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本荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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本荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.71
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.17
  • 食事4.09
宿泊年月
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14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

稲本海さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

稲本海さん [20代/男性] 2019年08月07日 18:41:30

竿燈まつりに行こうと思いたち、しかし秋田市内では宿が確保できなかったのでこちらに。駅からは少し離れていますが、歩けない距離でもないです。
年季を感じる建物ではありますが、清潔に保たれています。一番嬉しかったのは、ベッドの枕元にコンセントが有ること。いまどき、スマートフォンを枕元に置くのが当たり前になっている中、新しいホテルでも枕元にコンセントがないところが多いのですが、こちらでは枕元にコンセントがあり(しかも2つも)、さらにフロアごとではなく各室ごとにWifiが設定されていたためつながりもよく、これが非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
本荘グランドホテル 2019年08月08日 07:21:57

この度のご利用誠にありがとうございました。

夜になっても蒸し暑い中、竿灯まつりの観覧もさぞ大変だったことかと存じます。
少しでも快適にお休みいただけるように考えておりますので、ご投稿を拝見しとても嬉しく思いました。今後もお客様の目線に立ちご用意、改善できるよう努力してまいります。

ご感想いただきありがとうございました。
また機会がありましたらご利用くださいませ。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプワイド】

総合4

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 10:46:19

7月27日に宿泊しました。花火大会と鳥海山矢島カップのための宿泊です。スタッフの方はとても対応が丁寧で好感が持てました。建物や部屋は若干古さを感じますが、料金から妥当と思います。花火大会の会場には歩いて10分もかからないため、大変便利だと思います。素泊まりのため食事に関しては評価できませんが、近くにスーパーや飲食店もあり全く不便はありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
本荘グランドホテル 2019年08月05日 16:39:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

さっそくのお褒めのお言葉いただき、身に余る光栄でございます。
例年この時期は、自転車レースや花火大会を楽しみに多くの方が由利本荘市へお越しになられます。当ホテルにもリピーターの方に沢山ご利用いただいております。
鳥海矢島カップへ参加されたとのことで、朝も早くご朝食の都合がつかなかったかと思われます。。
もしまた当ホテルご利用する機会がございましたら、是非朝食もお召し上がりになられてみてください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント長澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン~和室がお好きなお客様に~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室Bタイプ】

総合3

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矢野、殺すぞさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

矢野、殺すぞさん [50代/男性] 2019年08月01日 15:01:17

駅から通っかったなあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年08月01日 16:43:19

この度は当ホテルをご利用いただきどうもありがとうございました。

駅から遠かったですか...
初めてこちらをご利用いただく方には、確かに分かりづらく遠く思われるかもしれないですね。
ご案内の看板も土地柄的に少ないので大変ご足労をおかけいたしました。

今後のご参考に
*JR「羽後本荘駅」からタクシーで4分

*駅前発の市内循環バスごてんまり号南北線、ホテルすぐそばの由利橋前バス停下車

*駅から歩きますと約1.3キロ(男性の方で15分ほど)

上記のようにご案内しております。
こちらにいお越しの際は、またご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

フロント遠藤

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・素泊まり】シンプル和室 寝るだけ♪
ご利用のお部屋
【シンプル和室】

総合5

ma5650sさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

ma5650sさん [50代/男性] 2019年07月19日 22:06:12

チェックイン遅れ、早朝出発にも気持ちよく対応していただきました。
屋内駐車場にBikeを止めることができた。
徒歩圏に飲食店やコンビニがソコソコある。
部屋は広め。
喫煙可能な部屋。
館内レストランは利用していませんが、地元の食材物もあるようで。メニューや値段が分かってたら使ったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
本荘グランドホテル 2019年07月20日 00:20:27

この度のご利用誠にありがとうございました。
またご投稿くださりありがとうございます。

館内レストランでは和食と洋食、両メニューございます。また、稲庭うどん・比内地鶏の秋田名物のメニューもご用意してお客様のご利用をお待ちしております。
ホテルの外へ出ましても歩いてすぐの飲食店もございます。スーパー・コンビニは約500メートルほどで微妙に歩くかもしれませんが近辺にございます。

建物は古いですが快適にご滞在いただけますよう努力しております。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】素泊まり・お値打ちプラン※喫煙タイプのみ
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合4

仕事人5701さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

仕事人5701さん [70代/男性] 2019年07月12日 16:17:13

和室は広くて、自宅にいる雰囲気があるし、値段はリーズナブルな価格である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
本荘グランドホテル 2019年07月13日 06:33:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お泊りいただいた和室、お客様のお気に召されたようで何よりでございます。
ご宿泊なされました和室Aタイプのお部屋は、室数こそ少ないですが和室好きな方に好評をいただいており、リピーターの方もいる人気の部屋でございます。
また宿泊の機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。

ご感想いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント長澤

ご利用の宿泊プラン
【和室 連泊専用・朝食付き】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室:Aタイプ】

総合4

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 14:12:43

食事がおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年07月08日 16:13:05

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご朝食付きプランでのお申込みでしたので、朝ご飯の事と思いますが...お褒めいただきありがとうございます。ご飯を美味しくいただき、お仕事が気持ちよく出来たことと思っております。
次回は、レストランで夕飯をお召し上がりいただければ嬉しいです。ご検討くださいませ。


またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ-喫煙-】

総合4

仕事人5701さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

仕事人5701さん [70代/男性] 2019年06月25日 09:17:20

和室は思ったよりは快適で、室外風呂は家庭のお風呂のようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月25日 14:05:27

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

こちらの和室は、秘かに人気のお部屋となっております。料金がお手頃なのが一番のようですが、畳で足を伸ばしてゆっくりしたいという方も多いようです。
お風呂は、室外にある事を苦手とする方もいらっしゃいますが、ユニットバスとは違いますので、お寛ぎいただけたのではないでしょうか?
よろしければ、またご利用くださいませ。

