クチコミ

総合評価
4.42
497件
5
201件
4
159件
3
29件
2
13件
1
5件
部屋
4.29
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.38
朝食
4.41
夕食
4.51
温泉・お風呂
4.63
設備
4.22
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
28件
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
P19690379
50代/男性|5 件のクチコミ
硫黄泉と綺麗な客室に満足

乳白色の硫黄泉、新しくつくられた程よい大きさの露天風呂や内湯、客室内も綺麗に改修されていて、古いはずの建物が完全に生まれかわり、居心地の良い滞在でした。夕食も手が混んでいてびっくり。配膳のタイミングさえ改善していただければ特Aのホテルかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
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5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
@エルモ
50代/女性|1 件のクチコミ
息子夫婦とゆっくりまったり〜

山奥にある小さなホテルという感じ。部屋数が少ないので、お風呂もお食事処も混雑せずに、ゆったり過ごせました。お風呂は乳白色で、ザ・温泉!露天風呂も最高でした✨️ お夕飯は、後から後から提供されて、お腹パンパン! 朝食は、沢山の種類が少しずつ。どれも美味しいので、朝からご飯が進んじゃいました(^^) 中居さんの丁寧な説明や気遣いが嬉しかったです。 部屋にはお湯(緑茶)と冷水があります。廊下に何機か自動販売機がありましたが、近くにお店も無いので、部屋飲みする方は持参必須。 総合的に◎ 今回は10月初旬。紅葉の時期は、部屋やお風呂からの景色が良いんだろうな〜🍁 避暑に、紅葉狩りに、また違う季節にお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、心温まる素敵なクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 小規模な宿ならではの落ち着いた空気感や、当館自慢の乳白色の濁り湯、露天風呂でのひとときをご堪能いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 料理長が心を込めて仕立てるお夕食や、朝から箸が進む朝食もお腹いっぱい楽しんでいただけて何よりでございます。担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉も、日々の励みとして一同で共有させていただきました。また、これからお越しになるお客様にとっても参考になる、館内での過ごし方のアドバイスを添えていただき感謝申し上げます。 10月初旬の静かな山あいから、これからの時期は木々が鮮やかに色づき、冬には白銀の雪景色、春の新緑、夏の爽やかな避暑と、四季ごとにまったく異なる表情を見せてくれます。 ぜひまた違う季節の自然と湯を味わいに、のんびりと羽を休めにいらしてください。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-10-12
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ぶー0024
50代/女性|10 件のクチコミ
白濁の温泉と絵画のような景色に癒やされる

1月に初めて宿泊し今回で2度目です。 お風呂が私達夫婦の好みの白濁のお湯 大きなお風呂ではないけど ゆっくりと落ち着いて入ることが出来ます。お部屋は窓越しの景色が まるで絵画の様…。食事も美味しくお腹いっぱいいただきました。また お世話をしてくれる方が皆外国の方々で言葉使いがとても良く心地好い。お気に入りのホテルです。また利用させてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
226
不適切なクチコミを報告する
この度は、1月に続き奥塩原高原ホテルへ2度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 再びご夫婦でお帰りいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく温かい気持ちで拝読いたしました。 当館自慢の白濁の湯でゆったりとお寛ぎいただき、客室の窓から広がる山あいの景色や、お料理もご堪能いただけたようで何よりでございます。「まるで絵画の様」とのお言葉は、奥塩原の自然にとっても最高の賛辞でございます。冬の雪景色とはまた違う、季節の彩りをお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、スタッフたちの言葉遣いや接客に温かいお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。日頃より丁寧なおもてなしを心がけ励んでいる彼らにとって、何よりの励みと自信になります。早速、本人たちにも共有させていただきました。 これからも「お気に入りのホテル」として、いつ訪れても心身ともに安らげる宿であり続けられるよう、スタッフ全員で精進してまいります。 季節が巡るころ、お二人のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-10-01
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
☆とりん
40代/女性|2 件のクチコミ
コスパ最高、低評価を覆す満足度!

