クチコミ

総合評価
4.45
1,646
5
220
4
203
3
37
2
10
1
5
部屋
4.60
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.60
朝食
3.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.25
清潔さ
4.25
1,089
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
なやかやかな
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と無料貸し出しが嬉しい

ヘアアイロンやシャンパングラスなど無料で貸し出していただけて、クリスマスでお忙しい中丁寧な対応をしていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミもご投稿いただき感謝申し上げます。 スタッフの対応や、貸出備品にご満足いただけた様子で、安心いたしました。 さらに素敵なご滞在となっていたとしたら大変うれしいです。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
2025-12-26
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
いつでもお気軽に
50代/男性|10 件のクチコミ

古い設備で来年度に閉店するが、清掃は行き届き、いつ利用させて貰っても清潔な状態で気持ちが良い 無くなるは残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

★早い者勝ち★冬限定の特典盛り合わせプラン♪【朝食付】

91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミもご投稿いただきありがとうございます。 清掃面でのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様のご滞在が満足いただけておりましたら、何よりでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川
2025-12-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
gema6676
30代/男性|1 件のクチコミ

夜19時頃から21時頃まで隣接のダンス教室(?)の低音が部屋中に鳴り響く環境。 夜遅くもないので大人だけでの宿泊なら気になる事はないかと思います。 小さい子供がいる場合は不向きかと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 テナント様の音楽の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。 22時30分頃まで教室が開かれている日もございますため、音がお部屋まで響いてしまっている際は、お手数ですがフロントへお申し付けいただけますでしょうか。できる限りの対応をさせていただきます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-06
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

私が喫煙ルームを間違えて予約してしまい、当日受付の方にお願いし禁煙ルームに急遽変更していただきました。 お部屋もとても綺麗で快適で、連泊エコプランのため清掃はなかったですが、お水とアメニティ、タオルや部屋着など新しいものをいただきました。 両隣にセブンイレブンやファミマ、付近に駅と、ドラッグストアや飲食店などとても立地が良かったです。 少し気になった点は、どうやら複合施設のようでダンスをする教室?がロビーと同じ階にあり6階まで少しだけ重低音が聞こえてきました。 いい思い出になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミをいただき誠にありがとうございます。 当館では禁煙と喫煙のご変更に関しましては、残室によっては承ることが出来ますが、事前に変更希望のご連絡をいただければ調整等も出来ますので、是非ご連絡下さい。 また騒音に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 ダンススタジオは22:30頃まであるのでお部屋によっては音が響いてしますことがございます。 その場合はフロントにお申し付け下されば、お部屋のご変更等を致しますので、お気軽にフロントまでお尋ね下さい。 残り短い期間ですが、機会がございましたらご利用下さい。
2025-09-02
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
f.h4556
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋はきれいでした。クローゼットがあるのも便利。ベッドが広くて、子供と大人2人でも余裕でした。アメニティはもう少し豪華でもよかった。お弁当もおいしかったです。また泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやベッドの広さ、クローゼットの使い勝手などにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お子様とご一緒にゆったりとお過ごしいただけたことは、私どもにとりましても喜びでございます。 アメニティに関しましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 またお弁当も美味しくお召し上がりいただけたとのこと何よりの励みになります。 ぜひ次回もご家族皆さまで、ゆったりとしたひとときをお過ごしにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-23
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
コタコタコタツ
50代/男性|3 件のクチコミ

連休中日の予約が取れてラッキーでした。 部屋も広くて、静かで ゆっくり過ごせました。 リピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミをいただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、ご宿泊下さい。
2025-09-16
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
みつ0772
60代/男性|25 件のクチコミ

部屋は綺麗で満足だが、弁当の味噌汁の湯はどこで調達すれば良いか判らず飲まなかった。弁当も脂濃く半分残した。 チェックアウト時のフロントの男は無愛想。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝付き】名古屋名物★「地雷也」天むす弁当付きプラン

71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックアウト時や朝食弁当のご案内など、スタッフの対応が行き届かないところがありましたこと、お詫び申し上げます。 なお、お味噌汁のお湯は水道のお水、もしくはペットボトルの飲料水を備え付けの電気ケトルで沸かしていただけます。 ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申しあげます。 最後に、朝食の名古屋名物の天むす弁当がお口に合わなかったようでとても残念です。 今回は、とても貴重なご意見をありがとうございます。 今後に活かしていけるよう努めます。 わざわざ貴重なお時間を割いてご投稿いただき、本当にありがとうございました。
2025-10-26
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人と2人で宿泊しました。 スタンダードツインに泊まったのですが、とても綺麗で広くて、めちゃくちゃ快適に過ごせました! 枕が2つあって高さを選べたり、2つのベッドどちら側にもサイドテーブルがあって、コンセントもあるのでケンカせずお互いのスマホを充電できたりと、細かなところまで過ごしやすさを感じました。 また、チェックイン前とチェックアウト後にスーツケースやボストンバッグを預けた時や、チェックインの時間が大幅に遅れると連絡した際も、スタッフの方が快く対応してくださったのも嬉しかったです。 少し駅から遠いのが難点ですが、比較的お安く、しかも綺麗で過ごしやすいので満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
2025-05-24
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地もよく部屋も広めで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロントスタッフ
2025-07-06
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
そこから3パット
50代/男性|19 件のクチコミ

賑やかな場所ですが、部屋自体は綺麗ですし、静かで快適です。 これからもよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
2025-06-08
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

中心地ではあるけど比較的落ち着いた場所にあり静かに過ごせましたよ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴したこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋も広めで満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【数量限定】 MTG公式リファハートブラシ付きプラン

34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 これからもさらにご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
2025-03-20
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
たいへい9082
50代/男性|201 件のクチコミ

