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静岡ユーアイホテル クチコミ・感想・情報

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静岡ユーアイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.39
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.77
  • 食事3.00
宿泊年月
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532件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 16:47:52

宿泊費がリーズナブルで連泊の際にはとても助かります。
駅からもそこそこ近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合5

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 00:36:45

草薙球場で開催されたプロ野球フレッシュオールスターゲームの帰りに利用しました。大イベントの日にも関わらず早めならば、容易にリーズナブルなお値段で宿泊出来て満足です。近くにドン・キホーテもあり買い出しも可能でした。風呂がほんの少し狭かったのですが、ベッドの寝心地は完璧だったので静岡駅付近で止まる場合はおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合5

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 10:03:18

19時以降のチェックインでした。サービスが行き届いていて、調べ物も嫌な顔ひとつせずにこやかにやって下さり、また、泊まりたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】シングル喫煙☆19時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】シングルorセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:34:24

清潔で気持ちよく休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくりお昼の12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合3

hiro18038149さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

hiro18038149さん [50代/男性] 2017年06月17日 21:16:51

JR静岡駅と静鉄新静岡駅から徒歩圏でした。立地は良かったのですが、騒音の分断が出来ておらず、夜遅くまで音がうるさく、隣の部屋の音なども気になりました。再度利用するかというと微妙です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
静岡ユーアイホテル 2017年08月12日 21:10:33

この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便を致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当館の設計上、客室間の話し声等はある程度の防音性がございますが、隣室浴室等の排水音が聞こえてしまう場合があります。
また立地面で週末などを中心に人出の多い日は周囲の音が漏れ聞こえてしまう場合がございます。

対症療法的な対応で申し訳ないのですが、いろいろなメーカーのものを使用してみて決めた耳栓をフロントでご用意しております。

周囲の音が煩わしいときはぜひご用命ください。

この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】シングル喫煙☆19時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】シングルorセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 15:57:51

静岡での宿泊にこちらのホテルを利用しました。予約は楽天トラベルで、お得なクーポン利用によるクレジットカード決済で事前に済ませておきました。ホテルの印象としては、建物は古いものの、利用に際しては特に気にならず、また、禁煙室希望でしたが、禁煙のツインルームのシングルユースという形で利用させていただき、とてもゆったりと気持ち良く過ごすことができました。

実は、私は2006年6月にも、こちらのホテルを利用していて、今回約11年ぶりの利用でした。当時は、エアコンは窓際の縦置きタイプのもので、ドライヤーはフロントに申し出て貸していただく形態でした。それと比較すると、エアコンは壁掛けタイプにリニューアルされ、ドライヤーは常備されていて、他にも部屋の設備が使いやすくなっている印象でした。

ただ、一つ気になったことがあります。部屋に入ってすぐ気付いたのですが、ツインルームの窓側のベッドの枕元に、長さ8cm前後の髪の毛が3本落ちていました。清掃の方の髪の毛が落ちてしまったのでしょうか?私は、そういうのはあまり気にしませんが、中には、とても気にする方もいるかもしれません。なので、今後はこのようなことがないのを願って、念のため、ご報告致します。そのようなことはありましたが、部屋の設備はキレイで、総合的には利用して良かったです。また、静岡での宿泊に利用させていただきます。この度は、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
静岡ユーアイホテル 2017年08月12日 21:00:42

この度は久しぶりのご利用とのこと、心より御礼申し上げます。

髪の毛の件、申し訳ございません。
私の確認が足りておりませんでした。
枕カバーは毎日交換をしておりますので、残っていた髪の毛はスタッフのものである可能性が高いです。
スタッフへは帽子や三角巾の適切な使用方法など再発防止策を確認し合いました。

この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合5

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 23:58:20

非常にコンパクトなホテルです。大きなシティホテルだと、エレベーター待ち、チェクインの際に待ち時間が出来、窮屈さを感じますが、こちらのホテルは、必要以上に部屋数がないのでスムーズに物事が進みます。

フロントの方も、アットホームな感じが良いですね。

連泊して、掃除をお願いすると、物凄く綺麗にして頂けました。氷も頂きましたが、容器のグラスを2つ貰えたのが酒飲みには嬉しかったです。

目の前にドンキホーテがあり、飲食物を安く買えるのもgondです。

アメニティーに、髭剃りクリームとクシを追加して頂けたら嬉しいです!