今まで全国色々なところに行っていますが、今回のお宿は上位に入るくらいコスパ良い‼︎各サイトの評価が気になりましたが、行ってみると全て良し‼︎でした。皆さん、低評価に惑わされずに行ってみてください‼︎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

標高1,000mの避暑地で涼を愉しむ夏の湯旅 源泉かけ流し硫黄泉・夏の味覚を満喫〜

516
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この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、全国の数ある宿泊施設の中から、当館を「上位に入るコスパ」と高くご評価いただきましたこと、大変光栄に存じます。 事前にお調べいただいた各サイトの評価でご不安な点もあったかと存じますが、実際に足を運んでいただき「全て良し」と感じていただけたこと、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。 また、これからご宿泊を検討されるお客様に向けて「惑わされずに行ってみてください」という大変心強い応援のお言葉まで添えていただき、スタッフ一同、深く胸を打たれております。お客様からいただくこのような温かい声こそが、私どもの毎日の励みであり、最大の支えです。 これからもお越しいただくすべてのお客様に、価格以上の感動と心地よい時間をお届けできるよう、誠心誠意努めてまいります。☆とりん様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-08-02
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
のんきー2020
50代/男性|9 件のクチコミ
源泉かけ流しの温泉と料理に大満足

硫黄のニオイがある白濁の源泉かけ流し温泉、開放される内風呂、山の中の景色が空気が素晴らしい静かで落ち着く宿です。チェックイン後の部屋は暖かくしていただいて接客も良く効率よく配慮されたサービスを提供してくれます。食事も効率よく丁寧な手の込んだ料理を提供していただき、おいしく落ち着いていただきました。 飲み水が脱衣所にないんですが自動販売機の隣にあります。皆が分かりやすい場所がよいのではと思います。 部屋トイレの流しレバーが壊れそうでした。 総じてコスパ良く他の宿泊客のマナーも良くリピーター多くなる所ではと満足度高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 当館自慢の白濁した硫黄泉や山あいの自然、お料理や館内の温かさに至るまで、細やかに感じ取っていただけたご様子が伝わり大変嬉しく拝読いたしました。静かな時間の中で心地よくお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの励みとなります。 また、館内設備やサービス面についての貴重な気づきをいただき感謝申し上げます。客室設備の確認と改善を迅速に行うとともに、お水のご案内など、より分かりやすく快適にお過ごしいただける工夫を重ねてまいります。 「リピーターが多くなる宿」とのありがたいお言葉に甘んじることなく、これからも皆様に選ばれる宿であり続けられるよう努めてまいります。季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-10-12
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
mei&hana
60代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの方々の心遣いに感謝感激!!

バリアフリー♿️のお部屋で、大変清潔感があり、高齢の母も安心して過ごすことが出来ました。 お風呂もバリアフリー対応の貸切風呂をご用意くださり、足が不自由になってから滑ることを心配して貸切でも入らなかった母が、何年か振りに温泉の湯船に入れたと大喜びでした。 食事も夕、朝食ともに彩りどり豊かで美しく盛られ、とても美味しく堪能させてもらいました。 一番は、スタッフの方々の母への細やかな心配り、笑顔と優しさ、洗練されたもてなしにどれだけ癒されたことか、感謝の気持ちでいっぱいです。是非、また伺わせていただきたいと思いました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
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この度は奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 バリアフリーのお部屋や貸切風呂にて、お母様がご不安なく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。久しぶりの温泉浴をご満喫いただけたことは、お迎えした私どもにとりましても本当に嬉しい報せでございます。朝夕のお食事も目と舌でお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。 そして何より、私どもの対応にお心をお寄せいただき、過分なお言葉を頂戴しましたことに深く御礼申し上げます。いただいた温かいメッセージは、早速担当スタッフをはじめ全館で共有させていただきました。 これからもご家族皆様が安心して思い出を紡げる場所となれるよう、居心地の良い空間づくりとおもてなしに努めてまいります。 また皆様お揃いでお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たくぼんさん
50代/男性|1 件のクチコミ
源泉かけ流しの硫黄泉と旬の料理に大満足

