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ホテルルートイン長岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン長岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.63
  • 食事3.76
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 17:11:11

ホテルの周辺に飲食店などもあり、車での出入りが楽でした。お部屋も清潔感ありとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン長岡インター 2017年12月30日 04:51:02

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの駐車場は、おいしい広場の敷地との共同駐車場になっており、駐車のし易い所でございます。
また、お部屋の清掃は毎日清掃スタッフが清掃しており綺麗にしております。
また、長岡にお越しの際はぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙☆朝食サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 18:38:31

チェックイン時に「Pontaカードありますか?」っていう声かけをしてほしかった。受付の方、お願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン長岡インター 2017年12月09日 01:25:24

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
チェックイン時にPONTAカードのお声掛けが無かったとの事申し訳ございません。
PONTAカードに情報が入っていれば、お名前だけのご記入だけでチェックインが可能でございます。
只、今回他サイトでのチェックインの為、PONTAポイントは加算されません。
電話か公式HPのみ、ポイントが加算されますので御了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:04:45

長岡での常宿です。
駐車場も広く、インターから直ぐなので便利です。
ただ、ちょっと部屋が狭いかなぁと感じます。
まぁ、シングルなのでしょうがないですが…
同じ敷地内に食べ物屋はありますが、コンビニまで10分ぐらいあります。
フロントに方の対応もいつも気持ち良いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン長岡インター 2017年12月05日 05:21:56

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋が狭いとの御指摘でございますが、ツインのお部屋でございましたら広くなっております。
一番近いコンビニはファミリーマートで700メートルくらいで徒歩で5分の所にございます。
只今、当ホテルは改装中でございます。
一月中には改装修了予定でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大人気♪【QUOカード1000円付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 20:31:43

よかったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン長岡インター 2017年12月05日 05:24:39

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
良かったとの評価感謝致します。
只今、当ホテルでは改装を行っており、一月中の完成を目処にしております。
また、長岡にお越しの際は御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙☆朝食サービス】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 15:39:26

お部屋の狭さに
スッカリ
トーンダウンしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン長岡インター 2017年08月19日 04:44:34

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋が狭かったとの事、大変申し訳ございません。
当ホテルには、ツインルームもございます。
今回、御宿泊頂きましたセミダブルルームよりも広い部屋になります。
次回、もし御宿泊される際はぜひ御利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 19:41:59

インターから近いので、車でくる人にはとても便利です。
ホテル敷地内に食事処が沢山あるので夕食も困りません!!
フロントの方達も親切で好感が持てます!!
また利用しますネ。ありがとうございました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン長岡インター 2017年07月26日 19:30:03

この度は、ルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
いつご来館頂きましても、お客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 08:07:27

朝食が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン長岡インター 2017年05月29日 04:25:23

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食が美味しいとの事、有難うございます。
お客様の一言が励みになります。
今後共、ホテルルートイン長岡インターの御利用宜しくお願い致します。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料サービス★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 16:03:15

急ぎの書き物の仕事をするために市内の近所在住ですが泊まらせて頂きました。
部屋は浴室トイレ全て綺麗に清掃されており、個別空調と空気清浄機もありました。
スタッフのチェックインの案内も丁寧で素晴らしかったです。朝食も種類が多く、美味しいので本当はもっとお代わりして食べたかったのですが、恥ずかしいので我慢しました。ウェルカムコーヒーが部屋で飲めるため、美味しいので沢山飲んで申し訳ございませんでした。
バスルームは開けた時に一瞬カビの臭いがありましたが、ドアを開けて室内換気を弱から強に切り替えたらすぐに臭いがなくなりました。
大浴場も夜と朝入りましたが、鏡までピカピカで床に髪の毛一本たりとも落ちていませんので、気持ち良く入れました。
また仕事で家で集中出来ない時にお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン長岡インター 2017年03月20日 04:54:03

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、スタッフの対応、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉、感謝致します。
朝食やウェルカムコーヒーは好きなだけ頂いて下さい。次回、お越しの際はお気になされないで下さい。
只、バスルームの臭いがカビ臭いとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
近くにお住まいとの事で、また気軽にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:51:52

ここ4年、年末帰省するとき使わせていただいております。
立地と朝食が魅力です。
スタッフの対応も丁寧で好感が持てます。
また今年の年末もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン長岡インター 2017年01月10日 04:15:24

