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パレスホテル立川 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.31
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.96
  • 食事3.90
宿泊年月
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825件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 11:14:13

駅に近いので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月限定】スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 09:33:46

シティホテルで十分な施設・サービスの割りにリーズナブル。
部屋も広く寛げる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ユーザー様還元プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

ぽん85376580さんの パレスホテル立川 のクチコミ

ぽん85376580さん [40代/女性] 2017年07月24日 16:14:02

約20年ぶりの利用でしたが、ゆったりしたお部屋でとても寛げました。
所用のため駐車場をチェックアウト後もしばらく停めさせてもらいたくて事前に電話で問い合わせると、大変心のこもった対応をしてくださり、宿泊当日は別のかたが担当してくださいましたが、変わらずサービスを受けることができました。
要望があるとすれば、アメニティーに女性用のもの、そいて入浴剤があるとうれしいですね。
ゆったりしたバスタブですので、より一層寛ぎ度が増すかと思います。
良い家族旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大21%OFF★話題満載サンケイスポーツお届け朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★シモンズ゛製160cmダブルベッド★】

総合4

hiro1694さんの パレスホテル立川 のクチコミ

hiro1694さん [60代/男性] 2017年07月24日 13:22:19

サービス良し、部屋良し。朝食付きプランを8000円以下にしてくれたらいつも泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【7月限定】スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合4

RTJさんの パレスホテル立川 のクチコミ

RTJさん [40代/男性] 2017年07月24日 02:36:16

施設やバスルームの水回り等古さも感じられるものの、スタッフの方はじめホテル全体に「気品」が感じられ、利用するこちらとしても背筋が伸びる思いです。気品あるホテルを利用するにはそれにふさわしい気品が客と言えども必要ですからね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題!】ルームシアタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 12:45:49

7月15日に宿泊しました。毎回立川ではパレスホテルさんを利用しています。前回立川に来た折にパレスホテルさんが満杯で他のホテルを利用しましたが、満足しませんでした。最近はなかなか予約が取りずらい時もありますので、早めに予約をしたいと思います。やっぱりパレスホテルさんが一番です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日以上前の予約がお得♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

alfastさんの パレスホテル立川 のクチコミ

alfastさん [60代/男性] 2017年07月07日 18:50:49

駅から3分位で近く、今回車で利用したが分かり易い立地で、地下に駐車場が有り
大変便利でした、
フロントの方も親切に対応して頂き
部屋もたばこ可能なツイン部屋に変えてもらいましたが、
臭くなく快適に過ごせました、
朝のバイキングも洋食、和食もあり美味しく頂きました!

立川はほかにも利用したが、パレスホテルが一番お値打ちで嬉しかった!
次の機会もぜひ利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日以上前がお得♪♪朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 20:28:11

立地もよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定・当日のみ!!】★お時間限定プラン★(ご到着19時~ご出発8時)
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 20:27:21

部屋も綺麗で広く、快適に過ごせました。
駅近くで食事にも困らず大満足です。
またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定・当日のみ!!】★お時間限定プラン★(ご到着19時~ご出発8時)
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 16:32:29

妻と土曜日の夕方車で着きました。
パレスホテル東京に泊まったことがあるのでその印象が強くホテルの玄関はとても明るいと
勝手に考えていたので通り過ぎてしまい10mほどバックしてから駐車場にいれました。
ランクル200系でやや大きめなのを心配していたのですが 地下1階 地下2階とある駐車場はとても明るく照明され 一台あたりのスペースもとても広く 隣の車両を気にせず乗降できました。
 バーでゆったり時間を過ごし 中華レストランで食事をして とてもくつろいた時間をすごせました。
 外国のお客様も見かけましたが数も多くなく静かに話をする方が多いように思いました。
掃除が行き届いています。男性用の整髪料(ミニサイズ)が用意されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】話題満載サンケイスポーツお届け朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(新)120cm【シモンズ社製】ベッド】

