個室タイプのご利用誠にありがとうございます。トイレの匂いが時折気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃・換気の状況を改めて確認し、改善に努めてまいります。
一方で「部屋は過ごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。。快適にお過ごしいただけた点があったことは、私たちにとっても励みになります。
今後もより快適な環境づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご不明点やご要望がありましたらお気軽にお知らせください。またのご来店をお待ちしております。

ご来店ありがとうございます。
カプセル利用時の具体的な評価、大変うれしく受け取りました。ご満足いただけたとお聞きし大変励みになります。今後も快適にご利用いただけるよう清掃と配慮を続けてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

ご宿泊でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。誤侵入に対し、当館の説明不足と対応の不備を深く反省しております。
フロントでのチェックイン時にリストバンド番号とカプセル番号の一致を必ず口頭でご案内する運用を全スタッフに徹底しました。
今後も安心してご利用いただけるよう改善を続けますので、よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
この度は当施設の個室をご利用いただき、また快適にお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉をありがとうございます。東京出張の際にまたお迎えできることをスタッフ一同楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊のご感想をありがとうございます！
駅近で便利な立地ながら、少し分かりづらい点があったとのこと、貴重なご意見です。設備面ではゆったり過ごせる空間が整っていたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
カプセルのにおいに関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の清掃・消臭対策の参考にさせていただきます。
価格面でご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊と率直なご意見をありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。飲酒マナーの周知徹底、消臭・換気の頻度を増やす対策を行いますので、よろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしています。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や価格のバランスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内におけるにおいが不快の原因となり、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
対策を速やかに実施いたします。
今後も快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してご満足を頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
赤羽一番街にお越しの際は、是非とも当館をご贔屓によろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
全てのお客様に快適にご利用いただき、
幸福な気分になっていただけますように頑張りますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
～連泊滞在プラン～につきましては、設備点検・更新・清掃等を鑑みますと、現状では難しいと思われます。ご理解いただければ幸いでございます。
何かとご不便をお掛け致しますが、
これからも、当館をご贔屓によろしくお願い致します。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
価格以上の価値をお客様に感じていただけるよう、引き続きスタッフ一同、努力してまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
古い設備等は、優先順位の高いものから更新中でございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当店がございます赤羽駅は、交通の利便性がとても良いのです。事故や災害時等にもご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
個室タイプのご説明欄には以下の通り記載しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・消防法により通路側の天井部分が約30cm開口しています。
・お部屋の鍵は内鍵のみとなります。
・お風呂と洗面室とトイレは共用となります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
冷水機の件で、ご不便をお掛けいたしております。
時間が掛かる旨、業者から連絡を頂いております。申し訳ございません。
心苦しいのですが、今暫くお待ちくださいますようお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。