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横谷温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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横谷温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.00
  • 食事3.82
宿泊年月
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171件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:36:55

白駒池往復バス代を返金して頂くプランだったのでハイカーの我々としては大変お得に感じました。
帰路旅館からタクシーをお願いしたところ、1000円の金券を頂けた配慮が嬉しかったです
夜にロビーコンサートがあったのが良かったです
お食事も美味しかったです
朝食の飲み物に紅茶が飲みたかったので残念でした。
お布団引きの後冷たい水とお菓子が来たのは嬉しかったです
お部屋の掃除も綺麗でした。
お風呂場のアメニティがもう少し充実していたらと思います
お湯は最高でした
露天風呂は少し整備された方が気持ちよいと思います
又行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【バス運賃CB】「苔の森」開山 第4弾★一番近い温泉旅館から路線バスを使って行く 苔の森&白駒の池
ご利用のお部屋
【『新館・仙峡亭』 和室15畳or18畳】

総合5

E60AMGさんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

E60AMGさん [50代/男性] 2017年06月17日 12:51:34

建物が古く、昭和レトロっぽい懐かしさの漂う旅館でしたが、掃除も行き届き、落ち着いた雰囲気で、のんびりとくつろぐことができました。宿もサービスも素朴でしたが、夕食後の無料コンサートや、早朝の味噌汁など、うれしいサービスでした。お風呂が夜9時で男女入れ替えとなるので、3つの露天風呂温泉全部に入ることができます。露天風呂はまさに野趣あふれるといった表現がぴったり。宿のそばを流れる川に沿って歩くことができる横谷渓谷は、今まで聞いたことがなかったが、歩いてみると、素晴らしい滝、流れのはやい激流、切り立った岩肌など、素晴らしい。予約する時は、口コミを読んでちょっと不安になりましたが、仲居さんの態度も料理に関しても、私は気になる点はなく、満足できました。白駒の池、御射鹿池にも近く、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
テレビCMに登場の「苔の森」と「白駒の池」に 最も近い温泉旅館から新緑の蓼科お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

武さん0207さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

武さん0207さん [70代/男性] 2017年06月10日 22:04:20

部屋は良いクラスの部屋を提供してくれたようだと思うが、総じて評するならば、ひと昔前の時代の団体用ホテルの感を否ね無い。
特に食事はまさにこれで、食べる側のことよりも提供する側の都合が優先されている。
例えば、冷たく、カチカチになっている<鮎の塩焼き>。期待していたそばも駄目。食事はまずい!!。
コストパホーマンスはゼロ。
再度行きたいとは思わない。
若干とは言え、期待していたのでがっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【創業90周年特別企画】当館イチオシ★スタンダードプランを謝恩価格で☆貸切露天サービス付☆
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎに癒される『本館・清流荘 』】

総合5

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 11:40:06

家族で利用いたしました。

食事もお風呂もとても良く、みんな満足していました。

機会がありましたらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【創業90周年特別企画】当館イチオシ★スタンダードプランを謝恩価格で☆貸切露天サービス付☆
ご利用のお部屋
【『新館・仙峡亭』 和室15畳or18畳】

総合5

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 11:34:51

家族旅行で利用いたしました。

当初は広間での食事と言われましたが、女性従業員の方が気を利かせて頂き個室にしていただき本当にありがたかったです。

食事の量・質 ともにとてもよかったです。

貸切露天が利用できるプランでしたが、予約をしにフロントへ行ったら、男性従業員の方に3000円いただきますと言われました。
部屋番号を言っているのですから、ちゃんと確認してほしかったです。

ロビーコンサートも、和太鼓と三味線という普段聞けないものでとてもよかったです。

機会がありましたらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【創業90周年特別企画】当館イチオシ★スタンダードプランを謝恩価格で☆貸切露天サービス付☆
ご利用のお部屋
【『新館・仙峡亭』 和室15畳or18畳】

