8月5日-6日の1泊で利用しました。京都駅から近く立地は文句なしです。部屋も十分な広さで、荷物を下に入れられる高いベッドはバカでかいスーツケースの人にはありだなと思いました。 お風呂はお湯が熱すぎてゆっくり入れなかったのが残念です。特に露天風呂は良かったのに温度はNGですね。あとサウナの水風呂も15-20度くらいに冷えてると良いですが、温かったですね。 領収書の宛名はチェックイン時の入力で設定できるようにして欲しい。チェックアウト時にもらうと慌てて出る時には並んで焦ることになるリスクがあるので、ビジネスのときは領収書必須なので対応して欲しいです。インバウンドの観光客過多なこの時期でこのコストでこのパフォーマンスは想定外の満足度でした。また泊まりたいです。
まず新しくて綺麗で気分が上がりました!! チェックインの際に、会員登録などでもたついていたらフロントの女性が親切に対応してくれて、その笑顔と優しさが疲れた心身に沁みましたToT お部屋も充分な広さ。特にベッドが広くてふかふかで寝心地最高でした^ ^ 空調も自分の部屋でオンオフや温度設定ができるのがありがたい。体感温度は個人差があるもので、私は暑がりなので全体空調だとよく眠れないこともあるので。 あとは、大浴場がすごく良かったです!!本当は夜も入りたかったのに寝落ちしてしまいましたToTでも、朝も6:00から10:00まで入れるおかげで満喫できました!!早朝の青空を眺めながらゆったりお風呂に浸かれて最高でした^ ^ 朝食ビュッフェも種類が豊富で、どれも美味しそうでしたが、とてもじゃないけど全種類は食べられませんでした^ ^; 特に、雑穀粥と手作りっぽいふりかけが美味しかったです!!豚肉紅生姜と長葱鶏肉と梅しらすと青菜しらすの4種類あって、どれも美味しかったです^ ^あと、湯豆腐とざる豆腐と出来立て湯葉も美味しかったし、唐揚げも揚げたてサクサクじゅーしーでした^ ^ 設備も良いし、清潔感もバッチリだし、スタッフさんも親切だし、また京都に来ることがあったらぜひ利用させていただきたいです!!
電話対応・フロントスタッフの方の対応がとても丁寧でした。施設全体的に綺麗で、さすがアパホテルクオリティだなと感じました。 大浴場の脱衣場~洗面所あたりが、何が原因か分からなかったですがやや生乾きのにおいが気になりました。 サウナ用のマットを、使用済みの置き場所を指定するか、使用前後の洗い流しを促す案内などがあると嬉しいかなと思いました。 部屋はビジネスホテルであることを踏まえれば、十分な広さかなと思います。
宿泊プラン
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部屋タイプ
□ 禁煙室 □ ダブルルーム京都駅から徒歩10分、駅沿いの小道を進めば若干短縮できるけど初めて行く人は大通り沿いに歩くのがベスト。最寄りに同系列ホテルがあるので、少し歩く分コチラは若干お得? 朝食はとても良く、真隣にコンビニがあるので、夜の買い出しにも大変便利。 設備やアメニティは他のアパホテルと変わらないが、ホテルの規模が大きい分湯船のサイズもデカいので、少し時間をずらせばかなり広々と堪能できる。混雑するタイミングは大抵一緒なので、行く前に部屋のテレビで混雑状況を見ておくだけで参考になる。朝は意外と穴場なので、時間に余裕があるなら露天もセットで体験したい。 エレベーターから降りて湯船に向かう方向が最初わからなかったので、客室も無いならいっそ暖簾等かけていれば直感的にわかりやすいと感じた(一応廊下に案内の照明器具は設置されている) 系列ホテル利用は初めてではないので部屋の狭さで今更驚きはなかったが、イスの出し入れに困難するのは消灯や緊急時の避難に不安を覚えるので、さすがにもうすこし余裕をもたせた設計のほうが良いのではと感じた。 個人的には風呂上がり後の牛乳自販機とランドリーが複数台設置されているのが大変助かった (旅行者によっては夏場すごい量の洗濯物を回す人がいるので)