室内はリフォームされていますが、施設は古い感じがしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿のため貴重なお時間を費やしていただきありがとうございます。 建物自体は1970年代の建設でございます。 また名古屋にいらっしゃる際は、引き続き当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。
2025-07-04
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
hitomi071511140309
50代/女性|4 件のクチコミ

ふらっと名古屋観光を思いつき、宿泊させていただきました。 偶然目に止まったという理由で予約しましたが、大正解でした! お部屋もグレードアップしていただき、ありがとうございました。 入り口にはハロウィンの可愛いオブジェなど、小さいながら素敵なフロントや、スタッフの方々の敏速でしっかり対応いただきました。 お風呂やお部屋、とても綺麗にされていて心地よい時間を過ごせました。いつも旅館ですが、たまには自由なビジネスホテルでもいいな、と思いました。私にはヘアアイロンの貸し出しがとても嬉しかったです。 2026年には取り壊されてしまうと知って、とても残念です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回お部屋数が限られているシャワーブース付きの最上階、スーペリアルームにアップグレードさせていただきました。 お部屋をお気に召していただき、また快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。 お電話受け付けのみでのお部屋でございますので、もしまた名古屋へお越しの際はぜひお問い合わせください。 また、館内のデコレーション、スタッフ対応に関してお褒めいただき大変嬉しく思います。 あと二年ほどで閉館してしまいますが、また名古屋にお越しの際は是非当館をよろしくお願いいたします。 ホテルトラスティ名古屋白川フロント
2024-10-20
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
ひろちゃん7532
70代/男性|2 件のクチコミ

20年以上前のビア白川から利用していました。スタッフの方も相変わらず親切な対応でとても満足でした。 変わりゆく名古屋市内なので、近隣のお店情報に乏しく、お聞きして大変助かりました。又利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます お褒めの言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます わざわざお時間を割いていただき、素敵なコメントいただき、ありがとうございます また次回のご利用も楽しみにしております
2024-02-09
4
レジャー
恋人
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 お部屋はコンパクトでしたがとても綺麗で清潔感もありました。 お風呂が小さめで洗い場がなかったのが残念でした。 立地は良いと思います。 接客も丁寧でした。 また機会があれば利用したいと思います♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定】楽天スーパーポイントがいつでも★10倍★プラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川へのご宿泊誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お風呂に関しまして、洗い場がなくご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 当館にはスーペリアタイプのお部屋のご用意がございまして、こちらはシャワーブース付となっています。 お電話のみの受付で数に限りがございますが、もし次回ご来館予定ございましたらご検討くださいませ。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2023-12-26
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
261 件のクチコミ

初めての利用でしたが、フロントの対応は丁寧で親切、迅速でした。部屋も綺麗に清掃されていました。 残念な点は、トイレットペパーが流れにくかったことと、ウオ シュレットのボタンが使いにくい位置にあったことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただきましてありがとうございました。 またお忙しい中、口コミのご投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフや清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 水回りに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。流れの悪いことについては配管の点検を強化してまいります。 また名古屋へお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋白川をご利用下さいませ。
2023-09-10
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
monokurorm
30代/女性|72 件のクチコミ

1人で1泊しました。 研修で伏見に用事があったので、2日とも荷物を預かってもらいました。荷物をあらかじめお部屋に入れておいてくださったのが嬉しかったです。 立地は駅から少し歩きますが、飲食店やコンビニが近くにあります。建物やお部屋は年季が入っていますが、清潔でした。禁煙の部屋でしたが、ほんのりタバコ臭がしました。旧喫煙室なのか、外から入ってきているのかは分かりませんでした。 朝食のお弁当はボリュームもあり美味しかったです。レトルトですがお味噌汁も付いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中でクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 サービスや立地についてご好評いただきとても嬉しく思います。 お部屋のタバコ臭についてですが、前日のご利用者様の利用状況など原因は様々でございますが、清掃の際に消臭できていなかったことでお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃の際に消臭を徹底し、臭いの無い状態でお客様にご利用いただけるよう清掃時の臭いのチェックを強化して参ります。 今後も研修やご旅行などで名古屋へいらっしゃる際は是非、ホテルトラスティ名古屋白川をご利用くださいませ。
2023-05-10
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

御園座での観劇のために利用しました。 予約時に誤って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、事情を話したところ禁煙の部屋に変更していただけて大変助かりました。 フロントの方の対応も丁寧で、サービスが行き届いており、お部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 次にこの近くに泊まる機会があればぜひまた利用したいと思うホテルでした。 一つだけ要望をあげると、室内用のスリッパのサイズが女性には少し大きくて歩きにくかったので、小さいサイズのものを用意するか、使い捨てのスリッパがあるといいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しましては、現在禁煙室を増やして、喫煙室を減らしておりますので、禁煙室への振替のご要望には添えやすい形となっております。 スリッパに関しましては、使い捨てスリッパのご用意も出来ますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けください。 また名古屋へお越しの際はホテルトラスティ名古屋白川をご利用くださいませ。
2023-05-02
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

全国支援を使用しましたが、とても安く部屋が広かったです。 少し暗めのお部屋でしたがそれも良い感じです。 ベットが広く心地よく寝れました。 近くにお店も多く、名古屋名物をたくさん食べれて良かったです。 大きな車は駐車場には入りませんが近くにコインパーキングがあって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にとって満足度の高いご滞在となり私共は大変嬉しく思います。当ホテルは、ご家族でもカップルでもご利用いただきやすいホテルであり、立地でございます。美味しいものが食べられるお店も近隣にたくさんございます。是非またご旅行を予定の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。私共は更にサービス面等に関しまして精進して参ります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント中村
2023-03-09