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本荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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本荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.59
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.79
  • 食事3.25
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

kentakukayoさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

kentakukayoさん [50代/男性] 2019年06月17日 07:31:32

秋田県由利本荘市への出張で今回初めて利用、2泊お願いしました。
場所は街中、取引先までもそんなに遠くは無いのが便利です。
あいにくの悪天候で早めにチェックインしましたが明るく迎えてくれました。
最初から水回りが共同なのを理解して泊まりましたが、特に問題は無かったです。
トイレも近く、風呂もお湯を溜めて入りました。
大曲の別ホテルの系列と言うのも聞いてたので安心感がありました。
部屋のWi-Fi強度問題なし、雨でも屋内駐車場に停めれたので助かりました。
特に悪いところが無かったので、リピートありです。お世話様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙・素泊まり】シンプル和室 寝るだけ♪
ご利用のお部屋
【シンプル和室】

総合3

はちおうじことぶきさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

はちおうじことぶきさん [60代/男性] 2019年06月15日 22:19:04

良かった点は、部屋にパジャマがあったこと。

わたしは、マイパジャマがあるので使わなかったが、浴衣より寝やすいと思う。
毛布も置いてあり寒いときに使える。
普通は、置いてなく寒くても我慢する時が多いので助かる。

受付の方の対応も親切だった。

値段は、少し高いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月18日 12:56:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

少し前から洋室に関しましては、浴衣からパジャマスタイルの部屋着へ変更いたしました。使用されているお客様もお見掛けいたしますがいろいろご意見あるかと思いますので、お聞かせいただければありがたいです。
梅雨の季節になりますと日によって肌寒く感じる日もございますので、まだ毛布のご用意をしております。部屋着・毛布不要な場合は洋室のお部屋ですと簡易の折りたたみいすがございますので、そちらへ寄せるなどしてお使いくださいませ。

消費税や諸々値上げが続いておりますが、出来る限りご利用いただきやすい料金でお迎えできればと考えておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合4

仕事人5701さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

仕事人5701さん [70代/男性] 2019年06月14日 18:31:35

隣室などから人の声が聞こえるので、防音効果がでるように改良頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月15日 08:22:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回頂戴いたしました防音対策へのご意見も含め、ご宿泊のお客様がより快適にお過ごしできるよう改善に努めて参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・朝食付き】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・スタンダード】

総合3

hironori2737さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

hironori2737さん [40代/男性] 2019年05月24日 18:24:05

建物は古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
本荘グランドホテル 2019年05月24日 22:38:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

建物の古さへのご意見は、他の宿泊者の方々からも度々頂戴しております。
外観・設備は古いですが、客室内装をはじめ設備等順次新しいものへと改修しております。
ご宿泊の皆さまがより快適に過ごされますようサービスの充実にも努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・素泊まり】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【シングル・Aタイプ-喫煙-】

総合3

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 10:18:46

ホテル自体は少なからず荘厳な雰囲気を出してはいるが、このプラントこの内容は格安プランの様相。ちゃんと予約時に事情を確認して宿泊すればとくに不満なく、十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
本荘グランドホテル 2019年04月27日 21:28:54

この度のご利用誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたシンプル和室303のプランは1ルームのみのご用意となっております。リピーターの方も多くご好評をいただいておりますが、ご投稿いただきました通りプランの内容と事情を確認してからのご予約を是非ともお願い申し上げます。

今後もごゆっくりお休みいただけますよう、重ねてご利用いただけますよう努力して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・素泊まり】シンプル和室 寝るだけ♪
ご利用のお部屋
【シンプル和室】

総合1

upjohn_freakさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

upjohn_freakさん [50代/男性] 2019年04月19日 21:37:22

小腹が減ったのでカップラーメン食おうとしたが割り箸が無い。
で、部屋に備え付けて無いですか?って電話で訊いたら フロントで差し上げてます。って。

お持ちしますか?って言わない。

事実のみ。 大便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
本荘グランドホテル 2019年04月19日 22:51:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

頂戴したご意見を基に対策を検討いたします。

このたびは貴重なご意見をいただき心からの感謝とともに深くお詫び申し上げます。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・スタンダード】

6件中 1~6件表示

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