総合2

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 22:29:24

評価が高いようだったので期待しすぎていたのか、残念なスタッフ対応でした。
スタッフの方、挨拶がなしでした。今迄数多くのホテルに宿泊してきましたが、宿泊者が入ってきたのに男性ベルマンは無言、挨拶も荷物を持つも案内もなし。フロントは対応する以外の人は何も言わない。
期待していただけに残念でした。
唯一、女性のベルマンの方だけが親切でした。
立地はいい場所でしたが、利用することはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【眺め抜群の『ハリウッドツイン』】

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 12:45:12

5月23日に宿泊させて頂きました。毎月仕事で利用させてもらっていますが毎回、部屋が広く快適に過ごさせてもらってます。いつも昼過ぎまで寝ているので清掃する人の気配や音がなくゆっくり出来ます。
また、宿泊させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【5月限定】スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 13:32:26

喫煙ルームでしたが、匂いが気にならないくらい清潔でした。
お部屋に加湿器もあるので、とても便利です。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パレスホテル立川 2017年08月16日 08:16:59

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては、概ねご満足されたご様子を伺え、スタッフ一同安堵しております。

お客様にお選び頂きましたリニューアル後の全てのお部屋に、加湿機能付き空気清浄器を常設させて頂いており、他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル客室宿泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(新)160cm【シモンズ社製】ベッド】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 20:26:14

部屋がとても広く、ベットも大きくゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パレスホテル立川 2017年08月16日 07:46:18

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【多摩モノレール一日乗車券】付宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:56:00

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パレスホテル立川 2017年08月16日 07:45:38

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ユーザー様還元プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 22:53:18

4月12日に宿泊させて頂きました。
仕事の関係て月1位で宿泊してますが、毎回とても満足しています。立川で、唯一のラグジュアリーホテルと言っても良いと思います。今回はチェックインの時間が遅くなってしまったのですが、快く対応して頂きました。チェックアウトまで、周りも静かにしてもらっている心遣いにも感謝してます。また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パレスホテル立川 2017年08月16日 07:43:32

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。


立川で、唯一のラグジュアリーホテルとのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★バリュープラン★素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合4

よしこ216さんの パレスホテル立川 のクチコミ

よしこ216さん [50代/女性] 2017年04月09日 23:26:27

立地もよく、駅やその近辺への行き来も楽でとてもよかったです。部屋も広く浴槽も広く使いやすかったです。駐車場も出入りができるようにしてくださりありがとうございました。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
パレスホテル立川 2017年08月16日 07:39:04

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

立地面やお部屋についてご満足されたご様子を伺え、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★話題満載サンケイスポーツお届け朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:04:24

ホテルが会社から近いところであって、住み心地は良かったです。よく泊まる予定です。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パレスホテル立川 2017年08月15日 21:06:57

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋につきましては概ねご満足いただけている旨を承り、大変嬉しく存じます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【多摩モノレール一日乗車券】付宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 15:48:54

 10年来、年に数回利用していますが、今回のプランは最高です。
また企画してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
パレスホテル立川 2017年08月15日 21:03:32

いつもパレスホテル立川にご宿泊して頂き誠に有難う御座います。

今回宿泊いただいたプランにご満足頂けた旨を承り、大変嬉しく存じます。
今後もこのような貴重なご意見を基に、お客様それぞれのご希望にお応えできるようなプラン作りに努めて参ります。

お客様のまたのご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックアウト】新生活応援♪宿泊プラン2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 17:10:09

駅から5分は歩きますが、地上に降りることなく行ける点は良かったです。朝食バイキングが値段の割にはいまいちだと思います。接客はとても良く、気分良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
パレスホテル立川 2017年06月05日 06:06:07

この度のご宿泊にパレスホテル立川をお選び頂き、誠に有難う御座います。

スタッフの接遇につきまして、概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】話題満載サンケイスポーツお届け朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

825件中 1~20件表示

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