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ホテルルートイン燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.26
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.69
  • 食事3.96
宿泊年月
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314件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 13:44:46

部屋がオートロックではないので、入室後も自分で施錠する必要があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年06月12日 02:45:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはお部屋がオートロックではございませんので、ご滞在中やお出かけの際は必ず扉の施錠を皆様にお願いしております。
お部屋の鍵もフロントでお預かりできますので、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
また燕三条へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<手軽に使えて大人気!QUOカード500円付プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 06:38:16

出張のため利用しました。駐車場も広く、駅からも近いしコンビニもすぐ隣にあるので立地的にはとても便利だと思います。
朝ごはんのバイキングのパンが美味しくてたくさん食べてしまいました。
残念だったのは、わりと部屋数があるホテルにもかかわらずエレベーターが1機しかないこと。大浴場は1Fにあるのでチェックインした人や飲んで帰ってきたら人などと同じエレベーターになる可能性が高くて少し嫌だなと感じました。男性の方は気にならないんだと思いますが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年05月21日 02:28:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食レストランに関して、ご満足頂けたようで何よりでございます。特にクロワッサンは毎朝焼きたてを提供しておりますので、他のお客様からもご好評頂いております。
しかしながら、館内設備についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。エレベータ—の増設となると大掛かりな工事となりますので、すぐには対応できませんが、今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
また燕三条にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合5

ゴーゴーE50さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ゴーゴーE50さん [50代/男性] 2024年05月08日 07:49:02

GW真っ最中の5月2日に宿泊しました。ルートインさんは、各地の高速道路や主要道路のIC近くに所在しているから建物を探すのも楽だし、朝食も無料提供なされているので翌日の心配もなく安心して宿泊出来るのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年05月09日 08:14:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変喜ばしい限りでございます。
朝食レストランに関しても、地元の食材を使用した様々なメニューを取り揃えておりますので、お腹いっぱい召し上がって頂き、一日の活力にして頂ければ幸いです。
また燕三条にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<セミダブル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 21:15:12

朝ご飯は無料でも素晴らしい数、質だと思います。フロントの方が親切。今回は更にビールとおつまみもついていて、さらに満足度がアップしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年04月23日 06:02:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングとおつまみセットにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

次回ご利用の際には是非夕食もお召し上がり頂きご感想頂けたら幸いです。

日替わり定食や地域メニューもご用意しており、朝食と同等の質を提供出来ていると思っておりますので、当館はもちろん、各ルートインでもまだお召し上がりになられていないようであれば、是非一度ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<柿の種&アルコール付☆おつまみセットプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

カンちゃんナリさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

カンちゃんナリさん [60代/男性] 2024年04月18日 20:45:58

朝食が良かったです。
コンビニもそばに有り便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年04月23日 06:17:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食バイキングはルートインの売りの一つであり、地域の特産品を使っているので、各ルートインご利用の際には是非、どのような品目があるかご覧になってみて下さい。

また当館は駅の近くなので、コンビニ含め、周辺にもお店が多く、便が良いと思いますので、また燕三条にお越しの際は是非当館の利用を検討して頂けたら幸いです。

今後もサービス向上に努めて参りますので、当館は勿論、ルートイングループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。


ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

カンちゃんナリさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

カンちゃんナリさん [60代/男性] 2024年04月18日 20:44:33

ルームキーがカードでは無い事が少々不便でした。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年04月23日 06:28:16

この度は当館ルートイン燕三条駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、当館シリンダーキーの為、お出掛け時のキーの受け渡し等、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。

ルートイングループの中でもカードキーの店舗が主流のなか、シリンダーキーの店舗も当館含め、まだある状況です。

早急にカードキーへの改善は如何ともし難い状況ですが、しかるべきタイミングでカードキーへの移行が出来る様、上申致します。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、当館は勿論、ホテルルートイン各店舗のご利用、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン燕三条駅前 
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:12:14

ルートインはどこも清潔な大浴場があってありがたいのですが・・・
若者だけではナイいい大人が、タオルも持たずに浴場へ入ってきて、どうやって身体を洗ってるのか良く分かりませんが、湯船に浸かった後、そのまま脱衣所へ出て行くという人が少なくありません。
びしょびしょのカラダでロッカーまで行ってバスタオルと取り、浴室入り口のマットの上でカラダを拭く、というのが彼らのデフォルトの様です。
おかげで、脱所の床やマットはいつもじっとりと濡れていて不快ですし、カラダを拭かずに脱衣所へ出て行く姿を見るのも心地いいものではありません。
入浴マナーについて、是非とも啓発をお願いしたいと願ってやみません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年04月11日 08:19:53

この度は当館ルートイン燕三条駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中に大浴場の床が濡れている点についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

大浴場の点検については定期的に行っておりますが、今回の床の濡れについて、配慮が至らず大変申し訳ございません。
またお客様の仰る通り、お客様のタオルの利用についても客室のタオルの利用をお願いしておりますが、案内の仕方を含め、再度タオル利用の啓発を検討して参ります。

今回は満足のいくおもてなしができず申し訳ない限りですが、もしまたお近くにお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
どうか今後ともホテルルートイングループのご愛顧を宜しくお願い致します。


ホテルルートイン燕三条駅前 
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 12:16:31

朝食バイキングがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年03月14日 06:45:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関して、ご満足頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。
和洋折衷の多数のメニューやホテルで焼き上げたクロワッサン等、朝食バイキングはルートインの売りの一つとなっております。地域の特産品を使用したメニュー等もございますので、是非各地のルートインもご利用頂ければ幸いです。
また燕三条にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 21:08:24