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、4年間毎年の様に御利用頂きまして感謝致します。
徒歩圏内には飲食店がございます。朝食も毎朝レストランスタッフが朝早くから作っており、好評です。
また、来年もお越しになる事を楽しみにしております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙☆朝食サービス】

総合4

slumvanさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

slumvanさん [50代/男性] 2016年12月09日 08:56:50

この度はお世話になりました。高速のインターに近く近隣に飲食店も豊富な立地条件で大変便利に利用させていただきました。部屋も清掃が行届いており清潔な環境で宿泊ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン長岡インター 2016年12月11日 03:57:52

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
まずは、お褒めのお言葉感謝致します。
当ホテルは、長岡インターから車で約10分の所にございまして大変立地の良い所にございます。
飲食処も徒歩圏内にございます。
清掃は毎日、清掃スタッフが綺麗に清掃を行っております。
今回は、満足頂けたようで何よりでございます。
次回、お越しの際も御満足頂ける様に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料サービス★】

総合4

ぽんぽこt28goさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ぽんぽこt28goさん [60代/男性] 2016年10月15日 18:50:26

苦情と言う程の事ではありませんが、

朝食バイキングで、惣菜の並べられている棚の前に、トレイを滑らせながら載せておける
棚があった方が良い。

片手でトレイを持ちながら、惣菜を取り上げるが、両手を使いたい時にトレイの置き場所
に困る。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン長岡インター 2016年10月25日 05:10:58

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しましての御指摘感謝致します。
お客様のおっしゃられるようにトレイを置ける場所があった方がスムーズに食事が取れるかと思います。今後の改善点にさせて頂きます。
現場では、お客様の声が大切になって参ります。これからも気が付いた事がございましたらぜひお願い致します。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
お夜食にいかが!?【カップメン&氷結レモン1缶プレゼント♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合5

ikakunn6564さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ikakunn6564さん [30代/男性] 2016年10月11日 17:56:42

観光の際に1泊しました。周囲は飲食店が多く、その辺は困りません。大浴場も綺麗で快適。長岡ICから近いので便利ですね。朝食バイキングも良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン長岡インター 2016年10月25日 05:04:41

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、おいしい広場の敷地内にございます。その他周辺には飲食店が多数ございまして便利な立地となっております。
大浴場も人工温泉ではございますが様々な効能がございまして大変好評です。
また、長岡にお越しの際はお気軽にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合5

パーソナルトレーナー7394さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

パーソナルトレーナー7394さん [50代/男性] 2016年10月04日 17:08:29

インターチェンジから5分の立地、駐車スペースもたくさんあり、同じ敷地内に食事処がたくさんある為、食事に困らない。ただコンビニエンスストアが徒歩5分が不便さを感じる。大浴場があり、部屋もきれいで、その辺りは100点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン長岡インター 2016年10月06日 03:43:48

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。まずはお褒めのお言葉感謝致します。
只、コンビニエンスストアが一番近くて徒歩5分のファミリーマートでございます。ご不便をお掛け致しますが何卒、御了承下さいませ。
また、長岡にお越しの際は当ホテルを気軽に御利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙一人利用☆朝食サービス】

総合5

tonpu5050さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

tonpu5050さん [40代/男性] 2016年07月24日 08:50:54

大浴場は必須。
だからルートインさんに泊ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン長岡インター 2016年07月25日 04:57:11

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
大浴場は人工温泉ではございますが様々な効能がございまして体の芯から温まり、疲労回復の効果等もございまして特にお仕事関係の方からご好評を頂いております。
また、お仕事関係で御宿泊の際は当ホテルを御利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

Mozart1234さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

Mozart1234さん [60代/男性] 2016年06月12日 23:09:59

車で行きましたが、大変わかりやすくて。
主人もホテルのお風呂やサービス、朝食が気に入り
喜んでいました。
また旅先でルートインに行きたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン長岡インター 2016年06月25日 04:26:26

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、御満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場は人工温泉ではございますが様々な効能がございまして好評です。
朝食もバイキング型式で種類も豊富に取り揃えてございます。
全国にルートインがございますのでまた御利用下さいませ。
長岡にお越しの際も今度はぜひ、8月2、3日の長岡花火の日にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合3

ミルク物語さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ミルク物語さん [70代/女性] 2016年01月25日 19:18:54

立地的にはまあまあだが、近くに
飲食店があると良いと思った。

女性風呂の鍵が面倒。

お風呂の温度がちょうど良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン長岡インター 2016年01月26日 21:52:48

