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新潟東映ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.18
  • 食事4.58
宿泊年月
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2205件中 1~20件表示

総合4

3110saitou3110さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

3110saitou3110さん [60代/男性] 2025年06月08日 17:43:42

部屋がひろく、ゆっくり癒されます。
朝食も品数が多く目移りします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
新潟東映ホテル 2025年06月09日 12:18:35

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの滞在時間がお客様に対して快適でご満足いただけるように励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

wakabachou88さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

wakabachou88さん [40代/男性] 2025年06月02日 18:53:01

部屋が広く清潔感があり、フロントの対応も非常に素晴らしい。
ホテル内にレストランも併設されているため、次回はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
新潟東映ホテル 2025年06月04日 14:01:12

この度は数あるホテルの中から、新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際は是非、レストランのご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

地獄ヶ原さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

地獄ヶ原さん [50代/男性] 2025年05月25日 11:49:15

ドアーの鍵がオートロックじゃないのと部屋の照明が暗いは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
新潟東映ホテル 2025年05月27日 18:27:36

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋のルームキーについてご不便をおかけして申し訳ございません。
未だにシリンダーキーを使用していることについては
客室改修を一通り終了してから実施していきたいと考えております。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

素笛さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

素笛さん [70代/男性] 2025年05月15日 21:02:23

5月12日に利用しました。
朝食は味わい深く、特に豚汁が身に染み渡って一日の活動する力になりました。
落ち着いた場所にあるので、ゆったりと過ごせます。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
新潟東映ホテル 2025年05月16日 07:48:59

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ホテルの朝食バイキングがお客様の一日の活力になりとても嬉しい気持ちです。
これからもおいしい食事をご用意してお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 17:23:50

十数年ぶりに宿泊したが、その当時と比べて部屋内部は改装されており、
以前の「ザ・昭和」というイメージから脱却されていたので、良い意味で裏切られた。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新潟東映ホテル 2025年05月01日 06:26:45

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
数年ぶりにお越し頂きお礼申し上げます。
今年の2月にフロントロビー周辺と客室2フロアを改装しました。客室はすべて禁煙ルームになりました。すべての設備が新しいわけではございませんがお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるように一層取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 11:28:18

朝食バイキングが美味しく、部屋も全体的に綺麗で良かったです。
ただ、お風呂の壁に前の宿泊客だろうと思われる毛髪がついていたのはショックでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新潟東映ホテル 2025年04月20日 17:44:35

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お風呂の髪の毛について大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
清掃担当者とも連携しお泊り頂くお客様に快適で清潔なお部屋を提供してまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 23:06:26

新潟で大きなイベントが重なった時に宿泊して、宿泊客も多くて大変だったと思うのですが、フロントの方の対応は丁寧で好感が持てました
個人的には、1日目の夜、外出して戻って来た後に両手に沢山荷物を持っていた為に、部屋に入った後にうっかり部屋の鍵をドアノブに挿したまま気付かずにそのままその日は寝てしまったのですが、次の朝「鍵が挿したままになっていたのでフロントで預かっています」と書いた紙がドアの隙間から入れてあり、自分のうっかりミスを反省すると共に、お気遣いに感謝しました
また、新潟に来る機会があればここに泊まりたいと思えるホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新潟東映ホテル 2025年04月19日 15:50:28

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルのスタッフについてお褒めを頂きお礼を申し上げます。ホテル館内は警備員が巡回しており夜間でしたので伝言メモでお伝えさせていただきました。
また、新潟にお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

むと~さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

むと~さん [50代/男性] 2025年04月14日 17:40:31

フロントのスタッフさんの対応が大変良かったです。
部屋はやや古い感じはありますが綺麗に清掃されていましたし、駅に近くて鉄道利用で便利ですし、車利用でも駐車料金は比較的安価に設定されていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新潟東映ホテル 2025年04月15日 13:46:20

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルのスタッフについてお褒め頂きお礼申し上げます。お部屋につきましても快適にお過ごしいただける様、清掃を仕上げております。お客様の滞在が快適で楽しい思い出になるように励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

素笛さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

素笛さん [70代/男性] 2025年04月03日 16:03:37

鮭味噌焼きがとても美味しかった。朝食の品揃えも満足です。
フロントでの対応は好印象でした。
楽しく過ごせて感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新潟東映ホテル 2025年04月04日 16:06:16

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。朝食をお褒め頂きありがとうございます。又、フロントスタッフの対応についてもお褒め頂きお礼を申し上げます。これからもお客様にご満足いただける様に準備してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

総合5

旅行と料理をこよなく愛する ささげっちさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

旅行と料理をこよなく愛する ささげっちさん [50代/男性] 2025年03月25日 08:21:46

2025.3.22(土) 一人で宿泊
結論は毎回安定感のある素晴らしい環境です。

当方、新潟でのほぼ定宿

今回感じた評価点
春休み飛び石4連休の土曜で リーズナブルな金額に頭が下がります

近隣他ホテルは、平日との積極的(強気)な変動金額差が大きく、利用者は困るのではないでしょうか?
平日5.000円弱→土曜10.000円前後はざらにありました

こちらは平日比較約20~30%増しの良心的な料金設定
各社の経営方針ですので、当方が云々言える立場にはありませんがやはりこちらは信用感が増します

さすが新潟初の洋風シティホテルのプライドというか佇まい、重厚感、信用感があります
そして毎回、上質な利用者層でマナー違反客がおらず、静かな滞在環境がとても安心です

久しく、ステーキハウスあずまさんに伺っていないので、今度はゆっくりディナーを、村上和牛を味わおうかなと思いました
(接待打合せを兼ね、どうしても美味しい海鮮料理屋さんに毎回なってしまします)

