クチコミ

総合評価
4.23
3,308
5
488
4
835
3
162
2
32
1
17
部屋
4.13
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.22
朝食
4.42
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.02
設備
4.06
清潔さ
4.22
クチコミのAI要約
新潟駅や万代エリアに近い利便性の高い立地と、スタッフの丁寧な対応が好評です。新潟産コシヒカリの食べ比べや卵料理など、朝食のメニューが充実している点も高く評価されています。客室は広さと清潔感が保たれており、快適に過ごせたと満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,291
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
それいけ!まさるさん
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が充実していて今回ものんびり過ごせた

いつも新潟に行く時に常宿にしている所です。  今回はGLIM SPANKYのライブで訪れました。  トイレの位置が壁側にあるので、大柄な方が使用すると、ちょっと狭いかなと感じるくらいですが、ええ値段する朝食は種類が沢山あるので一通り巡ると、お昼御飯が要らない位、お腹一杯になりますね。  今回ものんびり過ごす事が出来ました。 また訪れたいと思います。  3階のフロントの所に等身大の仮面ライダーがいましたね。(何か関係があるのか自分には判らない けど、なんかあるんでしょうな)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Harurin1214
50代/女性|4 件のクチコミ
駅から徒歩圏内の品格あるクラシックなホテル

駅から徒歩10分弱、新しくはないけれどクラシックな品格のあるホテルです。フロントスタッフも一流のホテルマンな対応で、翌日新潟港に行くことを伝えるとアドバイスをして下さり、タクシーの手配もしていただけました。部屋も清潔で快適に過ごせました。トイレと浴室も普通のユニットタイプですが、子供が大きいお風呂に入りたいと言うので、徒歩圏内の銭湯に行き、ホテル近くのコンビニで夜食を買って帰りました。エレベーターを降りて目の前に仮面ライダーがいるのがちょっと笑えましたが、安心して泊まれるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
58
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4
その他
一人
2026年8月宿泊
YUKIMORU76
40代/女性|1 件のクチコミ

帰省で初めてホテルに宿泊。こちらのホテルは若い頃、レストランを利用していたので懐かしくなり選びました。 新潟駅や万代エリアに近く、便利です。繁華街にありますが、ホテル周囲は静か。 部屋も綺麗です。仕事で来る時には、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
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4
その他
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

お盆前の高い日に行きましたが他のホテルから比べたらかなり安かったので決めました。 クオリティ考えたら他と比べても悪くなく朝食は想像以上でした。 もしまたそちらの地域に行くときあれば行く候補にしたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
111
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
まっくすやまびこ
50代/男性|167 件のクチコミ

携帯紛失トラブルありまして、お騒がせしました。 docomoでのGPS調べでタクシー会社が判明し、本日無事手元に戻りました。 この場を借りお礼を伝えます。 部屋での外線電話使用の件などなど、顔を合わせる度に気にかけて頂き本当にありがとうございました。 駅近で夏場は屋上ビアガーデン。 部屋の浴槽も大きくゆったり。 3階フロントで1度止まらないエレベーター。 我々利用者は有り難いが、セキュリティが少し気になる所だと感じました。 また再訪したくなるホテルですね。 色々とお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
202
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
のりのりのり
40代/男性|16 件のクチコミ
朝食が絶品、新潟の景色を眺めながらの食事

初めて利用させてもらいました。 老舗のホテルらしく建物、設備の古さは否めませんが、清掃は行き届いているので問題なし。 特筆すべきは朝食。新潟市内の景色を見ながらというロケーション。そしてメニューも豊富で美味しい。ここを利用するなら朝食は必須だと思う。 年間50泊するサラリーマンとしては次回も機会があれば利用したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
269
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5
その他
友達
2026年6月宿泊
ダンスGOGO
50代/女性|2 件のクチコミ
フロントの対応と居心地の良い部屋

2回目の利用ですがフロントの対応は物腰柔らかく心地が良かったです。 お部屋もシングルでしたが広く、居心地が良いお部屋でした。 オートロックではないのと、バスタブが少し高いのが不便に思いますが気にするほどのことではなく、全体的にはとても良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
410
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
トカチイイ
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食がとても美味しく大満足

朝食がおいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
10
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
puritaro
50代/女性|2 件のクチコミ
フロントの対応が素晴らしく駐車場も完備

ビジネス利用ですが、フロントでは一流ホテルのような対応をしてきただきました。駐車場もあり、新潟駅周辺のホテルとしては駐車料金が安いです。徒歩圏内に食事できるお店も沢山あります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
トラネキサムサン
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き快適だが、風呂の排水が残念

古いホテルですが、綺麗に掃除しており快適でした。 一つだけ、風呂の排水が悪くて残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
23
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5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
花ピーー
30代/男性|48 件のクチコミ
スタッフは親切だが、廊下の騒音で眠れず

スタッフが優しかったです。 部屋は古く廊下に、いた団体が凄くうるさくて寝れなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
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4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
amaamagaeru
40代/男性|182 件のクチコミ
部屋は綺麗に清掃済み、お風呂の排水に難あり

駅から少し歩きますが、部屋は綺麗に清掃してありました。お風呂も排水が少し溢れていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
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4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
rikako70
50代/女性|10 件のクチコミ
清潔感はあるがシャワーカーテンの匂いが残念

古い感じですがとても清潔でワンランク上のホテルでした。 ひとつだけ残念だったのが、シャワーカーテンの匂いでした。生乾きの匂いが辛かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
1114994
50代/男性|22 件のクチコミ
カーペットが古く清潔感に欠けるため改善希望

部屋のカーペットが古いので、清潔感のある物に替えるか、フローリングにした方が良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
菅井哲哉
50代/男性|16 件のクチコミ
老舗ならではの安定感と安心感

老舗のホテル。安定して安心です。3泊だったのですが毎日部屋清掃してもらえるのが嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
117 件のクチコミ

朝食とてもおいしくいただきました。 次回も利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
イースター島
50代/男性|33 件のクチコミ
とても満足

ストレスなく宿泊できると思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
shinsan1962
60代/男性|10 件のクチコミ
老舗ならではの素晴らしい接客対応

フロントのスタッフの対応が 老舗のホテルの教育が行き届いているのか、素晴らしい👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
hide121447
60代/男性|34 件のクチコミ
朝食の美味しさと抜群のロケーション

朝の食事はいつもながら、良かったです。また、ロケーションも抜群でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】こだわりの朝食バイキング付! お奨めは新潟ブランド米の食べ比べ

74
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
profile
くろぶた1438
60代/男性|800 件のクチコミ
地元のお米と料理が美味しく大満足

朝食は地元のお料理やお米を大変美味しく頂きました。 とても満足しました。 設備は少し古いですが、清掃が行き届いており快適に滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】こだわりの朝食バイキング付! お奨めは新潟ブランド米の食べ比べ

99
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