また利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
静岡ユーアイホテル 2017年08月12日 20:52:50

この度は詳細なレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
褒めて頂きすぎてしまっているような気もしており、くすぐったい思いの反面、本当に嬉しいです。

クリームは持っていないのですが、クシとヘアブラシはフロントへお声がけ頂けましたらお渡しできる物がございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご用命ください。
今後とも静岡ユーアイホテルを宜しくお願い致します。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜2連泊限定】お得な2泊で7560円プラン【祝・翌平日の組み合わせもOK】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合3

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 10:48:45

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
静岡ユーアイホテル 2017年08月12日 20:47:43

この度はお褒めの言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
今回のご滞在中、お客様に不愉快な思いやご不便をお掛けする事なくお過ごし頂けたこと、
何より嬉しく思います。

古い設備のホテルではございますが、
とびきりの笑顔でこれからも皆様をお迎えして参ります。
今後も静岡にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合4

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投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 00:19:36

予約時点で、喫煙のお部屋だと分かっていながら禁煙の部屋があればお願いしますとリクエストしてありました。
そこで、当日禁煙のお部屋を取っていただけて本当にありがたかったです。また、近くのお店の行き方を教えて頂いたときもフロントの方がとても丁寧に教えてくださり本当に嬉しくなりました。とにかく、フロントスタッフの皆さんが笑顔でキチンと接客してくださるので、建物の古さや暗さは全然気にならず、気持ちよく過ごせました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
静岡ユーアイホテル 2017年08月12日 20:40:31

この度はお褒めのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
私ども、笑顔と元気と愛嬌を合言葉に日々皆さまをお迎えしております。
私たちの行動に喜んで頂き、快適にお過ごし頂けたとのこと、
ホテルマン冥利に尽きます。

今後も、もっとたくさんの方たちを笑顔にできるように日々取り組んで参ります。
今後とも機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】シングル喫煙☆19時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】シングルorセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:51:08

1階の網焼き弁当がおいしかった。ホテルとしては建物が古いが寝るだけだったので特にきにしなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年07月25日 21:00:39

この度は当ホテルへの嬉しい口コミを頂き、心より感謝申し上げます。

お言葉の通り、当館の建物は決して新しくはございませんが、
ご宿泊の皆さまにゆっくりとお過ごし頂けるよう、スタッフ一同点検、清掃を行っております。
今回のご滞在ではおくつろぎ頂けたご様子で何より嬉しく思います。

暑い季節はお休みしておりますが、秋口ごろからあみ焼き弁当がセットになった宿泊プランなどの販売もございますので、
また機会がございましたらぜひ当ホテルへお泊り頂けたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】シングル喫煙☆19時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】シングルorセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:02:08

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年07月25日 20:56:10

この度は静岡ユーアイホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたのはJR静岡駅、もしくは静岡鉄道新静岡駅かと推測いたします。
当ホテルはどちらの駅からも徒歩10分以内(30代男性の私の足だと、正味6,7分といったところでしょうか)、
駅を拠点に行動される場合には、大変便利な立地となっております。

また静岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください!
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

静岡ユーアイホテルフロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】シングル喫煙☆19時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】シングルorセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:01:39

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年07月25日 21:05:01

ご投稿ありがとうございました。
上の方のご投稿にお返事をさせて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】シングル喫煙☆19時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】シングルorセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:01:09

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年07月25日 21:05:09

ご投稿ありがとうございました。
上の方のご投稿にお返事をさせて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合3

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 17:08:26

ビジネスで利用。
値段が安いためか、
カーペットはシミだらけ、
椅子はタバコの火で溶けてる。
禁煙室を希望したら、喫煙可の部屋だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年05月07日 01:21:19

この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当日の状況と今回の対応の理由をご説明させて頂きます。

私どものホテルが古い施設ということもあり、
以前の宿泊履歴から禁煙希望だと把握できている方、ないし楽天トラベルご予約時の「宿へのリクエスト欄」で禁煙ご希望のメッセージを記入いただいた方にはできる限り禁煙ルーム・広めで煙草臭が気になりにくいお部屋をご案内させて頂くよう方針を立て、スタッフへ指示をしておりました。

今回ご予約頂いた当日は禁煙ルームがすでに満室だったため、喫煙ルームのプランでご予約を頂いた方へは喫煙の有無をヒアリングせず、そのまま喫煙ルームへご案内させて頂きました。

当日のそういった状況をお声がけし、喫煙されない方への配慮に欠けていたと猛省しております。
頂いたお声はスタッフ皆で共有し、今後の対応に活かさせて頂けたらと考えております。
今回はお声を投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 22:10:30

出張のため、初めて利用させて頂きました。古いホテルでしたが、料金相応で問題ありません。フロントの方の対応は、丁寧で良かったです。しかも、無償で部屋をランクアップして頂いたので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年05月07日 00:55:45

この度は初のご利用ありがとうございます!

