アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレビ画面の大浴場の混雑状況の表示が適切でなかったとのご意見ありがとうございます。再度、混雑状況との見直しを検討してまいります。
今回は満員御礼キャンペーン当日にご宿泊いただいておりましたため、ご宿泊者様にアパ社長カレーを配布させていただいております。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。

お忙しい中、投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松山

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
携帯電話の充電器につきましては数に限りはございますがフロントにて貸出をしておりますので次回ご利用の際にはお気軽にフロントにお申し付けいただければと存じます。
他にもお客様が快適にご利用いただける貸出品をご用意しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松下

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館は京都駅から徒歩7分の距離に位置しており、周辺には飲食店やショッピングセンターもございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野瀬

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご利用いただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。当館の大浴場には京都のアパホテルで唯一のサウナがございます。また京都にお越しの際にはぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
荷物預かりに関しましては、通常QRコードをお読みいただき預かり証の作成をお願いしておりますが、ご記帳いただく形でのご案内も可能でございます。
こちらでもご案内は行っておりますが、お申し付けいただきますと確実にご案内が可能でございますので、お手数ではございますが次回以降ご参考くださいませ。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野瀬

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサウナにご満足いただき、大変光栄でございます。
京都市内のアパホテルでは、当館にのみサウナが完備されており、大変好評をいただいております。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　内山

アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の防音に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル運営に活かしてまいります。

お忙しい中、投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　松山

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のアクセスやサービスにご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
また、当館の客室は環境に配慮したコンパクトな作りとなっております。少々狭く感じられたかもしれませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、レストランスタッフの対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました内容をレストランスタッフと共有し、レストランにおけるより一層の品質管理が実現できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野瀬

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見、たくさんありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を共有させていただき少しでも改善できるように努力して参ります。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　日置

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館を選んでくださったにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋に空きがある場合別のお部屋をご案内させていただくことも可能ですので、その際はスタッフまでお気軽にお声がけください。
また、お客様の仰る通り京都駅には5店舗のアパホテルがございますので、ご来館される際はお気をつけてお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
これに懲りず京都へお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　戸井

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
これからもお客様に選んでいただけるよう日々邁進してまいりますので今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ口コミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　日置

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきありがとうございました。
客室のテレビに大浴場の混雑状況の案内がございますので、次回ご利用の際はそちらをご覧いただきますと混雑を避けてのご利用ができるかと存じます。また、タオルの追加はフロントか内線にて仰っていただければお持ちいたしますので、遠慮なくお申し付けください。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後とも邁進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント　日置

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
残暑厳しくお手回り品も多い中、入館の際にご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。
当館のエントランスは2ヶ所ございまして、正面玄関（堀川通側入口）にはスロープを備えております。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。
京都駅からお越しのお客様には少し遠回りになってしまいますが、お手回り品の多いお客様や車いすをご利用のお客様は正面玄関からの入館をおすすめいたします。
今回お客様は京都駅側入口をご利用いただいたものと推察いたします。
本当はそちら側にもスロープを設置できるに越したことはありませんが、構造上実現が難しくご不便をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
サイト上の告知など工夫することで広くお客様方に周知できればと思いますので、ご理解を賜りましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　横田

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
京都府内のアパホテルでサウナを併設しているのは、当館のみでございます。
また京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　儀万

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしできるよう
スタッフ一同精進してます。
また京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　儀万

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
タクシーについてでございますが、当館ではフロントにてタクシーの手配を行っておりますので、次回ご利用の際は是非お声がけくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　日置

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。また、アパホテルの客室は環境に配慮したコンパクトな造りではございますが、客室にはお客様の仰る通り充実したアメニティセットや、その他明るさにこだわったシーリングライト等、機能性に優れたお部屋となっております。
しかしながら、浴室に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。設備面でございますため早急な対応は致しかねますが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
この度は口コミをご投稿承りまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤谷

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、浴室に関しましてお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。お客様からいただいた貴重なお言葉を共有させていただき、改善に努めてまいります。
お忙しいところ口コミのご投稿をありがとうございました。これに懲りず京都へお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　日置

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきます。また京都にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント高橋

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の声を元により良いサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント　長瀬

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃につきまして、わざわざ当館を選んでいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本来であればお客様にしていただいたように清掃希望札を朝9時までにドア前に貼っていただけましたらお部屋を清掃させていただいております。大切なお客様にご不便を強いたこと大変心苦しい所存でございます。こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないよう清掃への指導を強化し、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント　内海