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ガーデンホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地4.47
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.73
  • 食事3.44
宿泊年月
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1101件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 11:05:51

ややふりホテルですが、宿泊するだけであれば十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年08月04日 17:27:24

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中ご不便なことなどはなかったでしょうか。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【クオカード2000円分】エコノミーシングルにQUOカードプランが登場
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 18:49:04

夏休みの当日予約にしては、まあまあの値段でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年08月04日 17:30:47

この度はご宿泊ありがとうございました。
昨今ホテルの価格高騰が話題となることも多いのですが、できる限りお求めやすい価格・プランをご用意したいと考えております。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 10:03:46

駅から近く、比較的予約が取れるので何回か泊まっています。Wifi接続がいまいちですが、特に不満はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年08月04日 17:35:34

度々のご宿泊ありがとうございます。
WIFIの電波の強さは、干渉がおきない限界を通信会社に調査してもらい設定を行っていますが、子機からの位置関係等でどうしてもつながりにくいお部屋ができてしまうのが現状でございます。
ご希望があれば子機のそばのお部屋をご用意することもできますので、フロントにご相談ください。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 16:38:57

部屋の中にいると騒音が激しく、眠れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年08月06日 05:05:15

この度はせっかくのご宿泊にもかかわらず、誠に申し訳ございません。
換気扇・エアコンのファン・冷蔵庫の作動音等、騒音の原因となりうるものをチェックし対策を取りたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
販売数限定・格安ツイン・ダブルお値打ちプラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【限定ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 13:16:44

浴室の換気扇が故障しているのか、部屋中、特に浴室がかび臭くて不快だった。
たまたま宿泊した部屋が故障していただけなのかも知れないが、それを報告し補修するという態勢は取れていないのだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 14:10:46

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用のシングルタイプのお部屋は強制自動換気を行っていますが、電源タイプの換気扇ではないため、換気に少々お時間がかかってしまいます。
同様のお声をいただいていることもあり、現在各部屋個別の換気扇の設置を進めております。
全館の工事完了まではまだ時間がかかりますが、改善を進めていきたいと思います。
次回のご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】遂に来た!エコノミーシングルに10倍ポイントプランが登場【2015年感謝プラン】
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★エコノミーシングル【禁煙】】

総合5

売る男さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2017年07月10日 18:11:28

金沢の定宿です。
近くに、古民家改造のオシャレな焼肉見つけました。かなめ
肉の盛り付けが特徴的です。必ず予約して行きましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 14:11:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
滞在中ご不便などは無かったでしょうか。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【喫煙】】

総合4

U13260さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

U13260さん [50代/男性] 2017年07月08日 20:25:34

駅に近く部屋も広々していてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 14:16:15

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで幸いでございます。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
販売日・販売数限定・格安ツイン・ダブル朝食付プラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★ダブルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 21:10:47

7月1日 泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 14:13:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご家族でのご旅行はいかがだったでしょうか。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆トリプル(3人)ルーム】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 00:06:33

駅から近く、とても便利でした。食事も郷土料理もあり、満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 14:02:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
滞在中ご不便などは無かったでしょうか。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】

総合4

プレ8062さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

プレ8062さん [30代/女性] 2017年06月20日 17:16:37

日付を間違えて予約してしまっていましが、部屋の空きがあるということで快く受付していただきました。ありがとうございました。

金沢駅からすぐなので迷うことなく、荷物も多かったので、立地はとてもよいです。

施設はそれほど新しくはないです。ユニットバスで、部屋もやや狭いです。コンセントが多くていいのですが、ベッドの頭もとにもあれば便利です。浴衣が苦手なので、結ぶタイプのナイトウェアでよかったです。欲を言えば上下別れたものだとよいですが、なかなかホテルでは難しいとは思いますが...。
窓はレースカーテンのみで、カーテンがわりに戸を閉めるといった感じです。
アメニティ(メイク落としや洗顔、化粧水等)がもう少しあればありがたかったです。
長期の旅行で利用していたのでコインランドリーがあればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 13:58:36

この度はご宿泊ありがとうございます。
幸いにもお部屋をご用意することができ、お客様にご不便をかけることが無かったことに安堵しております。
またのご予約をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用のお部屋
【★金沢駅前★エコノミーシングル【禁煙】】

総合2

yongjing0126さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

yongjing0126さん [30代/男性] 2017年06月17日 23:09:37

施設情報には「アイロン貸出有り」と載っていたが、実際には壁掛け用のスチームアイロンしか無かった。アイロン台も無し。すごく不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 13:51:04

この度はご宿泊ありがとうございました。
当館では放置による小火などの発生より、基本的にアイロンの貸し出しは行っておりません。
しかしながら、ご希望も多数寄せられることから壁掛け用のスチームアイロンのみご用意致しております。
楽天トラベル上の施設情報でも数年前からチェックを外しておりますので、表示されることはないと思いますが、他サイト等含めどこかに表記があるとすれば誠に申し訳ございません。
表示の間違いがないかチェックを進めたいと思います。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

yongjing0126さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

yongjing0126さん [30代/男性] 2017年06月17日 23:03:43

チェックイン後部屋に入室したら、酸っぱいような異臭がしていたのでフロントへすぐに電話したが、確認に来ることもせず、「満室なので部屋の移動はできない」の一点張り。リセッシュを撒き散らして退室し、10分後部屋に戻ったらだいぶ良くなっていたので我慢できたが、フロント係のぶっきら棒な態度にはがっかりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ガーデンホテル金沢 2017年07月19日 13:55:33

