージチェアとオーディオが備え付けられており、(部屋の冷凍庫にある)アイスを食べ、音楽を聞いて、マッサージチェアで身体をほぐしながら、外の景色をノンビリ眺める贅沢な時間を過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年08月16日 13:07:38
-
はげちゃびん7931様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
今後もお客様のお言葉を胸に ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます
季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢な一人旅】２食付き～夕食は料理茶屋にて特別会席「蒼風膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
総合5
tm0520さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- tm0520さん [60代/男性] 2024年08月04日 18:01:38
-
造り(刺身)は大皿に盛り付けられ(ビックリ)新鮮さはもちろん大変美味しかったです。広い部屋の隅々まで掃除が行き届いていて感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年08月05日 09:15:10
-
tm0520様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご滞在を十分にご満喫いただけ随所にお褒めいただけたことは、私どもスタッフ一同にとりましても大きな励みとなります
これからも心より寛げる空間を提供し 素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前迄の予約でスタンダードプランから最大10％OFF／料理茶屋にて特別会席「蒼風膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
総合5
yukina7333さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- yukina7333さん [40代/女性] 2024年07月16日 15:01:09
-
10数年ぶりに訪れました。
ドアが開いて出迎えてくれるのは眼光鋭いフクロウ。
コタンコロカムイ（里の神）と呼ばれるのですね。
アイヌの人たちがこの姿に神を見るのはもっともだな、と思うような神々しい姿。
私はこのフクロウの彫刻が大好きなんです。見るたびに感動します。
会いたかったーーー！！！って一目見た途端に目頭が熱くなったのはここだけの話。
そして、しつらえ、お食事、内装、おもてなし、何をとっても超一流。
お食事のお世話をしてくださる中居さん（お名前見てませんでした・・・）がなかなかにユーモアがあって楽しい。
お上品でいらっしゃいながら空気を和ませてくださるので会話がなくなりがちな我々夫婦も楽しく食事できました笑
食事後にバーで一杯。久しぶりにシェイカーを振ってもらって（かっこいい！）
おいしいカクテルをいただきました。
素敵♪
なにをとっても素晴らしかったです。
コタンコロカムイに会いに、そして素晴らしいおもてなしをしていただくために、また絶対に再訪します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年07月19日 14:57:29
-
yukina7333様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご滞在を十分にご満喫いただけ随所にお褒めいただけたことは、私どもスタッフ一同にとりましても大きな励みとなります
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参る所存でございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 22:02:25
-
何度目かの宿泊でしたが、いつも同様に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年07月03日 16:45:58
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご多用の中貴重なお時間を割いて ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます
これからもお客様に安心安全なサービスをお届けできますようスタッフ一同尽力して参ります
季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前迄の予約でスタンダードプランから最大10％OFF／お部屋にて特別会席「蒼風膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 13:55:52
-
非常に快適に過ごすことができた3日間の滞在でした。スタッフの皆様のお心遣いに感謝いたします。いつかまた必ず宿泊しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年06月18日 09:20:25
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご滞在を十分にご満喫いただけ随所にお褒めいただけたことは、私どもスタッフ一同にとりましても大きな励みとなります
またお会いできます日を楽しみに従業員一同心よりお待ちしております
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり連泊】味わい深い2つの夕食を愉しむ＜2泊3日＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 17:35:30
-
ゴールデンウイーク1日前に宿泊しました。
お部屋、お食事、お風呂、アメニティすべて大満足でしたが、何よりスタッフの皆様お一人お一人のおもてなし精神の素晴らしさ、隅々まで行き届いた温かなご配慮にお礼を言いたいです。本当にゆったりとくつろいで過ごすことが出来ました。家族の中に障害者がいるのですが、館内が完全なバリアフリーなのもありがたかったです。
お酒好きな夫は、お部屋、お食事の際のお酒が無料だったのも嬉しかったようで、料理に合わせて楽しみながらお酒を選んでいました。夜も一人でバーに行き、お夜食のカレーまで美味しくいただいて満喫していました。
ぜひまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年05月10日 12:10:23
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご滞在を十分にご満喫いただけ随所にお褒めいただけたことは、私どもスタッフ一同にとりましても大きな励みとなります
感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます
これからも心より寛げる空間を提供し素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 15:45:40
-
旦那の両親と4人で宿泊させていただきました
お部屋を案内して頂いた方以外は素晴らしい接客
笑顔もなく、淡々と部屋の説明をし、こちらの話しは終わってからにして？位の勢い。余裕がなかったんですかね？そこだけが残念でした
お食事、お風呂最高でした
岩盤浴お気に入りです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年04月21日 14:52:16
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご案内時に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます
その後のサービスや施設お食事に対するお褒めの言葉をいただき大変恐縮です
至らぬ点も多く 誠に恐縮ではございますが再度ご利用の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン／料理茶屋
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
総合4
よっしゃー１１１０さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- よっしゃー１１１０さん [40代/男性] 2024年04月02日 12:18:06
-
2度目の宿泊です。食事が美味しくてサービスも最高です。冷蔵庫の中のドリンクが人数分入っていなかったのが残念でした。
また行きたい宿のひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年04月02日 14:30:22
-
ご投稿者様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます
ご多用の中貴重なお時間を割いて ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参る所存でございます