接客態度は言うことなし。遅れてのチェックインとなってしまいましたが、恙無く対応していただきました。 部屋も大衆浴場も非常に掃除が行き届いており、アメニティも充実。不明な点もテレビのインフォメーションから問題なく確認できました。 問題が全くなかったわけではないのですが、これはホテル側の問題というより宿泊者側の問題がします。一応記載します。 ・11階のコインランドリーの数が少ないのか、一部客による占有があり使用できなかった。 ・1階への階段が無く、チェックアウトの客で3台のエレベーターが上階の客で一杯に。2階に居た客一同10分程度待たされた。 コインランドリーは使用機会が少ないでしょうからあまり気にしなくても良いでしょうが、チェックアウト時の混雑はあまり良いものではありません。30〜10分前に出ることを心掛けるとよりストレスなく行動できるでしょう。
2月23日に宿泊しました。たまたま1万円の部屋が取れてラッキーでした。 2010年代からサウナが魅力で利用していました。昨年は修理で利用できませんでしたが、今回は利用ができ、熱くてよかったです。ネットの込み具合情報があるのは進化していて、すごいなと思いましたが、リアルタイムではあっていませんでした。人数確認は人力ですよね? お子様連れ(未就学児と思われます)が夜の11時過ぎに声を出しながら廊下を走ったり、ドアノブをガチャガチャしたりしていましたが、それを注意する声はあまり聞こえませんでした。 テンションが上がるのもわかりますし、ここで目くじら立てるのも少子化を加速させることに結びつきそうで何も言いませんでしたが、いかがなものかとは思いました。(ホテルの方には伝えていません)
京都にはよく訪れます。冬で寒いため大浴場つき、京都駅付近のホテルを検索しヒットしました。チェックインの時間と同時に入ったため、非常に混雑していました。スムーズにチェックインするための端末が、わかりにくい方が多かったのか、逆に対面より時間がかかっていたように思います。使い方がわからない方がそこら中でスタッフを呼び止めていました。会員でしたが、カードを忘れてしまい、一般扱いでした。 ベッドが柔らか過ぎたのと、部屋が暑すぎてよく眠れませんでした。エアコンが集中管理なので、こちらでの操作ができず、参りました。アパホテルはよく利用しますが、冬は再考かな、と思いました。 荷物発送をフロントに設置されていた、佐川急便に依頼しましたが、とても温かい対応でした。ありがとうございました。
旅行で人気の京都のホテルだったので部屋への音漏れが心配でしたがほとんど音漏れなくゆっくり過ごせました。 個人的残念だったのは大浴場が夜中1時まで、朝は6時だったのでもう少し長くやってくれると嬉しいです
宿泊プラン
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部屋タイプ
□ 禁煙室 □ セミダブルルーム宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付き】和・洋・アジアン料理で満たされる朝食ビュッフェ
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部屋タイプ
□ 禁煙室 □ シングルルームB・お部屋がすみずみ綺麗で快適 ・駅からも近く利用もしやすい ・アメニティも充実 ・水2本あるのは嬉しい ・そこまで不便はないが、ベッドが大きいのか近くのテーブルにある椅子が引けないくらいベッドと椅子の距離が近かった
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】最上階に大浴殿・露天風呂・サウナ完備【映画もアニメも見放題】
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部屋タイプ
■ 喫煙可 ■ シングルルームBフロントの方の対応はすごく丁寧で迅速でした。 ランドリーを使いたかったのですが夜の9時過ぎで3台とも使用中のため使用ができなかったです。 就寝しないといけないため朝にすることにしましたが朝も使用中でした。 近くのランドリーに行くにもちょっと遠いです。雨の日だったり為ちょっと困りました。 なんとか1台空いたので使用しましたが乾燥が思った以上に乾かないと感じました。 室内のテレビからランドリーが使用中かどうか見れるようになればいいかなと思いました。 ランドリーの件はちょっと不便を感じたことはありましたがほかのサービスは言うことないです。温泉も綺麗で気持ちよかったです。 また、京都に旅行に行く際に利用させて頂きたいと思います。
大浴場付きが魅力的でした。混み具合を部屋のモニターから見ることができて便利でした。会員登録でチェックアウトが11:00になり、さらに1時間1,000円で3時間まで延長できたので、荷物を部屋に置いたまま、市内観光へ行くことができました。