総合4

hiroro41さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

hiroro41さん [50代/男性] 2017年04月10日 23:47:49

秘湯の雰囲気があるのに、夕食後には、コンサートが定期的に行われており、不思議な感覚です。露天風呂はこれまでの最高に属するものと思います。
食事も満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
半額超得プラン【1泊2食付4,980円】★みつけたら即予約! 日にち・部屋数限定
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合5

るな2003さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

るな2003さん [60代/男性] 2017年03月28日 22:10:27

ロビーで演奏した篠笛と和太鼓は素晴らしかったです。
早朝のロビーでのお味噌汁のサービスは嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
半額超得プラン【1泊2食付4,880円】★みつけたら即予約! 日にち・部屋数限定
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合3

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 21:06:38

温泉がぬるい。
部屋の排気口音がうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【日本テレビ『ヒルナンデス』放送記念】特別お試しプラン<1泊2食付6,800円~>
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 12:12:02

食事は最悪です。干からびた刺身に巻き寿司!朝は惣菜を並べただけ…社員の方は食べたこと有るのですか?安いバスツアーで行ってるのでは無いので、もー少し考えた方が良いではないですか?2度と行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
横谷温泉旅館 2017年01月27日 12:14:16

大変申し訳ありません。現在、お料理や施設、接客サービスにおきまして、ひとつひとつできるところから改善を図っており、お客様の評価も少しずつですがいただけるようになりました。朝食も変更しております。
まだまだお叱りをいただくこともございますが、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【横谷温泉旅館創業90周年記念】 リーズナブルプラン! 貸切露天風呂40分無料サービス付
ご利用のお部屋
【『新館・仙峡亭』 和室15畳or18畳】

総合4

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 21:02:34

乙女滝(徒歩5分以内)まで近くて良かったです
また、含鉄温泉も珍しくて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【横谷温泉旅館創業90周年記念】 リーズナブルプラン! 貸切露天風呂40分無料サービス付
ご利用のお部屋
【 『新館・仙峡亭』10畳(山側)】

総合4

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:34:20

素敵な温泉でした。露天風呂が広くて、鉄成分の温泉で、しかも貸切風呂がサービスで使えて、自然の中でゆっくりとできました。
八ヶ岳ロープ0ウェイの乗車券もいただいたので、翌日早速行きましたが山頂は雨で残念でした。でも、秘境横谷温泉を観音様までトレッキングし、マイナスイオンをたっぷり浴びとても元気になりました。
自然と温泉が、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
<早割20>20日前の予約でお得に【4つの特典で蓼科の夏休みを満喫!夏休み得得ファミリープラン】
ご利用のお部屋
【『新館・仙峡亭』 和室15畳or18畳】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 20:27:39

家族でお世話になりました。お風呂と夕食後のコンサートがとても良かったです。
たまたま夕食会場で担当していた仲居が新米の子だったり、不慣れなお婆さんで
ハズレだったからかもですが、茶碗蒸し用のスプーンが配膳されてなかったため
用意して貰えないかと尋ねたものの、一人は聞き流して全く対応せず、一人は
「ありません」の一点張りで、探そうともせず、結局気を利かせて下さった男性
スタッフに言ってようやく対応してもらえたくらいです。朝食でも、フルーツの
スプーンが二人分 配膳されておらず、スプーンを頼んだら、これまた違うお婆
さん仲居が「ありません」の1点張りで、結局若い男性スタッフが丁寧に対応し
てくださいました。仲居3人とも「すみません」の一言もなく、誠意が全く感じ
られない対応でした。せっかく色々工夫して下さっても、仲居の質が悪く、教育が
なされていないと、お宿全体のイメージが悪くなってしまうものですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み得得ファミリープラン】 4つの特典で蓼科の夏休みをお得に満喫!
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎに癒される『本館・清流荘 』】

