クチコミ

総合評価
3.99
1,197
5
131
4
301
3
133
2
27
1
14
部屋
3.94
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.02
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
3.82
清潔さ
3.96
812
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
houpan11
60代/男性|11 件のクチコミ
館内設備綺麗、朝食豊富で満足な滞在

館内設備は綺麗に整備されくつろげました。浴場も思ったより広くて、癒されました。朝食は、和洋のメニューが豊富で大変満足でした。フロントの無料コーヒーもGOOD。日曜日の宿泊だったので、値段もリーズナルブでいい思い出が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン網走駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 館内設備や大浴場、そして豊富な朝食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。フロントの無料コーヒーもお気に召していただけたようで、励みになります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
2026-06-12
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
TMEJ ならちゃん
60代/男性|13 件のクチコミ
駅前で便利、全てにおいて大満足!

駅前で大変便利。 全てにおいて満足いきましたので、機会があればまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン網走駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「全てにおいて大満足」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 当ホテルはJR網走駅より徒歩1分という立地にあり、多くのお客様から利便性についてご好評をいただいております。 また網走へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-06-29
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
ぽちこ&ちょこ
50代/男性|101 件のクチコミ
駅近だけどコンビニは少し遠い

コンビニはやや遠いですが、駅は目の前です♪


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駅が目の前という立地をご評価いただき、大変嬉しく存じます。鉄道でのご移動の際に、便利にご利用いただけましたこと、何よりでございます。 一方で、コンビニエンスストアへのアクセスについてご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-05-25
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
ぽちこ&ちょこ
50代/男性|101 件のクチコミ

コンビニが近くに無いのがややマイナス。朝食のヨーグルトと牛乳は安定の北海道ルートイン仕様です♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 コンビニエンスストアへのアクセスについて、ご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。 一方で、朝食のヨーグルトと牛乳について「安定の北海道ルートイン仕様」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。北海道ならではの食材をお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。引き続き、地域の特色を活かした朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
おじじ60
60代/男性|23 件のクチコミ
駅近で便利、広々ベッドで快適

駅近で便利 ベッドは広くゆっくり過ごせる


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅からの近さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。お仕事やご旅行の際に、便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 また、ベッドの広さについてもご満足いただけたようで、ゆっくりとお休みいただけましたこと、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけましたこと、従業員一同の励みとなります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くまごろう250220
50代/女性|2 件のクチコミ

バイキングの朝食には、地元のポテトもちが出て満足。近くにバス停やご飯屋さんもあり、便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 バイキング形式の朝食で、地元の食材の一つ「ポテトもち」をお召し上がりいただき、「満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。地元の味をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。 また、ホテルの周辺にバス停や飲食店があり、お客様にとって「便利でした」と感じていただけたこと、何よりでございます。立地面での利便性も、お客様の快適なご滞在の一助となれたのであれば幸いです。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
2026-05-05
3
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
てっちゃん&しゅう
60代/男性|4 件のクチコミ
寝るだけの利用には十分、お風呂も快適

女満別空港着が遅かったので寝るだけの宿泊だったのでコストに見合ってたので不満は無いです。お風呂は気持ち良かったですよ。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
14
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
駅前は良いです

駐車場が狭く第二駐車場は少し離れてます。 駅前ですが近くに居酒屋さんがなく 夕食に15分歩く事になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。第二駐車場までの距離につきましては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として承ります。 また、周辺の飲食店についてご不便を感じられたとのこと、せっかくのご滞在中に歩かせてしまい心苦しい限りです。JR網走駅周辺に居酒屋などの飲食店が無い状況ですので、なるべく近隣の飲食店情報のご案内など、よりお客様に寄り添ったサポートができるよう改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。また網走へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-06-29
3
その他
家族
2026年6月宿泊
HCSRN
60代/女性|10 件のクチコミ
暑い部屋に扇風機を貸してくれた

