クチコミ

総合評価
3.78
6,235
5
580
4
1,502
3
634
2
140
1
64
部屋
3.71
接客・サービス
3.77
ロケーション
3.97
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.61
清潔さ
3.73
クチコミの投稿画像・動画
4,522
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ⓜ&ⓜᝰ᜔ֹ໋ׅ🍫ꯨຳ
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で荷物預かりも助かる、イベント時の宿

イベントに合わせて宿泊しました。駅出口からすぐの好立地な上、イベント前後にも快く荷物を預かっていただけて非常に助かりました。 アクセス・サービスともに大満足です。都内でイベントがある際は、また伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
32
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひろちいか
40代/女性|2 件のクチコミ
築地市場近く、清潔で美味しい朝食も満喫

築地市場までも近く、立地が良くて観光にぴったりなホテルでした。室内も適度な広さがあり、清潔感もあって快適でした。そして、朝食もお刺身があり新鮮で美味しかったです。また東京へ行く際は利用してみたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
825
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-03-20
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
朝市アイドル
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングでのっけ丼満喫

さすが築地に立地しているとはいえ朝食バイキング【のっけ丼】は初めての体験で、器はそれほど大きくはなくてもネタ数種類が盛り放題で、乗せて楽しみ・食べて大満足でした。また、どの職員の方々も笑顔・丁寧・スムーズで心地よく過ごせました。駅近なのに閑静なのも気に入り、是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1.1
不適切なクチコミを報告する
ご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に築地界隈のグルメをご満喫頂けます様に、食材を厳選してまいります。スタッフの対応および館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
yokohama_tom
60代/男性|92 件のクチコミ
昨年と変わらず安心、また宿泊したいホテル

一年振りの宿泊でしたが、昨年と変わらず安心して宿泊出来ました。 機会があれば再度宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
といといさん
20代/男性|2 件のクチコミ
築地観光におすすめ

東京でのライブ翌日に築地散策するために利用しましたが、東京からのアクセスも良く、チェックイン・チェックアウト後も荷物を預けることができたのが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hikarun
50代/女性|5 件のクチコミ
築地・新富町駅近く、市場へも徒歩圏内

築地駅と新富町駅の2駅が近い。また、築地場外市場へも徒歩5分ぐらいでアクセス抜群でした。 数回利用していますが、また、機会がありましたら利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 立地面でもご満足を頂け安堵致しております。 次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-05-07
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
shinnkopoo
70代/女性|2 件のクチコミ
立地とコンビニ便利、フロント対応も良い

地下鉄の出口の真ん前で立地がよい、それにコンビニが隣にあるので便利です フロントの対応も良かった。 ヘヤで一つ残念だったのは、トイレがウオッシュレットは良かったのですが便座が冷たかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
163
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 トイレの設備では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。 今回頂いたご意見をもとに、今後の設備対策やより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あのんのん
50代/女性|1 件のクチコミ
無料グレードアップに感謝

お世話になりました。 無料でのグレードアップ、とても感謝しています。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
テャイニーズクレステッド
70代/女性|15 件のクチコミ
チェックイン開始が早まり助かりました

チェックインを待っていると20分くらい前から、チェックインが、始まり、疲れていたので、助かりました。地下鉄駅も近く、便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
243
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
サンタsan
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で格安、コンビニ飲食店も近く便利

駅近で、近くにコンビニ、飲食店もあり良かったです。東京にも近く周りのホテルより格安と感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】築地場外徒歩圏内☆お得に東京ステイ♪素泊りプラン

292
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Konomi080
60代/女性|3 件のクチコミ
コンビニ隣接、ドアの開閉音は少し気になる

他の部屋のドアの開け閉めが少し気になりました。コンビニが隣りにあり、とても便利です。シャワーの水圧もバッチリ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】築地場外徒歩圏内☆お得に東京ステイ♪素泊りプラン

333
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひとまるにんじゃ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが最高でした!

朝食バイキングがとても良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
プ―さんLOVE
50代/女性|2 件のクチコミ
和食中心の朝食ビュッフェ、フルーツがないのは残念

朝食のビュッフェは珍しく和食中心のメニューでした。ただフルーツが無かったのかちょっと残念でした。同行していた息子がフルーツ好きでしたので...。おかずに関しては味も良く、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】築地場外徒歩圏内☆お得に東京ステイ♪朝食付プラン

391
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 お客様の意見を参考にさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます 末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まりあーちゃん
70代/女性|47 件のクチコミ
交通至便、はとバスでホテルまで楽々到着

はとバスを利用したのでホテルまで乗せてもらえるのでとても便利です。地下鉄の築地も徒歩一分で交通の便がとても良いです。特に地方から来ると東京は分かりづらいのでその点助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
412
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-02-21
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さくら3453
70代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ころあき3044
70代/男性|31 件のクチコミ
朝食バイキングは良いがサラダと牛乳が残念

朝食がバイキング方式になりgood ただ野菜サラダが1品でシンプル過ぎる 朝はサラダ充実の食事がしたい。 それと飲料に牛乳が有ればありがたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【13%OFF】【楽天スーパーSALE】銀座&築地を満喫♪朝食付プラン

138
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 4/2より朝食のビュッフェがリニューアルしました、萌木くりやは洋食ビュッフェでサラダステーションを設けました。茜くりやは和食主体のビュッフェとなりました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-04-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
aaakjo
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利だが、エアコンの調整に注意

駅からのアクセスが良く、便利な立地にあります。エアコンの温度調節ができず、非常に寝づらかったので、季節の変わり目に泊まられる方は窓を開けたり、服装で工夫されることをおすすめします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいたように茜館はエアコンは一括管理となっていてご不便をおかけ申し訳ございません。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-04-03
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
RyMaママ
40代/女性|5 件のクチコミ
立地と金額を考えれば十分なホテル

友人と一泊、お世話になりました。 メトロも近くにあるので大変便利でした。 場外市場までは 徒歩10分ほどだったでしょうか… 朝食を場外市場で食べる予定だったので 素泊まりで利用しましたが、 正解でした! 室内は 入室直後、 ユニットバスが 生乾き臭で、 ドア、窓全開で対応しました。 古さはありますが、 一般的なホテルと思えば 立地、金額を考え、 十分かと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
992
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 浴 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。 チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-02-12
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ
海鮮丼と酢飯が美味しかった朝食

朝食に自分で作れる海鮮丼が有ったので、最終日だけ、朝食を食べました。 場所的に朝食ブッフェのお刺身が美味しかったです。 ご飯も酢飯が用意されていました。 目的地や駅からは不便でしたが、リーズナブルで良かったです。 周りに食事する所がほとんど無くて、ちょっと困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
868
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 場所柄、ビジネス街が主で土日祝又は夜遅くまで営業している飲食店が少なくなりご不便をおかけしてます。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ばずらいといやー
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!清潔感のあるホテル

築地駅のすぐで分かりやすかったです!子供用の浴衣、歯ブラシもあれば嬉しかったです。部屋は清掃も行き届いており、鏡もピカピカで清潔感ありました。今回朝ごはんは築地で食べ歩きをする予定でしたので、素泊まりにしましたが、レストランがついてるのは良いなと思いました。また次回都内に観光行く際は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
766
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜
2026-01-17