クチコミ

とても素晴らしいサービスと料理でした♪母の誕生日のお祝いで黒川温泉に来ようと思い、料理が美味しく貸切の温泉があるこちらを選びました。スタッフの方の丁寧な接客ととても美味しい料理。気持ちのいいお部屋や風呂にとても素晴らしい時間を過ごさせてもらいました。また利用させてもらいたいです。本当にありがとうございました。

家族で利用しました。 一番楽しみにしていた温泉ですが、とても良かったです。露天風呂も寝湯があり、ゆっくり堪能することができました。 ご飯の味付けは丁度よく、大変美味しかったです！お部屋も快適で、最後まで気持ちよく過ごすことができました。　

初めての家族旅行で利用しました🎀 駐車場が狭かったので、どこに停めていいか聞きにいったところ、走ってみなさんでお出迎えにきてくれました。 荷物を持ってくれ、雨が降ってたので、傘も持ってきてくれ感動しました。 小さい子がいたので、とても助かりました。 オムツ用ゴミ箱あり、ご配慮いただいてることに嬉しかったです。 念願の部屋食とっても美味しかったです✨ お腹いっぱいになり、最後のデザートが入らなく、悔しいほどでした。 飲みものは現地での精算ですが、ドリンクの種類も豊富です。 貸切風呂も時間帯が多く選べました。 ただ、脱衣所との境目に扉がないので、シャワーのむきに注意です。脱衣所も2人でぎりぎりと狭めなので、お子さんが多いと大変かもしれません。 アメニティも充実しており、記載はないですがポットもありました😊 温泉はせまめ 6,8人用くらいですが、お湯がぬるっとしててあがったらすべすべです✨ ずっと見たかった湯あかりが最高に綺麗でした🥰 場所を確認したところ、とても丁寧に案内してくださりました。 朝ごはんも満足 お腹いっぱいで大満足な旅館です。 また伺いたいです💖

2家族で利用させていただきました。 館内は隅々まで掃除が行き届いており、雰囲気もとても良かったです。どのスタッフさんにも丁寧な接客をしていただき、過ごしやすい2日間でした。子連れとは伝えていましたが、夕食時の子供の様子を見て、翌日の朝食時には子供が座りやすいようイスを準備していただいておりとても助かりました。 家族みんな、わかば旅館さんの不満等一切なく、なんならまたここに泊まりに来たいねと帰り道何度も口にするほどでした。 初めての黒川温泉でしたが、とても満足できた旅行でした。ありがとうございました！！

黒川温泉の評判をテレビで観たのをきっかけに今回利用しました。 旅館のおもてなし、部屋、温泉、雰囲気すべてにとても満足しました。 特に部屋に付いてる温泉は素晴らしく、何度も入ってしまうくらい気に入りました。 また機会があったら行ってみたいです。

スタッフの皆さんの接客態度は素晴らしかったです。部屋食はダイニングテーブルのある部屋で、見た目だけでなく、味もとても良かったです。洗面所が広いのも、コーヒーを置くために使った小さな台も良いですね！清掃も行き届いています。 貸切風呂が一回使えると言われ、遅い時間の予約を取り、利用しました。でも、部屋に戻ろうとした時に何故かスリッパが２つ共片付けられてしまっていて、宿の玄関にまで裸足で行く羽目になったのが残念でした。 また熊本へ行く機会があれば、再訪したいお宿です。

夜ご飯美味しかったでーす

朝食も夕食も美味しく、お風呂も綺麗で最高でした。スタッフさんの対応も丁寧でまた利用したいと思いました。

川の音を聞きながらの露天風呂、従業員の接客、食事全てにおいて満足出来ました。心身ともにリフレッシュでき感謝しかありません。ありがとうございました。

家族旅行で１泊しました。予定より早く着いてしまったのですが、大勢で出迎えていただき、すぐに荷物を部屋まで運んでいただいて、最初から感激しました。 チェックインや部屋への案内、黒川温泉の説明なども丁寧にご対応いただき、有り難かったです。 夕食、朝食とも大変美味しくいただきました。我々にはちょっと量が多かったですが、素晴らしい料理の連続で大満足でした。馬刺しが苦手でローストビーフと湯葉刺身に変更してもらったのですが、どちらも、めっちゃ良かったです。とくに、ローストビーフは今まで食べた中で１番美味しかったですね。料理長さんに感謝です。 化粧の湯、ひょうたんの湯、部屋の内風呂も「いい湯」で最高でした。温泉街の湯涼みイベントは雰囲気が非常に良かったですね。ただ、旅館で頂いたゲーム無料券は待ってる人が多くて使わなかったですが。 何よりもスタッフの皆さんが笑顔で接してくれて、素晴らしい「おもてなし」だったことが最高でした。黒川温泉に来るときは、また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

黒川温泉はお気に入りで 今回は初めてのひとり旅で旅館わかばさんに お世話になり貴重な時間を過ごせてありがとうございました♪ 人気のある旅館でスタッフの方々 お忙しい中、部屋食のサービスまでありがとうございました。 すべて美味しくいただきました(^^) また癒しの旅で行きたいです！