夜通し入れる源泉かけ流しのお風呂(硫黄泉)が一番の魅力の宿です。夕食は男性でちょうどよいボリュームで品数も豊富、季節ごとに旬の素材を織り交ぜたコース料理で味も申し分なし。朝食はあっさりした和食で、妻が毎回牛乳を楽しみにしています。難を言えば建物が古く完全防音という訳にはいかないところかと。コスパを考えれば文句は言い辛いレベルですが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
223
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご愛顧いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館自慢の源泉掛け流しのにごり湯(硫黄泉)を存分にご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。夜通しお好きな時間に温泉へ浸かり、日頃のお疲れをじっくりと癒していただけておりましたら幸いです。 また、旬の食材を取り入れた夕食コースのボリュームや味わい、そして朝食の和食や奥様が楽しみにしてくださっている牛乳に至るまで、細やかに温かいお言葉を頂戴し料理人・スタッフ一同大きな励みとなっております。 建物の防音面に関しましては、構造上ご不便をおかけする点があり心苦しい限りでございます。そのような中、温かいご理解をいただき深く感謝申し上げます。少しでも快適で静かなお時間をお過ごしいただけますよう、日頃のお部屋割りや館内の環境づくりに一層配慮を重ねてまいります。 これからも山あいの静かなひとときと良質な温泉、季節折々の美味しさでお迎えできるよう努めてまいります。ぜひまたお二人で、心身をゆるめにお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-09-18
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
上尾のなおちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
従業員の気配りと紅葉の季節にまた行きたい

少し早く到着し過ぎて、駐車場で待機していたら、従業員の方が中で待てると教えていただきました 部屋は十分に清掃されていて、問題なく、食事もちょうど良い量でした お風呂は少し熱めでしたが、湯もみする板があり、温度調節出来ました 貸切露天風呂自体は良かったのですが、お隣さんが少し騒いでいたのて落ち着きませんでした 紅葉の季節にもう一度行ってみたいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
214
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この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 早めのご到着の際、館内でお過ごしいただけて何よりでございました。お部屋の清掃やお食事の量に関しましても、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の源泉掛け流しのお湯は少々熱めに感じられたかと存じますが、湯もみ板をご活用いただき、心地よく湯浴みをお楽しみいただけたようで安心いたしました。 一方で、貸切露天風呂では隣接するお客様の声により、ゆったりとお寛ぎいただく時間が損なわれてしまい、大変申し訳ございませんでした。皆様に静かで心地よい空間をお過ごしいただけるよう、巡回やマナーへのご案内・お声がけをより丁寧に見直してまいります。貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。 秋になりますと、奥塩原の山々は鮮やかな紅葉に包まれ、湯浴みとともに格別の景色をお楽しみいただけます。季節を変えての再訪をご検討いただき、スタッフ一同大変励みになっております。 また紅葉の美しい季節に、心身ともに癒やしの時間をお過ごしいただけるよう、より良いおもてなしでお迎えいたします。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-09-18
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
NICOLA2011407
60代/女性|8 件のクチコミ
お風呂でゆっくり、スタッフとの再会に感激

相変わらず、お風呂が良くて、ゆっくりさせていただきました。 ミャンマーからきているお姉さんにも再開できて、嬉しかったです。 日本語も上手になって、感心させられました。 また、お邪魔させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<レストラン食>とち旅!!かけ流しのにごり湯満喫★スタンダードプラン【お盆休み】

225
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のお風呂で今回もゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ミャンマー出身のスタッフとの再会を喜んでくださり、日本語の上達や日々の成長に温かいお言葉を賜りましたこと、本人をはじめスタッフ一同感激しております。お客様からの温かいお声がけや励ましが、何よりの支えであり、日々の大きな活力となっております。本人へも早速伝えたところ、満面の笑みで大変喜んでおりました。 「また、お邪魔させていただきます」というお言葉を胸に、これからも皆様に心地よい癒やしの時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。 季節折々の表情を見せる山あいの自然と温かい温泉をご用意して、お客様のまたの「お帰り」を一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-09-06
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
mitsukaji
50代/男性|1 件のクチコミ

那須の少し奥まった場所の静かなホテル。温泉がリニューアルされたようでとても開放感のあるお風呂です。インフィニティプールのような開放感のある露天風呂と内風呂の間の間仕切りガラスが開放できるようになっていて、中からもとても気持ち良かったです。 夕飯も量、質共に大満足で8月の避暑に最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

標高1,000mの避暑地で涼を愉しむ夏の湯旅 源泉かけ流し硫黄泉・夏の味覚を満喫〜

237
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 リニューアルいたしました大浴場の開放感をお気に召していただけて大変光栄でございます。露天風呂と内風呂の間仕切りガラスを開放した一体感ある造りや、眼前に広がる景色を存分に味わっていただけたご様子が伝わり、私どもにとっても大変喜ばしい限りでございます。 また、夕食につきましても量・質ともに「大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。山あいに位置する当館ならではの静けさと涼やかさの中で、8月の避暑のひとときを心地よくお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 高原の秋は木々が鮮やかに色づき、冬には幻想的な雪景色が広がるなど、季節ごとに異なる自然の魅力とお風呂からの眺めをお楽しみいただけます。旬の味覚を揃えてお迎えいたしますので、ぜひ季節を変えてまた羽を休めにいらしてください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-09-06
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
青りんご大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
源泉かけ流しの温泉と風鈴の音色に癒やされる

