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ホテルルートイン燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.60
  • 食事3.40
宿泊年月
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207件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 18:59:03

新幹線駅から近く、レンタカー会社も近くにあり立地は大変良い。
このホテルの一番の強みは立地だと思う。

ただホテルの周辺には飲食店が非常に少ない
(近所を散策しましたが、とんかつ全国チェーン1店とほかのホテルの1階の居酒屋1店しか見つかりませんでした)。
そのためホテル内の1階の食堂で夕飯を食べましたが、非常に少人数で営業しているためだろうが、対応は大変残念な出来。
料理もなかなか出てこない、呼んでも店員は注文取りに来ないで正直対応はよくありません。
机に店員を呼ぶベルを置くべきです。
そのためか隣のコンビニが大変混雑し繁盛しているようでした。
近隣にはホテルが結構あるので、みんなコンビニ飯をホテルで食べるのでしょう。
その反面朝食はバイキング方式なのでほかのホテルと比べても問題ない出来です。
なので夕飯はホテルに来る前に弁当を買うか、夕飯を済ませてくるのがよいと思います。
ホテルにチェックインしてから夕飯と考えていると食べる場所が無くがっかりします。

また部屋はオートロックではありませんでしたので鍵のかけ忘れにはご注意ください。

泊まるだけ、寝るだけが目的の人には新幹線の駅前なので大変便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
おつまみセットプラン《柿の種&ビール/チューハイ付》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

小松菜1582さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

小松菜1582さん [30代/男性] 2020年06月02日 20:16:58

6月2日に仕事の都合で宿泊しました。
駐車場無料(しかもそこそこ広い)・朝食付き・大浴場あり
それで値段も安く、大変満足でした。

ただ、改善点を幾つか挙げさせて頂ければ、大浴場のお湯の温度がかなり熱いです。
夏場にあの温度は魅力が半減されます。
ゆっくり疲れを癒したかったのですが、反対に疲れました。
真冬はあれくらいでも良いかもしれません。

コロナの事もあり、窓を換気していたのですが、虫が5Fなのにかなり入ってきました。
難しいかもしれないですが、網戸的なのがあれば尚良いかもしれません。
また、知らないうちに蚊が入ってきてしまい、これが大惨事でした。
スプレー式のアースマット的なのがあれば良かったです。
あれだけ虫が多い地域なのであれば、なにかしら対策は必要かと思います。
特に喫煙される部屋や、コロナで換気するには。

カウンターをはじめ、清掃の方、レストランの方とスタッフさんの対応はとても温かみがあり、丁寧なご対応をされており、リーズナブルな割にはとても好感でした。

設備面は、窓があまり開かない仕様なので、有料オプションで良いので空気清浄機があればよかったなと思います。(タバコ吸うので)

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン燕三条駅前 2020年06月04日 20:50:03

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご満足頂けました事嬉しく存じます。
また、ご不快をお掛けし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見を含め、これからも気持ちよく当ホテルをご利用して頂ける様、
改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを日々努めて参ります。
また燕三条にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン燕三条駅前 椎谷

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン《1,000円分》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合5

コウノスケ1220さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

コウノスケ1220さん [50代/男性] 2020年05月31日 17:39:55

衛生管理は徹底していて安心

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2020年06月04日 19:38:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。これからも日々の清掃やお寛ぎできるような空間作りに励んで参ります。
三条にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同御待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 椎谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

うりざねじょうちゅうさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

うりざねじょうちゅうさん [50代/女性] 2020年03月31日 14:34:44

駐車場が広くて、止めやすくて、さすがルートインですね。
エアコンが古いためか、部屋の空調を快適にコントロールするのが、少し苦労しました。それ以外は、快適なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン燕三条駅前 2020年04月09日 06:20:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお好きな場所に駐車していただけます。また、当ホテルの裏手には第二駐車場もご用意してございます。
エアコンの操作に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
日々の清掃や設備点検に力を入れ、お客様がより快適にお過ごしいただけるような空間作りを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
大変な時期ではございますが、ご自愛ください。
また燕三条にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

フルタ4514さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

フルタ4514さん [60代/男性] 2020年03月04日 18:26:12

お風呂が広くてリラックスできました。
ただ、冷蔵庫の電源スイッチONの反応が遅く、フロントにお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン燕三条駅前 2020年03月09日 02:42:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ではリラックス頂けたようで、大変嬉しく存じます。大浴場は15:00~深夜2:00、そして朝は5:00~10:00までご利用になれます。
冷蔵庫に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のお声を元に、より快適な空間作りを目指し努力して参ります。
また、フロントには24時間スタッフがおりますのでいつでもお声掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
燕三条へお越しの際は、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン《1,000円分》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 08:43:02

朝食付きで部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年12月27日 05:56:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。これからも日々の清掃やお寛ぎできるような空間作りに励んで参ります。
三条にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同御待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 06:50:59

リッチハ良かったがベッドが少し硬かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年12月20日 05:12:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ベッドの硬さではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を元に少しずつでも改善の方向に進めていけたらと思います。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 高橋

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン《1,000円分》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

岩吉3952さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

岩吉3952さん [50代/男性] 2019年11月23日 15:14:26

忘れまなをして連絡しても対応が早く親切でした。星野リゾートの対応よりもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年11月30日 00:43:07