お世話になりました。部屋の中が暑くて冷房をと思い、リモコン操作したら暖房の設定でフロントへ連絡しましたら、扇風機を貸していただけました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の空調につきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。また、フロントへのご連絡の際に、迅速に扇風機をご用意できましたこと、お役に立てて何よりでございます。 今後は、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、空調設備の確認・整備に努めてまいります。いただいたご意見は、サービス向上への貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-06-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
trg2999
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場も快適なホテル

駅前に立地しているので、電車や空港リムジンバスを利用には便利です。 歩いて5分ぐらいのところにセイコーマート、さらに5分ぐらい歩いたところにスーパーやドラッグストアがあります。飲食店や飲み屋からは少し離れていますが、歩ける範囲です。 あと、大浴場が完備されているので、とても有り難かったです。温度も38℃ぐらいで適温でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
不適切なクチコミを報告する
この度は、お客様からの貴重なご意見をご共有いただき、誠にありがとうございます。 「駅近で便利、大浴場も快適なホテル」と題されたレビューを拝見し、お客様にご満足いただけたご様子を大変嬉しく思います。 立地について 駅からのアクセスや、電車、空港リムジンバスのご利用に便利という点、また、徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパー、ドラッグストアがあることについて、お客様の利便性向上に貢献できたことを光栄に存じます。 大浴場について 大浴場を「快適」にご利用いただけたこと、特に湯温が「38℃ぐらいで適温」であったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に旅の疲れを癒していただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お客様からいただいたこのような温かいお言葉は、従業員一同の励みとなります。今後も、お客様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
雅美54歳男性
50代/男性|1 件のクチコミ
接客最高、お風呂朝食付、駐車場とエレベーターに難あり

接客がとにかく良かった。お風呂もゆっくり入れて、朝食もついてます。2つ難点があります。駐車場の台数が少なく第2駐車場まで距離があります。エレベーターが1つなので混み合って中々来ないこと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「接客がとにかく良かった。お風呂もゆっくり入れて、朝食もついています」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたこと、そして従業員の接客につきましても高く評価していただき、心より喜んでおります。お疲れを癒していただける大浴場や、ご朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場の台数が少なく第2駐車場まで距離があること、またエレベーターが1台であるために混雑し、なかなか来ないという点で、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 駐車場の確保やエレベーターの待ち時間につきましては、お客様から以前よりご意見を頂戴しており、私どもも課題として認識しております。すぐに解決できることではない部分もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に向けた検討を重ね、努力してまいる所存でございます。 この度の貴重なご意見は、今後のサービス向上に向けた大切な指針となります。改めて感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たつまる。
20代/男性|12 件のクチコミ
駅近で大浴場も良かった

駅に近くて 良かったです。 大浴場も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「駅に近くて良かったです。大浴場も良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 当ホテルの立地がお客様にとって利便性が高く、また大浴場でお疲れを癒していただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在を提供できたことを何よりの喜びとしております。 この度の貴重なご意見は、今後のサービス向上の励みとなります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
鹿児島からの旅人
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉快適・朝食おいしかったです。

温泉も快適でした。朝食もおいしかったです。欲を言えばパンの種類がもっとあるとよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「温泉快適・朝食おいしかったです。」と題されたレビューを拝見し、お客様にご満足いただけたご様子を大変嬉しく思います。 温泉について 温泉を快適にご利用いただけたとのこと、私どもも大変光栄でございます。旅の疲れを癒していただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 朝食について 朝食につきましても、「おいしかった」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に美味しく召し上がっていただけたことは、調理スタッフの励みとなります。 また、「欲を言えばパンの種類がもっとあるとよかった」というご要望につきましても、真摯に受け止めさせていただきます。お客様により一層ご満足いただける朝食をご提供できるよう、今後のメニュー改善の検討課題とさせていただきます。 お客様からのこのような温かいお言葉と貴重なご意見は、従業員一同のサービス向上へのモチベーションに繋がります。今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう、一層努力してまいります。 ホテルルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-02-14
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
sarusaruchihiro
60代/男性|15 件のクチコミ
刻みネギの用意をお願いしたい