ご感想いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン~和室がお好きなお客様に~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室:Aタイプ】

総合4

仕事人5701さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

仕事人5701さん [70代/男性] 2019年06月24日 19:06:10

朝食を落ち着いて取れるところが素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月25日 06:11:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

さっそくのお褒めのお言葉、心からお礼申し上げます。
一日のスタート、しっかりした朝食をとって頂こうと、レストランスタッフが心を込めてご用意しております。
ホテルお泊りの際は、どうぞまたレストランをご利用くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント長澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・朝食付き】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・スタンダード】

総合4

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 15:14:11

とても心地よく過ごせました。病院に入院中のお見舞いに便利な場所として選びましたが正解でした。ただどこのホテルもそうですが、ドアの開閉の音がとても気になり、そこが残念でした。  お食事も朝食はボリューム満点。とても美味しかったですが洋食のスクランブルエッグは、その日によって硬かったり軟らかかったり。統一してほしいなあと思いました。夜のレストラン、定休日有るなら事前の説明があればよかったな、と思いました。   しかしまた利用したくなる素敵な対応のホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月25日 06:01:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ドアの開閉音でご不便お掛けし申し訳ございませんでした。確認し改善して参ります。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。一部メニューのクオリティーが安定しなったこと、レストラン定休日のご案内が行き届いていなかったこと申し訳ございませんでした。こちらも改善して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント長澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・朝食付き】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・Aタイプ】

総合3

TDKEPCさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

TDKEPCさん [60代/男性] 2019年06月19日 17:27:31

エコプランでも歯ブラシは2日は持ちませんので2本にすべき。
朝食は塩分が強いのでいつも和食がいいのですがたまに迷います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
本荘グランドホテル 2019年06月19日 19:14:15

この度のご利用誠にありがとうございました。
また重ねてのご利用御礼申し上げます。

率直なご意見ありがとうございます。すぐに検討させていただきます。
御朝食につきましても、秋田県民は塩濃いのが好みなので気を付けて調理するよう注意致します。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 高橋

プラン担当よりお願い
エコプランは「清掃不要・備品補充なし」を明記したプランです。その点をお汲み取り願えれば幸いです。
尚、通常の連泊プランをご利用いただければ備品が不足することはございません。何卒ご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・朝食付き】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・スタンダード】

総合4

kentakukayoさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

kentakukayoさん [50代/男性] 2019年06月17日 07:31:32

秋田県由利本荘市への出張で今回初めて利用、2泊お願いしました。
場所は街中、取引先までもそんなに遠くは無いのが便利です。
あいにくの悪天候で早めにチェックインしましたが明るく迎えてくれました。
最初から水回りが共同なのを理解して泊まりましたが、特に問題は無かったです。
トイレも近く、風呂もお湯を溜めて入りました。
大曲の別ホテルの系列と言うのも聞いてたので安心感がありました。
部屋のWi-Fi強度問題なし、雨でも屋内駐車場に停めれたので助かりました。
特に悪いところが無かったので、リピートありです。お世話様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月18日 13:21:51

この度は当ホテルをご指名、ご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックイン当日は荒天で大変だったことと思います。失礼なくお迎えできましたようで安心いたしました。
シンプル和室303は独特のお部屋ですが問題なくご滞在いただけましたことと、「リピートあり」のお言葉をいただけましたこと、うれしい限りでございます。

建物が古い分、お客様には快適にご滞在いただけるよう今後も努力してまいります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・素泊まり】シンプル和室 寝るだけ♪
ご利用のお部屋
【シンプル和室】

総合3

はちおうじことぶきさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

はちおうじことぶきさん [60代/男性] 2019年06月15日 22:19:04

良かった点は、部屋にパジャマがあったこと。

わたしは、マイパジャマがあるので使わなかったが、浴衣より寝やすいと思う。
毛布も置いてあり寒いときに使える。
普通は、置いてなく寒くても我慢する時が多いので助かる。

受付の方の対応も親切だった。

値段は、少し高いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月18日 12:56:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

少し前から洋室に関しましては、浴衣からパジャマスタイルの部屋着へ変更いたしました。使用されているお客様もお見掛けいたしますがいろいろご意見あるかと思いますので、お聞かせいただければありがたいです。
梅雨の季節になりますと日によって肌寒く感じる日もございますので、まだ毛布のご用意をしております。部屋着・毛布不要な場合は洋室のお部屋ですと簡易の折りたたみいすがございますので、そちらへ寄せるなどしてお使いくださいませ。

消費税や諸々値上げが続いておりますが、出来る限りご利用いただきやすい料金でお迎えできればと考えておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合4

仕事人5701さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

仕事人5701さん [70代/男性] 2019年06月14日 18:31:35

隣室などから人の声が聞こえるので、防音効果がでるように改良頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
本荘グランドホテル 2019年06月15日 08:22:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回頂戴いたしました防音対策へのご意見も含め、ご宿泊のお客様がより快適にお過ごしできるよう改善に努めて参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・朝食付き】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・スタンダード】

総合3

hironori2737さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

hironori2737さん [40代/男性] 2019年05月24日 18:24:05

建物は古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
本荘グランドホテル 2019年05月24日 22:38:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

建物の古さへのご意見は、他の宿泊者の方々からも度々頂戴しております。
外観・設備は古いですが、客室内装をはじめ設備等順次新しいものへと改修しております。
ご宿泊の皆さまがより快適に過ごされますようサービスの充実にも努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・素泊まり】エコプラン 清掃不要・備品補充なし
ご利用のお部屋
【シングル・Aタイプ-喫煙-】

14件中 1~14件表示

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