この度は、ルートインホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物のご対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様より、お忘れ物のお問い合わせを早めにいただけたことが、スムーズな対応に繋がったものと思います。

また、お近くにお越しの際には、お立ち寄りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン燕三条駅前 藤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

ぶっちょ2444さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ぶっちょ2444さん [50代/男性] 2019年10月14日 01:27:59

ルートインでもそこそこで食事の内容がそこまで違うものかと驚きました。先月、ルートイン函館駅前に宿泊したときは品数も多く、朝から刺身付きでした。仕方ないのでしょうが、もう少しお客さまを満足させる料理があっても良かったかなぁ~と思いました。製氷機も無くて、いちいちフロント迄貰いに行かないといけないので面倒でした。部屋は、ホテル内が陰圧で窓の隙間から寒い風が部屋に吸い込まれてくる状態です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年10月16日 04:57:22

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食、製氷機、隙間風とお客様にご満足いただける内容ではなかったとのこと申し訳ございません。製氷機については、今後設置を予定しております。よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。また、ご利用の機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
ルートイン燕三条駅前 藤田

ご利用の宿泊プラン
最大23時間ロングステイ♪じょんのびプラン◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合3

asumktさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2019年10月10日 16:51:25

ベッドがかたくてよく眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年10月16日 05:09:39

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ゆっくりお休みになれなかったとのこと申し訳ございません。当ホテルを含めまだ全てのホテルでご用意ができる訳ではございませんが、ルートインホテルズには、柔らかめのベッドが好みのお客様に向けて、コンフォートルームというお部屋のタイプをご用意しております。次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらのコンフォ—トルームをお試し下さいませ。
ルートイン燕三条駅前 藤田

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 19:35:53

駅前の立地でコンビニも目の前にあり、環境の良いホテルでした。

またよろしく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年08月22日 01:55:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
燕三条駅から徒歩5分、コンビニは徒歩1分の位置にございます。近隣には飲食店も多数あり燕三条で有名な背油ラーメンのお店もございます。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 高橋

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!!日替わり定食】1泊2食付プラン♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

may1917さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

may1917さん [50代/男性] 2019年07月19日 21:26:51

大浴場がお得感がある。リッセシュが意外に便利。空気洗浄機のコンセントが繋ぎにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年07月21日 07:34:52

いつもルートインホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。夏はどうしても、シャワーで済ませてしまいがちですが、ゆっくり湯船につかっていただき汗を流していただくと、疲れも取れるものと思います。
また、ご滞在中ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ルートイン燕三条駅前
藤田

ご利用の宿泊プラン
おつまみセットプラン《柿の種&ビール/チューハイ付》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 15:07:07

脱衣場のロッカーの鍵が 掛からないのがちっょと 不満です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年07月12日 21:16:01

いつもルートインホテルズをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場ご利用の際に、お不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重品などは、大浴場入口にございます貴重品ボックスにお預けいただくか、フロントでもお預かりさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、貴重なご意見有難うございます。
少しでも、改善の方向に向かう様にご対応を進めて参ります。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 08:32:38

燕三条駅周辺ホテルの中では朝食内容が良い
近くにセブンイレブンもあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年07月01日 14:33:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も日々のメニュー考案等、お客様の朝のスタートを朝食でサポートできるよう努めて参ります。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

ご利用の宿泊プラン
おつまみセットプラン《柿の種&ビール/チューハイ付》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合5

ALEX325さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ALEX325さん [50代/男性] 2019年06月27日 18:12:57

いつも、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年07月01日 14:33:01

いつもルートイングループをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様がごゆっくりおくつろぎ頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
コメントを頂けました事、感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

ご利用の宿泊プラン
おつまみセットプラン《柿の種&ビール/チューハイ付》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

ヒロ04123201さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ヒロ04123201さん [60代/男性] 2019年06月04日 19:11:33

ゆっくり休めて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年06月10日 04:32:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
一日の疲れを癒して頂けるよう、大浴場含めお寛ぎ頂ける空間作りに励んで参ります。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 高橋

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン《1,000円分》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

ヒロ04123201さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ヒロ04123201さん [60代/男性] 2019年06月04日 19:07:02

気持ち良く泊まれました。
良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年06月10日 04:32:22

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がリラックスしていただける事が私共にとって何より嬉しい事でございます。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前 阿部

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン《1,000円分》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 10:00:52

隣がコンビニセブンで大変重宝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年05月26日 01:24:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がリラックスしていただける事が私共にとって何より嬉しい事でございます。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前 阿部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合5

hama2359さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

hama2359さん [40代/女性] 2019年05月08日 20:44:37

徒歩圏内に飲食店やコンビニがあり便利でした
朝ごはんに並んで席も少ないので困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年05月15日 03:17:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食会場での不備でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
朝食バイキングも全てのお客様にご満足戴けるよう、スタッフと試行錯誤致します。
お忙しい中、ご指摘頂けました事に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 23:00:59

立地は、いいです
やはり、部屋の鍵は自動ロックが必要だと思います
鍵を忘れてしまいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン燕三条駅前 2019年04月14日 18:01:33

いつもルートイングループをご利用頂き、誠に有難うございます。
チェックインの際に鍵の説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

207件中 1~20件表示

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