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございまして飲食店は充実しております。
また、大浴場は防犯上の関係から女性大浴場は鍵が必要となっております。人工温泉ではございますが体の芯から温まり大変好評でございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 23:47:02

用務先にちかいので時々利用させて頂いています。
それだけです。
宿泊して、、出来れば嫌な気分にならなければいいなと、いつも思ってはいますが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン長岡インター 2015年10月13日 01:27:44

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
御宿泊の際に不愉快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。
次回お越しの際は快適に過ごせるように改善させて頂きます。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。


フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
お夜食にいかが!?【カップメン&氷結レモン1缶プレゼント♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

ピッシーさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ピッシーさん [50代/男性] 2015年10月12日 20:33:59

10月10日に宿泊しました。よく利用していますが、朝食や新聞、コーヒーなどのサービスは助かります。今回は団体の宿泊客も多かったようですが、朝食等も特に混雑を感じることもなく快適に利用できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン長岡インター 2015年10月13日 01:32:19

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食無料サービス、ウェルカムコーヒー等は宿泊者の方に大変好評を頂いております。
お客様の宿泊された日は団体の宿泊者が多く一時朝食会場が満席となりましたが、お越しになる時間帯が良かったようでございます。
また長岡にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙☆朝食サービス】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 13:13:27

ここのルートインはフロントスタッフが感じ悪い。立地の関係上、他に選択肢がないのでしかたなく何度か泊まっているけど、いつもフロントが笑顔ゼロの仏頂面で気がめいる。こちらが何か尋ねると必ず「はぁ??」(←声には出さないが表情がそういう感じ)という顔で客の話を聞くのは仕様なのか、全員そういう態度なのには恐れ入る。別に「性格を良くしろ」とは思わないけど、仕事なんだから少しは笑顔の練習をしたらどう?
設備等は他のルートインと同じ。ルートインだから部屋が狭いのは承知の上だが、やはり狭い。
長岡インター付近にもっとやる気のあるいいホテルはできないものか…(長岡駅前だったら法華クラブに泊まるのに。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン長岡インター 2015年10月06日 20:06:22

平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。ホテルルートイン長岡インターのマネージャーを務めております、久朗津と申します。この度のご宿泊につきましては、大変なご不快をお感じになられました事、誠に申し訳ございませんでした。
 お客様に対し、ホテルを快くご利用いただくためのお手伝いをさせて頂く私どもスタッフが、ご不快の原因となっておりました事はひとえに私のスタッフに対する指導不足が原因と存じます。以前から当ホテルのスタッフ全員に対して今回と同様の思いをされておりました事、重ねて大変申し訳ございませんでした。
 今後はスタッフ一同、お客様への姿勢、態度を今一度見直し、初心に戻りつつお客様へのご案内を再度徹底させていただく所存でございます。
 ご不快の思いは容易に癒えぬものと存じますがどうかご寛恕を賜り、引き続き当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン長岡インター
マネージャー 久朗津 禎基

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合4

もっちんママさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

もっちんママさん [50代/女性] 2015年09月26日 21:10:34

インターから近く、敷地内に食事をする場所もあって、割引券を利用して
夕食を食べました。
ただ、コンビニが近くになくて、右往左往してしまい、ぐるぐるまわった挙句
結局遠すぎて行けませんでした。
これで、近くにコンビニがあったら言うことなしでした。

ホテルのスタッフの方には親切にしていただき、雰囲気も良くて好感がもてました。
前日に泊った新潟のルートインよりちょっと規模が小さいかなと思いましたが、
朝食もおいしく、静かな環境でとてもぐっすりと休むことができてよかったです。
また行く機会があれば利用したいと思っております。
アメニティグッズ、大変うれしかったです。
今度は禁煙の部屋を利用したいです。(あいてなかったので、喫煙の部屋になって
しまいましたが、空気清浄機を稼働させてもらいました)
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン長岡インター 2015年09月28日 04:28:18

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずはスタッフに対してのお褒めのお言葉感謝致します。
コンビニは一番近くて徒歩5分の所にファミリーマートがございます。
当ホテルにはアメニティグッズの他プランが色々ございますので次回の御利用の際はご活用下さいませ。
今回は喫煙部屋しかなかったとの事残念でございます。シルバーウィーク初日でしたので早くから御予約が入っていた様でございます。
次回からは早めのご予約をお勧め致します。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙☆朝食サービス】

277件中 1~20件表示

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