総合4

eyelynoさんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

eyelynoさん [40代/女性] 2016年08月17日 19:16:50

子供を含む大人数で宿泊させていただきました。お部屋は景色とかはあまりよくなかったけど、みんなで寝るには最高でした。ご飯も美味しく、お風呂もよく、渓谷も楽しかったです。鉄のお風呂、また入りたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋売りなので大人数だとお得! 8名様なら1人1泊2食 4,000円~!
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎに癒される『本館・清流荘 』お部屋販売タイプ】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

sakie1021さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

sakie1021さん [30代/女性] 2016年08月16日 01:42:54

温泉はとても良かったが、サービス面が残念でした。
夕食時に添えられていたレタスに青虫が付いており、仲居さんに言ったところ『こんな元気な青虫ビックリだわ、無農薬の野菜だからね』と言って取り替えてくれましたが、申し訳ないという態度ではなく笑って誤魔化された対応には驚きました。その後責任者が謝罪に来ることもなく、チェックアウトの際もこの事に触れる事なしでした。
楽しみの一つである食事で不快な思いをしたのに、こんな対応の仕方では余計に不快感が増しました。あってはならない事ですが、野菜に虫が付くのは仕方ないと思います。でもその後の対応の仕方でお宿の印象は違ってくるのではないでしょうか。誠意を持って対応して頂けたらこちらの気持ちもおさまったとおもいます。とても良い温泉でまた伺いたいと思ったお宿だっただけに本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
<早割20>20日前の予約でお得に【4つの特典で蓼科の夏休みを満喫!夏休み得得ファミリープラン】
ご利用のお部屋
【『新館・仙峡亭』 和室15畳or18畳】

総合5

Ric1964さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

Ric1964さん [50代/男性] 2016年08月12日 12:57:14

学生時代の仲間7人で利用させて頂きました。部屋売りだったのでリーズナブルに済みました。食事は美味しく、野趣溢れる風呂を堪能しました。宿周辺の散策も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
お部屋売りなので大人数だとお得! 8名様なら1人1泊2食 4,000円~!
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎに癒される『本館・清流荘 』お部屋販売タイプ】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

熊8011さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

熊8011さん [60代/男性] 2016年07月23日 09:49:25

部屋、内風呂と露天風呂への通路、清潔感無しガッカリ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】春爛漫★リーズナブルに温泉満喫! ★貸切露天風呂★夕食時そば食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合3

yo730403さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

yo730403さん [50代/女性] 2016年06月29日 19:25:23

中国人の方のマナーの悪さに宿事態の印象が良くありませんでした。
あと、入口が古いせいかカビ臭く
お香などをたいて頂くと良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】春爛漫★リーズナブルに温泉満喫! ★貸切露天風呂★夕食時そば食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合4

namioto1961さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

namioto1961さん [50代/男性] 2016年06月27日 21:20:20

6月20日に宿泊しました。今回の目的は温泉満喫!全部入浴させてもらい満足です。なかでも
夕食後一休みしてからの貸切露天風呂が夫婦一番のお気に入りになりました。
必ずまた行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】春爛漫★リーズナブルに温泉満喫! ★貸切露天風呂★夕食時そば食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合5

フーテンの寅5134さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

フーテンの寅5134さん [50代/男性] 2016年06月27日 08:35:15

天候には恵まれませんでしたが、大変お世話になりました。楽天買うクーポンで安価に宿泊ししたのにも関わらず大満足でした、また機会がありましたらお世話に成りたいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】春爛漫★リーズナブルに温泉満喫! ★貸切露天風呂★夕食時そば食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

総合4

ryoma0801さんの 横谷温泉旅館 のクチコミ

ryoma0801さん [40代/男性] 2016年06月23日 18:14:42

歴史のある旅館で、おかみができる人でした。食事も両親が鶏肉食べられないというリクエストに代品で対応いただき助かりました。露天風呂も気持ちよくのんびりできました。
外国のお客さんがお風呂で騒いでいるのが気になりましたが、旅館はピアノのコンサート等もあり、非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】春爛漫★リーズナブルに温泉満喫! ★貸切露天風呂★夕食時そば食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上 お部屋おまかせ】

171件中 1~20件表示

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