色々な料理の所に刻みネギを用意して置いて欲しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
211
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「刻みネギの用意」についてのご要望、承知いたしました。お客様の「様々な料理に合わせて利用したい」というお気持ち、大変よく理解できます。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のメニューやサービス改善の検討課題とさせていただきます。お客様により快適なご滞在、お食事を提供できるよう、皆様からのご意見を参考に、サービスの充実に努めてまいります。 今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Milestones
60代/男性|24 件のクチコミ

バイク・ツーリングで利用しました。ビルの1F駐車場に(フロントは2F)バイクの駐輪スペースが設けられていたので安心して置けました(予約の際に事前連絡が必要)。 ツーリングではルートインを利用することが多く、どこも設備は快適ですが、スタッフの対応レベルには結構差があります。なかには酷いところもありますが、こちらのスタッフの皆さんはとても感じが良く、気持ち良い滞在となりました。 難点は飲食店街まで約1kmあり、徒歩15分程かかることです。タクシーを使う距離ではないので、食前食後の運動だと思って歩きました。実際、それほど苦ではありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
278
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに大変丁寧なクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 バイクでのツーリング利用に際し、1階駐車場の駐輪スペースを安心してご利用いただけたとのこと、安堵いたしました。事前連絡の件も含め、今後もわかりやすいご案内に努めてまいります。 また、日頃よりツーリングでルートインをご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。各地でスタッフ対応に差を感じられる中、「とても感じが良く、気持ち良い滞在」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。いただいたお声をスタッフ全員で共有し、今後の励みといたします。 飲食店街までの距離につきましては、ご不便をおかけし恐縮でございます。フロントでは周辺飲食店のご案内も行っておりますので、次回お越しの際はどうぞお声がけくださいませ。 また網走方面へツーリングの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅の目の前にありアクセスは抜群でした。徒歩15-20分くらいで飲食店が並ぶ一角にも行くことができます。夏の暑い日でしたが、朝早く起きて海岸の方まで散歩するのは涼しくて気持ちがよかったです。 パッと見は古い建物ですが、中は綺麗でしたので快適に泊まることができました。 また網走にも観光できたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 駅前の立地や、飲食店街へのアクセス、また早朝の海岸散歩をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。外観と館内の印象についても、「中は綺麗で快適に泊まることができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 網走観光に再びお越しいただけるとのお声、光栄に存じます。次回お越しの際には、フロントにて周辺観光やお食事処のご案内も承りますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
エドア
60代/男性|8 件のクチコミ

網走に宿泊の際はまた利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また「網走に宿泊の際はまた利用したい」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 再度ご利用いただきたいと思ってくださっていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しの際にも、今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また網走にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
エドア
60代/男性|8 件のクチコミ

雨の日に当たりましたが駐車場に屋根があると良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 あいにくの雨天の中でお越しいただいたにもかかわらず、屋根付き駐車場が満車でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お車でお越しのお客様にとって、雨天時の乗り降りが快適であることは大変重要と認識しており、今後の設備改善や運用検討の際の貴重なご意見として参考にさせていただきます。 いただいたお声を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

受付の方が明るく気持ちの良い対応で気持ちよく利用できました ありがとうざいました 網走駅が目の前で遠くに来た感を感じることができます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、温かいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「明るく気持ちの良い対応」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同の大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。 また、網走駅目の前という立地を通じて「遠くに来た感」をお楽しみいただけたとのお言葉も、当館ならではの魅力を感じていただけたようで光栄でございます。 今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また網走へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ユータ5097
50代/男性|7 件のクチコミ

バイクで到着後、すぐに屋根のある駐車場に停めさせてもらって有難かったです。設備も問題なく、これでコンビニが近ければ最高なのですが。(徒歩10分くらいにセイコーマート有)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、クチコミのご投稿まで賜り誠にありがとうございます。 バイクでお越しのお客様に屋根付き駐車場をご利用いただけたこと、また設備面でも問題なくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、近隣にコンビニエンスストアが少ない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館といたしましては、フロントでの軽食やドリンクのご案内、最寄り店舗までのアクセス案内など、できる限りのサポートに努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ルートイン網走駅前 水落
ホテルルートイン網走駅前
2025-12-01