白濁の温泉を求めて宿泊しました。源泉かけ流しで硫黄の匂いがして、期待通りのとってもいい温泉でした。温度もちょうど良く、露天風呂では緑の木々と風鈴の音色に癒やされ最高でした✨️お料理もとても美味しかったです♪スタッフの皆さんも感じ良く挨拶してくださいます。是非、今度は秋に伺いたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

標高1,000mの避暑地で涼を愉しむ夏の湯旅 源泉かけ流し硫黄泉・夏の味覚を満喫〜

223
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 白濁の温泉を目的に当館をお選びいただき、「期待通りのとってもいい温泉」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。硫黄の香る源泉掛け流しのお湯とともに、露天風呂を包む木々の緑や涼やかな風鈴の音色に癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子が目に浮かぶようで、何よりでございます。 お料理やスタッフの挨拶につきましても温かいお褒めの言葉をいただき、一同大きな励みとなっております。 「今度は秋に」とのお言葉、大変光栄でございます。秋になりますと、露天風呂の周囲の木々をはじめ、奥塩原一帯が鮮やかな紅葉に包まれ、湯けむりとともに美しい景色が広がります。旬の味覚を取り入れた秋のお料理もご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてお楽しみいただければ幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-09-06
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ウルトラやん
60代/男性|13 件のクチコミ
満足な宿でした

接客も良く、料理も美味しく大変満足です。 白濁の温泉も、とっても良かったし 貸切露天風呂も安くで最高! 部屋も綺麗に掃除されてましたが、残念なのはファンヒーター?が置かれてる場所だけまわりが誇りだらけだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

標高1,000mの避暑地で涼を愉しむ夏の湯旅 源泉かけ流し硫黄泉・夏の味覚を満喫〜

203
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客やお料理、白濁の温泉や貸切露天風呂につきまして、「大変満足」「最高」との温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒やし、心地よいひとときをお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同励みとなっております。 なお、客室の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は細部まで清掃と確認を徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、奥塩原の温泉とお料理を味わいに足をお運びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-08-26
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
利用者家族
50代/男性|1 件のクチコミ
源泉かけ流しの温泉とスタッフの真心に感動

昔からのホテルをかなり改修して、今の時代に合わせて営業されてることが随所に感じられました。 温泉そのものは本当に気持ちよくて、久しぶりに源泉の効果を実感しました。 また、食事の配膳をされてるスタッフの方々の真心が感じられて、地元の食材を使った料理の一品一品が、さらに美味しく感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

標高1,000mの避暑地で涼を愉しむ夏の湯旅 源泉かけ流し硫黄泉・夏の味覚を満喫〜

1
209
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルにお越しいただき、また温かいご感想をお寄せいただきましたこと、本当にありがとうございました。 お客様に心地よくお過ごしいただけるよう少しずつ工夫を重ねてきたところでしたので、館内の様子に気づいていただけて感激しております。 自慢の源泉掛け流しのお湯で日頃のお疲れを癒やしていただけたようで、何よりでございます。 また、お食事や配膳スタッフへの優しいお言葉もありがとうございます。地元の恵みを味わいながら楽しいお時間を過ごしていただけたことが、私たちにとって一番の励みになります。 季節ごとに移り変わる山の景色とともに、ぜひまたふらりとお湯に浸かりにいらしてくださいね。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-08-14
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ファイビー
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの細やかな気配りと温泉料理に大満足

スタッフの方や料理を運んでもらった仲居さんとても感じが良く、おばあちゃんにも、車椅子♿️の手配や細かい所まで、気遣い頂いてとても良い旅行になりました。温泉も料理もサイコ~でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
174
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる嬉しいご感想をお寄せいただき、とても嬉しく読ませていただきました。 おばあさまとのご旅行が素敵な思い出となったご様子に、私どもも胸がいっぱいでございます。車椅子の手配やおもてなしがお役に立てたようで、少しでもご滞在のお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。 スタッフへの温かいお言葉に加え、「サイコでした」と温泉やお料理まで大満足していただけて、日々の何よりの励みになります。 これからもご家族皆様で安心してお寛ぎいただける宿であれるよう、温かいおもてなしを大切にしてまいります。 またぜひ皆様お揃いで、心と体を癒やしにいらしてくださいね。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-08-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
末端管理職
50代/男性|37 件のクチコミ
こじんまりとした素晴らしい宿