四季の変化をお部屋の窓からお楽しみ頂ける当館へのまたのお越しを心からお待ちしております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋食にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 10:34:15
-
宿泊してから1週間が経ちました。宿泊直後は満足感でいっぱいでしたので、少し時間が経って、気持ちが落ち着いてからの感想を書かせていただきます。
「泊まってよかった」と思える宿は今までもありましたが、「生きててよかった」と思える宿は初めてでした。
サービスからおもてなし、ロケーション、くつろげる環境にいたるまで、ハード面・ソフト面ともに感動が重ねられていき、気持ちが幸せになっていくのが実感できました。
今回は家族のいろいろな記念が重なり、値は張りましたが憧れの「鄙の座」に宿泊を決めました。
当日はスタッフの方々からお祝いの言葉かけをいただいたり、お気遣いのサービスやおもてなしをしていただいたり、最高の記念日となりました。
決断をした自分たちをほめたいと思います（笑）。
館内には大浴場（岩盤浴付き）はもちろん足湯もあり、また鶴雅の外来入浴もでき（個別送迎あり）、極めつけは客室露天風呂もあり、温泉大好きな私たちにとって、阿寒湖温泉を存分に楽しめたのもよかったです。
食事も、味はもちろん細やかな技術と美しい見た目に感動しました。
食材の説明も簡潔でわかりやすく、こちらの質問にも的確にお答えいただきました。
食後のバーも楽しめました。
普段はアルコールを飲まない私たちですが、マスターの軽妙なトークで緊張せずに楽しめました。
作ってほしいイメージを伝えて、それに合わせて作ってくれるドリンク（ノンアルコール）は見事で、まさに「アート」でした。
正直、普段はこの価格帯の宿には泊まりません。
だからこそ今回は旅の楽しみの幅が広がった気がします。
大切な記念日はもちろん、落ち着いた雰囲気で自分を癒したい、そんなときにお勧めできる宿です。
我が家では早速「鄙の座貯金」を始めました（笑）
1週間経っても冷めない感動の気持ちは本物だと、改めて感じています。
スタッフの皆様、本当に本当にありがとうございました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年04月02日 14:28:58
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
館内、温泉、お料理、接客など多岐にわたるお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます
お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン／料理茶屋
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
葵9471さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 葵9471さん [50代/女性] 2024年02月15日 00:22:30
-
10年以上前に２度宿泊しました。
その時は最高にお食事も良く
お部屋も良かったのですが、
今回のプランはお部屋も食事も
残念でした。特に朝食はお粗末なメニューでした。
もう少し改善願います。
料金に見合ってません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年02月23日 13:57:12
-
葵9471様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
しかしながらお客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと哀心よりお詫び申し上げます
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:29:15
-
お心使いに感謝しかないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年02月02日 13:45:42
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからも心より寛げる空間を提供し 素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 17:13:33
-
とても楽しみにしていましたが、夜ご飯でたくさんお酒を飲んでしまい、バーでのカクテルと夜食を寝過ごしてしまいました。
必ずリベンジで再訪します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年12月01日 12:35:31
-
御投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
これからも心より寛げる空間を提供し 素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 15:54:07
-
部屋食のため、部屋の入口のカギをかけていなかったのですが、同じ階の別の部屋のお客様が間違えて入ってくることが2度もあった。仲居さんだけが入室できるような方式にできればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年12月01日 12:33:09
-
御投稿者様
過日はあかん鶴雅別荘鄙の座にご宿泊を賜り誠にありがとうございます
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じております
しかしながら施設面に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
施設面に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
今後のサービス向上の検討課題とさせていただきたく存じます
今後のサービス向上の検討課題とさせていただきたく存じます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋食にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:50:03
-
団体客も小さな子どもも泊まっていないとても落ち着いた宿です。
オールインクルーシブで冷蔵庫の飲み物を含めて、食事やバーでの飲み物は一部を除き全て無料です。道内の有名なウイスキーも格安料金でした。
料理は言うことがないほど、とても美味しかったです。
一階にあるバーも無料なので早めに行かないと席がいっぱいになります。
朝ごはんのいくらの醤油漬けは何度来ても美味しいですね。
以前に泊まったら部屋は景色のない部屋だったので、やっぱり紅葉と湖を見える部屋でのんびりお風呂に入るのが最高ですね。
次回も阿寒に訪れた時はまたこの宿に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年10月30日 17:25:18
-
投稿者様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうござ
います
お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります
これからもより一層充実したサービスの提供を心掛け、期待を裏切ることのないよう誠心誠意努めて参ります
季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
春に続いて二度目の宿泊でしたが、前回の食事の際の希望などが引き継がれていて、驚くとともにその気遣いが大変嬉しく思いました。
また前回、館内やお部屋についての詳しい説明をいただきましたが、今回はそれを省いて変更点だけをお伝えいただけたのも好感が持てました。
今回もお部屋、お風呂、お食事すべてに満足で、ゆったり過ごせました。部屋に関していえばアメニティ、特にBAスキンケアがお気に入りです。（ちなみに以前のコメントでドライヤーが今一つとあるのを読みましたが、部屋はダイソン、大浴場はリファに改善されていました）
中でも特に素晴らしいのは従業員の皆様の笑顔、ホスピタリティですね。障害のある子供も大変喜んでいました。ありがとうございました。またお伺いしたいと思います。
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この度も当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お食事の際のご希望を前回から引き継げたこと、そしてその点にご満足いただけたことに安堵しております。さらに、情報提供の方法についてのお褒めの言葉もいただき、重ねて感謝しております。
お部屋やアメニティに関してもご満足いただけたようで何よりです。特にBAスキンケアをお気に入りいただけた点、大変嬉しく思います。お客様のフィードバックは私たちのサービス向上に非常に役立っております。
お子様にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しい限りです。お客様とご家族の素晴らしい滞在を提供できるよう、これからも努力を重ねて参ります。
再びお会いできますことを心から楽しみにしております。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