お料理、源泉かけ流しお風呂、受付の外国の男性の方のきちんとした挨拶にホスピタリティは最高でした。残念なのが、部屋についた男性がアルバイトなのか、２泊したのですが、こちら側からおはようございます、おやすみなさい等きちんと挨拶をしても無視。ただ単に、業務をこなすだけで、ホスピタリティやコミュニケーションが全くなく、受付の外国の方のような人が部屋付きだったらなあと思いました。コミュニケーションは大切かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

従業員の方が、とても親切で、丁寧な接客が好印象でした。
料理もお刺身がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

料理が美味しいかった
中居さんに食事の終了時間を急かされてもう少しゆっくり食べたかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

小学生２人と1泊させて頂きました。
夕食、朝食も部屋食だったので、ゆっくり食事をとることが出来ました。

5つの貸切温泉は、家族皆んなで入れるのは勿論、空いていたら使えるというシステムだったので、子供の機嫌、都合に合わせて利用ができるので我が家にはぴったりでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

老舗旅館で歴史もあり、部屋からの眺めも良好でした。ご飯も美味しく頂きけたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋をグレードアップしていただきました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

親族6人で宿泊しました　広いお部屋を使わせていただきありがとうございました。昭和レトロな建物ですがお風呂はリニューアルしてあり快適　内湯も露天も温泉が最高です。そして何と言ってもお部屋食が良かったです。この価格でこのサービス大変な時代ですが頑張ってください。機会があったらまた是非お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お料理が、全て食べきれるちょうど良い量で、一品一品に手が込んでいて大変美味しかったです！お刺身の舟盛りはものすごいボリュームがあり、金目鯛の煮付けも味付けが最高でした。
露天風呂は、使用中かそうでないかがエレベーターの所のランプですぐにわかるので入りやすかったし、温泉の温度もちょうど良かったです。
部屋は広くてゆったりできましたが、ゴキブリが出てからは他にもいるんじゃないかと気が気でなく、残念でした。ゴキブリが出たことをフロントに電話しましたが、申し訳ありませんという感じはなく、退治用のスプレーもフロントで貸し出しということで取りに行かねばならなかったので、せめて部屋まで持って来て欲しかったです。
フリードリンクコーナーがフロント横にありましたが、もう少し種類があると良かったです。
また、駐車場が有料な宿は初めてでしたので、無料にして頂けたらもう少し評価も上がるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

貸切風呂がマンションから丸見え
和牛ステーキがちゃっちかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

貸切露天風呂、ほとんどのタイミングで空いていたし、とても気持ちよかったです。
景色が見えるのはもちろん素晴らしいのですが、向かいのマンション？から露天風呂が丸見え。すだれで隠してはいますが気になりました。
熱海サンビーチからも近くて立地はかなり良いと思います。
建物はかなり年季が入っていますが綺麗に清掃されているで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

建物の古さを感じましたが、快適に過ごせました。
お風呂の湯質が大変良く、気持ちよかったです。
部屋食も、テキパキ配膳していただきました。
献立表を、うまく活用されると良いと思います。最後まで、献立表に気がつきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

7月４日から５日に利用しました。予想以上の部屋の広さにびっくり、部屋はきれいになっていて満足でした。食事は部屋でのものでした、すべてのものが大変おいしかったです。久しぶりに良い旅行ができました。
スタッフさんもみんな感じが良くまた機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

悪天候でやっとたどり着いたホテルは古いけれど、フロントの方々の良心的な接待で心が和みました。アメニティはオーガニックで敏感肌の私にもぴったりでした。食事は豪華でお腹一杯になるくらいです。一点気になったのが洗面所の角にゴキブリの死骸があったこと。これは見てみない振りしてやり過ごしました。貸し切り風呂も快適でトータル的には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

部屋もご飯もお風呂も良かったです！
屋上露天風呂はホントに最高でした。
また機会があれば泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

熱海駅からも近く、スタッフの方も明るく丁寧な対応でした。とても満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

少々古い感じがしましたが、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
機会があれば、また寄らせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

建物のあらゆるところに、昭和初期創業という歴史を感じさせられるところがありましたが、お掃除もいきとどいていて、ゆっくり過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

従業員の方達皆様丁寧に接してくださりました^_^

部屋は広く、露天風呂の景色も綺麗、朝食を部屋食で頂けるので、ゆっくりでき、癒しの旅行になりました^_^

友人にもオススメさせて頂きました！

有難う御座いました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5つの貸切露天風呂が魅力的で予約しました。
システムも分かりやすく、お風呂もリニューアルしたそうでとても綺麗でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

屋上露天風呂は、天候がよく最高でした。景色も絶景でした。
赤ちゃん歓迎プランの内容も最高でした。お子様が小さいという、パパママさんにおすすめです。女将さんの子育て経験が活かされていて、本当に必要な道具が整っていました。オムツボックスと、ミルトンがあるのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月