ご指摘の通り古いホテルですが、ご満足いただけたようで何よりです!
お部屋の空き状況次第ではございますが、できる限り調整などをさせて頂いております。

またのご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合5

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 01:27:36

初めての利用です。
当初はシングル部屋を予約してましたが当日受付でツインの部屋にグレードアップしてくれました。
まさかのソファーもありました。
繁華街からも近く夜遊び行く人には最適かと思います。
ホテル自体は古いですが価格からすれば満足してます。
受付のお姉さんが綺麗でした(おかみさん?)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
静岡ユーアイホテル 2017年05月07日 00:42:55

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます!
お言葉どおり、近隣飲食店へ飲みに行かれる際などは大変便利にお泊り頂ける立地となっております。
ビジネスはモチロン、遊びに来られる際にも心からオススメさせて頂けます!

また、当ホテルには愛嬌たっぷりの看板娘が数名在籍し、皆さまをお迎えしております。
お迎えしたのが誰なのかは分かりかねますが、頂いたお言葉は申し伝えておきます!
(おおはしゃぎで喜ぶ姿が目に浮かびますね。。。)

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合5

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 10:21:47

2/28に宿泊しました。
部屋も浴槽も、狭かったのですが、料金が安く満足しています。
繁華街なので立地も良く、飲んで帰るのに、安心でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
静岡ユーアイホテル 2017年05月07日 00:31:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、うれしいご投稿をありがとうございます。

ご不便をお掛け致しましたが、ゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりです。
またこのエリアにお越しの際はぜひご利用ください!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合2

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:18:45

築年数もあると思いますが、汚れが目立つ室内、エアコンも入れるのが迷う状態。次回は、他ホテルを予約すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
静岡ユーアイホテル 2017年03月18日 19:49:59

この度は清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。
各担当者の中で、「ルーティンワークで掃除しない」「いつもと違うところに目を向ける」などつよく確認し、
細部に至るまでキレイに仕上げることを確認し合いました。

静岡ユーアイホテルをお選びいただいたにも拘わらず、申し訳ございませんでした。
また、口コミにご意見をお寄せ下さったこと、心より御礼申し上げます。
今後の糧にさせて頂きます。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合4

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 15:42:37

禁煙の部屋をリクエストしたところ、快く案内していただき、快適な滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
静岡ユーアイホテル 2017年03月18日 19:43:17

この度は静岡ユーアイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは部屋数の関係でどうしても禁煙ルームがいっぱいになってしまうことが多くありますが、
ご希望をお伺いできておりましたら優先的にキャンセル時の移動をさせていただきます。
ご予約時、もしくはお電話でも結構ですので、仰って頂けたらと思います。
(当日でも空きがある限り対応させて頂けますが、やはり事前の方がより可能性高くなります。)

一度ご希望をお伺いした方は2回目以降禁煙希望にて部屋割りを決めますのでご安心ください。

またのお越しをお待ち申し上げております。

静岡ユーアイホテル フロント 岩城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】シングル喫煙☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

総合3

投稿者さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:06:07

フロントの方の感じが良かったですね
WiFi使用するのにルーターが必要なのは残念なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
静岡ユーアイホテル 2017年03月18日 19:27:27

いつもご宿泊いただき、またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

ご指摘のルーター貸出(こちらもちろん無料です)でのWi-Fi対応なのですが、
一度全館のWi-Fi導入を目指して見積もりを取ったところ、
当館かなり頑丈にできているようでWi-Fiの電波がとおりにくく、
それに対応するのに目玉が飛び出るくらいの費用が試算されてしまいました。。

お客様にWi-Fiを使っていただくことが最優先、と、スタッフの中で考えた言わば苦肉の策的な施策になります。。

お部屋の光回線の有線LANを飛ばしていただけますのでスピードもそこそこ出るかと思います。
何とぞご容赦ください。よろしくお願い致します。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

ご利用の宿泊プラン
大好評!【クオカード2,000円】付きプラン ☆領収書発行
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】☆広々セミダブルベッド(122cm)】

532件中 1~20件表示

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