標高1000m付近なので夏でも涼しく快適な立地 一昨年改装した風呂は仕切りを開けると内風呂に入っていても露天風呂の感じを味わえてとても良いです。 外国人実習生と思われるスタッフの方が私のスリッパが小さいと見えて大きいスリッパに交換しましょうかと声をかけてくれました。細やかな気配りが出来てとても感心しました。 お気に入りの宿なのでまた利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
1
239
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いつも奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館への愛着が伝わる温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 標高1000mの奥塩原ならではの涼しく快適な気候や、リニューアルいたしました大浴場の造りをお気に召していただけて大変光栄でございます。内風呂にいながら露天風呂のような開放感を味わっていただける設計は、私どももこだわった点ですので、そのようにお褒めいただき嬉しく存じます。 また、スタッフのスリッパに関するお声掛けにつきましても、温かい目でお気付きくださりありがとうございます。お客様の足元にまで目を配り、自発的にお声掛けできたことは、本人にとっても大きな自信となります。言葉や文化の壁を越えて、お客様に寄り添うおもてなしの心が伝わったことが何よりの喜びです。 これからも末端管理職様の「お気に入りの宿」であり続けられるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-08-02
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たかまる☀️
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋も温泉も最高、妊婦への配慮に感動!

部屋は綺麗で静かで最高でした。お風呂の泉質は硫黄線で肌がツルツルになり、さらに貸切風呂もあり快適でした。 妻が妊娠中だったのですが、夕食や朝食にも気を使って頂き感動しました。スタッフも食事や温度について妻に声掛けして頂きホスピタリティーが凄かったです。 今回は一泊2日でしたが、次は長期で遊びに行きたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
228
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や源泉掛け流しの硫黄泉、貸切風呂でのひとときをご堪能いただけたようで、何よりでございます。当館の湯でお肌がツルツルになったとのこと、温泉の質をご実感いただけて嬉しく存じます。 また、妊娠中の奥様へのお食事のご対応やスタッフの声掛けにつきましても、お喜びいただけて安心いたしました。「ホスピタリティーが凄かった」とのこの上ないお褒めの言葉は、担当したスタッフをはじめ、私ども一同にとって大きな励みとなります。慣れないお出かけの中で、奥様が少しでも快適に、安心してお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 次回はぜひ長期でのんびりとお体と心を癒やしにいらしてくださいね。季節を変えてお二人、そして未来のご家族にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お体に障りませぬよう、どうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-08-02
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
おうし座★1971
50代/女性|12 件のクチコミ
白濁の温泉と料理が最高、コスパも抜群

以前から気になっていた宿でした。3連休のため、温泉は混雑していましたが、白濁の温泉、景色は最高でした。お料理も一手間かけられあり、おいしかってです。もう1ランク上のホテルと同等かそれ以上です。料金を考えると、かなりお得です。次は紅葉の季節に訪れたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

標高1,000mの避暑地で涼を愉しむ夏の湯旅 源泉かけ流し硫黄泉・夏の味覚を満喫〜

1
281
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この度は、初めての奥塩原高原ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、大変励みになる最高のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 3連休のため温泉が混み合う時間帯もありご不便をおかけいたしましたが、「白濁の温泉、景色は最高」と仰っていただけてホッといたしました。また、料理長が一手間かけたお料理につきましても「1ランク上のホテル以上」「コスパ抜群」とのお言葉をいただき、大変感激しております。 「次は紅葉の季節に」とのこと、当館周辺の木々が見事な赤や黄色に染まり、温泉や客室の窓からの景色も一味違う美しさになりますので大変お勧めです。 ぜひまた季節を変えて、美味しいお料理と極上の湯を愉しみに足をお運びくださいませ。おうし座★1971様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
skr1103
50代/男性|33 件のクチコミ
泉質が最高でコスパも良く大満足

昨年10月以来のリピートです。兎に角温泉の泉質が気に入り,再度宿泊しました。 今回も温泉には大満足です。また,食事も充分に満足できる内容であり,スタッフの対応も良いです。 建物自体は新しくないですが,コスパが非常に良く,満足度の高い宿だと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【レストラン食】奥塩原で温泉休日プラン★爽やかな初夏の風とにごり湯に癒やされる新緑の休日