この度はせっかくのご宿泊にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフへの注意喚起・教育を心掛けたいと思います。
次回のご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】金沢駅前ガーデンホテルのポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 18:50:04

6月8日に一泊しました。
1年前に続き、2回目の利用です。風呂換気が不十分だったのと、ベッドの目覚まし時計の時間が、12時間ズレ
つまり、AMとPMが、逆転していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ガーデンホテル金沢 2017年06月15日 17:58:00

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご利用のシングルタイプのお部屋は強制自動換気を行っています。電源タイプの換気扇ではないため、換気に少々お時間がかかってしまう面がありご不便をおかけいたしました。
今後の改修の参考にさせていただきます。
時計の表示につきましては、他のお部屋も含め早急にチェックを行いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
◇限定エコノミーシングル◇
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★エコノミーシングル【喫煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 18:03:08

荷物をおきにいったとき 夜帰ってきたとき 朝キーを返したとき 三人のフロント係に、会いましたが 皆ぶすっとしていました。笑顔がありませんでした。朝食をとりにレストランにいきましたが 彼女たちは笑顔で応対していました。ホテルの顔のフロントでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ガーデンホテル金沢 2017年06月15日 17:43:26

この度はご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフの指導を行っていきたいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
販売日・販売数限定・格安ツイン・ダブル朝食付プラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【限定ツイン【禁煙】】

総合5

マツ7200さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

マツ7200さん [40代/男性] 2017年05月31日 00:32:55

初めて利用させて貰いました。金沢駅の前で立地条件は最高です。障害者専用の駐車場もあり良かったですが、裏側から入ると段差がなく行けますが狭いです。表側は一段の段差がありますが低いので車椅子でも通れます。
値段相応の部屋です。ベッドは硬すぎず良かったです。
朝食は美味しかったです。
また金沢に来る機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ガーデンホテル金沢 2017年06月15日 17:52:33

この度はご宿泊ありがとうございました。
残念ながらバリアフリー対応にはなっておりませんが、ご移動の際などお手が必要なときはぜひお声をおかけください。
またのご来館をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きエコノミーシングル【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 08:41:07

連泊しましたが、あまりお勧めできません。
お風呂の湯を流すと大洪水になりました。
部屋全般的に古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ガーデンホテル金沢 2017年05月17日 17:50:45

この度はご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
排水管の角度等のチェックを行い、改善したいと思います。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【クオカード1000円分】エコノミーシングルにQUOカードプランが登場
ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きエコノミーシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 08:39:32

部屋にあるお風呂は、水が漏れます。お風呂にゆっくり浸かりお湯を流すと大洪水になります。
フロントの人は何を言ってるかわかりません。カツゼツ悪すぎ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ガーデンホテル金沢 2017年05月17日 17:54:15

この度はご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
排水管の角度等のチェックを行い、改善したいと思います。
スタッフへの教育・指導も重ねてまいります。ご指摘ありがとうございました。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【クオカード1000円分】エコノミーシングルにQUOカードプランが登場
ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きエコノミーシングル【禁煙】】

総合3

おかず01さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

おかず01さん [50代/男性] 2017年04月01日 23:17:58

その日懇親会あってそのまま宿泊しました。テレビのリモコンは調子悪いし、古さを感じるホテルでした。風呂の浴槽は狭いし、泊まるだけならば場所とかは最高だと思います。朝食のバイキングはさすが金沢の顔ですね。外国の方や金沢の観光客さんには好評でしたね。おかげでとにかく腹に何かを詰め込むビジネス客は焦りますね。しかし暖かい物を直ぐに補充されるスタッフさんご苦労様です。値段の割には量質ともに満足です。翌日職場が休みで助かりました。それから立体駐車場に入庫できなしクルマの駐車場、広くなってて安心して駐車できました。以前はひやひやものでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ガーデンホテル金沢 2017年04月08日 14:25:53

この度はご宿泊ありがとうございました。
施設の古さは否めませんが、改善できることはできる限りのことをしてまいりたいと考えております。
次回のご宿泊をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF◇駅前シングルの決定版ガーデンシングルプラン◇
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★ガーデンシングル(Aタイプ)【喫煙】】

総合3

syoujiki1964さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

syoujiki1964さん [50代/男性] 2017年03月05日 17:35:05

出張で1泊利用させていただきました。駅前で道路を挟んでですがコンビニも近く立地は最高です。建物はお向かいの都ホテルと同じくらいの年数が経過している感じ。食事は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ガーデンホテル金沢 2017年04月01日 21:42:45

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中、ご不便などはございませんでしたでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
◇駅前シングルの決定版ガーデンシングル◇
ご利用のお部屋
【☆金沢駅前☆朝食付きシングル(Aタイプ)【禁煙】】

総合5

売る男さんの ガーデンホテル金沢 のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2017年02月18日 16:51:01

近くの高崎屋というお寿司屋さんで、とりたてボタンエビ最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ガーデンホテル金沢 2017年04月01日 21:45:13

この度はご宿泊ありがとうございました。
金沢の冬の味覚を満喫していただけたようで、幸いでございます。
またのご来澤をお待ちしております。

フロント課 安江

ご利用の宿泊プラン
◇限定エコノミーシングル◇
ご利用のお部屋
【★金沢駅前★エコノミーシングル【喫煙】】

1101件中 1~20件表示

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