男湯もすべすべになります、いい温泉です。日中天気が良かったので観光し過ぎて到着が6時位になってしまい、もっとゆっくりしたかった宿でした。食事はセパレートされた空間になっているので夫婦でゆったりいただけました。夕食も朝食も美味しく、量も満足でした。なにしろ団体がいなかったので外国人がいても静かで、落ち着いてゆっくり過ごす事が出来ました。

お盆の期間に宿泊させて頂きました。 朝夕共にボリューム満点で美味しく頂きました。楽しみにしていた馬刺しも美味しかった。 また、宿泊したいと思いました。 お世話になりました。

温泉とサービスは良いが、Wi-Fiが無いのがイマイチ

夕食の味がもう少しシンプルな方がよかった。量もそこそこあるので全体的にもたれた感じでした。 茶碗蒸しも牛肉の陶ばん焼きも味付けが洋風で和風にした方がよいかな？と思った。 全体的にリピートしたいな？とは残念ながら 全く思わなかった。

黒川温泉ということで期待し過ぎました。 温泉は良かったですが、あとは普通。 値段に見合わない内容です。

初めて遠出で一人旅にチャレンジしようと黒川温泉を選びました。どこの旅館に泊まろうと悩んでおりましたが、わかばさんの一人旅プランがあったため、ぴったりだと思い予約させていただきました。少しお高いプランではあったのですが朝夜部屋食で写真でみるお部屋もきれい、温泉も素敵だっため宿泊を決めました。 旅館の皆さんは本当に優しく、車を送迎する方、受付の方、電話応対していただいた方、部屋食を持ってきていただいた方、全員に好感をもてました。きさくに話しかけていただいてとても嬉しかったです。貸切風呂も1回まで予約すれば無料で入ることができ、露天風呂も時間帯をずらして行けば1人でゆったりとはいることができました。強いて言うと外国人の方が歯磨きのゴミをシャワーの所に置きっぱなしにしていたのが気になりました。 食事は全部美味しかったです！量もちょうど良く部屋で自分のペースで食べれたのも嬉しかったです！夜ご飯は馬刺し等のお肉だけでなく山女魚のお魚料理もありました。朝ごはんについては特にお味噌汁の出汁がきいていて本当においしかったです。朝はご飯とお味噌汁がおかわりできるのも素敵だな思いました。 次、黒川温泉に行くとしたらまたわかばさんに泊まりたいと思ってます。温泉でゆっくりできておいしい食事をいただけて、最高の休日になりました！ありがとうございました！

馬刺し、お肉、前菜もすべての料理がとにかく最高でした！！個室でゆっくり食事できたのもよかったです。 洋館でしたが、とても新しくて綺麗でした。Refaのドライヤーだったこともびっくりしました。スタッフさんも皆さん感じがよくてとても有意義な時間を過ごさせていただきましま。

旅館の佇まい、雰囲気、サービスを最高でした。スタッフの皆さんの温かい接客、一人旅でしたので嬉しかったです。お部屋食でリラックスして食べることができましたし、担当して下さったスタッフさんも、適度に会話に付き合ってくださいました（黒川温泉での体験を誰かに話したくて、お話につきあってもらいました）。お食事も質と見た目と量も、私には十分でした。前菜のさつまいものタルトが最高。ワインに合いそうです。また貸切風呂は夜におすすめいただき、朝は化粧の湯に偶然にも一人でのんびり入れました。お湯加減と露天風呂の川のせせらぎが聞こえること、照明の具合、露天風呂の雰囲気は私は8か所の温泉巡りをしましたが、こちらが一番好きです。そして40代50代の女子はお菓子はもあまり食べなくなるので、お菓子以外での友人へのバラマキのお土産を悩んでいたところ、わかばさんでオリジナルの馬油ミニセットを見つけ、これに即決。女子受けは間違いなしのお品です。黒川温泉に2泊しましたが、この温泉地一体のサービスのクオリティはとても高いです。お気に入りの温泉地になりました。また伺います。

改装されたばかりの部屋でとても快適に過ごせました。黒川温泉は三度目ですが今回のお部屋が一番でした。食事は馬刺しがとても美味しくほかの料理も志向が凝らされ満足でしたがクリームチーズが入ったパイと最後に提供された牛すじのリゾットが重くあまり口に合いませんでした。最後の食事までにかなりたくさんの料理が出されましたのでご飯とお漬物とみそ汁で終わった方がそれまでの料理の余韻がのこり良かったと思います。宿泊客は海外の方が多くひょっとするとその海外客のためにリゾットだったのかな？とも思いました。もしそうでしたら日本人と外国人の食事は最後の食事だけ別の物にすると良いのでは？と主人と話しました。 接客はとても素晴らしく若いお嬢さんたちが皆さんにこやかで、行き届いたおもてなしをして下さり感動しました。 夕食後少し酔って気持ちよくなった主人の長話を最後までしっかり聞いて下さった法政女子大出身の従業員の方本当に有難うございました。おもてなしの心がとても良く伝わりました。 千葉からではちょこちょこは伺えませんが又、是非泊まりたい旅館です。