305
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昨年10月に続き、再び奥塩原高原ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「兎に角温泉の泉質が気に入り」とのお言葉、大変光栄でございます。当館自慢の源泉掛け流しの濁り湯を今回も心ゆくまでご堪能いただき、大満足していただけた様子をお伺いでき、温泉管理者としてもこれ以上の喜びはございません。 また、お食事や私どもスタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。建物の経年につきましては至らない点もあったかと存じますが、「コスパが非常に良く、満足度が高い」と仰っていただけてホッと胸をなでおろしております。 これからも変わらない極上の湯と、一品一品心を込めたお料理をご用意して、お迎えしてまいります。ぜひまた日頃の疲れを癒やしに、いつでもお気軽にお帰りくださいませ。 skr1103様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
rin04290811
50代/女性|14 件のクチコミ
料理は美味しく接客も良いが清掃に難あり

年に1〜2回ほど宿泊、日帰り入浴でも度々お世話になっています。 過度な接客もなく、リーズナブルで気軽に利用出来ます。いつもは平日の宿泊でしたが、今回初の土曜日の宿泊でした。忙しいからでしょうか?チェックインして部屋へ行くと既に布団が敷いてあり、少しがっかり。座卓も端に寄せられ、ゆっくりお茶もいただけませんでした。しかし休日だからでしょうか?平日の宿泊よりもお料理のグレードが良かったように思います。お品書きと所々違うものもありましたが、目からも口からも全部美味しくいただきました。夕飯の鮎の塩焼きは焼き冷ましで固く、骨がのどに引っ掛かり少し咽てしまいましたが、お給仕の方がすかさずお水をお持ちくださり、大丈夫ですか?と心配のお声がけもいただけませた。毎度のことですが、こちらの外国人のお給仕の方は笑顔もチャーミングで細やかなサービスを感じさせていただけます。 女将さんのお愛想は乏しく素っ気ないですが(フロントにいてもいらっしゃいの言葉もなくす〜っといなくなります笑)、お給仕の外国人のお人柄が大好きです。 浴場は数年前にリニューアルし、とても清潔で気持ちがいいです。昔の浴場も渋くて好きでしたがね。 総合的に見てリピートありですが、今回気になったのは部屋のトイレ、汚物入れに汚物がのこっていたこと、お布団が敷いてあったことでしょうかね。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
290
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当館へご宿泊いただき、また日帰り入浴でも度々ご利用いただき誠にありがとうございます。日頃より当館を心に留めていただき、心より御礼申し上げます。 この度は初めての土曜日でのご宿泊とのこと、お料理や外国人スタッフの接客に関しまして「全部美味しくいただいた」「細やかなサービスを感じる」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、鮎の塩焼きの際のお給仕の対応にも温かい評価をいただき、本人にとっても大きな励みとなります。 しかしながら、客室の清掃に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行において、あってはならない重大な不備であり、猛省しております。客室チェックの体制を即座に見直し、今後このようなことがなきよう、清掃スタッフ一同徹底してまいります。 また、お布団の事前敷きに関しまして、ゆっくりお茶を召し上がるスペースが狭くなってしまいご不便をおかけいたしました。プラン詳細にも記載させていただいておりました通り、今回ご利用の「直前割プラン」は事前にお布団を敷かせていただくことでリーズナブルにご提供しているプランではございますが、座卓の配置など、お客様への事前の配慮や空間の確保において工夫が足りなかったと反省しております。 フロントでの応対につきましても配慮が欠けており、大変失礼いたしました。お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、おもてなしの姿勢を改めて見直してまいります。 このような至らない点があったにもかかわらず、「リピートあり」という温かいお言葉をいただき大変恐縮でございます。そのお言葉に甘えることなく、より清潔で心地よい空間をご提供できるよう改善に努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-07-13
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
saree.k
60代/男性|6 件のクチコミ
食事も温泉も大満足のひととき

食事も温泉もよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
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この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「食事も温泉も大満足」とのシンプルながら大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当館自慢の源泉掛け流しの濁り湯と、地元の旬の素材を活かしたお料理で、日頃のお疲れを癒やしていただけたのでしたら何よりでございます。 奥塩原の山あいは、季節ごとに移ろう自然の景色とともに、お料理の献立も趣を変えてまいります。ぜひまた日頃の息抜きに、のんびりと温泉に浸かりにいらしてください。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-10-12