10月下旬に修学旅行以来30年ぶりの京都旅行で1泊2日で利用させていただきました チェックイン時間の遅れのために電話しましたが丁寧な応対をして頂きありがとうございました 電話の際に問い合わせ内容によって番号を選ぶ際に何番を選べばいいか少し分かりづらかったので良ければもう少し分かりやすくしてしてほしいなって思いました 受付の方々がとても丁寧で好印象でホテルも綺麗で良かったです 窓から外が見れたら更にポイントアップでした 贅沢言ってすいません笑
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】大浴殿・露天風呂・サウナ完備【アパは映画もアニメも見放題】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
□ 禁煙室 □ シングルルームA10月にビジネスで利用しました。 立地なのかインバウンド需要価格なのか、宿泊、朝食も価格の設定が高めな様な気がします。 スタッフさんの対応は◎でした。 気になる点があるとすれば室内デスクの鏡に、吸盤で何かを付けた様な跡がありました、清掃忘れ?と思い、汚れと拭き取ろうとしましたが拭き取れず。一体何の跡なのが気になりました。
周辺環境は良いと思う。 1.隣にコンビニあり 2.近くに公園あり、朝一ジョギングする方にはおすすめ 3.京都駅からは比較的スムーズに行ける 道なり舗装は整備されてキャリーケース移動にストレス無し 注意点として 駅から向かうと先に別のアパホテルが見えてくるので、間違えてそこに入ってしまう方は多いのでは? ホテル情報として、 「すぐ近くに別ホテルあり」など案内あった方がより良い接客になるかと 特典でもらえたアパカレーは、可もなく不可もなく、かな
お風呂が少しだけ古くなりつつある(例えば壁が剥がれていたり、サウナのにおいが臭かったり)するところをもう少しメンテされるとなお良い。 ドーミーインさんはホテルにもよるがハーブの香りがするなど、リラックスできて悪臭も防いでいる。 とはいえ京都駅前で立地もよく、露天風呂もあり、お値段も使いやすいので、京都駅周辺アパの中でも1番良いです。
APAは何度か泊ったことはあるが、西日本では初めて。 部屋は狭かったが、あの値段で宿泊しておいて文句を言うほど厚かましくはないつもりだ。 大浴場があって、朝飯が美味しかったので文句無し。 あと、宿泊前に荷物預かりをして頂けたのは、有難かった。
隣にコンビニがあるのは心強いです。 大浴場には必要なアメニティが揃っていますが、できれば部屋にも置いてあると嬉しいです。(スキンケアやブラシ等) サウナの温度も高くて良かったですが、水風呂の温度が高くて交代浴には不十分に思いました。夏で配管が温まっていたのかもしれませんが。 朝食も美味しかったです。スタッフにコーヒーを部屋に持っていけるか聞いたらカップをくれましたが、どこにも書いてなかったので知らない人も多いのではないかと思います。 (もしどこかに書いてあったとしたら気づけませんでした。) 概ね満足ではありましたので、また利用してみたいと思いました。
事前に地図で確認していましたが、方向音痴の私でも迷わずいけました。ホテルから徒歩1分もかからずセブンイレブン、少し歩くとイオンモールKYOTOがあるので、ここで食料調達しました。1秒チェックインを初めて経験しましたが、ホテルの方が丁寧にフォローしてくれたので、すんなりできました。広さ:10㎡ の部屋の狭さは気になりませんでしたが、トイレと壁の隙間が狭く大柄な人だと厳しいかもしれません。お風呂は11階の大浴場を利用しました。エアコンの温度調節を館内で一括管理されているので、お風呂上りはなかなか熱さが引かず。テレビ画面に館内案内や大浴場の混み具合が表示される点が便利で良かった。
お部屋は少々狭い感じです。 近隣の部屋の物音は比較的聞こえるほうだと思います。 室内の設備は良いです。アメニティも必要十分なものが配置さてれいてよいです。 浴室も狭いですが、設備は大変良いです。 最上階の大浴場もサウナ、屋外のおふろもあり大変良いと思います。ただし、ヘルスメーター、体脂肪計はぜひ設置してほしかったかな。 朝食会場は品数豊富でとても美味しかったです。この一年各地で宿泊した中で一番美味しかったですね。 総じて満足です。