新潟を代表する格式あるシティホテルとして今後ますますのご隆盛を期待しており応援しております。

ではまた次回!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新潟東映ホテル 2025年03月28日 14:51:00

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
地方の小さなホテルではございますが、地元のお客様に永く愛され多くのお客様にご利用いただいております。県外からお越しのお客様にも安心してお泊りいただけるように努めております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

ムッチー9827さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

ムッチー9827さん [50代/男性] 2025年03月17日 06:02:50

相変わらず朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新潟東映ホテル 2025年03月17日 16:49:29

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
美味しい朝食を継続して提供できるように取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1プラン】【さき楽10】≪10日前≫の予約で人気の朝食バイキングを割引価格で提供
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

rompyさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2024年12月29日 07:08:07

レストランを利用できなかったのは残念でしたがゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新潟東映ホテル 2024年12月29日 08:31:03

この度は新潟東映ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。次回ご使用の際はぜひ朝食もお試しください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

3110saitou3110さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

3110saitou3110さん [60代/男性] 2024年12月26日 17:53:22

部屋は若干狭く感じますが、ウエルカムドリンクスティック類があり楽しめます。
また、朝食はバイキング式で品数が多く地元料理もあり大変美味しくいただけます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新潟東映ホテル 2024年12月27日 16:22:20

この度は新潟東映ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティーバーにはドリンクスティックを数種類ご用意しております。朝食も気に入っていただき何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

hide121447さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

hide121447さん [60代/男性] 2024年12月09日 08:34:13

売りの朝ごはんは美味しかったです。
御飯がコシヒカリと新之助の二種類あるのはヨイデスネ!キノコ汁もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新潟東映ホテル 2024年12月09日 13:56:41

この度は新潟東映ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食をお褒め頂きありがとうございます。コシヒカリと新之助の食べ比べが出来るようにご用意しております。キノコ汁もおいしくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

honihonnさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

honihonnさん [50代/男性] 2024年11月30日 11:31:47

定宿が満室でたまたま宿泊したが、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
新潟東映ホテル 2024年11月30日 17:51:52

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただく事ができ何よりでございます。お客様にご満足いただけるように準備してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1プラン】【さき楽10】≪10日前≫の予約で人気の朝食バイキングを割引価格で提供
ご利用のお部屋
【(-。-)y- 喫煙 シングルルーム】

総合4

3110saitou3110さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

3110saitou3110さん [60代/男性] 2024年11月28日 17:43:57

部屋は狭く感じましたが、アメニティは女性向けで優しい気遣いがあります。
また、朝食は品数も多く大変おいしくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新潟東映ホテル 2024年11月30日 17:41:40

この度は新潟東映ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティは種類を多くそろえていますので気に入っていただけて幸いでございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたようでなによりです。また新潟にお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合2

やま3rdさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

やま3rdさん [60代/男性] 2024年10月29日 12:35:06

部屋は綺麗で清潔だったのですが、浴室に入るとアンモニア臭があって参りました。
トイレ床タイルか床と便器の隙間辺りが悪臭の発生源の様で、シャワーを使ってトイレ周りの床を水ですすぐと一時的に臭いは収まりましたが、一晩経って床が乾くとまた悪臭が出てきました。
浴室の換気の悪さもあり、臭いが抜けていかないようです。
掃除で対応できるレベルではないと思うので、床タイルの張替え、浴室換気の強化などの根本的な対応をお願いします。
今回のお部屋は見晴らしが良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新潟東映ホテル 2024年11月02日 12:59:38

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋に滞在の際に浴室の臭いについてご不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。ホテル営繕の係と客室を確認し消臭と消毒作業を行いました。
今後、改修の予定もしており対策を講じてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を準備してまいります。

総合4

jum24c3hさんの 新潟東映ホテル のクチコミ

jum24c3hさん [30代/男性] 2024年10月22日 18:09:53

新潟駅近くのホテルです。
歩いて数分なので、立地も良いです。近くには繁華街があり、コンビニや居酒屋などもあります。ホテルについては中は少し古めですが、清潔感はあり、スタッフさんの対応も良かったです。駐車場もありますし、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新潟東映ホテル 2024年10月24日 16:11:11

この度は新潟東映ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や清潔感をお褒め頂きとても嬉しく思います。お客様にご満足いただける様にご用意しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【素泊】新プルstay♪
ご利用のお部屋
【(-。-)y- 喫煙 シングルルーム】

総合5

でにーろ100さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

でにーろ100さん [50代/男性] 2024年10月19日 18:50:00

朝食バイキング最高。食べ過ぎてランチ食べられなかった。ご飯とタレカツがとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新潟東映ホテル 2024年10月21日 06:30:29

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの朝食バイキングを堪能頂きとても嬉しく思います。
お米の食べ比べや新鮮生たまご(おもいでタマゴ)の卵かけご飯や新潟のタレカツ・ご飯のお供など様々なお料理でお客様に楽しんでご満足いただける様に励んでおります。

総合4

TGS48さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

TGS48さん [50代/男性] 2024年10月17日 07:01:13

2度目の宿泊です。新潟駅に近いのにホテル脇にすぐ広い駐車場があって自動車を停めやすいのがよいです。あと、新潟らしい食材が揃っている朝食も気に入っています。今回は出立が早かったので残念ながら朝食をパスしましたが、次回は展望レストランからの眺望を楽しみながら朝食を食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新潟東映ホテル 2024年10月21日 06:26:38

この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊を感謝と共にお礼申し上げます。
ホテル人気の朝食バイキングを堪能頂ける日のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍がイイね☆【こだわりの朝食付】朝食口コミ高評価♪ 人気の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

2205件中 1~20件表示

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