ネット環境以外申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン燕三条駅前 2024年03月10日 23:00:11

この度は当館ルートイン燕三条駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中インターネット環境でご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
WI-FIが繋がりにくい場合にはフロントにてルーターをお貸しして改善される場合がございますが、今一度インターネット環境を確認して、快適に利用出来るよう努めて参ります。
今後とも当館は勿論、ホテルルートイン各店舗のご利用、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン燕三条駅前 
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<選べるお土産付プラン♪『コシヒカリ』or『新之助』3合>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:28:26

近隣で仕事が有り、1泊しました。駅前で隣にはコンビニも有り、出張者にはありがたい立地です。館内も清掃されており、何ら問題無く過ごせました。また次回もお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年12月28日 00:11:32


この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、燕三条駅から徒歩5分と利便性が良い立地となっております。
また、すぐ目の前にコンビニや近隣に多数の飲食店もございますので、電車ご利用方も、お車でお越しの方にもご満足していただけるかと存じます。
お客様のお言葉を励みに、これからも快適な空間をご提供できるよう精進致します。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント青木

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合3

えへ太さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

えへ太さん [50代/男性] 2023年12月08日 17:33:35

出張で利用しました。
隣にはコンビニがあり便利です。
大浴場があるせいか9階の給湯の出が悪く点検しているのかなと思いましたが、おおむね良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年12月09日 02:49:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、一部館内設備に関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。現状を確認し、早急に対応して参ります。
またこの度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
再び燕三条へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント角田

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:15:07

のんびりできましたが、冷蔵庫の中に忘れ物をし、処分してくれたのかと考えた次の日。
朝からパスタ食べて、満足。バナナは痛みが激しいようでやめたほうがよろしいかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年11月25日 01:13:54

この度はホテルルートイン燕三条駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫内の飲食物のお忘れ物の件でございますが、当ホテルでは飲食物に関して1日保管とさせて頂いております。1日保管後に廃棄をさせて頂きます。
飲食物のお忘れ物の問合せの場合、チェックアウト当日迄にご連絡をお願いいたします。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
<選べるお土産付プラン♪燕・三条の金物カトラリーセット>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

futozoさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

futozoさん [50代/男性] 2023年11月14日 16:47:41

駅に近く、近くにコンビニや飲食店もあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年11月16日 05:53:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、ホテルはインターからも駅からも近い立地となっております。またすぐ目の前にコンビニや近隣に多数飲食店もございますので、電車ご利用の方も、お車でお越しの方にもご利用頂き易い立地かと存じます。
お客様にもご満足頂けた様で何よりでございます。
また燕三条にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:02:31

以前、豊橋のルートインを利用させて頂き(1人)、その時の印象が良かった事から、今回(2人)も利用させて頂きましたが、前回一人で利用した時より、部屋・ベッド共に狭く、空調の調子も悪く、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年10月23日 02:37:04

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず空調設備に関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今一度客室の保守点検を徹底させて頂きます。
オープンした年等にもより客室の作りが多少違っており、ご期待に応えかねてしまい申し訳ござませんでした。
お客様目線に立ち、日日精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用していただければと思います。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<セミダブル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 18:21:27

お部屋は広めでゆったりできました。駅近で、広いお風呂があり、バイキングつきなら格安だと思います。駅の周りにお店があまりなかったのですが、ホテルの横に遅くまでやってる居酒屋があって、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年09月12日 01:55:10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足頂けた様で何よりでございます。
また温かいお言葉を賜り、大変喜ばしい限りでございます。
再び燕三条にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 15:41:54

無料の駐車場が敷地内にあり、コンビニや駅も近く立地の良いホテルでした。
無料の新聞が用意されており、ビックリでした。
お風呂も大浴場には小さいですが部屋よりかなり大きく、たまたま人が少ない時間帯に入ったので、貸し切り状態でのんびり入れました。
ベッドが大きいのはポイント高いです。朝食もおいしく、スタッフの方も丁寧でした。
また 機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年09月11日 09:20:07

この度を当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変喜ばしい限りでございます。
またお越しの際にもご満足頂ける様、より良いサービスを提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:22:14

駅から徒歩5分。手堅いビジネスホテル。館内に居酒屋あり。コインランドリー機の掃除を希望する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年09月11日 09:16:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず、ご満足頂けるサービスを提供できず大変申し訳ございません。
またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
また燕三条にいらっしゃった際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 22:20:17

お盆に利用しましたが、安くて駐車場も無料でコスパ良すぎでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年09月04日 22:47:22

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温かいご投稿、大変嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
頂いたお声を励みに今後より一層サービス向上に励んで参りますので、また燕三条へ御用の際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<セミダブル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合1

馬より牛が好きさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

馬より牛が好きさん [50代/男性] 2023年08月29日 19:58:56

フロントの駐車場の対応がかなりの塩対応他のホテルでは考えられません!また、バスルームのカーテンが黒カビで汚かった最悪!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年08月30日 23:20:09

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂けたにも関わらず、ご満足頂ける結果とならず誠に申し訳ございません。
接客方法及び客室設備の管理・清掃につきまして改めてスタッフ間で共有し、お客様に快適にご利用頂ける環境づくりを徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また燕三条へお越しの機会ございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

kuresutoさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

kuresutoさん [40代/男性] 2023年08月16日 20:04:54

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン燕三条駅前 2023年08月16日 23:01:42

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けるまでのサービスを提供出来ず、申し訳ございません。
客室整備やサービス提供等改めて見直し、心からご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また近くへお立ち寄りの機会ございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<柿の種&アルコール付☆おつまみセットプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

314件中 1~20件表示

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